小琉球生態旅遊者環境態度與遊憩體驗關係之研究

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(1)國立屏東大學生態休閒教育教學碩士學位學程班碩士論文. 小琉球生態旅遊者環境態度與遊憩體驗關係之研究. 研究生：許惠雯指導教授：林瑞興. 中華民國. 107. 年. 8. 月.

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(3) 誌謝這篇論文的誕生是得到許多人的協助與幫忙才順利完成。首先，我要感謝我的指導教授林瑞興老師，這兩年來辛苦的指導與鼓勵，讓我在面對困難時能更有信心，除了誠摯的感謝，這段如師亦友的情誼將永遠銘記於心。感謝口委林耀豐老師、馬上鈞老師對本論文的審閱與指正，並提供寶貴的意見，使得論文更加完整與嚴謹，在此致上最深的謝意。感謝屏東大學體育系生態休閒教育教學班的各位老師，黃任閔老師、蔡秋豪老師、林崇智老師、林新龍老師、許華書老師、李文仁老師、王靜如老師、林曉雯老師、鄭經文老師、黃露鋒老師、涂瑞洪主任，感謝您們給予指導與解決我們遭遇的所有困境，老師們的教導讓我的視野更加廣闊，不只學到的知識、技能，更學到了寶貴的處人、處事的良好態度。感謝系辦的愛媚姐，總是不厭其煩的協助我們解決問題。感謝論文組的戰友們，郭淑惠、薛靜宜、王東興、張豐琪一路的相互扶持與幫忙 !感恩這三年暑假一起相處過的 18 位同窗，有你們的相互砥礪與協助發放問卷才能讓我將論文提前完成，這三年我們一起上山下海的每一個地方，做科展、爬斷崖、跳溪水、入海底、搭船賞鯨……因為有你們所以過程是感動的、是歡樂的，這三年的暑假是我度過最充實的暑假，我會永遠記得這三年所獲得的一切，在此由衷的獻上我最深的謝意。最後，要感謝我的家人們做我強力的後盾，給予金援與照顧孩子，謝謝你們 !感謝一路上幫助過我的所有貴人們，我心存感激、永銘在心 ! 最後，將此篇論文獻給我的父母，願與你們一起分享這份喜悅與榮耀。惠雯 20 1 8 年 8 月 2 5 日 I.

(4) 小琉球生態旅遊者環境態度與遊憩體驗關係之研究中文摘要本研究在探討小琉球生態旅遊者環境態度與遊憩體驗之關係，生態旅遊者的環境態度會影響其對環境的行為，也決定了生態旅遊是否能永續發展的關鍵。本研究以小琉球生態旅遊者為受試對象，採用量化的問卷調查法發放 450 份量表，並使用獨立樣本 t 考驗、獨立樣本單因子變異數分析、典型相關等統計方法來分析數值間之關聯，經資料蒐集及統計分析後得以下結果：遊客背景屬性中「教育程度」、「居住地」均會影響遊客的環境態度。而「性別」、「年齡」、「月收入」、「生態保育背景」、「遊憩次數」等變項並不會影響遊客的環境態度。在遊憩體驗上有「放鬆與懷舊」、「新奇與挑戰」兩種體驗類型。遊客背景屬性中「年齡」、「居住地」、「教育程度」、「月收入」均會影響遊客的遊憩體驗深刻度。而「性別」、「生態保育背景」、「遊憩次數」等變項並不會影響遊客的遊憩體驗深刻度。以三個環境態度分量表預測兩個遊憩體驗類型的典型相關中發現：環境態度與遊憩體驗其典型負荷量值均為同向，可見對「環境認知」、「環境情感」、「環境意向」認同程度越高的遊客，其所經歷遊憩體驗的「放鬆與懷舊」、「新奇與挑戰」等體驗程度也越高。本研究結論為：生態旅遊者遊憩體驗之關係為體驗深刻度越高者，其對於環境的認同與態度也越加明顯。建議小琉球業者. 對不同教育背景者做不同的環境教育宣導，並提供多元的遊憩體驗類型活動，期能讓小琉球更有吸引力。關鍵詞：生態旅遊、環境態度、遊憩體驗. II.

(5) Th e Re l a t i o n s h i p s be t w e e n En v i r o n m e n t a l At t i t u d e s an d Re c r e a t i o n a l Ex p e r i e n c e s of t h e Ec o t o u r i s t i n Liuqiu. Abstract The purpose of this study was to examine the relationships between environmental attitudes and recreational experiences of the ecotourist in Liuqiu. The environmental attitude of ecotou ris ts affect th eir envi ro nm ent al behavio r, i t is t he k e y to decide. the. sustainable. Environmental. development. Attitudes. Scale. and. of. e c o t o u r.. The. The. Recreational. Experiences Scale were administered to subjects in order to examine. the. differeces. in. environmental. attitude. and. recreational experiences of the ecotourists. The relationships between environmental attitude and recreational experiences were also examined.The subject were 450 ecotourists in Liuquiu. Data were analyzed by descriptive statistics, principal factor a n a l y s i s , t - t e s t , o n e - w a y A N O VA a n d c a n o n i c a l c o r r e l a t i o n analysis. The major findings were as follows： There. were. attitude. courses,. “residence”. recreation. significant. differences. including. Ecotourists. experiences. in. in. the. “educational Liuqiu. including. have. relaxation. environmental degree”. two and. pattern. and of. nostalgia,. novelty and challenge. Some personal variables including “age”,. III.

(6) “educational. degree”. and. “income”. affect. the. recreational. experiences of tourists. Finally, canonical correlation analysis of. the. relationship. between. attitudes. and. recreational. experiences of the ecotourists indicated that environmental a t t i t u d e s w e r e a s s o c i a t e d w i t h r e c r e a t i o n a l e x p e r i e n c e s . Th e c on c l us i o n o f t h i s s t ud y i s t h at t h e r e l a t i o ns hi p b e t w e e n t h e e co t o u ri s t s ' r e c r e a t i o n a l ex p e r i e n c e i s t h e h i gh e r , a n d t h e r e c o gn i t i on an d a t t i t ud e t o w a r d s t h e e n vi r o nm e nt i s m o r e o bv i o us . D i f f e r e n t e n v i r o n m e n t a l education programs for different educational backgrounds and a variety of recreational experience types are expected to make Liuquiu more attractive.. Keywords: Ecotourist, Environmental Attitudes, Recreational Experiences. IV.

(7) 目錄誌謝 .................................................................................................. I 中文摘要 ........................................................................................... I I A b s t r a ct ........................................................................................... I I I 圖次 ............................................................................................... V I I 表次 .............................................................................................. V I I I 第一章. 緒論 .................................................................................... 1. 第一節. 研究背景 ...................................................................... 1. 第二節. 研究目的 ...................................................................... 4. 第三節. 研究問題 ...................................................................... 4. 第四節. 研究假設 ...................................................................... 5. 第五節. 名詞解釋 ...................................................................... 6. 第二章. 文獻探討 ............................................................................. 8. 第一節. 生態旅遊之意義及內涵 ................................................. 8. 第二節. 環境態度之內涵 .......................................................... 11. 第三節. 遊憩體驗之內涵 .......................................................... 1 8. 第四節. 環境態度與遊憩體驗之關係 ......................................... 2 7. 第五節. 本章總結 ..................................................................... 2 9. 第三章. 研究方法 ........................................................................... 3 1. 第一節. 研究架構 ..................................................................... 3 1. 第二節. 研究流程 ..................................................................... 3 3. 第三節. 研究對象 ..................................................................... 3 4. 第四節. 研究工具 ..................................................................... 3 5. 第五節. 資料處理 ..................................................................... 4 7 V.

(8) 第四章結果與討論 ......................................................................... 4 8 第一節小琉球生態遊客之背景分析 ........................................... 4 8 第二節小琉球生態遊客環境態度之分析 .................................... 5 0 第三節小琉球生態遊客遊憩體驗之分析 .................................... 5 9 第四節小琉球生態遊客環境態度與遊憩體驗之相關情形 ........... 6 8 第五章結論與建議 ......................................................................... 7 1 第一節結論 ............................................................................. 7 1 第二節建議 ............................................................................. 7 2 參考文獻 ......................................................................................... 7 4 一、中文部分 ............................................................................ 7 4 二、英文部分 ............................................................................ 7 9 附錄 ............................................................................................... 8 0 附錄一. 問卷初稿與專家修改意見總整理 .................................. 8 0. 附錄二. 生態旅遊遊客環境態度及遊憩體驗問卷 - 預試 ............... 8 6. 附錄三. 生態旅遊遊客環境態度及遊憩體驗問卷 - 正式 ............... 9 3. VI.

