第一節第一節資訊倫理資訊倫理資訊倫理資訊倫理

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第二章第二章第二章

第二章文獻文獻文獻探討文獻探討探討探討

本章依據本研究之研究問題，擬透過相關文獻之探討，做為後續研究設計與資料分析的依據。本第第一節欲探討資訊倫理相關文獻，從探究倫理的意義出發，進而探討資訊倫理的意涵及內容；第二節則探討圖書資訊學門領域之資訊倫理教育；第三節分析國內外圖書資訊系所開設之資訊倫理相關課程現況，瞭解國內外資訊倫理課程之不同，以作為後續課程設計之基礙；最後，第四節探討相關倫理守則，與資訊倫理議題做結合，提供進一步設計圖書資訊學資訊倫理課程之參考。

第一節第一節

第一節第一節資訊倫理資訊倫理資訊倫理資訊倫理

本節擬探討資訊倫理之意涵，一開始從倫理的探討開始，之後進行資訊倫理之文獻探討。

壹、倫理

倫理與道德概念相似，發展至今，其定義不勝枚舉。英文中的 Ethics 源自於希臘語中的 ethikos（而這個字又源於 ethos，意指合乎風俗習慣的行為）。亞里斯多德使用 Ethics 是因為它同時包含了特質(character)與意向(disposition)的概念。

西賽羅將 Moralis 視為哲學的代名詞，就如同拉丁語中亞里斯多德用的 ethikos 一樣。它們都代表著實踐行為的連結(William L. Reese, 1996)。

倫理概略來說泛指關於「好／壞」、「善／惡」，以及服從社會規範及標準。

Ferrell & Fraderich(1991)對倫理的定義為「人類行為的研究與哲學，主要在判斷其行為上之是非對錯。」（林杏子，2002）。根據 Frankena(1963)的定義，倫理(ethics) 是一個社會的道德規範系統，賦予人們在動機或行為上的是非善惡判斷之基準

（黃貞芬、許孟祥、林東清，1996）。倫理意指一個文化、團體或個人所有的道德準則或價值，其中包括了是非對錯的概念與行為的準則(Random House

Webster’s Dictionary of American English, 1997)。倫理學是一門探究人類行為是非對錯的學問。要如何去判斷便需要有所依據，用來判斷的準則就需要大眾的認可 (莊道明，1996)。

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總之，倫理旨在闡述人在判斷時的依據、道德價值觀念與行為之準則。無論是西方的哲學思想或是東方的道德理論，道德倫理之所以形成都是因為人類無法離群索居，人數漸多便形成組織、構成社會，越來越多的人，每個人的思想與行為不同，為了維持社會秩序便需要制訂準則規範人們的行為。但準則並無標準答案，因情境不同、身份差異、文化有別，故各類準則適用於不同領域。但目的無非希望社會群眾和平共處、世界臻於至善。

貳、資訊倫理

在西方的倫理學或道德哲學(Moral Philosophy)可分成三個主要的研究方向，即後設倫理學(Meta-ethics)、規範倫理學(Normative Ethics)及應用倫理學 (Applied Ethics) (莊道明，1996)。資訊倫理屬於應用倫理學之一，顧名思義，資訊倫理所探討的就是與資訊相關的倫理議題，但是資訊與倫理兩方皆廣泛且模糊，故需進一步說明。

「資訊倫理」一詞乃是 70 年代中期 Walter Maner 所提出，在其定義中，資訊倫理乃是一個應用專業倫理的領域，處理資訊技術所強化、改變或引生的種種倫理問題（戚國雄，2004）。

探究人類使用資訊行為對與錯之問題者，均可稱之為資訊倫理(Information Ethics)。而人類的資訊行為包括對資訊的檢索、儲存、整理與傳播利用(莊道明，

1996)。Mason 等人在 1995 年時，利用資訊生命週期(Information Life Cycle)來進一步說明資訊在整個過程中可能會產生的議題。其中包括了資訊的獲得

(Acquiring)、資訊的處理(Processing)、資訊的儲存(Storing)、資訊的散播

(Disseminating)以及資訊的使用(Using)，而其所指的資訊倫理就是在這週期中所可能產生的倫理議題這樣的觀點，與 Buchanan(2004)的看法一致。。Huff 與 Martin(1995)對於目前資訊科技所涉及的社會層級與倫理議題深入探討，其中的倫理議題包括了以下七種：生活品質、權力使用、風險與信賴、財產權、隱私權、

公平及取用、誠實及詐欺（林杏子，2002）。根據 Moor 的定義，所謂資訊倫理是指分析電腦技術的本質及其社會影響，並據以形成規範合理使用這些技術的政策（尚榮安、徐木蘭，1996）。Waston & Pitt(1993)修正 Taylor(1975)對倫理的定義將資訊倫理定義在為在資訊科技的決策情境中，有關倫理判斷、倫理標準及行

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為規範之本質和論點的探索。Pierce & Henry(1996)也曾對 Johnson(1985)的倫理定義做修正而將資訊倫理定義為影用於資訊科技及電腦使用相關的倫理決策之規定或原則（轉引自張鎮遠，2001）。

基於以上各學者對資訊倫理所做的闡述，對於資訊倫理的範疇各有其見解，

本研究欲採用 Mason(1986)所發表的資訊時代的四個主要倫理議題中所闡述的四個類目來作為本研究之資訊倫理課程之範疇，乃因 Mason 所提出的這四個項目可以總括資訊時代所可能發生的主要倫理議題，且許多學者亦以此為研究之主題，如：Culnan(1993); Conger et al(1995); DeJoie et al(1991);Gotterbarn(1992)。故本研究欲以此為基礎，進而探討圖書館中資訊倫理之相關議題。

接下來將再深入瞭解與闡明 Mason 所說明之資訊倫理議題—PAPA。在 Mason 的文章中審視了現在的社會，因為許多人所從事的工作都與資訊的蒐集、

處理、傳遞緊密結合，網際網路的發達、電腦科技的普及，種種因素致使資訊社會與資訊時代的來臨，在資訊時代中我們面臨了許多不同的挑戰，因為資訊的本身是由人類形塑生活與維護尊嚴來構成思想資本，而思想資本的建立與維護都有著極大的困難 (Mason, 1986)。他將資訊倫理的課題歸為隱私權、正確性、財產權及近用性四種，以下將以這四個主題為探討之方向。

壹壹壹

壹、、、、隱私權隱私權隱私權隱私權(Privacy)

何種有關個人或個別單位之資訊必須透露給其它人？在什麼情況及在何種安全措施之下？什麼資訊是可以保留不能強迫透露給他人者

? (Mason

，

1986)

隱私權並非近來才出現的名詞，但因為資訊科技的發展，讓隱私權的問題愈發明顯。它是一個相當大的概念，關於這個議題的專文最早可以追溯到美國法學者 Samiel D. Warren 與 Louis D. Brandeis 於 1980 年在哈佛法學評論（Harvard Law Review）第四期中合著之「The Right to Privacy」。在這篇 29 頁的專文中，除了說明個人在人身與財產方面，都要受到完全的保護之外，還提出了個人應有「獨處而不受干涉」（to be let alone）的權利。究其實際，應受保護的不是私人財產，

而是不可侵犯的人格（簡榮宗，2000）。

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隱私權的範圍與意義模糊不清，在我國法律中所談及的部分，大致上可以分為四種，第一種是「獨處權理論」，這概念自 Warren 和 Brandies 的「The Right to Privacy」一文而來，也是學說上最常被引用作為隱私權定義的理論。此說認為隱私權即是使得個人能保留獨處而不受外界侵擾的權利。第二種是「親密關係理論」，此學說認為隱私權其實是所謂的公眾/社會生活與私人生活/私密性作一區分。簡言之，在此學說下，隱私權所需保障的對象應是在個人領域中親密關係的自主權，應不許該個人以外的他人入侵或干擾。第三種為「資訊保留權理論」，此說認為隱私權應只限於「將未文字化、關於自己之資訊保密而不予人知之狀態」，也就是說在此學說下，隱私權單純只談個人資訊的保密性。第四種為「一般人格權理論」，此學說乃經長期判例及學說發展之結果，對隱私權之性質界定為其目的即在於保持個人人格之完整（簡榮宗，2000）。

