第四章 調查研究設計
本研究旨在探討大學校園理念的人之認知差異以及其特質之定義，針 對上述之目的、參考文獻，將本研究概念釐清，本章旨在探討研究方法的 設計將研究目的測量化，為達成研究目的，分別就調查研究設計與流程、
問卷架構與問題假設、問卷內容設計、問卷預試、調查實施、資料處理等 六節依序說明。
第一節 研究設計與流程
壹、研究方法選擇
本研究所探討之特質期許主要從價值論觀點切入，特質期許為其價值 屬性，從內容分析法對文獻作編碼，將抽象的理念轉化為易讀之文字媒 介，將大學理念轉化為大學應培養之理念人特質，並依此作為問卷之特質 期許屬性，以探究大學理念與當今學生自我期許之差異。
本研究採內容分析法，由相關文獻探討理念人之特質（詳見第三章）; 以問卷形式探求集體的主觀，以成較客觀之理念人特質定義。
貳、調查研究法
調查研究法在社會科學研究中較常採用，透過調查工具取得分析資料 的方法，在探究群眾之態度、價值觀、意願…等最直接且經濟的方式，而 透過謹慎之抽樣能提供具代表性之樣本，以樣本來作推論節省研究花費人 力與物力。本研究嘗試探討大學學生對理念的人之特質價值認定，由於母 群龐大，故調查研究法是最適宜之方式，即根據母群體所選擇出來的樣 本，探求社會學變項 (如性別、年齡、專業背景、求學經驗…等) 與心理 學變項 (態度、意見、信念、認知等) 的發生、分配及其彼此相互關係之 研究方法。
参、問卷編製流程
本研究調查問卷之編製過程當中，首先係由研究者經過相關文獻的蒐 集、整理與探討，在初步請教指導教授、各方專家學者意見參考，於基本 概念、問卷架構及題目的選定上，經過不斷修正的過程後，則完成預試問 卷之初稿。最後再進行預試問卷測試，則可使本問卷臻至完美境界。
研究目的、待答問題與研究假設
文獻探討與分析
蒐集相關量表及問卷 擬定調查問卷
圖 4-1-1 調查問卷編製流程圖
協尋專家學者意見
擬定問卷
受試者進行測試 與指導教授商討
修正問卷初稿
項目分析、信效度 分析
正式量表
第二節 問卷架構與問題假設
Osgood 等人（1957）之心理學家對意義的研究揭示出三個基本維度即 有效、活動和評價（徐磊青、楊公俠，2005）。對於大學校園環境的意義 來自於其教育價值、活動產生以及環境之評價，本研究旨在探討大學校園 之環境意義，就教育價值，探討在環境中大學生對理念人養成之特質強 度；就活動的產生，以潛在課程理論，作學習情境的探討；就環境之評價，
找出其共同的環境期待向度。為達成本研究目的，除以內容分析初步探詢 理念人特質項目，在其他問卷題項部分，亦針對大學學生學習經驗、學習 情境、及環境評價，收集國內外之相關文獻，擬出分析推論之變項，依研 究設計變項提出本研究之理論架構。
背景變項 性別 學群 年級
經驗變項 社團幹部
打工 宿舍生活
1. 教室上課 2. 圖書館讀書 3. 咖啡廳漫談 4. 校園戶外空間 5. 宿舍起居 6. 團體活動 7. 體育活動 8. 宗教活動
潛在課程情境 投入程度
問題 2-1
理念人特質期許 問題 3-1
1.探索真理 2.知識的誠篤 3.尊重專業 4.多元學識 5.客觀理性 6.獨立思考 7.宏觀遠見 8.批判精神 9.道德良知
環境向度期許 A.放鬆的－效率的 B.自由的－秩序的 C.熱鬧的－安靜的 D.歡樂的－沉靜的 E.獨特的－一般的 F.裝飾的－簡單的 G.科技的－文化的 H.流行的－傳統的 描述統計
差異分析
10.社會關懷 11.人文素養 12.生活品味 13.真善美的執著 14.自我約束 15.追求理想 16.謙卑 17.真誠正直 18.智慧處事 問題 3-2
問題 3-3
問題 4-1 問題 5-1
問題 5-2 問題 2-2
