第二章 文獻回顧及理論的探討
第一節 數位家庭資訊產業定義與型態
一、數位：
把訊息以 0 與 1 的方式表示就是數位，人類可以接受的訊息大 多是類比的訊息，把類比的訊號轉換為 0 與 1 的過程就是數位 化。因為數位化，所以便於傳送、記錄、儲存及計算器計算。
二、家庭
家庭是人類一個最基本的單元，是由有直接親關係或婚姻關係 的一群人所組成。彼此有一定的稱謂，並彼此在法律上有一定 的親屬關係。這一群人共同居住的地方叫家庭。這個家庭可以 是住一個人，也可以住很多人。
三、數位家庭
現代的家庭因為生活之需，會購置很多的生活設備，讓家庭的 成員生活更便利，舉凡食衣住行育樂，因為有這些設備而更有 效率或更歡樂。這些設備須接上門外的電力、視訊、無線電波、
音訊等公共或傳播的類比訊號，將這些類比訊號轉換以數位的 方式，來作數位的控制、儲存、傳送等，讓效率提高更添歡樂 的家庭。因為數位科技的進步，增添家庭多采多姿、安全及便 利的生活，更重要的是讓家庭增添更多的歡樂。
四、數位家庭娛樂
家庭娛樂是一個早已存在的活動，人類待在家中的時間最長，
再來才是在工作場所或學校。家庭是休息及教養的地方，也是 財富及族群繁殖的地方。這是一個溫馨及快樂的避風港在，在 外面所有的辛苦，最後會回到這個地方療傷止痛，這是最快樂 的地方。娛樂方式很多，但家庭娛樂是最安全也最便宜，家庭 娛樂的設備經過數位化之後，變得更多樣、更有趣。家庭娛樂
啟一個新的紀元，透過電視進入另一個世界，一個數位化、網 路化且虛擬的世界。
第二節 文獻的回顧
英國文化研究學者雷蒙威廉斯(R. Williams)在「電視：科技與文 化的形式」一書中，以電視為例，探討科技與社會文化的關係，他 談到當代主要觀點，一是科技決定論，也就是科技的發展必定使社 會文化產生質變，電視這項科技的產物，創造出現代人的生活環境 與認知。科技的進步帶動媒體工具的進步，媒體工具的進步會影響 人與人之間溝通的方式，也影響我們的生活。當電視不再是單向的 廣播，而是一個雙向溝通的一個 Gateway 時，這個科技將會帶來對 文化及生活有更大的變化，甚至發生質變。
大趨勢作者 John Naisbitt 承認科技是文化進展不可或缺的一部 分，是人類創意的產物，我們的夢想與靈感的結晶，承認創造新科 技的欲望是人類的基本天性，但是也認為藝術、故事、戲劇、宗教、
自然與時間，都是科技進化中的對等夥伴，因為這些東西滋養靈魂，
滿足渴望。人類在科技的洪流中，常常會迷失了自我，尤其在網路 的虛擬實境裡更是嚴重，只有加強人性的關懷，提升人與人的互動，
才是正途，而科技始終來自人性，科技業若考慮把人性的關懷加入 於產品內，將有助於人類文化的提升。
Larry Downes & Chunka Mui 指出，科技這項許多企業長久以來 使用的工具，現在竟會成為他們最大的夢饜。科技降低了公司的營 運成本，但也同時降低了市場的成本。不僅是公司變得有效率，連 市場也同樣的變得有效率。摩爾定律及梅特卡夫定律合力創造出新 的市場空間，這裡的交易成本不是逐步遞減，而是按幾何級數下滑。
哈佛商學院教授 Jeffrey Rayport & John Sviokla 指出，隨著市場空間的 發展，現在不僅是整個基礎改變了，連交易的內容與場合也大不相
同。不要將網際網路想成是與電腦連在一起的網路，而是將之視為 新市場經濟的測試台。這是全球性、持續運作、並且不斷的將買賣、
生產與行銷的流程自動化的市場。電腦族群上網進入電子交易市 場，這是 dot.com 時代的場景，但當隨著電視族群透過 FPD 上網，
這一個族群進入此一市場，將再創造一波新的交易方式及交易成本 的下降。交易室從書房或辦公室轉到客廳，透過視訊、寬頻、互動 電視，讓負責交易的這些多媒體業者一個更大的空間，會出現許創 新性的交易方法，創新的商業模式將如雨後春筍出現。