(9) 圖次圖 1 - 1 國內旅遊人次變化圖 . ............................................................. 1 圖 2 - 1 生態旅遊圖 ............................................................................ 9 圖 2 - 2 遊憩體驗重要歷程圖 . ............................................................ 2 0 圖 3 - 1 研究架構圖 ........................................................................... 3 2 圖 3 - 2 研究流程圖 ........................................................................... 3 3 圖 4 - 1 典型相關分析徑路圖 . ............................................................ 7 0. VII.

(10) 表次表 2 - 1 M i l b r a t h （ 1 9 84 ）新環境典範和主流社會典範比較表 ............... 1 3 表 2 - 2 環境態度相關研究 ................................................................. 1 5 表 2 - 3 遊憩體驗類型表 .................................................................... 2 2 表 2 - 4 遊憩體驗類別表 ........ ............................................................ 2 3 表 2 - 5 遊憩體驗偏好類型 ................................................................. 2 4 表 2 - 6 遊憩體驗相關研究相關研究表 ................................................ 2 5 表 2 - 7 環境態度與遊憩體驗表 .......................................................... 2 8 表 3 - 1 遊客屬性問項摘要表 . ............................................................ 3 7 表 3 - 2 問卷內容效度專家名單ㄧ覽表 ................................................ 3 8 表 3 - 3 環境態度之項目分析摘要表 ................................................... 3 9 表 3 - 4 遊憩體驗之項目分析摘要表 ................................................... 4 1 表 3 - 5 環境態度之因素分析問卷效度一覽表 ..................................... 4 3 表 3 - 6 遊憩體驗之因素分析問卷效度一覽表 ..................................... 4 4 表 3 - 7 環境態度信度分析摘要表 ...................................................... 4 6 表 3 - 8 遊憩體驗信度分析摘要表 ...................................................... 4 6 表 4 - 1 小琉球生態遊客背景變項分佈 ................................................ 4 9 表 4 - 2 參與動機構面、項目及其平均數表（ N = 42 8 ） ........................ 5 1 表 4 - 3 不同性別之遊客在環境態度之差異分析摘要表 ....................... 5 2 表 4 - 4 不同年齡之生態遊客在環境態度之差異分析表 ....................... 5 3 表 4 - 5 不同教育程度之生態遊客在環境態度之差異分析表 ................ 5 4 表 4-6 不同教育程度之生態遊客在環境態度各構面之差異分析摘要表 . . ........................................................................................... 5 5. VIII.

(11) 表 4 - 9 不同居住地之生態遊客在環境態度各構面之差異分析摘要表 .. 5 7 表 4 - 1 0 不同生態背景之遊客在環境態度之差異分析摘要表 ............... 5 8 表 4 - 1 2 參與動機構面、項目及其平均數表（ N = 4 2 8 ） ....................... 6 0 表 4 - 1 3 不同性別之遊客在遊憩體驗之差異分析摘要表 ...................... 6 1 表 4 - 1 4 不同年齡之生態遊客在遊憩體驗之差異分析表 ...................... 6 2 表 4 - 1 5 不同年齡之生態遊客在遊憩體驗各構面之差異分析摘要表 ..... 6 2 表 4 - 1 6 不同教育程度之生態遊客在環境態度之差異分析表 ............... 6 3 表 4-17 不同教育程度之生態遊客在遊憩體驗各構面之差異分析摘要表 . . ........................................................................................... 6 3 表 4 - 1 8 不同月收入之生態遊客在遊憩體驗之差異分析表 ................... 6 4 表 4 - 1 9 不同月收入之生態遊客在遊憩體驗各構面之差異分析摘要表 .. 6 5 表 4 - 2 0 不同居住地之生態遊客在遊憩體驗之差異分析表 ................... 6 6 表 4 - 2 1 不同居住地之生態遊客在遊憩體驗各構面之差異分析摘要表 .. 6 6 表 4 - 2 2 不同生態背景之遊客在遊憩體驗之差異分析摘要表 ............... 6 7 表 4 - 2 3 不同遊玩次數之生態遊客在遊憩體驗之差異分析表 ............... 6 7 表 4 - 2 4 環境態度與遊憩體驗典型相關分析摘要表 ............................. 6 9. IX.

(12) 第一章. 緒論. 本研究目的在探討小琉球生態旅遊者環境態度與遊憩體驗關係之相關情形，期能對生態旅遊者之環境態度與遊憩體驗對生態環境的關係有更深刻的認識。本章共分為五節：第一節為研究背景，第二節為研究目的，第三節為研究問題，第四節為研究假設，第五節為名詞解釋。. 第一節. 研究背景. 從 2 0 0 1 年政府實施周休二日政策，帶動國內旅遊風潮，根據交通部觀光局（ 2 0 1 6 ）「國人旅遊調查狀況」的顯示，九成民眾都曾從事國內旅遊，而利用週休二日及國定假日從事國內旅遊者則占了 68 . 8 % ；近十年旅遊人數從約十萬人逐年攀升至十九萬人（參見圖 1 - 1 ），可知國內觀光旅遊市場有顯著提升。. 圖 1-1 國內旅遊人次變化圖資料來源：中華民國交通部觀光局（ 2017）. 1.

(13) 19 9 0 年國際生態旅遊協會成立及 1 9 9 2 年巴西地球高峰會後，生態旅遊成為國際觀光的新風潮。「聯合國環境規劃署」 ( Un i t e d N at i o n s En vi r o nm e nt P ro gr a m m e , U N EP ) 和「世界旅遊組織」 ( Wo rl d To u ri s m O rga n i z a t i on , W TO ) 為了推動生態旅遊及永續觀光，共同擬定 2002 年為國際生態旅遊年。臺灣生態資源豐富又需要加強觀光發展，在世界潮流的趨勢下，為了配合國際生態旅遊年，於 2 0 0 1 年成立中華民國永續生態旅遊協會，積極配合政府舉辦生態旅遊研討會、生態解說員教育訓練及生態旅遊實務觀摩等活動，並將 2 0 0 2 年定為臺灣生態旅遊年。研究者曾於 2 0 0 8 年至小琉球進行生態旅遊，有生態解說員執照的民宿老闆帶領所有房客到當地潮間帶，進行環境教育解說導覽，當時的生物豐富多樣性令人為之驚豔，並對小琉球留下深刻印象；時隔七年再次拜訪小琉球，同樣的潮間帶卻再也看不到當年所驚豔的景象，只剩寥寥無幾的小魚和成群的魔鬼海膽；這樣的變化或許與政府在推的生態旅遊有很大的關聯。 2 0 11 年交通部觀光局推動健康旅遊，發展綠島、小琉球為生態觀光示範島，而根據大鵬灣國家風景區管理處統計小琉球旅遊人次， 2008 年約為十七萬五千多人，逐年攀升，至 2015 年更高達四十一萬多人次，大紀元電子報於 2 0 1 2 年 7 月 9 日報導中指出，「屏東縣政府委託國立高雄師範大學羅柳墀老師的研究團隊，在小琉球進行長達 1 年半的監測調查研究發現，島上 4 處主要供遊客遊憩的潮間帶區域生物族群數量，已經下降到僅有其他潮間帶地區的 1 / 2 0，且生物族群的分布已退卻到遊客不願到達的浪區，如果再任其發展下去，不僅遊憩品質將急速下降，很多生物也會滅絕。」，雖然政府成功的行銷小琉球使觀光迅速成長，但毫無節制的大量遊客湧進，卻也使當地生態無法負荷，海洋生物棲地遭受破壞而嚴重銳減。 2.

(14) 生態旅遊者的環境態度會影響其對環境行為，間接的對旅遊地的人文與自然環境造成極大的影響，因此，遊客的環境態度決定了生態旅遊是否能永續發展的關鍵。歐聖榮、蕭芸殷（ 1998）研究顯示教育程度偏高的人對生態旅遊的瞭解程度較高。李思屏（ 2001）指出年齡、教育程度、居住地、是否為保育團體會員、主要資訊來源不同遊客的環境態度則有所不同。生態旅遊兼具生態保護與環境教育的機能，因此本研究希望了解不同屬性遊客之環境態度是否對生態保育有所影響，此為本研究動機之一。陳水源（ 1 9 8 8 a ）將遊憩體驗視為遊客參與遊憩活動後的各種心理產出，與需求、體驗及滿意度這三者息息相關。遊憩者目的在滿足遊憩體驗（吳運全， 2 0 02 ），遊憩地區的環境與條件會影響遊憩者的動機與需求並決定了遊憩行為與遊憩活動型態，所產生的遊憩體驗也跟著變化。當遊憩者與環境的相容轉至情感依戀時，不僅會促進遊憩者追求自身健康，也會使遊憩者對遊憩環境的愛護與永續發展的重視（戴有德， 2 0 17 ）。因此本研究希望藉由了解遊客的遊憩體驗類型進而說明遊憩體驗之動態特性，此為研究動機之二。相關研究指出，自然地區的體驗與環境態度具有相關性，體驗越深刻對環境態度越具有正面的影響，其對生態的保育行為也越趨於正向（吳運全，2 0 02 ）。因此研究者希望藉由遊憩體驗與環境態度間的關係進一步探討小琉球地區的生態遊客其遊憩體驗深刻度是否與環境態度呈現正相關，此為研究動機之三。. 3.