如圖4-2-1 所示，問卷內容分為三大部分，一為背景變項與經驗變項，
第二部份為各學習情境之特質期許與投入程度，第三部份為各學習情境之 環境期許向度。除本研究問題 1-1 大學培養之理念人應具有何種特質？在 第三章以內容分析萃取主要特質，亦於問卷中置入開放性問題：除此之外 是否還有其他應具備之特質？徵詢大學生對理念人之價值觀念以補文獻 於學生次文化探詢之不足。
其餘研究問題則經由統計工具量化分析，以下就各問題條列統計方式 及假設：
研究問題 2-1、學生在不同大學情境之參與度為何？
學生參與學習情境(教室上課、圖書館讀書、咖啡廳漫談、校園戶外空 間、宿舍起居、團體活動、體育活動、宗教活動)之平均，並加以排序。
研究問題 2-2、不同背景變項在不同大學情境之參與度是否具差別？
以推論統計分析，其虛無假設如下：
1. H0:不同性別學生在各學習情境參與度有顯著差異 2. H0:不同學群學生在各學習情境參與度有顯著差異 3. H0:不同年級學生在各學習情境參與度有顯著差異
4. H0:是否擔任社團幹部學生在各學習情境參與度有顯著差異 5. H0:是否打工學生在各學習情境參與度有顯著差異
6. H0: 是否住宿學生在各學習情境參與度有顯著差異
研究問題 3-1、整體而言，學生在理念人養成之特質期許強度為何？
學生對各理念人養成之特質（探索真理、知識的誠篤、尊重專業、多 元學識、客觀理性、獨立思考、宏觀遠見、批判精神、道德良知、社會關 懷、人文素養、生活品味、真善美的執著、自我約束、追求理想、謙卑、
真誠正直、智慧處事）期許強度之平均，並加以排序。
研究問題 3-2、整體而言，不同背景變項在理念人養成之特質期許強度是 否具差別？
以推論統計分析，其虛無假設如下：
1. H0:不同性別學生在理念人養成之特質期許有顯著差異 2. H0:不同學群學生在理念人養成之特質期許有顯著差異 3. H0:不同年級學生在理念人養成之特質期許有顯著差異
4. H0:是否擔任社團幹部學生在理念人養成之特質期許有顯著差異 5. H0:是否打工學生在理念人養成之特質期許有顯著差異
6. H0:是否住宿學生在理念人養成之特質期許有顯著差異
研究問題 3-3、在大學各學習情境中，理念人養成之特質期許目強度為何？
1. 學生於教室上課情境之理念人養成之特質期許平均，並加以排序。
2. 學生於圖書館讀書情境之理念人養成之特質期許平均，並加以排 序。
3. 學生於咖啡廳漫談情境之理念人養成之特質期許平均，並加以排 序。
4. 學生於校園戶外空間情境之理念人養成之特質期許平均，並加以 排序。
5. 學生於宿舍起居情境之理念人養成之特質期許平均，並加以排序。
6. 學生於團體活動情境之理念人養成之特質期許平均，並加以排序。
7. 學生於體育活動情境之理念人養成之特質期許平均，並加以排序。
8. 學生於宗教活動情境之理念人養成之特質期許平均，並加以排序。
研究問題 4-1、在大學各學習情境中，環境評價期許向度強度為何？
1. 學生於教室上課情境之環境評價期許向度。
2. 學生於圖書館讀書情境之環境評價期許向度。
3. 學生於咖啡廳漫談情境之環境評價期許向度。
4. 學生於校園戶外空間情境之環境評價期許向度。
5. 學生於宿舍起居情境之環境評價期許向度。
6. 學生於團體活動情境之環境評價期許向度。
7. 學生於體育活動情境之環境評價期許向度。
8. 學生於宗教活動情境之環境評價期許向度。
研究問題 5-1、由特質期許強度來看，最適合理念人養成的情境為何?
各學習情境（教室上課、圖書館讀書、咖啡廳漫談、校園戶外空間、
宿舍起居、團體活動、體育活動、宗教活動）學生對理念人養成之特質期 許之總和，並加以排序。
研究問題 5-2、各個最適合理念人特質養成的情境以及環境評價向度為何?
