【提升問題分析與解決能力】心智圖職場實務應用班簡章 (線上遠距課程)
「心智圖」是由英國的東尼. 博贊(Tony Buzan）於 1970 年代研究心理學、神經語 言學、記憶的技巧與大腦，提出的一種思考方式，這種表現方式更加接近人們思考時的空間 性想像，幫助您擺脫線性思考，讓您創意無限。超過2000 家以上的跨國企業學習心智圖應 用於工作上，應用在創意思考、問題分析、知識管理、專案管理…等，學習心智圖讓您更有 創意、效率與思考力。由心智圖發明人博贊認證之王聖凱老師親自教學讓您學到最正統、最 有效、最有趣的心智圖。
本課程效益
● 認識心智圖並掌握心智圖關鍵技巧
● 擺脫線性思考，學會放射式思維分析問題與解決問題
● 運用不同思考工具有效找到最佳策略
● 了解心智圖軟件與其應用
● 改變思維提升工作效率
● 提升思考力與邏輯思維能力
● 提升溝通力與簡報能力
適合對象： 1. 想提升邏輯思維能力的人。
2. 企業管理人員。
3. 中基層管理者。
招生名額： 30 名，額滿截止。
研習時間： 2021 年 09 月 26 日(日)10:00~17:00(6 小時) (1 天合計共 6 小時)
遠距教學： 本課程為遠距直播互動課程，使用Google Meet 線上進行同步授課，學 員不須註冊帳密，上課前使用電腦、手機、平板連結本校提供之專屬上課 網址即可加入會議室。繳費後提供專人服務協助您進行線上測試，上課前 本校將E-mail 上課資訊至您電子信箱。
線上直播互動課程特色
★線上直播形式、線下課後群組★
★教學內容扎實、案例詳盡豐富★
★分組互動討論、開拓新社交圈★
課程費用： 課程研習費用新台幣3,600 元。
防疫期間優惠價 2,500(贈教師出版心智圖書籍)
報名步驟： 線上報名，請至本校進修學院報名管理系統報名。如第一次報名，請先申 請帳號。(https://aps.ncue.edu.tw/cee/index.php)
受理報名至額滿為止。
繳費方式： 承辦單位於開課前統一以 E-Mail 寄送繳費單通知繳款作業。請依繳費期 限內下載列印，並於全國各地郵局、ATM 轉帳、四大超商等管道完成課 程費用繳交，方完成報名手續。
退費方式： 學員完成報名繳費後，因故申請退費，應依下列方式辦理：
（一）學員自報名繳費後至開班上課日前申請退費者，退還已繳學費之九 成。自開班上課之日起算未逾總時數三分之一申請退費者，退還已繳學費 之1/2。開班上課時間已逾總時數三分之一始申請退費者，不予退還。
（二）已繳代辦費應全額退還。但已購置成品者，發給成品。
（三）學校因故未能開班上課，應全額退還已繳費用。
注意事項： （一）學員上課前請務必先測試至少二種裝置能使用視訊軟體，並確認麥 克風及耳機等音訊，避免正式上課當天連上或使用遇到問題。
（二）本班為非學分班，學員出席課程達2/3(含)以上者，頒發推廣教育 研習證明書。
（三）錄取之學員一律不得辦理保留資格。
（四）每班報名人數如未達最低開班人數，本校保有不開班的權利，學員 所繳報名費無息退還，不得異議。
（五）如遇風災、地震或重大災害等不可抗力之因素所造成的停課事項，
不列入扣除時數之要因（依正常時數計算）。
（六）本校保有最終修改此招生簡章權利。
本簡章如有未盡事宜，悉依本校相關規定辦理；課程資訊如有相關異動，
以本校網站公告為準，以上內容主辦單位有權更改相關活動內容。
聯絡方式： 國立彰化師範大學進修學院
住址：500 彰化市進德路一號 教學大樓 6F 電話：（04）723-2105 分機 5424 洪先生 E-mail：
[email protected]
課程單元： (如有調整課程及日期另行通知學員)
單元 主題 課程內容
第一講：
心智圖關鍵 技巧與實務
練習 10:00
| 12:00
一、大腦的思考模 式
1. 水平思考法提升想像力
現場演練與小組分享：水平思考法 2. 垂直思考法提升推演能力與記憶力 現場演練與小組分享：垂直思考法 二、放射狀與網狀
結構幫助擺脫線性 思維
3. 水平思考法+垂直思考法 1. 放射狀與網狀
2. 線條：粗細、連接
三、邏輯分類與關 鍵詞技巧提升邏輯 力
1. 心智圖的分類與階層化
現場演練與小組討論：資訊分類練習與建構階層化概念 2. 分類的建議方式
3. 心智圖的關鍵詞技巧
現場演練與小組討論：抓關鍵詞練習 四、圖像使用技巧
與顏色管理做到全 腦思考
1. 色彩呈現的位置
2. 關於色彩使用的進階技巧 3. 心智圖圖像的使用原則 午餐12:00-13:00
第二講：
問題解決步
一、什麼是問題？ 1. 解決問題的第一步：釐清問題 2. 問題解決步驟
驟與問題定 義 13:00
| 14:00
二、定義問題:現 實與期望
1. 現實
現場演練與小組討論：用4W1H 要素法描述“現實”
2. 期望
現場演練與小組討論：根據SMART 原則描述“期望”
第三講：
心智圖的問 題分析與解
決應用 14:00
| 15:30
一、心智圖面對問 題全面與理性分析 找到最佳策略
1. 放射狀的思維做問題分析
2. 找到核心問題後思索多元的解決方法
二、雙值分析實務 演練增進思考與判 斷力
1. 引導思考與雙值分析規則 2. 示範教學：舉實例說明 3. 雙值分析評分方法 4. 做出最佳決策
現場演練與小組討論：問題分析與解決 三、心智圖軟體介
紹與應用提升工作 效率
1. xmind 心智圖軟體簡介 2. imindmap 心智圖軟體簡介 3. 心智圖軟體操作示範
第四講：其 他問題分析 與解決方法
與工具 15:30
|
一、5-Why 分析法 1. 問題的本質
2. 5-Why 問題分析法實例 3. 向內找問題
二、優選矩陣模型 與加權優選矩陣模 型
1.時間 2.成本 3.有效性
16:30
4.可行性
現場演練與小組討論：加權優選矩陣模型
課程總結16:30-17:00
1. 重要知識點回顧 2. 互動：問與答
授課老師:
授課老師 專長 經歷
王聖凱 老師
·簡報技巧
·結構性思維
·桌遊課程教學
·心智圖教學
·全腦記憶
＊中華記憶運動協會 理事長
＊艾美普國際教育機構 講師
＊簡報技巧學院 創辦人
＊世界記憶運動協會 世界記憶運動錦標賽國際 裁判
＊世界心智圖協會 世界心智圖錦標賽國際 裁判
＊英國博贊中心 心智圖國際認證講師(TLI)
＊華商基業 結構性思維認證講師
＊國際青年商會中華民國總會 講師
＊中華工商研究院 直效溝通說話技巧講師
＊中國生產力中心 簡報呈現技巧與說話魅力講師