(15) 第二節. 研究目的. 本研究目的為：一、探討生態旅遊者背景屬性對環境態度的差異情形。二、探討生態旅遊者背景屬性對遊憩體驗類型的差異情形。三、探討生態旅遊者遊憩體驗與環境態度間的關係。. 第三節. 研究問題. 一、不同背景屬性的生態旅遊者對環境態度是否有所差異？ 1-1 不同性別之遊客在環境態度上是否有差異？ 1-2 不同年齡之遊客在環境態度上是否有差異？ 1-3 不同教育背景之遊客在環境態度上是否有差異？ 1-4 不同月收入之遊客在環境態度上是否有差異？ 1-5 不同居住地之遊客在環境態度上是否有差異？ 1-6 不同生態保育背景之遊客在環境態度上是否有差異？ 1-7 不同遊憩次數之遊客在環境態度上是否有差異？二、生態旅遊者從事生態旅遊活動的遊憩體驗類型為何？ 2-1 不同性別之遊客在遊憩體驗類型上是否有差異？ 2-2 不同年齡之遊客在遊憩體驗類型上是否有差異？ 2-3 不同教育背景之遊客在遊憩體驗類型上是否有差異？ 2-4 不同月收入之遊客在遊憩體驗類型上是否有差異？ 2-5 不同居住地之遊客在遊憩體驗類型上是否有差異？ 2-6 不同生態保育背景之遊客在遊憩體驗類型上是否有差異？ 4.

(16) 2-7 不同遊憩次數之遊客在遊憩體驗類型上是否有差異？三、生態旅遊遊憩體驗與環境態度間的關係為何？ 3-1 生態旅遊遊憩體驗與環境態度間是否有相關？. 第四節. 研究假設. 假設一：不同背景屬性的生態旅遊者在環境態度上有顯著差異。 1-1 不同性別之遊客在環境態度上有顯著差異。 1-2 不同年齡之遊客在環境態度上有顯著差異。 1-3 不同教育背景之遊客在環境態度上有顯著差異。 1-4 不同月收入之遊客在環境態度上有顯著差異。 1-5 不同居住地之遊客在環境態度上有顯著差異。 1-6 不同生態保育背景之遊客在環境態度上有顯著差異。 1-7 不同遊憩次數之遊客在環境態度上有顯著差異。假設二：不同背景之生態旅遊者從事生態旅遊活動的遊憩體驗類型有顯著差異。 2-1 不同性別之遊客在遊憩體驗類型上顯著有差異。 2-2 不同年齡之遊客在遊憩體驗類型上有顯著差異。 2-3 不同教育背景之遊客在遊憩體驗類型上有顯著差異。 2-4 不同月收入之遊客在遊憩體驗類型上有顯著差異。 2-5 不同居住地之遊客在遊憩體驗類型上有顯著差異。 2-6 不同生態保育背景之遊客在遊憩體驗類型上有顯著差異。 2-7 不同遊憩次數之遊客在遊憩體驗類型上有顯著差異。假設三：生態旅遊遊憩體驗與環境態度間有顯著相關。 5.

(17) 第五節. 名詞解釋. 一、生態旅遊 H et z e r 定義生態旅遊的四個基本核心為：（一）最小的環境衝擊；（二）對當地文化衝擊最小化，尊重最大化；（三）對當地社區的草根文化呈最大經濟利益；（四）給參與的遊客遊憩滿意度最大化（郭乃文、黃秋蓮、陳盈樺、呂新發， 2 0 0 6 ）。本研究定義之生態旅遊是以環境教育為工具，結合生態保育及文化體驗之遊憩活動，旅遊者對當地居民有社會責任，配合適當的機制，在不改變當地原始生態與社會結構的範圍內兼顧社區利益，從事休閒遊憩與深度體驗的活動。故本研究對象之取樣為曾從事生態旅遊者。. 二、環境態度李思屏 (2001)將環境態度定義為遊客對其所旅遊的環境內涵所秉持的態度 ( 包括認知、情感及行為三要素 )。本研究將環境態度界定為對自然環境的認知及情緒感受，所表現出來的一種持久的行為傾向，包括對環境的認知、對環境的情感與對環境的意向等三部分。本研究以自編「環境態度量表」上所得分數為代表，第一部分為認知，即參與認知，指旅遊者對生態旅遊的認識及瞭解程度；第二部分為情感，即參與認同感，指旅遊者對生態旅遊的認同度、情緒與對事件的感覺；第三部分為意向，即參與行動力，了解旅遊者對生態保育的參與成度為何；得分越高表示對環境越趨於正向態度。. 6.

(18) 三、遊憩體驗陳水源（ 1988a）將「遊憩」與「體驗」結合成遊憩體驗，並指出其定義為遊憩者在周圍環境中，藉由選擇而參與個人較喜好的遊憩活動，而獲得其生理、心理上感到滿意的體驗。本研究將遊憩體驗定義為在某地從事遊憩過程中，選擇個人喜好之遊憩活動，而從經歷過程中獲得身心靈的滿足之體驗。本研究以遊憩體驗量表分為放鬆與懷舊、新奇與挑戰等二個構面所測試之結果，為遊憩體驗之得分，得分越高代表遊憩體驗深刻度越高。. 7.

(19) 第二章. 文獻探討. 本章共分為五節：第一節為生態旅遊的意義及內涵，第二節為環境態度之內涵，第三節為遊憩體驗之內涵，第四節為環境態度與遊憩體驗之關係，第五節為本章總結，以下分別說明之。. 第一節. 生態旅遊之意義及內涵. 一、生態旅遊的定義生態旅遊是一種不同於大眾旅遊的個體觀光，是一種地區性發展，以地方資源、經濟、特色、生活為主的活動（歐聖榮、蕭芸殷， 1 9 9 8 ）。透過當地提供資源服務，而觀光活動所得之經濟利潤屬當地居民擁有，當地資源特色得以推展與保存，並能因觀光利益獲得當地保育經費，使自然資源能永續經營（洪慎憶、凌德麟， 1 9 95 ）。「生態旅遊」一詞第一次出現由 H e t z e r 於 19 65 年提出，希望大眾能重視觀光活動對環境所造成的衝擊，並建議以 “ E c o l o g i c a l Tou r i s m ” 取代傳統的觀光模式。 H e t z e r 定義生態旅遊的四個基本核心為：（一）最小的環境衝擊；（二）對當地文化衝擊最小化，尊重最大化；（三）對當地社區的草根文化呈最大經濟利益；（四）給參與的遊客遊憩滿意度最大化（引自郭乃文、黃秋蓮、陳盈樺、呂新發， 2 0 0 6 ）。生態旅遊是到一個相對未受破壞或不受汙染的地區旅遊，享受自然風景和人文環境等特殊目的 ( C e b al l o s - La s c u r a i n, 1 98 7 ； B o o , 19 9 1 ) 。 Wa l l a c e ( 1 99 3 ) 認為有效的利用當地居民與非營利機構合作，提供解說、資源調查、監控等協助與遊客的管理，使每一個人都能從觀看野生生物. 8.

(20) 中獲利。生態旅遊被認為是一種能夠兼顧自然保育及遊憩發展的理念，經由細心地規劃，謹慎地管理觀光事業所依賴的自然資源，以維持這些資源及觀光活動的永續經營 ( B u c k l y, 19 9 3；S t e w a r t , 1 99 4 )。汪靜明（ 2 0 01 ）亦表示生態旅遊是以永續為導向，結合旅遊環境的生態資源與社區文化，透過遊客的環境體驗，了解旅遊環境中自然生態與文化特色之互動關係，在不傷害環境生態下，達到休閒娛樂、修身養性或教育目的。澳洲學者 B e a u m o n t ( 19 9 8 ) 提出三關鍵原則定義生態旅遊（引自楊秋霖， 2 0 1 0 ），如圖 2-1。. 圖 2-1 生態旅遊圖資料來源：楊秋霖（ 2 0 1 0 ）。探索生態旅遊（頁 5 0 ）。台北市：華都文化。. 學者曾指出：生態旅遊中所產生的經濟利益亦能做為資源保護的經費來源（宋秉明，1 9 95 ）。薛夷珺（ 2 0 06 ）指出生態旅遊須兼顧居民利益、尊重在地文化與自然資源，力求將環境衝擊減至最低限度。而研究中也 9.