1. 理念人特質（探索真理、知識的誠篤、尊重專業、多元學識、客 觀理性、獨立思考、宏觀遠見、批判精神、道德良知、社會關懷、
人文素養、生活品味、真善美的執著、自我約束、追求理想、謙 卑、真誠正直、智慧處事）中，學生之特質期待於各情境之強度 平均值，並加以排序。
2. 最適合理念人特質（探索真理、知識的誠篤、尊重專業、多元學 識、客觀理性、獨立思考、宏觀遠見、批判精神、道德良知、社 會關懷、人文素養、生活品味、真善美的執著、自我約束、追求 理想、謙卑、真誠正直、智慧處事）養成的三個情境，其環境評 價向度次數統計與比較。
第三節 問卷內容設計
本研究以國內外文獻整理內容為基礎，以內容分析法，歸納出理念人 之特質，以作為發展評量問卷的依據。特質為個體在環境中，對於不同刺 激所產生的一種持久與穩定的反應方式。特質的表現有內在與外在兩種模 式，其內在特質有人格特質、精神特質，外在特質有行為特質、生理特質 等。理念人是由許多不同特質組成，而每個個體人格在各特質要素中之強 度各有不同，本研究目的探求理念的人之特質並非測量大學成員之人格特 質要項。探討大學校園中不同屬性學生，對理念人特質強度之期許差異性 為何。
個人建構（Personal Construct）的理論強調認知對人格的影響，個人 會依據自己的內在建構去預測和控制他的世界，也就是說個人表現於外之 行為特質來自於內在之認知。本研究以問卷形式探求現代大學學生是否因 背景所建構之理念人特質期許有所不同，了解學生內心之價值觀及環境期 許，作為未來研究學生校園行為與文化之理論依據。
壹、問卷內容架構
本問卷建構概念來自於Brian Little(1972,1976,1983)的「個人計劃」問 卷，他認為了解一個人的個人計畫可以看出此人的人格，以及他與生活裡 的物理情境關係如何（蔡信玲等，1991）。本研究問卷依此概念設計成一 表格式之調查問卷（如附錄一、二），問卷架構如圖4-3-1，第一部分理念 人特質期許，行之欄位為理念人之特質要項，列之欄位為校園學習情境項 目；第二部份環境期待，行之欄位為環境評價向度，列之欄位亦為校園學 習情境項目。
B 特質期許 活動 場所
A 情境
圖4-3-1 大學校園空間情境與理念人特質養成之調查問卷內容架構
貳、背景變項
本研究性質屬橫斷研究，並以大學社群為研究分析單位，探討現階段 (知識經濟時代)大學學生社群間，對「大學培養理念人」價值認同之探索 與描述。背景變項的建構，依據Weidman（1989）的大學生社會化模式，
影響學生非認知學習成果（生涯抉擇、生活方式喜好、期望、價值）的因 素有：學生的背景因素、父母社會化（社經水準、生活方式、 親子關係）、
校外參考團體以及學生在校園內與學術、人際脈絡互動及社會化的過程。
是以，研究背景變項有個人背景：性別、年級、學群，經驗背景：社團、
宿舍、打工，以及各學習情境參與度等共七項，各變項屬性如表4-3-1。
表4-3-1 背景變項屬性
變項類別 變項 屬性
性別 分為男、女等兩項。
學群 分為人文、工程、生命科學、地球環境、教 育、資訊(含電機)、數理化、藝術、體育 休閒等九項。
個人背景
年級 分為一年級、二年級、三年級、四年級以 價值
C 環境評價
z 大學要培養怎麼樣的人?
z 大學需要怎樣的環境?
z 怎樣的情境利於理念人的 特質培養？
上等四項。
有擔任社團幹 部
分為是、否兩項。
有打工經驗 分為是、否兩項。
經驗背景
有宿舍生活 分為是、否兩項。
參與度 投入於各學習 情境程度
依強度分為無、有、有且強等三項。
根據教育部九十五學年度大專校院學群分類，由於各大學院校皆依此 分類，故選擇此分類方式，以利後後續跨校研究分析，將研究母群－台灣 師範大學之系所分為人文、工程、生命科學、地球環境、教育、資訊(含電 機)、數理化、藝術、體育休閒等九大學群，系所分類如表 4-3-2。
表4-3-2 95 學年度國立臺灣師範大學系所列表 學群分類 系所
人文 國文學系、英語學系、地理學系、歷史學系
工程 機電科技學系
生命科學 生命科學系 地球環境 地球科學系