隱私權的議題在我們生活的社會中隨處可見，諸如：與演藝人員上演追逐戰的狗仔隊、輸入地址就可以看到建築外觀的網頁…等，我們在日常生活中可以透過機器使用悠遊卡查閱到我們各項的進出站記錄；到醫院看病也會留下病歷；甚至可以利用我們消費的發票記錄來拼湊一個人的行蹤或喜好。Mason(1986)談到隱私權受到兩種力量的威脅：一是資訊技術的增長，它使監視、通訊、計算、儲存及檢索的能力增加；另一種是資訊在決策上的價值增加，對於決策者而言，資訊價值的增加可以促使獲取更大的利益，這也意味著可能就算侵犯到他人隱私也可能為了利益而竊取資訊。正如戚國雄(1998)所述：「我們也許是自願地或知情地將個人資料提供給各分散的資料庫（誰不用填表或上網申報所得稅？誰會看病不要留下病歷？誰在學校唸書不留成績紀錄？誰會服役不留紀錄並領取退伍令？），但這不表示我們同意某人（某公司或政府）將分散資料以電腦整合起來，

進而可能會揭露我們不為人知且不願人知的一面。」電腦科技與網際網路越是發達，隱私權就愈容易受到侵犯，因為在搜尋引擎中，只要隨意鍵入某個人的名字，

就可以得知他參加了什麼會議、曾經考取過哪些學位、發表了哪些文章或言論，

甚至可以搜尋到照片，這樣的情形不管是否會為人利用，對於被侵犯者而言都是不悅的經驗。

在圖書館服務讀者的過程中，最常見的記錄就是讀者的借閱資料。在 2005 年時，美國國會眾院不顧布希總統揚言否決，表決通過議案，禁止司法部和聯邦調查局利用愛國法案，調閱圖書館的紀錄和書店銷售單據。因為國會議員擔心此

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條款會侵犯到使用圖書館的無辜民眾在知的權利與隱私受損，不過政府仍然可以到圖書館尋求民眾使用網路的紀錄。在重視人權的美國，對於恐怖攻擊的威脅，

政府意欲掌握民眾的行為隱私，與其民主印象似乎有些衝突。除了借閱資料外，

圖書館保有讀者的許多紀錄，例如：讀者進出館時間、個人基本資料、資料庫檢索記錄、查詢關鍵字、館際合作紀錄、介購紀錄…等等，這些資訊皆隱含讀者的使用習慣與行為模式，圖書館員本應基於尊重讀者的立場，對於這類資料善加保密，但國內圖書館對於隱私問題不甚重視，在使用圖書館資源的過程中，可隨意見到其他讀者的個人資料或借閱書籍。例如：到圖書館調閱書籍時，可能利用電腦透過館藏目錄進行調閱，但是需要在公開的電視螢幕上找尋所需書籍調閱進度，直到顯示允許取書才可至櫃臺領取。這其中所暴露的資訊就包括：讀者姓名、

讀者借閱書籍號碼。

隱私權議題在圖書館中的重要性，可由以下發生在美國的案例突顯：

在美國奧佛費德鎮

(Overfield Town)

的公共圖書館，流通館員賀本尼

夫

(Alex Urbaniev)

正值班，負責圖書館的借閱服務。此時正好其鄰居的

小孩，十七歲的高中生哈蒂

(P. Hardee)

拿著一本暢銷書「死亡終結法」

(Final Exit)

，要辦理借閱手續。賀本尼夫心中有些納悶，為何一位十七

歲的女生想要借這種介紹各種如何自殺方法的書籍？本想隨口探究一番但話始終沒有說出口，只是很形式性的打完招呼，寒暄一番。哈蒂側著頭，不安地甩弄手上的鎖鑰，辦完借書手續後，哈蒂飛快的離開圖書館。賀本尼夫內心覺得相當不安，因他從鄰居口中之到哈蒂近來因為父母親長期失和，導致他情緒相當不穩定，而她借這本書是否意味著她有輕生的想法？於是賀本尼夫將此事告知副館長。副館長也認為此事有些不尋常，似乎應該聯絡哈蒂的父母告知哈蒂借閱此書的事情。因此，二位一同到館長室，向館長喬治

(B. St George)

報告。

喬治館長聽了兩位的報告後，微笑的表示說：我很感激二位如此用

心，但依據美國圖書館學會倫理守則的規定，圖書館員必須保護讀者的

隱私權，對其所借閱的資料必須予以保密；此外，圖書館也無法替讀者

做任何擔保，以防資料做不當的濫用或誤用，所以我不認為該將哈蒂借

閱此書的事情，告知其父母。最後，喬治館長還將

1991

年白宮會議

(1991 White House Conference)

中，所揭櫫的人民資訊權力宣言

(Information Bill

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of Right)

內容中，強調館員有保護讀者隱私權責任的部分文字宣讀了一次。但賀本尼夫心中相當不滿意的說：難道眼睜睜看到一個瞎子，即將掉入山崖，而我什麼都不做嗎？館長回道：即使此時，善意的將此事告訴哈蒂的父母，也不能確保對事情有所助益呀！於是此事不了了之。

三日以後，哈蒂被發現死在自己的車內，以塑膠袋罩住頭部窒息而死。警察在哈蒂的身旁，發現她從圖書館借出的「死亡終結法」一書。

在哈蒂的葬禮上，哈蒂的父親對著賀本尼夫哭叫說：你殺了我女兒！全鎮為此事，紛紛責難圖書館處置失當（莊道明，

1996

）。

在案例中，館長遵循著倫理守則處理此事，而館員卻無能為力，孰是孰非難以判決，但是一條年輕消逝的生命卻在兩難抉擇中離開了，讓我們瞭解在圖書館工作時，遇到倫理兩難問題時無法單憑倫理守則而行；更進一步說，圖書館員對於倫理的問題也應有所思索，瞭解到何事應加以審慎辨別；然而，這樣的邏輯思考絕非一蹴可及，這意謂著我們應由教育著手，讓圖書館從業人員時常接觸資訊倫理議題，並有練習多面向思索的機會，以盼其在未來遇到類似兩難情況時，可做出最佳決策。

貳貳貳

貳、、、、正確性正確性正確性正確性 (Accuracy)

何人對資訊之真實性、誠實性及正確性負有責任

?

資訊錯誤的責任由誰承擔

? (Mason

，

1986)

圖書館本為提供資訊與教育民眾之場所，而資訊之正確性可左右資訊接收者之決策。圖書館中資訊正確性之重要，可由圖書館中各個部門所負責的業務來檢視：從一開始的採訪與編目，當所購買的書籍進入館內，由編目組開始進行書籍資訊的編纂，若登錄的資料有誤，則嚴重的影響到之後的使用；假設所填入系統的書名、作者、主題、關鍵字有誤，或是給予錯誤的索書號，這樣的過失很可能讓這本書就此無用，需要的人在目錄上找不到它，而依循著分類找到它的讀者，

卻發現內容與分類不符，不是他要的書籍，這對奉圖書館學五律為圭臬的圖書館而言實為最大諷刺。

圖書館實務中，在典藏時常發生的問題，應屬書籍歸架時放置錯誤，導致後

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來需要此書的讀者遍尋不著，圖書館在休館日多會進行順架，原因之一就是為了要將誤置的書歸位，便於取用。另一容易發生問題的地方是流通，在流通的過程中，最常利用電腦系統進行記錄，記錄讀者進出館時間、記錄讀者借閱資料。在借閱資料中，一般來說包含借出、歸還、逾期、預約等項，在各個功能之間若發生錯誤，對於讀者之權益會有極大損害；例如：當借閱資訊與歸還資訊產生出入時，已歸還的書卻未註銷記錄，在讀者的帳號資料中就會顯示仍有書籍未還，但是事實上卻是已經歸還；若此書在館內尋獲，記錄消除也罷，倘若書籍找不著，

讀者便要自認倒楣的再購買償還或是以頁計價賠償，不管如何處理都是讀者的損失。最後的環節就是參考，在參考部門中，資訊錯誤的情形可能會導致更嚴重的後果，如以下例子：

有一退休的公務人員王先生，欲以其退休金做股市投資，為其服務之館員熱心的找尋相關的股市報導，雖然館員試圖提供具有權威之金融資訊與新穎的參考書籍，但股市瞬息萬變且應長期觀察研究，王先生的投資便付諸流水（莊道明，

