第四章 自我概念圖像
由於本研究中的四位受訪者各有不同的經驗和經歷，若一開始便將四位 受訪者予以統整分析，恐難以看出他們自我概念的輪廓，因此，本章試著從 四位受訪者的個別經驗出發，將受訪者做逐一的描述，希望能貼近四位受訪 者的自我概念形象。
受訪者眼中的「自己」， 是受訪者們在焦點團體和受訪者訪談中的述 說，以及週遭的人對他的看法。包括的內容有：身體的自我概念、學業的自 我概念、情緒的自我概念、社會的自我概念。
第一節 積極樂觀的小惠
一、 身體的自我概念
從團體活動進行過程中可以感覺到，受訪者們對自己的身體外觀，也如 同一般青春期學生一樣，非常的在意，受訪者對自己身體的描述，包括：身 高、體重、膚色、容貌（五官）、體能及殘疾。
小惠是個可愛、笑容可掬的國一小女生，她那甜美的笑容配上水汪汪的 大眼睛，令人印象很深刻。
（一） 身體外觀上
小惠對自己的身高感到不滿意，希望自己可以長高一點，排隊可以排前 面一點，而身高甚至成了小惠覺得最難以改變的身體特徵。在問到她對外表 的看法時，她也是不假思索的說出想長高的願望。
研：你【小惠】對自己外表有什麼看法？
S1：我只希望我能長高一點就好囉！其他都還好。……
研：那妳【小惠】為什麼又覺得你最難改變的身體特徵是身高？
S1：因為我一直都是【班上】最矮的。
研：還會再長高啦！可能【發育】時間還沒到呀。
S1：我覺得很難【長高】了。 （06.11.10團訪）
對於自己的體重，雖然小惠寫下「我最想改變的身體特徵是體重，因為
每次都過輕」，在團體活動進行時，也表示想再變胖一些，但她在勾選對體 重的滿意度時，卻又勾了個「滿意」，顯得前後矛盾，再次向她確認後，她 表示是別人覺得她過輕，其實她覺得剛好，因為太胖就不好看了。研究者在 小惠的態度上可以感覺到，其實他很喜歡自己這樣吃不胖，體重過輕，因為 這是讓班上同學很羨慕的。
S1：……我還想要變胖一點。
研：請你看看這張活動單上，你對自己體重的意見。你覺得滿意又為什麼想 變胖呢？
S1：是大家都說我太瘦啦！可是我覺得剛剛好，因為太胖就不好看了。
研：所以，你自己想再胖一點嗎？
S1：沒有啦！
（95.11.10 團訪）
小惠雖然表示因為大家說他太瘦，應該多吃點，但有些時候她又覺得很滿意自己現在 這樣瘦瘦的而且吃不胖，這或許與大眾傳播媒體及普遍社會喜愛偏瘦的女性特質有關
，所以小惠很滿意自己身材但又喜歡聽到別人說她太瘦，對她好像是一種稱讚。
（95.11.10 研究者手札）
因為小惠的大眼睛加上偏黑的膚色，引起許多人的好奇，小惠表示：
「我認為我的外表是很多人跟我不一樣的」（06.11.03語測）
「常常有人說我媽媽是什麼人【哪一國人】？」（06.11.03語測）
儘管如此，卻絲毫不影響她對自己容貌的自信，甚至她可是對自己長相 感到很滿意的，尤其對自己一雙大眼睛感到相當自豪，因為這雙大眼，已讓 她受到許多讚美。
研：老師看到你在活動單上圈選，你對自己的五官非常滿意，有人常常誇獎你嗎？
S1：嗯！同學都說我眼睛很大、很漂亮（靦腆微笑）。
研：你們幾個【4位受訪者】眼睛都很大、很漂亮啊。
S1：我妹妹的更大。大到我同學看到以後就問我說，我媽媽是不是外籍的？
研：因為眼睛大就問你嗎？
S1：就是上次我阿嬷帶妹妹來學校，同學看她眼睛很大很大，還【膚色】很黑就問我。
研：那你怎麼回答？
S1：（笑）就說是啊！ （06.11.10團訪）
小惠並不在意別人知道母親的國籍，反而自陳「同學們常問我可不可 以教我講泰語？」（06.11.03.語測），研究者覺得小惠的「外籍配偶媽媽」，
是令小惠覺得驕傲的，除了能遺傳一雙大眼之外，還多了個學泰語的機會，
他的好友也如此證實：
研：你還有沒有覺得小惠有跟其他同學有不一樣的地方？
S1 友：有啊！她有她的特質，比如像：外貌、身高。
研：你覺得她的外貌和身高哪裡和別人不同？
S1 友：像她的鼻子就很漂亮、臉的輪廓很深，她說像她外婆家那邊的人……。
研：她有跟你提到她外婆？