教育 教育學系、社會教育學系、工業教育學系、衛生教育 學系、教育心理與輔導學系、公民教育與活動領導學 系、特殊教育學系、工業科技教育學系、人類發展與 家庭學系
資訊(含電機) 資訊工程學系、圖文傳播學系 數理化 數學系、物理學系、化學系 藝術 美術學系、音樂學系
體育休閒 體育學系、運動競技學系
参、學習情境
校園的環境系統歸納為物理情境、群體共同特質、組織因素及社會氣 氛。心理學家Lewin 的場地論，認為行為(B)是人(P)與環境(E)互動的結果，
人與環境的相互影響，形成個人的生活空間(L)。本研究欲探討之環境不只 是物理空間的範圍。亦包含無形的活動，即人與人，人與環境之互動，稱 之「情境」。理念人特質的養成是一種社會化之學習，是以本研究所稱之 學習情境為理念人養成之情境。就校園空間而言，大學校園在潛在課程中 提供的「境教」空間有三大類型：生活空間、戶外空間與活動空間。就校 園活動而言，潛在課程的發生有：
1. 師生關係：授課、溝通交流、引導、研究。
2. 知識探索：課堂學習、圖書館、上網、演講、座談會、讀書會。
3. 宿舍生活：飲食、居住、寢室聯誼、休閒。
4. 社團活動：活動舉辦、成果發表、招募社員。
綜合上述潛在課程之空間與活動，本研究將大學潛在課程之學習情境 綜合並歸類，如表 4-3-2，依活動及場域發展出八個理念人養成之學習情 境：教室上課、圖書館讀書、咖啡廳漫談、校園戶外空間、宿舍起居、團 體活動、體育活動、宗教活動。
表4-3-2 理念人養成之學習情境
活動 活動內容 場域 學習情境
1. 在教室上課時 2. 在圖書館讀書時 學習 課 堂 學 習 、 實
驗、研究討論、
讀書、師生溝通
教室、圖書館、
咖啡廳、戶外空
間 3. 在咖啡廳和人漫談時 閒暇時間 休息放鬆、同儕
交流
校園庭園、戶外 空間
4. 穿梭、停留在校園戶 外空間時
住宿 居住、飲食、室 友交流
宿舍、餐廳、交 誼廳
5. 在宿舍起居與人互動 時
6. 參與活動（社團、班 級）時
休閒活動 社團、運動、娛 樂
社辦、運動場、
開放空間、戶外
廣場 7. 參加體育活動（運動 會、打球）時
信仰情境 宗教 教堂、佛堂 8. 參與宗教活動時
肆、理念人特質
所謂角色期待，是指某一角色身分者被期待的行為或特質，而所謂大 學生角色即指個人或社會對大學生行為或特質的一種期待(楊極東，
1987)。是以，探究大學生之特質以及學習行為，本研究以「期待」之探求 來推論大學學生對成為理念人之價值觀為何？
價值觀，是每個人選擇、判斷事物、處理的一項心理準則，然而一個 人的價值觀並非與生俱來，而是伴隨者成長過程中，經由一連串的學習、
自我省思、認定及更新改變慢慢形成的，而建構這自我價值的過程是不間 斷的，終其一生為止。價值觀是緩慢形成的、是會改變的、是行為的準則。
由於價值強度的認定是模糊的、是主觀的，本研究評估以三點量表最為適 宜，特質強度之選項為：0(無)、1（有）、2（有且強）等三項。
特質期許問句：在教室上課時，我能培養何種特質？
開放式問答: 除此之外是否還有其他應具備之特質？
依據第三章理念人特質之內容分析結果，萃取出之五個構面、十八個 特質，期藉由問卷統計分析探求其特質強度，特質如下：
1. 學術：追求學術、知識的誠篤
2. 專業：尊重專業、開放進步、理性思考、公正判斷、獨立思考、
有遠見。
3. 社會：勇於批判、道德良知、社會關懷。
4. 品格：人文素養、生活品質、自我約束、追求理想、為理念而生、
慷慨利他。
5. 人際關係：人際關係和諧、智慧處事。
伍、環境評價
環境知覺是構成人們行動的基礎，但僅靠環境知覺是不夠的，人們必 須了解接下來的行動是好的還是壞的，它的意義和價值有多大，環境知覺 和環境評價聯繫起來人們才能做出行動的決定。環境知覺的任務是了解環 境本來的面目、性質和規律，環境評價的任務是揭示環境價值的大小、性 質、變化和各種可能性。
作為評價使用之形容詞，應具有代表性並容易理解，不能含糊模凌兩 可。本研究就環境的描述與環境引起之情緒，對大學校園定義以及產生之 價值作一探討。環境的描述通常以對等形容詞的方式做評價，工具有 Kasmar 的 66 對評價建築環境形容詞，以及 Hershberg 和 Cass 提出之測試 設計環境意義的語意量表（Kasmar，1970 ；Hershberg＆Cass，1973；徐 磊青、楊公俠，2005）。但大多研究指出「環境的美學方面」是評價中最 重要的。於此，僅對於「環境的描述」探究無法滿足本研究之目的。
