自行車女性消費者使用行為模式相關之研究 江麗娟、鄭華清
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摘 要
本研究以使用擴散模式(use-diffusion model)分析自行車女性 消費者的使用行為，並探討個人因素、外在因素、產品屬性對 使 用多樣化與使用頻率的影響，以及根據使用情形做分類，以了解 各種使用類型的滿意程度。本研究樣本顯示，自行車 女性消費者 以中部地區31~50 歲的成熟女性為主，學歷多為大專(學)院校畢 業，經濟能力普通，職業類別集中於軍公教。
本研究結果發現以使用多樣化及使用頻率高低可以將自行車 女性消費者分為具有顯著差異的四群，分別為熱情使用、集中 使 用、廣泛使用、有限使用。 本研究結果發現個人因素、外在因素對使用多樣化有顯著影 響，但是對於使用頻率的影響 未達顯著水準。而產品屬性僅對使 用頻率有顯著影響，對使用多樣化的影響未達顯著水準。本研究 發現，個人因素、外 在因素對熱情使用者以及廣泛使用者的影響 達到顯著水準；產品屬性對集中使用者的影響達到顯著水準。 本研究發現自 行車女性消費者的使用多樣化和使用頻率對滿 意度有顯著影響。
關鍵詞 : 使用擴散，產品屬性，女性專用自行車
目錄
中文摘要 ．．．．．．．．．．．．．．iii 英摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．iv 誌謝 ．．．．．．．．．．．．
．．．．v 內容目 ．．．．．．．．．．．．．．．vi 表目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．viii 圖目錄 ．．．．．．
．．．．．．．．．x 第一章 緒論 ．．．．．．．．．．．．．1 1.1 研究背景與動機．．．．．．．．．．1 1.2 研究目 的．．．．．．．．．．．．．4 1.3 研究流程．．．．．．．．．．．．．4 第二章 文獻探討 ．．．．．．．．．．．6 2.1 使用擴散模式．．．．．．．．．．．6 2.2 產品屬性．．．．．．．．．．．．．17 2.3 女性消費行為．．．．．．
．．．．．24 第三章 研究設計 ．．．．．．．．．．．32 3.1 研究架構．．．．．．．．．．．．．32 3.2 研究假設．．
．．．．．．．．．．．35 3.3 研究變數操作性定義．．．．．．．．36 3.4 問卷設計．．．．．．．．．．．．．44 3.5 抽樣設計．．．．．．．．．．．．．46 第四章 研究結果與分析 ．．．．．．．．48 4.1 問卷回收與人口統計資料分析
．．．．48 4.2 效度與信度分析．．．．．．．．．．63 4.3 使用型態集群與命名．．．．．．．．68 4.4 個人因素、外在 因素、產品屬性與使用 行為分析．．．．．．．．．．．．．74 4.5 個人因素、外在因素、產品屬性與使用 擴散型態之分 析．．．．．．．．．．80 4.6 使用多樣化、使用頻率與滿意度之分析81 4.7 本章小節．．．．．．．．．．．．．86 第 五章 結論與建議 ．．．．．．．．．．88 5.1 研究結論．．．．．．．．．．．．．88 5.2 實務及建議．．．．．．．．
．．．．91 5.3 研究限制與後續研究建議．．．．．．92 參考文獻．．．．．．．．．．．．．．．94 附錄 ．．．．．
．．．．．．．．．．．107 參考文獻
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