1996

）。

參考館員在回答特定類別的問題時應當考慮適切度，比如此案例的投資問題，可試著轉介王先生到更具專業性質的投資理財機構，並介紹多個機構予其挑選。以此為鑑，圖書館對於資訊的正確性應當更加審慎。

參參參

參、、、、財產權財產權財產權財產權 (Property)

誰擁有資訊？資訊交換時要求多少價格才適當與公平？誰擁有獲取資訊的管道？如何分配珍貴的資訊？

(Mason

，

1986)

智慧財產權是近年來廣受世人所重視的議題之一。從早期國際公約的發展來看，可將其分為「著作權及其相關權利」以及「工業財產權」兩大領域；工業財產權又被進一步細分為專利、商標、營業秘密等類別，加上著作權，就成為今日所常見之「智慧財產權」的大部分內容（劉江彬、黃俊英，2004，p26）；其中，

與圖書館較相關的即為著作權，而著作權又可再分為「著作財產權」及「著作人格權」。前者指的是一般民眾所認知的各項權利，包括重製、出租、公開播送、

上映、演出、展示的權利等等（劉江彬、黃俊英，2004，p33）。

財產權指的是資訊資源擁有者對於該資訊資源具有持有、處置及利用之權

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力。因為網際網路的普遍，許多資訊可以從網路上獲得，這些資訊也是無形的財產，但是因為網路可輕易獲得，甚至複製、竄改導致損害原作者之智慧財產權。

目前圖書館館藏著作，以紙本語文著作為主，部分圖書館兼收錄視聽、錄音或多媒體著作；多數圖書館提供服務的形態，主要提供讀者到館閱覽及館外出借的服務，少部分圖書館提供館內視聽、錄音或多媒體著作的閱聽服務。對於著作權人而言，我國著作權法制並未賦予著作權人出借權，著作權人也都能夠接受圖書館提供借閱服務，爭議焦點還是在圖書館提供影印機，供讀者將館藏資料影印後帶出館外。爭議產生的原因有二：一是圖書館對於合理使用範圍很難實質認定，多數放任不管，以自助式方式由使用者自行重製，並負擔著作權侵害責任；二是著作權人並未自每年大量的資料影印中，獲取任何補償，而這些資料影印有許多是利用圖書館所設置的影印機。日本是透過複寫權中心向提供自助式影印的圖書館徵收權利金，並對於影印機的製造商收取著作權補償金（賴文智，2002）。

「美國法律圖書館協會（American Association of Law Libraries,簡稱 AALL）」

在 2001 年修正了其自 1997 年以來所定的合理使用指導原則，供所屬圖書館參考。在這項指導原則中，AALL 認為契約或授權仍是圖書館最好的利用著作方式，其更特別強調以下各點：

（一）圖書館依法應讀者要求提供期刊之一篇文章或著作之一部分時，可以用掃描為電子檔方式為之，但電子檔要交給申請人，

自己不可以保留電子檔。圖書館可以用傳真或以電子檔傳送給讀者，但電子檔應銷燬，不能成為館藏的一部份。

（二）在為讀者透過館際合作申請提供方面，除了提供讀者以外，借方圖書館或貸方圖書館也都不能保有複製的紙本或電子檔，更不可能先作成數位檔案，成為館藏之一部分，以供讀者未來需求。此外，指導原則並認為應該尊重一九七八年「新科技使用著作全國委員會(National Commission on New Technological Uses of Copyright Works, CONTU )之建議，亦即同一期刊最近五年內的期刊容僅可以影印五篇，超過五年者則無篇數限制，

借方圖書館則須保有借用之紀錄。

（三）對於數位格式的著作，若授權契約明文不可以對館外的讀者提

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供，圖書館就不可以對館外的讀者提供紙本、電子檔或讓對館外的讀者接觸其內容。若無此約定，則可以提供紙本或電子檔。

（四）學術性圖書館為教室授課目的固然可以紙本與數位方式的重製後，存放在一定場所供同學參考，但在電子數位方式的重製，只能由註冊的同學接觸，而且同時不得有超過六位同學使用。

（五）在特定情形下為保存目的之重製固然可以包括紙本與數位方式的重製，但數位版本不可以在館外使用，也不可以作為館際交換之用。

著作權專責機關於近日擬依據著作權法第六十五條第三項，並參考美國 AALL Guidelines，著手推動圖書館與著作權利人團體就著作之合理使用範圍建立共識與成立協議，惟此畢竟是在既有法制下的協議，根本之計，仍在著作權法之修正，其作法可考量在著作權法中立法，包括如下：

（一）館藏數位化要明文立法，以為依據，且僅限於就館藏數位化，不得無館藏而任意數位化，又市場上若已有數位化產品，則應價購而不得自行就館藏數位化。

（二）可供讀者線上目錄檢索，但不得作線上資料全文內容閱覽與提供。

（三）館內使用僅限數位化資訊之資料檢索、全文內容閱覽與紙本提供，

但不得將全文內容數位化檔案流出圖書館。

（四）館內同一時間之資料全文內容閱覽須作人數限制，正如同一件著作有幾本館藏，則僅能提供相同人數閱覽一般。

（五）報章、雜誌或期刊之資料若已有商業資料庫建立者，館內僅提供目錄檢索與原版影印，至於資料庫業者能提供之全文內容閱覽、紙本列印或電子檔儲存，應與業者連線，供讀者付費使用。

（六）如為學術流通之促進，希望進行數位化論文資料庫，以供快速檢索與網路傳輸，為避免引起國際紛爭，其對象亦宜限於依「學位授予法」取得學位之碩博士論文，以縮小利用範圍僅及於本國人之論文。又此一利用必然對著作權人造成影響，宜增訂法定授權制度，

給予著作權人適當之「補償（compensation）」，才能「不致於不合

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理地損害著作人法定利益」，符合合理使用之要件(章忠信，2004)。

在圖書館中的蒐集無非是希望讀者到館時可以滿足其資訊需求，但資訊的財產權卻屬創作人所有，雖有部分可由授權方式便利民眾自由取用，但為數仍少，

例如在檢索資料庫資源時有許多限館內使用或是查詢到只能選擇印出與否，無法將電子檔案帶走，這所牽涉的，除了財產權的問題外也同時存在著下一個問題：

取用權。

肆肆肆

肆、、、、近用性近用性近用性近用性(Accessibility)

何種資訊可讓個人或組織團體有權或優先獲得，需要什麼條件，有何安全措施？

(Mason

，

1986)

西元 1994 年 9 月 23 日大法官解釋文釋字第 364 號，藉「人民平等接近使用傳播媒體」之解釋機會，將 Access 譯為「接近使用」傳播學者簡稱為近用(毛慶禎，2007)¹。1994 年聯合國教科文組織公共圖書館宣言指出：圖書館的本質就是開放近用，讀者免費使用館內所有的資訊；透過館際合作的機制，免費使用所有的館外資訊，祇需支付指定的處理費。

圖書館將人類思想言行之各項紀錄予以蒐集、組織、整理與保存，最終目的在於促使圖書館的資料便於讀者使用。由於資訊科技的發展，現今圖書館所提供的資訊已不再只有紙本資料，圖書館開始提供各種多媒體的資料，如：微縮資料、

光碟資料庫、線上資料庫、視聽媒體及資訊網路…等。但這些非書資料都需要透過不同的機器進行閱讀，所以使用者在利用這類資訊時便需要先學習如何操作機器，才能進一步閱讀所需要的資訊。但是這些機器與載體大多是較為先進的器材，價格自然不比一般紙本資料便宜，圖書館在反映成本上也許有些資料使用就會收取費用（莊道明，1996）。在這樣的情況下，圖書館原本提供民眾使用資訊的門檻就有了改變，一要先學會操作機器，二要有經濟能力負擔費用；這樣的改變與圖書館提供資訊的本質有些不同，資訊不再是自由取得，而是有條件，如此一來圖書館中的資訊近用性便有所差異。