評價是賦予環境意義的結構，甚至有些心理學家認為，評價是情緒產 生的根本條件，亦為影響學習態度之因素之ㄧ。對於環境評價分為兩種，
一是環境評價，指的是外顯之認知價值，二為情感評價，指的是內化之情 感價值（徐磊青、楊公俠，2005）。本研究意圖探討情緒產生的學習行為，
研究所稱之「環境評價」並非認知之美觀與滿意度，而以「情感評價」作 為向度來源。其工具有 Pratt（1980）提出之情感評價模型，以及 Russell 與 Lanius（1984）提出之情感描述的 40 個類別。綜合歸納，依大學校園 環境之空間氛圍作篩選，並嘗試以可轉化為設計原則之形容詞呈現，為使 受測者易於選擇，以成對之形容詞呈現，本問卷提出之評價向度有下列八 組：放鬆的與效率的，自由的與秩序的，熱鬧的與安靜的，歡樂的與沉靜
的，獨特的與一般的，裝飾的與簡單的，科技的與文化的，流行的與傳統 的。
陸、投入程度
Astin（1985）提出的投入理論更加強調學生如何改變或發展的動力因 素，所謂「學生投入才會學習」，學校環境提供學生投入接觸許多新觀念、
人群與經驗的機會，而學生必須扮演主動的角色，把握機會投入，才會改 變或成長。本研究問卷加入參與度之變項，探究投入程度與理念人特質期 許之關係。
第四節 問卷預試
壹、預試步驟
為建構一有效之研究工具，在正式施測前，應有預式之步驟對研究的 樣本進行調查，並進行信效度考驗。因此，在正式實施問卷調查之前，於 台灣師範大學發出107 位學生擔任預試樣本，先行實施問卷預試，以保証 問卷之適切性，預試過程依下列步驟進行：
一、請預試樣本在不經任何提示下，就問卷進行填答。填答過程中樣 本可隨時就任何問題向研究者表示意見。
二、填答問卷完成後，探求樣本對問卷之意見與進一步進行討論，以 確保題意明確。
三、與專家學者檢閱預試問卷，挑出無效問卷並探求其成因，進一步 檢驗題目的內容，刪除題項或修正語意。
貳、問卷信效度分析
初步篩選題項後，對適當樣本進行施測，再進行信效度的考驗。當蒐 集研究資料時，判斷量表品質的基本標準包括：信度與效度。所謂信度，
指的是經由量表所量測出分數的一致性、可靠性或穩定性，即可靠的程 度；而效度則是指一個測驗或工具能測量它所希望測量之特質的程度，即 有效推論的程度。
一、信度
信度所關心的是一個變項影響一組問項的程度，一般而言，問卷信度 主要有三種係數類型：穩定性、複本法與內部一致性。 本研究欲探討樣 本間之價值觀與感受集中之平均值，故採內部一致性之信度檢驗，所關注 的是組成量表之問項間的同質性，也可以說，當一個量表的問項與其潛在 變項間有很強的關係，則這些變項彼此間也將會有很強的關係。因此，一 個量表的問項彼此間高度相關，代表其測量相同的事情，是內部一致的。
本研究以 Cronbach’s α 係數檢驗信度，檢驗各因素構面信度是否達一致 性，在量表中，各分量表的α 係數通常會較總量表之信度值低，因為信度 為量表題數的函數，分量表或測量構面所含的題數較少，因而α 係數會較 總量表低。標準化的成就測驗，其信度大約有 0.9 或 0.9 以上；智力測驗 通常大約有 0.85 或 0.85 以上；人格測驗和興趣量表的信度通常較低，大 約在0.7 和 0.8 之間(Noll, Scannell, & Craig, 1979；徐昊杲、邱佳樁,2002)；
檢測問卷之內部一致性，本研究各構面信度係數值 Cronbach＇s α如表 4-4-1、4-4-2、4-4-3 所示。
表4-4-1 預試問卷特質構面信度 α 係數表
問卷構面 內部ㄧ致性係數 問卷構面 內部ㄧ致性係數 探索真理 .5976 社會關懷 .6672 知識的誠篤 .7127 人文素養 .6887 尊重專業 .6902 生活品味 .7233 多元學識 .7744 真善美的執著 .7548
客觀理性 .6799 自我約束 .6663 獨立思考 .6992 追求理想 .6932