(21) 開始著重於旅遊者的環境態度（曹正偉，1 99 5；洪慎憶等人，1 99 5 ）。但，態度需透過教育與學習，才能改變價值觀、信念與行為。. 二、環境教育與解說 C e b a l l os - La s c u r a i n ( 1 99 1 ) 認為在進行生態之旅的過程中，最重要的是使旅客有機會能沉浸在都市環境中無法獲得的自然情境，使其在潛移默化中，成為一個對保育議題關心進而有所行動的人。生態旅遊遊客對於環境所秉持的態度非常的和善，著重在精神層面的取得，尊重並珍惜實質環境的資源（洪慎憶等， 1 9 9 5 ）。若是多數人都能改變價值觀、信念與行為，才能真正落實環境生態保護，才是從根解決環境問題，而改變人們心智上的構造，必須經過長時間的學習才能形成。環境教育的本質是一種價值教育，藉由環境教育，可以培養個人對環境有正確的態度和價值觀（歐聖榮等， 1 9 98 ）。周儒（ 19 8 8 ）提出環境教育原理中，最主要的五個概念是：生態系統、人口、經濟和技術、環境決策、環境埨理；環境教育具有三項主要的內涵，即（ 1 ）環境教育是一個認知的教育過程，（ 2 ）環境教育是一個情意的教育過程，（ 3 ）環境教育是一個技能的教育過程。楊冠政（ 1 99 0 ）提出環境教育最主要的目的是在培養積極的環境倫理。環境教育是一種地球永續發展的教育（王鑫，19 9 9 ），為了引導人類了解與保育環境而實施的教育（汪靜明，1 99 6 ）。. 三、小結綜合以上文獻得知，生態旅遊的精神是基於自然、環境意識、環境教育與解說、利益回饋與永續發展，即是一種以自然為中心的出發點，透過生態教育與解說，結合當地文化、生態及產業發展為基礎，進而保護環境不改變當地原始生態與社會結構，引領遊客深入體驗旅遊地自然、. 10.

(22) 文化、人文與產業之美，其最終目的還是以回饋給居民、提昇當地觀光收入，是一種對環境負責任的深度旅遊方式。. 第二節. 環境態度之內涵. 一、環境態度的定義環境問題的產生，多數是由個人價值觀念與環境的維護發生衝突。有鑑於態度對環境的重要性，因此在研究環境態度時應先從「態度」加以認識（歐聖榮等人， 1 9 98 ）。態度是我們對周遭的人事物，所表現出喜愛與否的行為特質，是社會心理學的一個重要研究領域。張春興（ 2 0 03 ）認為態度是個體對人、事、物及週遭環境的認知與情感為基礎，所表現出的一種持久的行為傾向，態度構成的成分有三部分：（一）認知成分：個體對事件的認識、記憶、理解、信念等心理取向；（二）情感成分：個體對事件在情感上帶有的好惡價值評判等心理取向；（三）行為成分：個體根據認知與情感對事件表現出反應的行為傾向。李思屏（ 20 0 1 ）認為態度是個人對執行某些行為的正面或負面評估，和信念有關。態度對人的行為有重大的影響與支配作用，越特定的態度越能預測相關之行為（李永展， 1 99 5 ）。環境態度是個人對整體環境的看法、價值觀、信念及人類在環境中存在的責任和角色（盧泰豐， 2 0 0 7 ），因而產生對於某些與環境有關的事務持贊同或反對、喜愛或不喜歡的情感傾向（周少凱、許舒婷， 2 0 1 0 ）。侯錦雄（ 1997）則認為環境態度是對環境中的特殊情況、整體環境與環境直接有關的人、事、物之信仰組合。李思屏（ 2 0 01 ）將環境態度定義 11.

(23) 為遊客對其所旅遊的環境內涵所秉持的態度（包括認知、情感及行為三要素），其內涵分別為環境倫理、環境教育、環境資源的永續經營。由上述可知，環境態度為個體對周遭環境的認知與情感偏好，而影響其所表現出的一種行為傾向。. 二、環境態度的內涵由個人環境態度形成的價值觀就是環境倫理，包括自然資源、環境開發、環境保護、生態關係及環境責任（歐聖榮等人，1 99 8 ）。環境倫理，簡單而言就是一套有助於地球生態完整性的價值觀與行為，與環境典範的內涵相互呼應，以下將從環境典範的角度切入，探討環境態度的內涵。社會科學所探討的環境典範是指整個社會在當時氛圍下所呈現出的態度、信念及價值觀的導向，即是此社會的典範。在西方資本主義領導下的主流社會典範 ( Do m i n a nt S o ci a l P a r a di n g ， D S P ) 內涵充滿人類中心主義，因人類一昧追求科技發展、剝削天然資源，不管這是否會對地球造成傷害。自從 1 9 6 2 年 R a c h el C a r s o n 發表《寂靜的春天》( s i l en t s p r i n g ) 一書後，喚起人們對自然環境的關懷，開始探討人類與自然的關係（溫繼榮、李文蓉譯， 1 9 9 0 ）。 D u n l ap 和 Va n Li e r e 於 19 78 年提出新環境典範 ( N e w E n vi r o nm e nt P a r ad i gm , N EP )，意識到人是只是整個生態系中的一份子而已，人類不能獨立於自然生態之外，生態系是人類賴以生存的根本，地球的資源有限，不能過度開發，必須維持自然生態系統的平衡以達永續的利用，所以保護生態系應當是公共政策的首要目標。M i l b r at h （ 1 98 9 ）為區分「主流社會典範」與「新環境典範」的不同信念與價值，製作了兩者的比較表（表 2 - 1 ）。. 12.

(24) 表 2-1 Mi l b r a th ( 1 9 84 )新環境典範和主流社會典範比較表典範. 新環境典範 ( NE P ). 信念. 主流社會典範 ( DS P ). 極為重視自然的價值：. 比較不重視自然價值：. 一、. 1. 自然本身有其價值，敬愛自然. 1. 利用自然生產物品. 自然價值. 2. 強調人與自然的整體關係. 2. 強調宰制自然. 3. 環境保護重於經濟成長價值. 3. 經濟成長重於環境保護. 普遍關懷：. 只關懷親近的人：. 1. 所有物種 2. 所有民族 3. 所有人類後代. 1. 剝削其他物種以滿足人類需求 2. 不關心其他民族 3. 只顧這一代. 小心計畫與行動以避免風險：. 承受風險以追求最大財富：. 1. 科技有利也有弊. 1. 2. 3. 4.. 二、關懷對象. 三、. 2. 停止開發核能. 風險評估. 3. 發展軟性科技 4. 要求政府立法保護自然與人民. 科技是人類的福音加強發展核能繼續運用硬性科技反對立法管制，主張利用市場機制，由個人承擔風險. 四、成長限制. 五、社會運作. 六、政治運作. 相信成長有限制：. 相信成長沒有限制：. 1. 認識資源匱乏 2. 認為人口爆增嚴重消秏資源 3. 強調節約. 1. 否認資源缺乏 2. 認為人口增加不成問題 3. 強調生產與消費. 建立全新的社會：. 維持現在的社會：. 1. 2. 3. 4. 5. 6.. 人類已嚴重傷害自然. 1. 2. 3. 4. 5. 6.. 強調開放與參與社會應提供公共財強調合作簡樸的生活方式重視工作的滿足感. 人類對自然的傷害不大強調官僚組織與效率由市場分配私有財強調競爭複雜、刺激的生活方式重視充分就業以發展經濟. 建立新的政治運作方式：. 維持目前的政治運作方式：. 1. 主張大眾諮商與參與 2. 強調前瞻與計畫 3. 贊成公民採取直接行動. 1. 主張由專家制定政策 2. 強調由市場主導 3. 反對公民直接行動，主張透過正式管道表達意見. 4. 維持左派、右派的政黨形式，爭論生產工具的所有權資料來源：鄭曉時（譯）（ 1 9 9 4 ）。不再寂靜的春天（原作者： M i l b r a t h ）（頁 1 9 7 ）。台北市：天下文化。. 13.

(25) 新環境典範是相對於主流社會典範的環境價值觀，希望藉由信念、態度與價值的改善，使人類重新思考、反省人與自然界的真正關係（盧泰豐， 2 0 07 ）。而為使量表更貼近時代精神， D u n l a p 等學者曾將新環境典範量表改良三次，最近一版本由 D u nl a p 等（ 2 00 0 ）為生態世界觀選定更寬廣的構面、提供更平衡的正反問項，並捨棄過時術語，將新環境典範修正及擴充使之更具備生態世界觀，稱為新生態典範量表 ( new e c o l o g i c al p a r ad i gm s c a l e, N EP s c a l e ) 。新生態量表所測得即個人關於環境的態度或信念，在國外環境態度測試上的表現內容涵蓋廣且內部一致性高（蕭文偉等人， 2 01 3 ）。本研究之環境態度量表參考新生態典範量表之題目，並依照小琉球遊客之特性與地域性加以歸納整理，做為題目修改之依據。. 三、環境態度相關研究本研究彙整環境態度之相關研究，以了解該議題之現況，如表 2-2 所示：. 14.