2005 年的時候，發生在玄奘大學圖書館的案例，起因為在圖書館欲閱覽四

1 毛慶禎(2007)。開放近用運動的真諦。臺灣圖書館管理季刊，3(2)，1-14。

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庫全書需要先填申請單，再由館員帶領才能進到可翻閱四庫全書的「藏經閣」。平時的藏經閣不開放，須經由申請才由館員拿著鑰匙開門，有學生抱怨圖書館將珍貴資料閉架處理造成使用不便（聯合報，20051119）。圖書館本應服務讀者，

卻因採用不同作法而造成讀者不便，反倒成為圖書館推展利用之阻力。日前臺北市立圖書館原本規劃將在三所分館試辦二十四小時不打烊服務，以委外經營方式實施，故需採用收費制度，引起軒然大波。原本是公共機構的圖書館，應是免費服務有需要的民眾，對於資源的使用不便採取收費，以符合公平取用之原則，但卻因為經費拮据，導致營運困難，在美國部分地區的公共圖書館也開始採用借書證需以購買方式取得，但在臺灣，這樣的方式可行嗎？抑或只是迫使資訊落差更為加劇？

另一個值得省思的事件發生在視障讀者的身上。已公開發表的著作，是否可透過網路下載到 MP3，供視障、聽障人士「合理使用」？此問題涉及到目前最為棘手的數位著作權問題，產學研各界擬推動立法，為公益用途的免費授權開一扇窗。資策會科技法律中心邀集經濟部智慧財產局、樂彩公司、愛盲文教基金會、

律師、學者等人士，討論 MP3 有聲書著作權問題。明眼的世界是「人選書」，視障者的世界則是「書不讓人選」；在無書可讀的情況下，視障者讀書相當不易。

國內第一位考取律師高考資格的視障者李秉宏，所有的考試書籍皆由其母親幫忙錄成錄音帶，240 分鐘卡帶至少錄了 200 捲以上，十分辛苦。資策會科法中心主任陸義淋表示，為了讓視障者能更方便地閱讀，公益彩券技術合作廠商樂彩公司，成立「樂彩傳愛專案」，並推出「聽見新視界計畫」，結合多家出版社及愛盲文教基金會、工研院等單位，首創國內 MP3 視障有聲書平台。此套技術是由工研院開發，運用 MP3 隨身聽來下載有聲書，與傳統有聲書不同的是，MP3 視障有聲書平台不需要透過人力把期刊書籍文字內容錄製成有聲書，而是運用文字轉語音（Text To Speech）的合成技術，自動將文章內容轉換成合成語音，讓視障者可即時獲取新知。愛盲和樂彩等單位成立的視障有聲書平台，讓視障者以 MP3 下載有聲書方式，是否符合著作權法第 53 條第 2 項規定「以增進視覺障礙者、

聽覺機能障礙者福利為目的，經依法立案的非營利機構或團體，得以錄音、電腦、

口述影像、附加手語翻譯或其他方式利用已公開發表著作，專供視覺障礙者、聽覺機能障礙者使用」規定，引起質疑。出版社上傳電子檔給愛盲文教基金會的伺

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服器，又是否符合著作權法第 53 條第 1 項「已公開發表的著作，得為視覺障礙者、聽覺機能障礙者以點字、附加手語翻譯或文字重製之」的規定，是否可因公益需求，即逕行將相關書籍及期刊轉為有聲書，也是另一疑問所在（經濟日報，

2006）。

圖書館在於取用權上的問題可以從上面兩個新聞案例來瞭解，另外像是圖書館的設立地點也會是資訊取用的阻礙與問題之一，日前國家圖書館也因為擔心資訊偏重在北部而有意設立分館在南部地區，企圖改善資訊取用不公的情形。

資訊倫理就如同許多學者專家所言，對於現今的資訊時代的資訊社會有著

「水能載舟，亦能覆舟」之慮。資訊科技之運用及進步，卻使得舊有議題以不同型態、在不同層次上出現，而且出現是有更大的迫切性和強度，讓我們無法不去正視（戚國雄，2004）。

第二節第二節

第二節第二節圖圖圖圖書書書書資訊學與資訊倫理的關係資訊學與資訊倫理的關係資訊學與資訊倫理的關係資訊學與資訊倫理的關係

臺灣地區的圖書資訊學教育，從 1955 年在臺灣師範大學社會教育學系成立圖書館組開始迄今已過了五十多年，現已有八個系所從事培育專業人才的工作。

而美國的圖書館學教育始於 1887 年杜威(Melvil Dewey)在紐約哥倫比亞大學 (Columbia University)設立圖書館學院(School of Library Economy)，這也是第一所圖書館學校，至此開始圖書館的專業教育，也讓美國成為圖書館教育的主流，亦是我國在圖書館教育所效法的對象。

美國圖書館學會在 1992 年的時候修訂了「圖書館與資訊研究碩士課程認可標準」(Standards for Accreditation of Master’s Programs in Library and Information Studies)²，其中說明圖書資訊學的課程皆有關於可記錄的資訊與知識，以及使他們便於管理與使用的服務與技術。且圖書資訊學的課程應包含了資訊與知識的創造、溝通、辨別、選擇、取得、組織和解釋、儲存、檢索、保存、分析、解釋、

2ALA（2007）. Standards for Accreditation of Master’s Programs in Library and Information Studies. 上網日期：民國 96 年 11 月 30 日，檢自：

http://www.ala.org/ala/accreditation/lisdirb/lis_dir_2007-2008_re.pdf

(13)

評估、綜合、傳播和管理。而在這標準中也列出提供課程時所應注意的重點，其中的第四項與第五項皆說明了圖書資訊學的教育應該要可應對世界潮流的瞬息萬變與符合全球化的社會需求。現今，因為網際網路普及、電腦科技便利，使得資訊流通迅速，而圖書館員所處裡的各項事務中都與資訊的流通息息相關，而在培育這些優秀的圖書館員之教育場所乃應更加重視資訊倫理的教育。

另外，美國在 1998 年就開始進行「KALIPER─資訊專業人員與教育更生計畫」(Kellogg─ALISE Information Professionals and Education Renewal Project，簡稱 KALIPER)，為期五年，係由美國卡洛格基金會(W.K. Kellogg Foundation)與美國圖書資訊學教育學會（Association for Library and Information Science Education, ALISE）合作研究二十一世紀圖書資訊學課程趨勢。2000 年提出「二十一世紀圖書館與資訊科學專業人員教育 Kaliper 報告」(Education Library and Information Science Professionals for a New Century: the Kaliper Report)，具體提出了未來圖書資訊學課程改革的趨勢，其中第一項就列出「圖書資訊學課程將以資訊環境與資訊問題為基礎。未來課程將以資訊環境下資訊課題為主，並且重視資訊產品的產製與行銷數位資訊的組織與管理，版權與法律問題，倫理問題等」。這樣的聲明除了說明圖書資訊學與資訊之息息相關外，也引出資訊倫理課程在圖書資訊學的重要性。

國際圖書館協會聯盟(International Federation of Library Associations and Institutions, IFLA)鑑於資訊社會時代來臨，圖書館實務與圖書館學內涵大幅改變，以及反映時代需求，在 2000 年修訂「圖書館與資訊教育機構指南」(Guidelines for Library/Information Educational Programs-2000)。本指南涵蓋課程、教師、學生、行政管理與財物支援、教學資源與設施五方面標準。在課程方面主張應包含一般通識教育、核心課程、資訊課程、實習課程、可轉移技能與繼續教育等要點。

且在指南中主張圖書館資訊核心課程的第一項就是：資訊環境資訊政策與倫理。

Sajjad ur Rehman(2002)對美國、東南亞與阿拉伯灣等地共 144 位圖書館專業人員與主管施行問卷調查，並歸納出九大類的專業能力來作為課程規劃的參考，

且在研究結果中發現課程最需要培養的知能，包括了資訊理論知識、資訊使用與使用者、資訊社會脈絡、資訊需求、資訊倫理、資訊資源發展概念與處理，資訊組織與處理、資訊查詢與檢索、取用服務、自動化與網路科技、網站設計與查詢、

研究能力、規劃與評鑑、人力資源技能與溝通傳播等。

(14)

