國立空中大學 101 學年度上學期期末考試題【正參】42
科目：商業簡報理論與實務 一律橫式作答 共一頁
壹、配合題(60％，共 20 個答案，1 個答案 3 分，共 60 分)
＊說明：請針對每個題目空格，填上「參考答案」中正確答案之「英文代號」即可，在答案卷上填答 時請注意標註題號與答案代號，若「無題號」或是「僅答中文答案而無英文代號」者採不計分處理。
1. 回答問題的 PREP 手法中，E 是指「B 例子」。（P.266）
2. 商業企劃案報告主要關心的問題為對象、內容、時間、吸引力與「G 表現」。（P.339-340）
3. 教學與作業簡報的一般架構中，有一項是必須要簡要說明原始的報告「C 來源」資料。（P.308）
4. 專題演講簡報主要關心與面臨的問題為「I 人數」、對象背景、是否創造互動模式、專業還是平易 近人？（P.375-376）
5. 問與答在時間的控制上可以從兩方面著手，一是簡報內容報告的時間「F 控制」，二是問與答時間 的掌控。（P.270）
6. 教學與作業報告簡報面臨的問題中，由於教學與作業報告多為「一次性」報告，所以沒必要「A 記憶」。（P.307）
7. 教學與作業簡報的一般架構中，有一項是進行「H 理論」分析與判斷。（P.308）
8. 回答問題的 PREP 手法中，P 是指「E 立場」。（P.266）
9. 處理簡報遲到者的方法之一，就是想想你傳出的「D 信號」。（P.198）
10. 結尾有幾種方式可以使用，分別為總結型、挑戰型、「J 動員」型與感覺良好型。（P.200-201）
1-10 題參考答案(注意：請於答案卷上填上題號與英文代碼即可)
A. 記憶 B. 例子 C. 來源 D. 信號 E. 立場 F. 控制 G. 表現 H. 理論 I. 人數 J. 動員
11. 在簡報後應進行回顧與檢討，可以從「G 意外」狀況、聽眾回應與自我檢討三方面進行。（P.203-204）
12. 活頁海報的使用尤其在尋求「C 聽眾」的參與時，請他們提供意見和建議時，格外有用。（P.293）
13. 分析力的提升方法之一，「J 逆向」思考是以跳脫既有思考模式，不再是線性思考。（P.224）
14. 外部串場話中，「B 在地」化是指善用簡報地點相關的資訊，拉近聽眾距離。（P.246）
15. 活頁海報在使用中，必須保持與聽眾的「E 眼神」接觸，不要一邊說一邊寫字。（P.293）
16. 內部串場話中，「D 反問」是指提出相關問題，並提供答案的作法。（P.242）
17. 簡報的書面資料可分為特殊用途的「A 講義」、可翻閱資料、投影片影本。（P.284）
18. 專業形象應具備的能力之一中，所謂的「F 洞察」力是指觀察與辨識需求的能力。（P.223）
19. 內部串場話中，「I 咒語」是指在簡報過程中，不斷使用某個標語或口號的技巧。（P.242）
20. 外部串場話中，「H 彼此」參照是指提到和你、聽眾都有關的人、公司或組織。（P.244）
第 11-20 題參考答案(注意：請於答案卷上填上題號與英文代碼即可)
A. 講義 B. 在地 C. 聽眾 D. 反問 E. 眼神 F. 洞察 G. 意外 H. 彼此 I. 咒語 J. 逆向
＊PS：答案整理：1-5 題 BGCIF、6-10 題 AHEDJ、11-15 題 GCJBE、16-20 題 DAFIH
貳、簡答題(40％，二大題，共 8 個答案，1 個答案 5 分，寫標題即可，共 40 分) 一、英文商業簡報會面臨哪些問題？(20 分，P.385-386)
二、好的商業企劃案除了公司介紹與環境瞭解、趨勢分析外通常要具備哪些內容才能說服對方？(20 分，P.340)