S1 友：有啊！她常常跟我聊天，聊心事，什麼都聊。她說她外婆家在泰國，那裡 好好玩，常常跟我說泰國的事情，還會拿她跟媽媽回泰國時的照片給我們看。
研：所以，你知道小惠的媽媽是泰國人囉！
S1 友：知道啊，她自己跟我們講的。她還說她很像她外婆家的人，像她也超喜歡吃 辣，再辣她都不怕，每次午餐只要菜裡面有辣椒，她就跑第一。
（07.01.23.S1 友訪）
（二）體能上
小惠希望自己是一個健康又快樂的人，她對自己的身體狀況很有自信，
對自己的體能狀況也非常滿意，她很喜歡運動，最大的原因是運動能讓自己 達成長高的願望。
希望自己成為「一個健康又快樂的青少年」（06.11.03.S1語測）
「很健康的人，因為我有很好的體力」（06.11.03.S1語測）
「我的專長是跑步」（06.11.10.S1-01學習單）
運動對我而言，是非常愛的，因為運動對身體很好，又會長高（06.11.03.S1語測）。
老師也認為，他在體育方面的表現還不錯：
「…除了學業方面，他在體育方面的表現還不錯，雖然她個頭很嬌小，但是她跑步很 快，體力也還不錯，這是他在體能方面的表現。」（07.02.26.S1師訪）
從以上對小惠的「身體自我概念」資料整理中，可以感覺到小惠最最不 能釋懷的是她個子不高。就連長高也成為她喜歡運動的目的之一，身高對她
而言，真的是她很在意的事，也許是她對自己其他身體上的特徵很滿意，甚 至覺得自豪的緣故，相形之下，她自覺唯一的身高缺憾，就成了小惠最重要 的關注焦點了。
「…她一心只想長高，她每次都跟我們發誓：我一定要長得比你們還高！」
（07.01.23.S1友訪）
對於眼睛大皮膚略黑的東南亞籍特徵，小惠並不介意，反而覺得那是她 備受稱讚的原因。研究者認為最主要讓小惠認同媽媽國籍的原因，是整個家 族都認同，全家人都接受媽媽，而且家庭的凝聚力強，父母感情很好的關係。
二、 學業的自我概念
小惠對自己的未來充滿了理想，她告訴研究者未來的志向是想成為一位 老師，因為他認為當老師可以將所學傳承下去。因此，小惠非常在意自己的 成績，要求自己上課時一定要專心，也要求自己功課每科都要80分以上，全 校排名能擠進前100名以內，甚至已經把學業當作她目前生命中最重要的課 題。
研：到目前為止，你最苦惱的事是什麼呢？
S1：希望我能全校100名。
研：你覺得功課很重要？你希望更好？
S1：嗯。
（06.11.17.團訪）
研：如果時間能倒流的話，你們會做什麼選擇？
S1：我一定要很認真的把書念完。
（06.11.24.團訪）
如果現在離開人間，她最想做的事，他回答：「是要把知識傳下去！」（06.11.24.團訪）
雖然小惠將學業當成目前的生命課題，也對自己的學業充滿信心，但是 老師對他的功課是有一些擔憂的：
研：請問小惠在學業表現上成績如何？
S1師：剛開始，她的學業表現我個人覺得她在中上以上的程度，因為她上課很認真
，勤於做筆記，作業也都力求完美，都會很認真負責的完成，剛開始成績中上，但 是我發現，大概在第一學期的後半段開始，要學的課業內容越來越多、複雜性也越 來越高之後，我發覺她學習上有一點點漸漸吃力，成績有點退步的現象。我曾經跟 她關心過，發覺她沒有補習，回到家因為家裏弟弟妹妹很多，尤其弟弟妹妹的年紀 還很小，她要稍微幫忙照顧一下，所以可能多少佔去她唸書、複習課業的時間。又 因為沒有補習，不會的課業就由爸爸來教，她在資質上來說，雖然她不是個笨的孩 子， 但也不是絕頂聰明，再加上讀書技巧上面還沒有很成熟，所以在學業越來越難
，也越來越多的情形下，她（在學業表現上）有漸漸吃緊的情況出現。
（07.02.26.S1師訪）
雖然老師對小惠的課業略顯擔憂，但小惠倒是對自己的未來充滿著自信 和期待，也或許因為有了想當老師的志向，在家中又須是眾多弟妹的榜樣，
小惠對自己的言行非常的自律，對班上的活動也非常的熱衷，極力爭取參與 活動的機會。
剛開始他進我們班上的時候，我知道她是外籍新娘所生的孩子，剛開始我會有點擔心 說，她在學業學習上會比較吃力，或是有些比較遲緩的現象，所以我剛開始蠻擔心她 的，不過後來我發現這個孩子，………是個非常負責，非常認真的孩子，不管是對她 的學業或老師所交辦的事項及每天在學校的例行事務，我們都可以很放心的交給她，