宏觀遠見 .7142 謙卑 .7401
批判精神 .6297 真誠正直 .7462 道德良知 .7049 智慧處事 .6786
表4-4-2 預試問卷特質部分各情境構面信度 α 係數表 問卷構面 內部ㄧ致性係數
1.教室上課 .8619 2.圖書館讀書 .8940 3.咖啡廳和人漫談 .8853 4.校園戶外空間 .8895
5.宿舍起居與人互動 .9105
6.參與團體活動 .9088 7.參加體育活動 .8693 8.參與宗教活動 .9266
9.整體 .9048
表4-4-3 預試問卷環境評價構面信度 α 係數表 問卷構面 內部ㄧ致性係數 A.悠閒的－積極的 .5619 B.自由的－拘束的 .7181 C.熱鬧的－安靜的 .5564 D.歡樂的－沉悶的 .6484 E.獨特的－一般的 .5663 F.繁雜的－簡約的 .7848 G.科技的－人文的 .6703 H.流行的－傳統的 .7184
二、效度
效度所關心的是此變項是否為問項共變的基礎原因，效度並非是全有 或全無的概念，而是程度上的差別。研究所採用之內容效度：一個量表的 問項能夠充分的涵蓋所欲測量的概念，換句話說，當量表的問項由全體適 當的問項中隨機選取而來時，此量表是有內容效度的。
研究者於預試實施當中，挑選五位受試樣本針對研究目的與問卷語意 作進一步訪談，探求是否有語意不清或誤解之情形，以確認本問卷語意之 適當性，依此修訂發展正式問卷。
第五節 調查實施
壹、研究範圍與對象
問卷調查部分，由於集體的主觀認定並無一定之標準與範疇，擬選擇 一所綜合大學為研究母群，作概念性的認知差異研究初探，以作為將來擴 大研究範圍發展特質屬性面之建構主軸。
調 查 之 母 群 為 國 立 台 灣 師 範 大 學 之 大 學 生 為 研 究 對 象，本 研 究 在 現 實 條 件 與 環 境 限 制 下，無 法 進 行 完 全 的 隨 機 抽 樣 調 查，因 此 本 研 究 採 取 分 層 隨 機 抽 樣，以 通 識 科 目 選 修 班 級 為 叢 集 單 位 ， 委 請 各 班 教 師 進 行 問 卷 發 放 。
貳、回收率
本研究計發出問卷403 份，回收 394 份，背景資料填寫缺漏者予以剔 除，計無效問卷計9 份，有效問卷計 385 份，問卷回收率達 97.77%，有效 問卷回收率達95.53%。依王文科（1994）教育研究法表示，問卷回收率至 少要達 50﹪，才算「適當」，若達 70﹪，則算「很好」；本研究問卷的回 收率平均95.53%，效率良好。
第六節 資料處理
本研究將所測得資料經整理、登錄電腦，剔除無效問卷並設定遺漏 值，以SPSS10.1 3C 版根據研究問題與假設進行以下統計分析：
(一)、平均數值分析
本研究以統計量數之平均數(集中量數)方式，用以檢定理念的人特質 要項以及環境期許向度中各項目因子之強度，特質期許依重要度分為無、
有、有且強之三點量表；環境期許有八組成對環境評價，為中間値為三之 五點量表。
(二)、差異分析
在探討期許差異的程度之前，首先必須了解變項間有無差異的存在，
依多變量分析的技術而言，可利用變異數分析、多變量變異數分析及T 檢 定等方式做差異性分析，以獲得族群間是在那些變數上具有差異、差異量 的大小又如何（張紹勳、林秀娟, 1999）。
(1) 變異數分析（Analysis of Variance, ANOVA）
所謂變異數分析又稱F 統計法，其基本來源基於平方和及自由度之分 割。經由F 值與設定臨界值比較檢定變異是否顯著。由變異數分析可得知 單一自變數或多個自變數對依變數的影響。再以事後比較（Scheffe 法）進 行多重比較，以了解組別間差異情形。
(2) T 檢定（T-test）
當資料經變異數分析其 f 值具有顯著性後，即因子水準平均數間有顯 著差異，此時可以T 檢定尋求任意兩組因子水準平均數間的差異性。如此 可獲得那二組因子水準的差異性最大。在獨立樣本（Independent-Samples）
T 檢定中，可檢定兩獨立樣本接受同一測量結果的是否具顯著差異性。但 若具有多組變數可採用多因子的變異數分析，以增加分析的方便與可信 度。