(26) 表 2-2 環境態度相關研究研究者 Scott 和 W i l l i t s ( 1 99 4 ). 研究結果以 N EP 量表調查賓洲居民的環境態度。研究顯示收入較高者對於「人類有權支配其他生物」持反面態度，具有較正向的環境態度。以問卷調查探討澎湖地區高中職學生對生態旅遊環境認知、環境態度及環境行為之關係，研究結果顯示：. 宋慧君（ 1 9 9 7 ）. 1. 生態旅遊環境認知生態旅遊環境態度具有正向影響； 2. 生態旅遊環境態度對生態旅遊環境行為具有正向影響； 3.生態旅遊環境認知對生態旅遊環境行為具有正向影響。以問卷調查福山植物園入園遊客環境態度、旅遊動機及個人背景變項，探討生態遊客之特質，研究結果顯示：. 歐聖榮、蕭芸. 1. 個人背景變項（年齡、教育程度、婚姻狀況、目前居. 殷（ 1 9 98 ）. 住地、是否聽過生態旅遊、對生態旅遊的了解程度）會影響環境態度； 2.個人背景變項（性別、職業、平均月收入、居住地）不會影響環境態度。以問卷調查瞭解關渡自然公園遊客對生態旅遊之態度，並探討不同遊客特性對生態旅遊環境態度的關係，以及遊客不同環境態度與行為的關係，研究結果顯示： 1. 個人背景變項（性別、家庭月收入、學識背景）不會. 李思屏（ 2 0 0 1 ）影響環境態度；而個人背景變項（年齡、教育程度、居住地、是否為保育團體會員、主要資訊來源）不同，遊客的環境態度則不相同； 2.生態旅遊態度可以預測遊客在旅遊時或旅遊後的表現行為，環境態度越正面，及對環境管理策略越認同的遊客破壞行為越少。（續下頁）. 15.

(27) 表 2-2（續）以參加綠島生態旅遊之遊客為問卷調查對象，探討生態遊客之「遊憩體驗」、「環境態度」、以及兩者間之關係，研究結果顯示： 1.個人背景變項（是否修習生態環境相吳運全（ 2 0 0 2 ）關課程、是否曾加入生態或環境保護社團、年齡、教育程度、收入）會影響遊客之環境態度； 2. 個人背景變項（性別、兒童時期居住地、現在居住地）不會影響遊客環境態度。藉由問卷調查及訪談方式，針對攀登雪霸國家公園雪山東峰線之登山者的環境態度進行調查研究，研究結果顯示： 1.情感成份對環境態度的影響最大； 2.個人背景變鄭朝雄（ 2 0 0 5 ）. 項（年齡、個人月收入、教育程度、居住地、目前有無參加以環境保育為訴求的社會團體、登山頻率、登山隊伍性質）會影響遊客之環境態度； 3.個人背景變項（性別、職業、是否修習過與環境保育相關課程、登山年資）不會影響登山者的環境態度。以問卷調查墾丁國家公園的遊客基本屬性對環境態度、景觀偏好的影響與兩變項間的關係，研究結果顯. 謝佳儒（ 2 0 0 6 ）示：個人背景變項（性別、年齡、職業、教育程度、居住地、每月收入）對其部分的環境態度認同程度會有差異。以問卷調查蘭嶼遊客環境態度、遊憩體驗與重遊意願之關係，研究結果顯示： 1.蘭嶼遊客對於環境態度同意程蔡裕吉（ 2 0 11 ）. 度，由高至低依序為「情感」、「意向」、「認知」； 2 . 個人背景變項（性別、年齡、學歷、居住地、月收入）對環境態度有顯著差異； 3. 個人背景變項（遊憩次數、生態背景）不會影響遊客之環境態度。以問卷調查彰化縣二水鄉台灣獼猴自然保護區之遊客的環境素養、環境態度與保育行為之關係研究，研究結. 張森源（ 2 0 11 ）. 果顯示： 1.個人背景變項（教育程度、年齡）與環境態度有關； 2.遊客的環境素養、環境態度能有效預測保育行為； 3.生態旅遊遊客的環境素養、環境態度與保育行為均有顯著正相關。. 16.

(28) 表 2-2（續）以遊客濕地保育環境認知和態度問卷調查 18 歲以上鳥李勝雄、陳俐欣（ 2 0 12 ）. 松濕地公園的遊客，研究結果顯示：1 . 個人背景變項（年齡、教育程度、工作性質、濕地保育知識來源、加入生態相關組織）對環境態度有顯著差異。 2. 環境認知與態度兩者間呈顯著正相關。以問卷調查墾丁國家公園遊客對於生態旅遊的環境態. 郭麗群（ 2 0 1 3 ）. 度與環境行為，研究結果顯示：1 . 個人背景變項（性別、年齡）不會影響環境態度；2 . 個人背景變項（教育程度、職業、居住地、個人平均收入）會影響環境態度。以參加台江國家公園之「四草生態工作假期」的遊客為對象進行問卷調查，了解參與生態工作假期遊客，其「環. 陳姿婷（ 2 0 1 3 ）. 境態度」與「生態工作假期的認知、態度與行為」之間的關係，研究結果顯示：個人背景變項（年齡、教育程度、職業、平均月收入、是否曾修習過環境教育課程）對環境態度有顯著差異。以問卷調查 18 歲以上溪頭自然教育園區之遊客，探討遊客環境知覺對環境態度與行為之影響關係，研究結果顯示： 1.個人背景變項（年齡、教育程度、職業、平均. 王新隆（ 2 0 1 4 ）月收入、遊客環境態度對環境行為具有正面影響； 2 . 個人背景變項（教育程度、居住地）會影響遊客的環境態度； 3.個人背景變項（性別、婚姻、年齡、職業、月收入）不會影響遊客之環境態度。以問卷調查臺南梅嶺登山步道系統遊客的環境態度、休閒體驗及遊憩涉入之現況、差異性及相關性，研究結果陳泠錆（ 2 0 1 7 ）. 顯示：個人背景變項（性別、年齡、教育程度、職業、婚姻、月收入、前往次數）會影響遊客之環境態度；而個人背景變項（居住地、同行人數）不會影響遊客之環境態度。. 資料來源：本研究自行整理. 17.

(29) 由上述研究中得知，環境態度越正面者對生態旅遊行為較具有正向影響，也較不易破壞環境，而不同背景變項間對環境態度於不同學者間呈現不同差異，故本研究希望探討小琉球生態遊客之性別、年齡、教育程度、平均月收入、居住地、是否修習過生態環境課程、旅遊次數等是否會影響旅遊者的環境態度。. 四、小結因態度是一種假設性建構，通常經推論才能得知，因此必須透過測量的量表以衡量（李素馨、彭美鈴， 2 00 4 ）。新生態典範量表之因素涉及層面較為廣泛，並不全面適用於對小琉球環境態度之測量，故本研究參考吳運全（ 2 0 02 ）之研究，將建構環境態度之量表回歸到態度理論，本研究將生態旅遊者的環境態度分三層面，第一部分為認知，即參與認知，指旅遊者對生態旅遊的認識及瞭解層度；第二部分為情感，即參與認同感，指旅遊者對生態旅遊的認同度、情緒與對事件的感覺；第三部分為意向，即參與行動力，了解旅遊者對生態保育的參與程度為何。. 第三節. 遊憩體驗之內涵. 一、遊憩體驗之定義與內涵體驗 ( Ex p e r i en c e ) 起源於拉丁文的「 Ex p ri e n t i a 」，指探查、試驗。依照亞里斯多德 ( A ri s t o t l e ) 解釋，體驗是由感覺產生記憶，許多次同樣的記憶連在一起所形成的經驗（項退結， 1 9 89 ）。 K e l l y( 19 8 7 ) 認為體驗是指個體經歷了一段時間或活動後的感覺認知，並對其進行處理的過程，體驗不是單純的感覺，而是對一歷程做有意識性的解釋，並且與當時的時間、空間相聯繫的精神過程。 18.