麥克波特的核心競爭策略的選擇，涉及兩個中心議題，首先是 如何由長期的獲利能力觀點，以及決定長期獲利能力關鍵因素，來 了解產業吸引力(attractiveness of industry)。其次，產業中決定相對競 爭位置的因素有那些。產業吸引力和競爭位置都會不斷的變化，產 業吸引力會隨時間消長；競爭位置則是企業間永無休止的戰爭。台 灣的資訊電子產業，長期以來是國際大廠的供應鍊的一環，從日本 的消費電子到美國的 IT 產業、到歐美的通訊產業，台灣長期以來都 沒缺席，雖然沒有掌握住基礎設計、行銷管理，但是在製造技術及 運籌管理上，在全世界有一定的地位。這也是在家庭娛樂資訊產業 興起時，台灣還能參加供應鍊的機會，非常難得，別的國家沒有這 樣的機會。但是在數位內容方面，台灣就沒這樣的機會，因為長期 以來台灣就沒這樣的代工環境，反而印度這樣的機會比台灣多，因 為他們的語言及資訊的能力比台灣強很多。
第三節 理論的探討
一、摩爾定律：
摩爾定律在三十年前就指出每十八個月，在相同的尺寸上，能 生產出運算能力提升一倍的新一代晶片，且成本更低。以這樣的定 率及這樣的速度，薄型電視 FPD 會一路降價下去嗎？摩爾定律適用 於電子業，但適用於家電業嗎？
二、梅特卡夫定律：
數位家庭並沒有出現殺手級的應用科技，其實只是 Contents +3C+Game 匯聚而已。但是還是可以應用於梅特卡夫定律(Metcalfe’s Law)，以使用者人數的平方來表示網路(含視訊網路)的使用價值。
過去有許多人不上網際網路，並不適用此一定律，但當用遙控器及 FPD 就可以上網時，這時使用者將加倍，依梅特卡夫定理，整個網 路的價值將更可觀，在這上面的商機將會更驚人。這就像台北捷運 系統，當只有一條木柵線時，其人潮相當的有限。淡水線通車時效 果也看不出來，但當南港線通車時，整個捷運系統的人潮數就一直 創新高，且還再繼續增長之中，這就是典型的梅特卡夫定律的原理。
三、Michael Porter 的五力分析：
以管理大師波特的五力分析來看台灣家庭娛樂產業，波特的理 論是以五個構面，客戶、供應商的影響力、新進入者的威脅、取代 威脅及產業內部競爭。但是波特也承認他的理論沒辦法來解釋網際 網路的世界。台灣的廠商進入家庭娛樂資訊產業時，將發現處處商 機，但每一個企業是資源有限的，如何在產業裡找到最適的地位，
得透過五力分析，將自己定位的很清楚，更聚焦，才不會隨波逐流。
定位(Postioning)清楚之後，如何找出進入市場的策略，走差異化還 是走低成本的策略，自有品牌還是代工，都得很謹慎的思考，現在 的資訊產業或產品的生命週期都很短，沒有轉圜的餘地，「蝗虫效
應」十分明顯，市場快速的被收割，快魚吃慢魚的情況相當嚴重。
四、S 曲線理論：
以 S 曲線的理論來解說產品或產業的生命週期，以橫軸表示時 間序列，縱軸來表示市場規模。在這 S 曲線，可以描繪出產品的萌 芽期、成長期、成熟期與衰退期。產品何時進入市場？何時退出市 場？新的產品或新規格何時到位，以接續快掉下來的曲線，以延續 事業的生命。
五、擾亂定律：
擾亂定律是指社會、政治與經濟體系以遞增的方式改變，但科 技則以幾何級數變動。在家庭娛樂數位化的過程中是否會發生這樣 的情形，以此理論來觀察及檢視。
熊彼得：「資本家引擎保持運動的基本力量來自新的消費財、新 的運輸方法、新市場、以及企業所創的新產業組織形態」，在這一 波的數位家庭娛樂事業，將創造出許多的新商品、新的服務、新的 整合，資本家本著無限創意及熱忱，將會讓這個資本主義的引擎持 續的運轉，人類的福祉將更上一層樓。