在張鎮遠(2001)認為資訊倫理訓練應於教育著手；徐木蘭(1994)認為，單從倫理的研究著手並非有效的觀念，而從教學面切入探討是值得嘗試的手段。

Kolhberg & Kramer(1969)提出道德成熟度的觀點，指出道德水準可以藉由學習、

訓練而獲得提昇。Matlab（轉引自 Cardinali，1995）的研究也顯示受過正式倫理訓練的人中，有 81.9%認為價值觀衝突的確認極有助益。而徐木蘭、陳秀育及劉仲矩(1997)也建議，學術機構應將專業倫理的規範融入資訊科系的教育學程中，

讓倫理規範的思想深植於學子心中。Cohen 及 Cornwell(1989)則由實證分析得到，有關資訊倫理的教學，可藉由提出問題及討論的方式得到功效；

Couger(1989)、Huff 及 Martin(1995)也針對資訊科系學生的倫理教育，提出許多教學方法。

余坤東、徐木蘭(1993)指出不論實務或學術上，不道德行為的防止不外從三方面著手：

一、倫理理念融入決策及生活細節中

二、強化或反制措施之建立，以鼓勵倫理行為而抑制不道德行為三、進行相關教育訓練以提升道德水準

林杏子(2002)也談到：「諸多學子在離開校園，進入到自己選擇服務領域中，

我們開始面臨到一些涉及倫理價值的問題，於是，我們很習慣的從過去成長背景與教育學習裡頭找尋判斷的標準與答案，以應對這些關於倫理情境的問題。」

在圖書資訊學研究裡，對於課程的探討文獻中，亦有提到資訊倫理教學與課程。如李德竹教授針對國內大學部和研究所資訊科學相關課程劃分為八大類，其中第八類即「資訊社會、倫理與其他」；在文中談到圖書資訊倫理之內容多為融入相關課程中，並未單獨另設獨立課程（李德竹，1998）。

由此可見倫理的判斷思維訓練確實應於教育層面著手，資訊倫理亦是。而國內的圖書資訊學一直以來都以美國圖書資訊學作為規範而前進，無論是在學校名稱、教學方向或是課程結構，但是唯獨在資訊倫理這門課程上，卻遲遲沒有動靜，

國外卻已施行多年，由此可見此門課程之重要與我國現行教育之不足。資訊倫理課程的重要性，亦可以從 ALA、IFLA 等相關圖書資訊學組織所給予授課之建議中察覺，在其組織聲明中處處可見圖書資訊學課程應該符合時代潮流與社會需求，對於資訊環境的變遷對於課程設置應採取彈性的修正。另外，也有對於圖書資訊學核心課程所進行的研究，對於資訊倫理這門課也予列於核心課程之一，但

(15)

就現況而言，國內資訊倫理課程較為缺乏，關於國內外圖書資訊學系統所開設的資訊倫理相關課程，下一節會進行進一步的探討。

第三節第三節第三節

第三節資訊倫理課程開設現況資訊倫理課程開設現況資訊倫理課程開設現況資訊倫理課程開設現況

本節擬就國內外圖書資訊學系所之資訊倫理相關課程開設的現況進行探討：

壹壹壹

壹、、、、國內課程開設現況國內課程開設現況國內課程開設現況國內課程開設現況

國內之圖書資訊學系所有：臺灣大學圖書資訊學系所、臺灣師範大學圖書資訊學系、政治大學圖書資訊與檔案學研究所、中興大學圖書資訊學研究所、輔仁大學圖書資訊學系所、淡江大學資訊與圖書館學系、世新大學資訊傳播學系所、

玄奘大學圖書資訊學系。由以上各系所之網頁所提供之課程介紹中，可以發現與資訊倫理相關之課程包括：淡江大學、臺灣師範大學、世新大學有開設智慧財產相關選修課程；及臺灣大學圖書資訊學系於資訊科學導論與政治大學圖書資訊與檔案學研究所於圖書資訊學課中設有資訊倫理一節；輔仁大學將專業倫理設定為必修課程；與資訊倫理相關之主題多分散於各課程中，少見為其專設課程，對此主題提供系統化的課程。相較之下，國內之資訊管理系即有開設資訊倫理之課程，如：中山大學資訊管理系、實踐大學資訊管理學系等，於課程內容敘述中可知介紹的議題與本文所談論的資訊倫理相同，亦可由此瞭解資訊倫理課程近來也逐漸受到相關系所的重視。

蒐集國內的圖書資訊學系所所開設的課程中，與資訊倫理相關之課程內容如下表所示，主要為專業倫理，其為知識自由、著作權與隱私權等。

表 2- 1

國內圖書資訊學系所與資訊倫理主題相關之課程

(

依筆劃排序

) 開課學校

開課學校開課學校

開課學校 課程名稱課程名稱課程名稱課程名稱 相關主題相關主題相關主題相關主題

中興圖書資訊學研究所公共圖書館研究城鄉之資訊落差、公共圖書館的特殊讀者服務

中興圖書資訊學研究所當代圖書館問題研究專業倫理

中興圖書資訊學研究所當代圖書館問題討論圖書館服務專業倫理中興圖書資訊學研究所圖書資訊學研究圖書資訊人員的專業倫理中興圖書資訊學研究所圖書館管理研究管理的法律、倫理與社會責任中興圖書資訊學研究所館藏管理研究社區、採購與交贈、查禁世新大學資訊傳播學系資訊素養隱私權、網路謠言、數位落差、

資訊商品化

(16)

開課學校開課學校 課程名稱課程名稱課程名稱課程名稱 相關主題相關主題相關主題相關主題

世新大學資訊傳播學系資訊傳播學概論網路傳播：網路倫理國立政治大學圖書資訊與

檔案學研究所技術服務研討開放取用國立政治大學圖書資訊與

檔案學研究所圖書資訊學資訊倫理國立政治大學圖書資訊與

檔案學研究所圖書資訊學研討知識自由國立政治大學圖書資訊與

檔案學研究所讀者服務研討學術傳播與開放近用資訊倫理與公共資訊淡江大學資訊與圖書館學

系參考服務參考館員與資料選用能力

淡江大學資訊與圖書館學

系電子出版概論電子出版著作權保護：網路傳

輸權與授權臺灣大學圖書資訊學系資訊科學導論資訊倫理

臺灣大學圖書資訊學系圖書館資訊法規著作權法、出版法解析；電腦處理個人資料保護研究臺灣師範大學社會教育學

系圖書資訊組公共圖書館公共圖書館與社區、公共圖書館與數位落差

臺灣師範大學社會教育學

系圖書資訊組圖書資訊學專題圖書館專業倫理、個人專業倫理

臺灣師範大學社會教育學

系圖書資訊組圖書資訊學導論著作權法與圖書館輔仁大學圖書資訊系大學圖書館知識自由、資訊自由輔仁大學圖書資訊系專業倫理-圖書資訊服

務專業倫理

圖書資訊服務的專業倫理之基本原理原則

輔仁大學圖書資訊系開放近用資訊

收費近用的未來、開放近用運動史、自由資訊、以開放近用建立知識共享、資訊近用的授權危機、智慧權與財產權、借閱資訊、創用 C.C.

輔仁大學圖書資訊系進修

部專業倫理-圖書館倫理

倫理學、道德倫理決策、專業倫理之意義與內涵、圖書館專業倫理之內涵、專業倫理個案分析

(17)

開課學校開課學校 課程名稱課程名稱課程名稱課程名稱 相關主題相關主題相關主題相關主題

輔仁大學圖書資訊系進修部

著作權法與圖書館經營

智慧財產權法、智慧財產權的國際法制規範、著作權法概述、保障人民知的權利：資訊公開、著作權與教育、文化及學術、政府出版與著作利用、

著作權的合理使用範圍、著作權與電子出版物

音樂著作權、網路著作權、著作權法與圖書館營運、著作權集體管理團體

輔仁大學圖書資訊系進修

部圖書館趨勢第八章資訊：因分享而自由

第十七章公共隱私權輔仁大學圖書資訊系進修

部讀者服務讀者服務的哲學基礎與倫理守

則、圖書館安全議題資料來源：研究者自行整理

雖然在國內圖書資訊學系所對於專設資訊倫理課程的情形較少，但對於專業倫理的重視可見於輔仁大學的全人教育的專業倫理課程委員會，除了在八個學院、四十二個系所與全人教育中心廣設專業倫理課程，也定期舉辦倫理個案分析競賽等活動，致力於倫理教育可見一斑。