(30) 倪執中（ 1987）指出遊憩是個人自動的利用休閒時間從事有益身心的各種活動，且經由活動滿足一既定目的以增加創造力及對此活動的興趣（引自林連聰等， 2 0 11 ）。林晏州（ 19 8 4 ）對遊憩的定義為人們在休閒時間內，為滿足個人需要或欲望，依其自由心願所選擇從事的活動或體驗。林晏州（ 1 9 8 4 ）分析學者們給予遊憩的定義有以下幾個共通的概念：（一）遊憩是一種目標導向的行為，其目的在滿足遊憩者本身實質、社會及心理的需求；（二）遊憩參與發生於非義務時間或是休閒時間；（三）遊憩活動需由個人自由選擇；（四）遊憩乃一種活動或一種體驗。 D ri v e r 與 B r o w n ( 1 97 5 ) 提出六項遊憩體驗理論：一、遊客從事遊憩活動是目標導向 ( G o al O r i en t e d )，遊憩活動只是手段，遊憩體驗才是目標；二、遊憩本質和工作並無太大差異，因為用於解釋工作動機的理論也可用於解釋遊憩動機；三、遊客從事遊憩活動時，其決策過程是理性的、自覺的，遊客已仔細衡量過各種動機被滿足的可能性，因而產生一種遊憩決策過程的模式；四、遊客能明確的意識出真正的遊憩動機，因此研究者可以從問卷中獲得，進而加以歸納、分析；五、經由遊客的動機和體驗做深入的實證研究後，有助於遊憩區的規劃和經營管理，將動機、環境和活動串連做遊憩體驗的環境管理 ( Ex p e ri e n c e - b as e d S e t t i n g s M an a g e m e n t ) ；六、遊憩經營管理的目標是使遊客獲得滿意的遊憩體驗（引自黃宗成、吳忠宏、高崇倫， 2 0 00 ）。國內學者陳水源（ 1 98 8 a ）將「遊憩」與「體驗」結合成遊憩體驗，並指出其定義為遊憩者在周圍環境中，藉由選擇而參與個人較喜好的遊憩活動，而獲得其生理、心理上感到滿意的體驗，其重要歷程如圖 2 -2 所示。. 19.

(31) 圖 2-2 遊憩體驗重要歷程圖資料來源：陳水源（ 1 9 8 8 ）。「遊客遊憩需求與遊憩體驗之研討」。戶外遊憩研究，3，頁 42。. 遊憩體驗是指個人在經歷遊憩經驗過程後而得的感受（莊鎧溫等人， 20 1 3 ）。在遊憩體驗歷程中，以現場活動階段對遊憩者遊憩體驗感受影響最大（李宗鴻， 2 0 0 6 ）。林淑晴（ 1 9 88 ）指出遊憩體驗是一種個人抽象的心理狀態，由於個人生理、心理需求，以及經驗的記憶累積而形成的動機和期望，這些「動機與期望」與所獲得的「遊憩體驗」二者差距即滿意的程度，而任何的遊憩體驗研究之目的，是要尋出如何能夠達到最大的滿意程度。就遊憩體驗的過程而言， C l a ws o n 與 kn e t s c h （ l 96 9 ）提出遊憩體驗應包含：預期階段 ( A nt i ci p at e ph a s e ) 、去程 ( T r a v el t o t h e s i t e ) 、現場活動 ( O n - s i t e a c t i v i t i e s ) 、回程 ( R e t u r n t r a v el ) 及回憶階段 ( R e co l l e c t i o n phase )等五個階段，而這些階段的體驗各不相同，將影響往後的遊憩經驗歷程。除此之外， C hu b b 與 C hu b b ( 1 9 81 ) 更將上述五個階段的戶外遊憩體驗，再細分為十一個階段。包括曉得的階段 ( a w a r e n e s s p h as e ) 、初期決定階段 ( i ni t i a l -d e c i s i o n p h as e ) 、探索階段 ( ex pl o r at o r y p h as e ) 、最後決定階段 ( f i n a l - d e ci s i o n p h a s e ) 、預期階段 ( a n t i c i p a t i o n p h as e ) 、準備階段 ( p r e p a r at i o n p h as e ) 、去程階段 ( ou t w a rd - t r av e l p h a s e ) 、主要體驗 20.

(32) 階段 ( m a i n - ex p e ri e n c e p h a s e ) 、返回階段 ( r e a l m -t r a v el ph a s e ) 、緊隨著階段 ( f o l l o w - up p h a s e ) 、回憶階段 ( r e c ol l e ct i o n p h as e ) 。其中， C h u b b 與 C hu b b ( 19 8 1 ) 認為遊客的體驗過程雖然會隨著階段的不同而改變，但是遊客最主要的遊憩體驗還是集中於主要體驗的階段。但，H ul l、S t e w a r t 與 Yi ( 1 9 92 ) 提到不同的心情、身體狀況都會影響現場活動時的遊憩體驗。遊憩者面對戶外遊憩時的焦慮與壓力也會造成不同的遊憩體驗（黃宗成等人， 2 0 00 ）。 It t e l s on ( 1 9 78 ) 提到遊憩體驗會隨不同構面而改變，現場活動的遊憩體驗是多變的，故整體而言遊憩體驗是多重構面和複雜的。此外，Hu l l 、 W i l l i a m 與 Y o un g ( 19 9 2 ) 認為遊憩體驗不是靜態的，遊客所獲得之遊憩體驗受到不同的心情、身體狀況等因素的影響。 Le e 、 D a t t i l o 與 H o w a r d ( 1 99 4 ) 認為遊憩體驗並不是單一知覺，而是有正向的感受如快樂、自由感，也會出現負向的體驗如緊張及令人厭惡的，如壓力、不愉快，而且正、負向的體驗常同時發生。遊憩活動是多數人在日常生活中，調劑身心與獲得滿足的重要歷程。遊憩體驗為進行遊憩活動時，遊憩者在遊憩環境與遊憩活動中所獲得的體會與感受。在國內外相關研究中，對遊憩體驗的定義為遊憩者在周圍環境中藉由選擇而參與較喜好之遊憩活動，獲得生理上、心理上深感滿意之體驗。遊憩體驗之實證研究多以現場活動階段較多，以台灣地區為例，許多遊憩體驗研究均針對現場遊客來做調查（陳美吟， 1 9 84 ；陳水源， 1 9 88 b ；林淑晴， 1 9 90 等），本研究依上述論點將主體指向遊客在小琉球現場活動進行生態旅遊所能達到的遊憩體驗，做為本研究所探討的遊憩體驗階段。. 21.

(33) 二、遊憩體驗之分類與內容黃宗成等人（ 2000）歸納多位學者對遊憩體驗的分類，大致可分為心理體驗及實質環境體驗。在心理體驗方面， D r i v e r 與 T ou c h e r ( 1 97 0 ) 、 La w l e r ( 1 97 5 ) 認為遊憩體驗是指遊憩者在遊憩參與過程的潛在需求，及實質獲得某種特有獎勵，例如刺激、獨處及友誼等。整體而言，當遊客經歷各種遊憩活動後，並與過去經驗做一種生理及心理的綜合分析所獲得的感受，即為體驗。陳水源（ 1 9 88 a ）將社會、心理環境影響之體驗產出分為以下 1 4 類，如表 2-3：. 表 2-3 遊憩體驗類型表 1. 與大自然接觸. 8. 自我成就之實現. 2. 逃避健身運動. 9. 家庭團聚. 3. 適宜健身運動. 10 . 安全感. 4. 一般性研習. 11 . 冒險犯難. 5. 逃避個人與社會壓力. 12 . 磨練領導權能力. 6. 學習自立. 13 . 結交新朋友. 7. 學習與他人相處. 14 . 其他. 資料來源：陳水源（ 1 9 8 8 ）。「遊客遊憩需求與遊憩體驗之研討」。戶外遊憩研究，3，頁 48。. 22.

(34) 陳凱俐（ 1998）將遊憩體驗的類別分五類，內容如表 2-4：. 表 2-4 遊憩體驗類別表類別. 項目促進身體健康、恢復體力、使身體放鬆、保持健康的. 1. 生理上的體驗身體。排除壓迫感、解除現實生活壓力、使心神安寧、穩定 2. 安全上的體驗情緒。與朋友相聚、談心、幫助別人、與家人歡聚、結交新 3. 社會上的體驗友、學習與人相處與交往。 4. 知識上的體驗. 滿足求知慾、研究學習某種事物、增加學習的新機會。. 5. 自我滿足體驗. 肯定自我、成就感、享受美感。. 資料來源：陳凱俐（ 1998）。「森林遊樂區遊客遊憩體驗及遊憩效益影響因素之探討－以棲蘭森林遊樂區為例」。宜蘭技術學報， 1，頁 29。. D ri v e r 、 B r o w n 與 P e t e rs o n ( 1 99 1 ) 發展之遊憩體驗偏好量表 ( R e c r e a t i on Ex p e r i e n c e P r e f e r en c e s c a l e , R E P ) ，運用於探討遊憩者從事遊憩活動時的遊憩體驗偏好，是依據遊憩者期望或遊憩者實際身心狀態所獲得的體驗項目作分類，區分為 43項，其中共有 19類，如表 2-5：. 23.

