鴻海精密工業集團
四財金一 A
學號/姓名：
4990S063 康靈憶
4990S061 黃琳捷
4990S062 陳玫綺
4990S066 蔡昕蓉
討論公司： 鴻海精密工業集團
ㄧ、描述該公司的利益關係者，包括外部利益關係者和內部利益關係 者？
1、外部利益關係者：
<任務環境>
1.顧客 2.競爭者 3.供應商 4.配銷商 5.策略聯盟 6.工會與公會 7.地方社群 8.金融機構 9.政府管制機構 10.特殊利益團體 11.大眾媒體
鴻海精密工業集團
<總體環境>
1.經濟力量 2.技術力量 3.社會文化力量 4.人口統計力量 5.政治法律力量 6.國際力量。
2、內部利益關係者：員工、所有者、董事會。
二、該公司是否成立公關部門，其功能為何？
1、有公關部門
2、其功能為：運用專門知識、技能和經驗，受客戶委託，專門從事公共關係活 動和諮詢的服務。公共關係(公關)是一種特殊的經營管理功能，它有助於建立和 維持一個組織與其公眾之間的相互溝通、理解、接受和合作；負責解決和處理各 種公眾問題；有助於對公眾輿論的不斷了解和及時作出反應；強調和認定以公眾 利益為核心的經營管理責任；有助於使經營管理活動與有效地利用各種變化保持 一致，即作為一種早期警報系統，它有助於預測未來的發展趨勢；公眾調研、傳 播、合乎道德的溝通交往作為公共關係的基本手段而被廣泛地運用。」
三、該公司是否有所謂的倫理兩難問題？試舉說明。
1、有。
在各式各樣的職場中，每一位都經常會遇到倫理兩難的問題，許多人在遭遇到兩 難的問題時，常常是因為缺乏經驗或一時情緒的慌亂，而未能冷靜分析問題的本 質與衝突點，其實只要依循一些準則與技巧來思考問題，並適當應用專業倫理及 工作守則的指引，許多兩難的困境都可獲得適當的處理。同時，要培養自我分析 問題的能力，才是面對兩難問題最佳的利器。
2、富士康科技集團
四、描述該公司倫理與價值觀？
主張倫理行為要以大公無私的標準來審視 。而鴻海的價值觀：要做，就要做世 界最大的！
五、該公司利用哪些方式促進倫理行為？
1.高級主管支持建立強烈的倫理氛圍
鴻海精密工業集團
2.倫理法規與訓練方案
六、該公司是否做到「取之社會，用之社會」？
有。
郭台銘尾牙料砸 7 億 半數分鴻海員工 半數做公益。在業績拉出長紅下，今年的 現金特獎可能加碼至三十萬元，其他獎項也會同步加碼，贈獎規模一定會比去年 增加。獎品部分，今年鴻海家族正式納入普立爾，除了ＤＶＤ播放器、iPod、手 機外，也可望出現數位相機，至少逼近一千五百個獎項及至少四千元的參加獎，
鴻海家族員工人人有獎。在捐贈社會公益基金方面，鴻海高層表示，今年仍將透 過永齡基金會，直接關懷兒童、青少年、老人、身心障礙者等的生活，協助房屋 興建、贈送一萬台個人電腦等，也會贊助藝文團體，捐贈金額約三億五千萬元。
七、履行社會責任的四種方式，該公司始採取哪種方式？
合乎倫理
八、該公司在履行社會責任上獲得何種財務報酬？
1.對顧客的影響
2.對求職者與人才留任的影響 3.對股價的影響
4.對獲利率的影響 5.對銷售成長的影響。
九、描述該公司多元化情形？
鴻海公司唯才是用，只要投遞履歷，就有機會加入鴻海。
十、說明該公司在實施多元化時所遇到的障礙？
富士康科技集團
富 士 康 科 技 集 團