另外，在黃柏翰 2004 年所發表的應用倫理教學課程在臺灣公私立大學中的發展概況一文中，了解國內在資訊倫理相關課程的開課情形，如下表所示：

表 2- 2

國內資訊倫理相關課程開設情形

(

依課程名稱筆畫順序排列

)

課程名稱課程名稱課程名稱

課程名稱學校學校學校學校

資訊法律與資訊倫理實踐大學資訊管理學系資訊科技與倫理淡江大學核心課程資訊倫理中山大學資訊管理學系資訊倫理中央警察大學資訊管理學系資訊倫理臺灣師範大學通識課程資訊倫理遠東技術學院資訊管理系

資訊倫理與法律高雄市立空中大學工商管理學系資訊倫理與法規育達商業技術學院資訊管理系資訊倫理學銘傳大學資訊管理研究所

資料來源：黃柏翰(2004)。應用倫理教學課程在台灣公私立大學中的發展概況。

應用倫理通訊

，29，頁 58-66。

(18)

國內博碩士論文相關研究整理如下表，從其中可看出，資訊倫理在圖書資訊學領域之研究情形，大多會聚焦在資訊倫理中的某部分議題來進行研究，如：圖書分級制度、資源共享…等。

表 2- 3

國內圖書資訊學研究所與資訊倫理相關之論文研究

(

依作者筆劃排序

) 作者作者

作者作者論文名稱論文名稱論文名稱論文名稱 學校系所學校系所 學校系所學校系所

吳理莉圖書分級落實於國內公共圖書館實務工作之調查研究淡江大學資訊與圖書館學系

呂姿玲公共圖書館對視覺障礙者服務之研究臺灣大學圖書館學研究所

李欣怡大學圖書館網站無障礙網頁設計之研究中興大學圖書資訊學研究所

林娟娟國立臺灣大學醫學校區研究生資訊取得之研究臺灣大學圖書館學研究所

林淑鳳大學圖書館館員專業倫理決策之研究

臺灣師範大學社會教育學系在職進修碩士班

洪惠慈我國公共圖書館遊民讀者服務之研究—以臺北市萬華區為例

淡江大學資訊與圖書館學系

胡豫湘網路時代醫學圖書館館際合作的探討-以「榮民醫院醫學資源數位化合作網」為例

臺灣大學圖書館學研究所

袁鴻祥公共圖書館讀者使用之城鄉差異現象~以台北縣為例之研究

政治大學圖書資訊研究所

張安明我國國立大學圖書館圖書購前查證作業之研究臺灣大學圖書館學研究所

張鈺旋我國著作權法對圖書館視聽服務之規範與影響臺灣大學圖書館學研究所

張慧玉使用者付費應用在公共圖書館之研究淡江大學資訊與圖書館學系

莊道明我國學術資訊網路使用及資訊倫理教育之研究臺灣大學圖書館學研究所

陳育佑公共圖書館即時數位參考服務之使用行為研究：以臺北市立圖書館為例

中興大學圖書資訊學研究所

陳秋枝我國大學圖書館書目記錄品質控制實施之研究臺灣大學圖書館學研究所

陳致榮鄉鎮圖書館從業人員對知識自由之態度研究輔仁大學圖書資訊學系

陳淑貞爭議性書刊處理之調查研究：以大台北地區公共圖書館為例

陳淑娟中美公共圖書館對生理障礙者服務之比較研究臺灣師範大學社會教育學系

(19)

作者作者

作者作者論文名稱論文名稱論文名稱論文名稱 學校系所學校系所 學校系所學校系所陳淑娟大學圖書館個人化服務之隱私權問題探討

陳澤榮從數位落差探討臺灣地區公共圖書館網際網路服務政治大學圖書資訊研究所

曾玲莉國內出版社人員與公共圖書館人員對公共出借權之認知與意見調查研究

游馨億會員制在圖書館之應用研究淡江大學資訊與圖書館學系

黃久華電子資源共享圖書館聯盟策略規劃之研究政治大學圖書資訊研究所

楊博任圖書館對智能障礙者服務之研究輔仁大學圖書資訊學系

葉俊宏美國、英國、澳洲國家檔案館檔案網路開放應用之比較研究

政治大學圖書資訊研究所

劉明雅圖書館員檢查制度與知識自由看法之研究

蔡雅雯大學圖書館的複印授權與著作權仲介團體之研究淡江大學資訊與圖書館學系

謝英彥中美圖書館數位典藏管理與著作權法之比較研究政治大學圖書資訊研究所

顏淑芬從資訊差距因素探討網路資訊時代公共圖書館之任務與角色

臺灣大學圖書館學研究所

龔惠如國內外學術圖書館聯盟資源共享之研究淡江大學資訊與圖書館學系

資料來源：研究者自行整理

(20)

貳貳貳

貳、、、、國外課程開設現況國外課程開設現況國外課程開設現況國外課程開設現況

美國圖書館學校課程之蒐集範圍以美國圖書館學會（ALA）在2007年10月15 日所公布的Directory of Institutions Offering Accredited Master’s Programs³，其中列出美加地區經過認可的圖書館相關系所之學校，本研究以美國地區的學校為蒐集之範圍，共50所，研究者依照ALA所公布的名錄，依照字母順給予編號，以方便整理。透過各個學校單位公布在課程網頁上的資訊，整理比較內容與本研究所定義的資訊倫理相關的課程。

表 2-3 將國外相關課程名稱、學校名稱、系所名稱、課程中與資訊倫理相關之議題列出，挑選的範圍大多是由課程名稱直接標明為資訊倫理，或者是課程敘述中包含：資訊自由(Information Freedom)、知識自由(Intellectual Freedom)、檢查制度(Censorship)、隱私(Privacy)、數位落差(Digital Divide)、著作權(Copyright)、

智慧財產權(Intellectual Property)、取用權(Accessibility)、正確性(Accuracy)等議題之課程：

表 2- 4

國外圖書資訊學系所中包含資訊倫理議題之課程簡介

學校名稱

學校名稱學校名稱

學校名稱 學院名稱學院名稱學院名稱學院名稱 課程名稱課程名稱課程名稱課程名稱 相關課程主題相關課程主題相關課程主題相關課程主題 University of

Alabama

College of

Communication and Information

Sciences; School of Library and

Information Studies

Introduction to Library and Information

知識自由與資訊取得

University of Arizona

College of Social and Behavioral Sciences;

School of Information Resources and Library Science

Equity of Access 資訊公平取得與數位落差

University of Arizona

Verifiable Information 資訊正確性

3 ALA, ”Directory of Institutions Offering Accredited Master’s Programs”, p.7-45. retrivel from:

http://www.ala.org/ala/accreditation/lisdirb/lis_dir_2007-2008_re.pdf

(21)

學校名稱學校名稱 學院名稱學院名稱學院名稱學院名稱 課程名稱課程名稱課程名稱課程名稱 相關課程主題相關課程主題相關課程主題相關課程主題 University of

Arizona

Law Library Practice and Administration

法律圖書館中的專業倫理與智慧財產權

University of California, Los Angeles

Graduate Scholl of Education and Information Studies;

Department of Information Stidies

Seminar: Intellectual Freedom and

Information Policy Issues

知識自由、檢查制度

Cyberspace Law and Policy

智慧財產權、隱私權、安全、平等

Introduction to Inforamtion Studies

資訊倫理：素養與資訊謬誤；資訊：監視、隱私；

智慧財產、知識自由

San Jose State University

School of Library and Information Science

Intellectual Freedom Seminar

知識自由相關議題與圖書館中之資訊自由

San Jose State University

Seminar in

Contemporary Issues

數位版權、資訊倫理

University of Denver

College of

Education; Library and Information Science Program

YA Materials and Services

知識自由

University of Denver

College of

Education; Library and Information Science Program

Professional

Principles & Ethics

著作權、知識自由、第一憲法修正案與機密性

Catholic University of America

Foundations of Digital Libraries

數位圖書館中智慧財產權

Catholic University of America (Conditional)

The Institute for Intellectual Property Issues in Libraries and Information Centers

智慧財產權、著作權的基礎、著作權法與圖書館、

管理中的隱私議題

Valdosta State University

Department of Information Studies

Information Policy 第一法案對於圖書館員在資訊檢索可能的限制，相關的政策、檢查制度與過濾行為，在網路環境下對智慧財產權之重釋與改變

(22)