(35) 表 2-5 遊憩體驗偏好類型 1 . a c h i e v em e n t / s t i m ul at i o n 成就感. 12 . no s t a l gi a 懷舊. 2 . a u t o n o m y/ l e a d e rs h i p 自治 / 領導. 13 . ph ys i c a l f i t n es s 體能鍛鍊. 3 . ri s k t ak i n g 嘗試冒險. 14 . ph ys i c a l r e s t 生理休息 15 . e s c ap e p e rs o n al - s o c i a l. 4 . e q u i p m e nt 裝備 5 . f am i l y t o ge t h e rn e s s 增進家庭關係 6 . s i m i l a r p eo pl e 分享共同價值. p r es s u r e s 逃避個人與社會壓力 16 . e s c ap e ph ys i c a l p r e s s u r e 逃避壓力. 7 . n e w p e op l e 認識新朋友. 17 . s o c i al s e c u r i t y 與體貼的人相. 8. learning 戶外學習. 處. 9. enjoy nature 享受自然. 18 . t e a c h i n g- l e a d i n g o t h e r s 教導 /. 1 0 . i n t ro s p e c t i o n 自我反省. 領導他人 19 . ri s k r e d u ct i o n 減少冒險. 1 1 . c r e a t i vi t y 創造性. Note. Adapted from “Measuring leisure motivation: A meta-analysis of the Recreation E x p e r i e n c e P r e f e r e n c e s c a l e s ” b y D r i v e r. B . L . e t a l . , 1 9 9 6 , J o u r n a l o f L e i s u re R e s e a rc h , 2 8 , p . 1 9 8 - 2 0 4 .. 在實質環境體驗方面， H e nd e r s o n 、 Bi a l e s ch i ki 、 S h a w 與 F r e s i n g e r ( 19 9 6 ) 指出休閒活動中「空間」是一個重要的概念，雖然休閒在任何空間（各種活動中、不同物質或社會場景裡）都可能發生，但是有些空間容易產生休閒體驗，而另一些空間則可能限制休閒的發生。 It t e l s on ( 1 9 78 ) 提出遊憩體驗的獲得是由活動與環境所組成，而且不同的活動及環境組合將產生不同的體驗。 Vi r d e n 和 K no p f ( 1 9 89 ) 利用環境屬性與活動等因素來檢定遊憩體驗理論，結果顯示環境屬性、活動及遊憩體驗間確實有函數關係之存在，環境屬性及活動之函數可用來表示遊憩. 24.

(36) 體驗。. 三、遊憩體驗之相關研究本研究彙整遊憩體驗之相關研究，以了解該議題之現況，如表 2-6 所示：. 表 2-6 遊憩體驗相關研究相關研究表研究者. 研究結果以楓林瀑布、擎天崗、太平山為研究基地，實施問卷調查探討此三處遊客遊憩體驗內容，結果發現遊客遊憩體. 陳美吟（ 1984）驗內容經因素分析後可分為探索挑戰、愉悅感、敬畏感、寧靜感、輕鬆調劑等五種體驗類型。透過問卷調查方式探討陽明山國家公園遊憩體驗之素質，結果發現： 1.遊憩體驗內容經因素分析後，可分為自我意識肯定體驗、鬆弛體驗、逃離都市體驗、管理體陳水源（ 1 9 88 b ）驗、自然環境體驗、友誼體驗等六項； 2.遊客個人背景變項（遊憩地點、重遊意願、旅遊滿意度、旅遊動機、教育程度、職業與月收入）與遊憩體驗有顯著相關。以參加綠島生態旅遊之遊客為問卷調查對象，探討遊憩體驗之素質，結果發現：1.遊憩體驗因素分析結果分為吳運全（ 2002）五因素：生態愉悅感、新奇與挑戰感、自我追尋與人際建立感、放鬆調劑感、逃離感；2. 遊憩體驗對環境意向、環境情感較趨於正向；但對環境認知影響較小。（續下頁）. 25.

(37) 表 2-6（續）恆春生態農場之遊客為問卷調查之對象，探討休閒農場生態活動與遊憩體驗之關係，結果發現：1.遊憩體驗經王愛惠（ 2002）. 因素分析，萃取三個因素分別為：調劑身心、獲得知識、自我成長； 2.部分個人背景變項（性別、婚姻狀況、年齡、職業）與遊憩體驗間有顯著差異； 3 . 在個人背景變項（教育程度、月收入）與遊憩體驗間則無顯著差異。玉山國家公園塔塔加遊憩區之遊客為問卷調查對象，結. 劉宗穎、蘇維杉（ 2009）. 果發現： 1.遊憩體驗經因素分析，分為三個因素：休閒娛樂、自然及人文景觀、教育及學習； 2.環境態度、旅遊動機均會顯著的直接影響遊憩體驗，遊憩體驗會顯著的直接影響地方依附。以問卷調查蘭嶼遊客環境態度、遊憩體驗與重遊意願之關係，研究結果顯示： 1. 部分個人背景變項（年齡、學歷、居住地）之蘭嶼遊客對遊憩體驗有顯著差異； 2.. 蔡裕吉（ 2 0 11 ）個人背景變項（性別、月收入、生態背景、遊憩次數）之遊客對遊憩體驗無顯著差異；3 . 蘭嶼遊客對於遊憩體驗深刻程度，由高至低依序為：「生態愉悅感」、「放鬆調劑感」、「新奇與挑戰感」。以三峽小暗坑社區遊客為問卷調查對象，結果發現：1. 部分個人背景變項（不同性別、年齡、教育程度、職業、林宏盛（ 2 0 1 2 ）月收入）對遊憩體驗有達顯著差異； 2 . 遊憩體驗五個因素以外在活動服務品質為主，分別為：設施安全性、解說人員品質、活動內容、餐飲服務、交通便利性。以臺南梅嶺登山步道系統之遊客，進行問卷調查登山步道健行者對環境態度、休閒體驗及遊憩涉入，結果發陳泠錆（ 2017）現： 1.休閒體驗分為感官、情感、思考、行動、關聯等構面； 2.部分個人背景變項（年齡、職業、婚姻狀況、月收入與遊憩次數）對休閒體驗具有顯著差異。資料來源：研究者自行整理. 26.

(38) 由上述探討文獻中得知，學者們的研究，戶外遊憩體驗包含了成就感、逃離感、社交感、接近自然、冒險刺激感、放鬆調劑感、社會接觸、新奇與挑戰感、愉悅感、敬畏感、寧靜感、教育學習等類型。從個人背景變項而言，不同性別、年齡、教育程度、職業、月收入、居住地及遊憩次數等對遊憩體驗具有相關性。. 四、小結本研究之遊憩體驗量表參考「遊憩體驗偏好量表」 ( REP )及吳運全（ 2 00 2 ）、王愛惠（ 2 00 2 ）、蔡裕吉（ 2 0 11 ）等人之遊憩體驗量表，配合小琉球當地之遊憩條件，設計遊憩體驗之問卷選項作為測量工具。遊憩體驗具有多階段性及多元性，為求研究之可行性及準確性，本研究僅對遊憩體驗歷程之「現場活動」及「正向」之體驗加以探討，藉以瞭解小琉球遊客之遊憩體驗，進而探討不同背景之遊客到小琉球遊憩後的遊憩體驗感受、需求與想法有何遊憩體驗之差異。. 第四節. 環境態度與遊憩體驗之關係. C o l e 與 S c o t t ( 20 0 4 ) 提出人們參與遊憩的目的為了要滿足某些心理需要，而遊憩活動只是達成目標的手段而已，遊憩體驗才是關鍵核心。根據歐聖榮等（ 1 9 98 ）研究指出，不同環境態度類群的遊客，其在旅遊動機的認同程度上有顯著差異。以下為環境態度與遊憩體驗之相關研究，如表 2-7 所示：. 27.

(39) 表 2-7 環境態度與遊憩體驗表研究者. 研究結果以參加綠島生態旅遊之遊客為問卷調查對象，探討環境. 吳運全（ 2 00 2 ）. 態度與遊憩體驗之關係，結果發現：以五個遊憩體驗類型，控制變項三個環境態度分量表為效標變項的典型相關中發現，遊憩體驗和環境態度有二個典型相關存在。環境態度會直接影響遊憩體驗。. 劉宗穎、蘇維杉（ 2009）. 以玉山國家公園塔塔加遊憩區遊憩之遊客為問卷調查對象，結果發現：環境態度會顯著直接影響旅遊動機；環境態度會顯著直接影響遊憩體驗；旅遊動機會顯著直接影響遊憩體驗；遊憩體驗會顯著的直接影響地方依附。以問卷調查蘭嶼遊客環境態度、遊憩體驗與重遊意願之. 蔡裕吉. 關係，研究結果顯示：遊客之環境態度（認知、情感、. （ 2 0 11 ）. 意向）及遊憩體驗（生態愉悅感、放鬆調劑感、新奇與挑戰感）與其重遊意願皆呈現顯著正相關。針對國小高年級學童在參加學校「綠世界生態農場校外教學」活動後的遊憩體驗與環境態度進行問卷調查，研. 楊金彩. 究顯示：國小高年級學童的生態農場校外教學遊憩體驗. （ 2 01 2 ）. 與環境態度間呈現顯著正相關。整體而言，生態農場校外教學的遊憩體驗是能夠有效提昇學童的環境態度，達到學童環境教育學習的目的。以東北角龍洞灣休閒水肺潛水者為問卷調查對象，探討. 林呈陸（ 2 01 4 ）. 休閒水肺潛水者之環境行為、環境態度及遊憩體驗，研究顯示： 1.休閒水肺潛水者社經背景變項對環境行為、環境態度及遊憩體驗有顯著差異； 2.休閒水肺潛水者之環境行為、環境態度及遊憩體驗間均具有顯著正相關。. 28.

(40) 表 2-7（續）以臺南梅嶺登山步道系統之遊客，進行問卷調查登山步道健行者對環境態度、休閒體驗及遊憩涉入，結果發現：陳泠錆. 1. 登山步道健行者之環境態度、休閒體驗、遊憩涉入間. （ 2 01 7 ）. 均具有顯著之正相關； 2.休閒體驗與遊憩涉入間之相關性最高，其次為環境態度與休閒體驗間之相關，而以環境態度與遊憩涉入間之相關最低。. 資料來源：研究者自行整理. 由上述得知，遊客本身擁有的環境態度會直接影響遊憩體驗，而在該地遊憩體驗越深刻者較能擁有正向的環境態度，對地方的依附也相對增加，進而能主動進行對該地的環境進行保護。. 第五節. 本章總結. 生態旅遊的精神是基於自然、環境意識、環境教育與解說、利益回饋與永續發展，即是一種以自然為中心的出發點，透過生態教育與解說，結合當地文化、生態及產業發展為基礎，進而保護環境不改變當地原始生態與社會結構，引領遊客深入體驗旅遊地自然、文化、人文與產業之美，其最終目的還是以回饋給居民、提昇當地觀光收入，是一種對環境負責任的深度旅遊方式。從研究中可知，環境態度越正面者對生態旅遊行為較具有正向影響，也較不易破壞環境，而不同背景變項間對環境態度也呈現不同差異，因態度是一種假設性建構，需經推論才能得知，因此必須透過測量的量表. 29.

(41) 以衡量（李素馨、彭美鈴， 2 0 0 4 ）。本研究以 D u nl a p 等 ( 2 00 0 ) 修訂的新生態典範量表 ( N EP s c al e ) 為範本，並參考吳運全（ 20 0 2 ）之研究，將建構環境態度之量表回歸到態度理論，將環境態度量表內涵建構於環境認知、環境情感、環境意向等三面向，希望藉此測得個人關於環境的態度或信念，遊憩體驗為進行遊憩活動時，遊憩者在遊憩環境與遊憩活動中所獲得的體會與感受。本研究之遊憩體驗量表參考「遊憩體驗偏好量表」 ( REP )及吳運全（ 2002）、王愛惠（ 2002）、蔡裕吉（ 2011）等人之遊憩體驗量表，配合小琉球當地之遊憩條件，設計遊憩體驗之問卷選項作為測量工具，對遊憩體驗歷程之「現場活動」及「正向」之體驗加以探討，希望藉此瞭解小琉球遊客之遊憩體驗，進而探討不同背景之遊客到小琉球遊憩後的遊憩體驗感受、需求與想法有何遊憩體驗之差異。本研究擬探討生態旅遊者對環境態度、遊憩體驗之間的關係，看是否支持相關研究的結果，並透過文獻探討加強本研究在探討生態旅遊者的環境態度與遊憩體驗相關理論與研究架構之基礎。. 30.

(42) 第三章. 研究方法. 遊客對環境有最直接的接觸與體驗，對於環境的態度也會影響其對保育的行為，本研究依據研究目的及問題，為了解不同背景變項之生態旅遊者的環境態度與遊憩體驗間的差異，及兩依變項之間的相關情形，以小琉球為研究基地，希望透過量化的問卷調查及資料分析以了解遊客在環境態度及遊憩體驗之現況。本研究依序分五節陳述，分別為：研究架構、研究流程、研究對象、研究工具、及資料處理。. 第一節. 研究架構. 根據本研究之研究目的與研究問題，經由收集相關文獻進行探討，設定本研究之自變項為遊客基本屬性，依變項則包含環境態度及遊憩體驗兩項。研究者假設遊客基本屬性為性別、年齡、教育程度、平均月收入、居住地、是否修習過生態環境課程、旅遊次數等項的差異性將會影響旅遊者的環境態度與遊憩體驗，而旅遊者的環境態度及遊憩體驗有關聯性且會互相影響，透過問卷為研究工具進行資料蒐集，並使用獨立樣本 T 考驗、單因子變異數分析、典型相關等統計方法來分析數值間之關聯，以進一步從中獲得結論，本研究之架構，如圖 3-1 所示。. 31.

(43) 圖 3-1 研究架構圖. 32.

(44) 第二節. 研究流程. 本研究先決定主題並確定研究對象之後，接著進行相關文獻蒐集、確定研究目的與範圍、建立研究架構、編製研究工具、問卷預試、問卷修整、正式問卷實施、資料分析與統計處理、分析討論研究結果、結論與建議。研究程序如圖 3-2 所示。. 圖 3-2 研究流程圖. 33.

(45) 第三節. 研究對象. 本研究以發放預試問卷與正式問卷兩階段實施，茲將研究對象與抽樣方法分述如下：. 一、研究對象本研究以曾至小琉球做過生態旅遊之遊客為研究對象，透過小琉球當地民宿業者、生態旅遊業者或生態解說員協助發放或網路問卷作答。為避免受訪者無法充分了解問卷內容，填答困難形成無效問卷，所以將受訪者年齡設定為 1 5 歲以上，此階段受訪者已進入 P i a ge t 認知理論中的形式運思期，認知能力成熟，能回答假設性的抽象問題，並具有邏輯推理思考能力，較為適合做問卷調查之對象。. 二、預試問卷抽樣方式問卷之初稿完成後，採立意抽樣方式，進行預試。根據吳明隆、涂金堂（ 2 0 1 0 ）所提以題數最多之分量表的 3 -5 倍為原則，本研究以「環境態度量表」 4 0 題為最多，因此樣本數最好介於 1 2 0 - 20 0 份之間，故發放 1 5 0 份預試問卷，全數回收，有效問卷數 1 4 2 份，有效回收率 9 4 .6 6 ％，預試問卷發放日期於 2 0 1 7 年 9 月份進行，發放對象為生態旅遊業者或生態解說員之顧客群，回收後立刻進行資料分析以修訂問卷。. 三、正式樣本量表修訂後，以曾至小琉球做過生態旅遊之遊客為正式樣本，採立意抽樣進行施測，參考大鵬灣國家風景區 2 0 1 5 年公告小琉球潮間帶休養期之訊息，考量小琉球潮間帶休養期為每年 1 2 月 1 日至隔年 3 月 31 日，因此將問卷調查日期定於 2 0 1 7 年 1 0 、 11 月份進行。因樣本數的大小會影響推論母體的代表性及準確性，為了提高有效問卷率及研究抽樣的客 34.

(46) 觀性，從文獻資料得知針對一般社會研究， C r e s s w e l l ( 2 00 2 ) 認為一般問卷調查研究中，正式抽樣樣本數最好在 3 5 0 人以上。吳明隆（ 2 0 11 ）指出，若母群體的大小數目很難確定時，則採用傳統可接受的數量（經驗法則）與統計分析法決定抽樣樣本數大小，區域性研究的抽樣樣本數約為 3 0 0 至 5 0 0 之間，故本研究共發出 45 0 份問卷，扣除無效問卷 2 2 份，共得有效問卷 4 28 份，有效問卷率 9 5 .1 % ，發放對象為透過小琉球當地民宿業者之臉書、通訊軟體請託有填答意願 1 5 歲以上之生態旅遊者協助網路填答。. 第四節. 研究工具. 本研究採問卷調查方式，並依研究需求自編「生態旅遊遊客環境態度及遊憩體驗問卷」為研究工具，問卷內容共三部分，第一部分為環境態度量表，第二部份為休閒體驗量表，第三部分為遊客背景調查表，茲分別說明如下：. 一、環境態度量表本研究參考新環境典範量表 ( N EP ) 及吳運全（ 2 0 0 2 ）、郭麗群（ 2 0 13 ）、王新隆（ 2 0 1 4 ）、許明生（ 2 0 1 5 ）、陳泠錆（ 2 0 1 7 ）等人之環境態度量表後，加以歸納並依照小琉球遊客之特性修改成本研究之「環境態度量表」，再由本論文指導教授與專家學者逐題檢視，並與態度理論（認知、情感、行為）做結合，分為「環境認知」、「環境情感」、「環境意向」等三個構面，初稿共 40 題，包含環境認知分量表（ 19 題）、環境情感分量表（ 1 1 題）、環境意向分量表（ 1 0 題），其變項皆為等距尺度項目，採用李克特式量表 ( Li k e r t -t yp e s c a l e ) 尺度進行調查，受試者分別就各題敘 35.