學校名稱學校名稱 學院名稱學院名稱學院名稱學院名稱 課程名稱課程名稱課程名稱課程名稱 相關課程主題相關課程主題相關課程主題相關課程主題 Valdosta

State University

Department of Information Studies

Applied Technologies in Library Practice

資訊儲存與檢索、安全與隱私

University of Hawaii

College of Natural Sciences

Copyright and Libraries

與圖書館著作權與智慧財產權相關之各類型理論與實例

University of Hawaii

College of Natural Sciences

The Information Environment

圖書館於資訊社會中的角色，資訊專業、資訊倫理、

知識自由、智慧財產權、

資訊檢索等 Dominican

University

Graduate School of Library and

Information Science

Information Policy 資訊倫理、隱私權、智慧財產權

Dominican University

Information Science

Introduction to Library and

Information Science

智慧財產權(著作權)、近用、記錄機密性、知識自由與檢查制度

Dominican University

Information Science

Public Libraries 檢查制度

University of Illinois at Urbana-Cha mpaign

Information Science

The Digital Divide:

Policy, Research, and Community

Empowerment

關於數位落差之政策與研究

Information Science

Information Ethics 為資訊專業人員實務之哲學，以倫理守則與各類倫理問題來訓練倫理決策 University of

Illinois at Urbana-Cha mpaign

Information Science

Libraries, Information and Society

圖書館專業領域中的知識自由、專業倫理、智慧財產權等

Information Science

Intellectual Freedom and Library Services for Youth

知識自由議題對於兒童與青少年之影響，如檢查制度

Information Science

Legal Issues in Library and Other Information Settings

圖書館中發生的法律議題：近用權利、隱私與保密、著作權、知識自由與資訊責任與不法行為 University of

Illinois at Urbana-Cha mpaign

Information Science

Perspectives on Digital Preservation

資訊完整性、擁有與智慧財產權

(23)

學校名稱學校名稱 學院名稱學院名稱學院名稱學院名稱 課程名稱課程名稱課程名稱課程名稱 相關課程主題相關課程主題相關課程主題相關課程主題 Indiana

University

Seminar in Intellectual Freedom(608)

知識自由與網路資訊環境；知識自由之根源：對圖書館事業與資訊專業人員之影響；知識自由與法律：檢查制度與隱私；圖書館員相關議題：取得與過濾；網路資訊環境檢索：跨越數位落差；合為受保護的言論？言論自由與毀損貶抑言論；資訊自由；關於個人與關於政府；用什麼交換我們的權利與安全？監視、監控與愛國者法案；控制資訊流動：著作權、數位千禧年著作權法案（the Digital Millennium Copyright Act)、數位全力管理與創用 CC；免費公開資源活動與知識自由之挑戰；網路中立；倫理與資訊專業 Indiana

University

Seminar in Intellectual Freedom(640)

知識自由的與哲學歷史；

言論自由、偏激言論與第一法案；隱私權；資料蒐集與資料探勘；國家安全；圖書館與知識自由網路過濾；FOIA 著作權與 DMCA；數位落差；網路中立；考量知識自由或支持檢查制度的限制性；清楚表達知識自由的立場與支持自己的立場

University of Iowa

Information Policy 圖書館專業領域中與知識自由、智慧財產權、隱私權與平等相關之倫理議題

University of Iowa

Cultural Foundations 圖書館歷史：館藏、準則、

檢查制度；現代圖書館事業與知識自由：個案研究 Emporia

State University (Conditional)

School of Library and Information Management

International Information Policy

國際智慧財產權、隱私權

(24)

學校名稱學校名稱 學院名稱學院名稱學院名稱學院名稱 課程名稱課程名稱課程名稱課程名稱 相關課程主題相關課程主題相關課程主題相關課程主題 Emporia

State University (Conditional)

Issues in Preservation, Access, and

Digitization

資訊的取得性、權威性、

來源、倫理、合法性及可信賴性

Emporia State University (Conditional)

Introduction to Copyright and Licensing

有關圖書館觀點之著作權與授權法之歷史、法律、

倫理與實務看法 University of

Maryland

College of

Information Studies

Information Policy 隱私權、保密與安全、資訊自由

Simmons College

Information Science

Collection

Development and Management

知識自由

Simmons College

Information Science

Organizational/Inform ation Ethics

財產權等電腦科技引發新的倫理問題

Simmons College

Information Science

Intellectual Freedom and Censorship

關於知識自由深入的知識與檢查制度實務的歷史及其涉入圖書館專業角色之程度，主題包括知識自由之哲學、各國知識自由與倫理實務之政策、資訊自由與隱私權、科技影響檢察制度與取用之相關議題 Simmons

College

Information Science

Organizational/Inform ation Ethics

一般倫理問題與組織中的倫理問題

University of Michigan

School of Information

Special Topics:

Intellectual Property and Information Law

智慧財產權、言論自由之原則、安全、隱私權 University of

Michigan

Foundations of Information Policy Analysis and Design

言論自由、資訊自由、智慧財產權、隱私與安全 Wayne State

University

Library and

Information Science Program

Collection

Development and Selection of Materials

介紹選擇圖書館讀者需求之資源的哲學、原則，如知識自由等

University of Southern Mississippi

Education and Psychology; School of Library and Information Science

Information Ethics 介紹倫理議題與圖書館/資訊與科技專業人員的特殊觀點

University of Missouri

College of Education;

Information Science and Learning

Technologies

Seminar : Intellectual Freedom & Its Discontents

提供言論自由與圖書館事業關係之原則與矛盾的批判性討論，特別著重在檢查制度的文化與政治資源，及推論方式的角色訓練。

(25)

學校名稱學校名稱 學院名稱學院名稱學院名稱學院名稱 課程名稱課程名稱課程名稱課程名稱 相關課程主題相關課程主題相關課程主題相關課程主題 Rutgers, the

State

University of New Jersey

Communication, Information and Library Studies;

Department of Library and

Information Science

Information and Public Policy

知識自由、了解資訊之公共權利、資訊自由與隱私權法規、國家安全等平等相關政策問題

Rutgers, the State

Information Science

Information Policy 議題特別重視在取用、包括知識自由、智慧財產權、隱私、安全、公平與圖書資訊專業人員和組織在政策規劃中的角色 Rutgers, the

State

Information Science

The History of Books, Documents, and Records in Print and Electronic

Environments

知識自由之歷史

University at Buffalo, State

University of New York (Conditional)

Graduate School of Education; Library and Information Studies

Intellectual Freedom 討論圖書館專業人員在實務與原則中關於檢查制度、高壓政策、多元文化、

個人成見、不受限制取得資訊之影響

University at Buffalo, State

University of New York (Conditional)

Graduate School of Education; Library and Information Studies

Collection Development

圖書館中的資源共享、檢查制度、資料選擇與取得

Long Island University

College of Information and Computer Science;

Information Ethics NA

St. John’s University

College of Liberal Arts and Sciences;

Division of Library and Information Science

Information Ethics 藉由過去與現在的資訊提供者體驗倫理挑戰：在數位的未來可能面臨的倫理兩難。資訊提供者如何在各式各樣的情況下作抉擇。

Syracuse University

School of

Information Studies

Information Policies and Decision Making

隱私權、資訊自由、智慧財產權、資訊傳播與取用

(26)

學校名稱學校名稱 學院名稱學院名稱學院名稱學院名稱 課程名稱課程名稱課程名稱課程名稱 相關課程主題相關課程主題相關課程主題相關課程主題 Syracuse

University

School of

Information Studies

Survey of

Telecommunications and Information Policy

數位環境下的公共政策議題，包括言論自由、智慧財產、經濟性管制、隱私安全、取用、標準與政府資訊的宣傳、。

University of North

Carolina, Chapel Hill

School of Information and Library Science

Information Ethics 有關倫理推論概觀，藉由討論資訊專業中較顯著的議題，包括智慧財產權、

隱私、取用/檢查制度 University of

North Carolina, Chapel Hill

Information Security 資料完整、隱私與安全

University of North

Carolina, Chapel Hill

Internet Issues and Future Initiatives

著作權、智慧財產權、隱私權、安全性

University of North

Carolina at Greensbord

School of Education;

Information Studies

Intellectual Freedom Seminar

取用、隱私

University of North

Carolina at Greensbord

School of Education;

Information Studies

Seminar: Issues and The Electronic Community

取用、隱私、智慧財產權、

言論自由

Kent State University

The Public Library 檢查制度

Information Policy 隱私權、智慧財產權

Ethical Concererns of Library and

Information Problems

倫理守則、智慧財產權、

免費取用、隱私權、機密等倫理議題

University of Oklahoma

College of Arts and Sciences; School of Library and

Information Studies

Collection

Development and Management.

知識自由

Drexel University

College of

Information Science and Technology

Information Ethics 全球資訊公平與人類權利

University of Pittsburgh

School of Information Sciences;

Information Studies

Information Ethics NA

(27)

Pittsburgh

Information Studies

Information Policy 保護與使用智慧財產權、

安全、公開資訊取用、美國第一憲法修正案概念、

個人識別資料隱私防護

University of Pittsburgh

Information Studies

Legal Issues in Information Headling

檢查制度、資訊取用自由、隱私、著作權、專業責任與義務

University of Rhode Island

Information Studies

Information Ethics and Intellectual Freedom

隱私、檢查制度、知識自由、專業人員決策的倫理推論應用原則

University of Texas - Austin

Information and Culture

隱私與保密、檢查制度

University of Texas - Austin

Collection Management

圖書館中的知識自由

Texas Woman's University (Conditional)

School of Library and Information Studies

Collection Development

檢查制度

University of Washington

The Information School

Intellectual Freedom in Libraries

圖書館員為審查員、兒童知識自由

University of Washington

Information in Social Context

知識自由、智慧財產權、

隱私權、機密 University of

Washington

Information Policy:

Domestic and Global

國內外有關隱私權、近用等相關主題之資訊政策 University of

Wisconsin - Madison

College of Letters and Sciences;

Library and

Information Studies

Young Adult Literature

檢查制度問題

University of Wisconsin - Madison

Library and

Information Studies

Intellectual Freedom and Libraries

知識自由與圖書館事業之關聯及檢查制度於圖書館中的歷史與法律背景 University of

Wisconsin - Madison

Library and

Information Studies

Information Ethics and Policy

智慧財產權、隱私權、檢查制度、公平近用

University of Wisconsin, Milwaukee

School of

Information Studies

Managing Library Collections

知識自由

(28)

Wisconsin, Milwaukee

School of

Information Studies

Information Policy 資訊政策中的各方觀點，

包括隱私權、智慧財產權、知識自由

School of

Information Studies

Seminar in

Intellectual Freedom

與資訊專業相關之知識自由的原則與實務

School of

Information Studies

Legal Issues for Library and

Information Managers

取得權利、隱私與機密、

著作權、知識自由資料來源：研究者自行整理

第一節 第一節 資訊倫理 資訊倫理 資訊倫理 資訊倫理

第二章 第二章 第二章

第二章 文獻 文獻 文獻探討 文獻 探討 探討 探討

第一節 第一節

第一節 第一節 資訊倫理 資訊倫理 資訊倫理 資訊倫理

壹 壹 壹

壹、 、 、 、 隱私權 隱私權 隱私權 隱私權(Privacy)

何種有關個人或個別單位之資訊必須透露給其它人？在什麼情況及在何種 安全措施之下？什麼資訊是可以保留不能強迫透露給他人者

，

在美國奧佛費德鎮

的公共圖書館，流通館員賀本尼

夫

正值班，負責圖書館的借閱服務。此時正好其鄰居的

小孩，十七歲的高中生哈蒂

拿著一本暢銷書「死亡終結法」

，要辦理借閱手續。賀本尼夫心中有些納悶，為何一位十七

報告。

喬治館長聽了兩位的報告後，微笑的表示說：我很感激二位如此用

心，但依據美國圖書館學會倫理守則的規定，圖書館員必須保護讀者的

隱私權，對其所借閱的資料必須予以保密；此外，圖書館也無法替讀者

做任何擔保，以防資料做不當的濫用或誤用，所以我不認為該將哈蒂借

閱此書的事情，告知其父母。最後，喬治館長還將

年白宮會議

中，所揭櫫的人民資訊權力宣言

三日以後，哈蒂被發現死在自己的車內，以塑膠袋罩住頭部窒息而 死。警察在哈蒂的身旁，發現她從圖書館借出的「死亡終結法」一書。

在哈蒂的葬禮上，哈蒂的父親對著賀本尼夫哭叫說：你殺了我女兒！全 鎮為此事，紛紛責難圖書館處置失當（莊道明，

）。

貳 貳 貳

貳、 、 、 、 正確性 正確性 正確性 正確性 (Accuracy)

何人對資訊之真實性、誠實性及正確性負有責任

資訊錯誤的責任由誰承擔

，

）。

參 參 參

參、 、 、 、 財產權 財產權 財產權 財產權 (Property)

誰擁有資訊？資訊交換時要求多少價格才適當與公平？誰擁有獲取資訊的 管道？如何分配珍貴的資訊？

，

肆 肆 肆

肆、 、 、 、 近用性 近用性 近用性 近用性(Accessibility)

何種資訊可讓個人或組織團體有權或優先獲得，需要什麼條件，有何安全措 施？

，

第二節 第二節

第二節 第二節 圖 圖 圖 圖書 書 書 書資訊學與資訊倫理的關係 資訊學與資訊倫理的關係 資訊學與資訊倫理的關係 資訊學與資訊倫理的關係

第三節 第三節 第三節

第三節 資訊倫理課程開設現況 資訊倫理課程開設現況 資訊倫理課程開設現況 資訊倫理課程開設現況

壹 壹 壹

壹、 、 、 、 國內課程開設現況 國內課程開設現況 國內課程開設現況 國內課程開設現況

國內圖書資訊學系所與資訊倫理主題相關之課程

依筆劃排序

國內資訊倫理相關課程開設情形

依課程名稱筆畫順序排列

課程名稱 課程名稱 課程名稱

課程名稱 學校 學校 學校 學校

應用倫理通訊

國內圖書資訊學研究所與資訊倫理相關之論文研究

依作者筆劃排序

貳 貳 貳

貳、 、 、 、 國外課程開設現況 國外課程開設現況 國外課程開設現況 國外課程開設現況

國外圖書資訊學系所中包含資訊倫理議題之課程簡介

第一節第一節資訊倫理資訊倫理資訊倫理資訊倫理

第二章第二章第二章

第二章文獻文獻文獻探討文獻探討探討探討

第一節第一節

第一節第一節資訊倫理資訊倫理資訊倫理資訊倫理

壹壹壹

壹、、、、隱私權隱私權隱私權隱私權(Privacy)

何種有關個人或個別單位之資訊必須透露給其它人？在什麼情況及在何種安全措施之下？什麼資訊是可以保留不能強迫透露給他人者

三日以後，哈蒂被發現死在自己的車內，以塑膠袋罩住頭部窒息而死。警察在哈蒂的身旁，發現她從圖書館借出的「死亡終結法」一書。

在哈蒂的葬禮上，哈蒂的父親對著賀本尼夫哭叫說：你殺了我女兒！全鎮為此事，紛紛責難圖書館處置失當（莊道明，

貳貳貳

貳、、、、正確性正確性正確性正確性 (Accuracy)

參參參

參、、、、財產權財產權財產權財產權 (Property)

誰擁有資訊？資訊交換時要求多少價格才適當與公平？誰擁有獲取資訊的管道？如何分配珍貴的資訊？

肆肆肆

肆、、、、近用性近用性近用性近用性(Accessibility)

何種資訊可讓個人或組織團體有權或優先獲得，需要什麼條件，有何安全措施？

第二節第二節

第二節第二節圖圖圖圖書書書書資訊學與資訊倫理的關係資訊學與資訊倫理的關係資訊學與資訊倫理的關係資訊學與資訊倫理的關係

第三節第三節第三節

第三節資訊倫理課程開設現況資訊倫理課程開設現況資訊倫理課程開設現況資訊倫理課程開設現況

壹壹壹

壹、、、、國內課程開設現況國內課程開設現況國內課程開設現況國內課程開設現況

課程名稱課程名稱課程名稱

課程名稱學校學校學校學校

貳貳貳

貳、、、、國外課程開設現況國外課程開設現況國外課程開設現況國外課程開設現況