也可以相信他可以做的很好。
……
她除了熱心班務外，對於其他活動她也很有興趣參與，像比如說環保小尖兵方面，她 從第一學期開始就參與了，而且很認真負責做的很好，所以一直持續到現在，而且還 是衛生組長所倚重的環保小尖兵。另外，像上學期有一個跳繩比賽，在練習的時候，
她都會把她當作是一件很正經、很嚴肅的事情來面對，也確實為團體的表現加分不少。
她也和班上其他幾位同學參加過燈籠製作比賽，也獲得名次，…。
（07.02.26.S1 師訪）
小惠在學業上成績，其實稱不上優良，頂多只有中等程度，導師對她往後的課業上表 現也有些許擔心，但小惠卻自覺成績良好且對未來充滿信心，很大的原因可能是因為 她在學校課業以外活動的表現，她積極參與而且獲得不少獎勵，使她覺得在學校的生 活是充實而且愉快的。（07.03.01 研究者手札）
微微國中校內的活動非常的多，國一學生的直笛比賽、壁報比賽、卡片
製作比賽、人權故事展演、隔宿露營舞蹈表演中，都可見到小惠的身影，她 的表現雖稱不上最突出，但專注參與的神情令人動容。
小惠在導師心目中，已是不須令人太擔心的小寶貝，導師直說她對各方 面的觀念都非常的正確，思慮已經有點像小大人了，而且她在課業上自動自 發的精神，是同儕中的奇葩，更特別的是，她的課業都靠自己，因為父母忙 於工作，也沒有讓小惠上補習班，儘管如此，小惠的學業成績一直在中等之 上。
研究者與導師的共同想法是，小惠對自己的未來充滿著自信和期待，雖 然資質並非特別的突出，但相信憑藉著小惠主動積極的堅持，他應可一步步 克服生命旅程上的難關，找到屬於她的成功。
三、 情緒的自我概念
小惠給人的感覺總是文靜乖巧的，也常見她開心的露出牙齒笑根據導師 的描述及研究者的觀察，小惠平常在學校情緒波動不大，從沒見過她生氣或 與人發生爭執，她天天都能保持愉悅的心情來上學。好友也表示雖然小惠偶 與同學有小摩擦，但似乎一會兒就煙消雲散了：
研：那小惠有什麼缺點呢？
S1 友：（笑）她有時會耍小脾氣。
研：比方說在什麼情況下【她會耍小脾氣】？
S1 友：像她想打籃球的時候，可是大家都不想玩，只有她想玩，她就會生氣。
研：怎麼生氣法？
S1 友：就會說「你們都這樣」，然後就生氣不說話，嘴嘟嘟的。可是不會生氣很久啦，
我們過去跟她故意打打鬧鬧她就好了【不生氣了】。
（07.01.23.S1友訪）
小惠對自己的情緒控制與管理也頗具信心：
在別人心目中，我的心很軟，不太會生氣。（06.11.24.團訪）
小惠是個律己甚深的小孩，雖然自己情緒控制得當，但她也很在意自己 在別人心目中的看法：
S1：我需要知道【在別人眼中】我這個人個性好不好？
研:有人曾經說你個性不好嗎？
S1：（微笑搖頭）沒有啦！我只是想知道。
（06.11.24團訪）
研究者在觀察過程中發現， 小惠的情緒表達是屬於較爽朗、直接的，但 情緒的起伏並不大，是個對自己很有想法、很有主見的小孩，因為清楚知道 自己的定位，所以能很自然很適當的表現自己的情緒、掌控自己的情緒。
四、 社會的自我概念
（一）同儕關係
小惠和班上同學都能愉快相處，她也很喜歡每天能到學校，同學也都非 常喜歡她。
我和同學相處最愉快的事是「【每天】一起在學校讀書，一起在操場遊玩」
和班上同學「沒有相處不愉快的事」（06.12.08.S1-05學習單）。
她的班導師也證實小惠在班上的好人緣：
研：再來可否談談，小惠和同儕在相處上情形如何？
S1 師：剛前面提到，她是一個很有禮貌的孩子，而且她是很公平正義的，所以她即便 在我們班當風紀股長，還是備受肯定，人緣非常的好，跟同學們相處都很愉快。
（07.02.26.S1 師訪）
雖然小惠在班上擔任最吃力不討好的風紀股長一職，但因為她極富正義 感、又公平公正、律己甚嚴的「理想老師」性格，深得同學肯定，所以在下 學期推舉她擔任風紀股長，同學對她這種一板一眼的作風倒是很肯定的。
研：請問你覺得小惠有哪些優點？哪些缺點？
S1 友：她的優點是她很喜歡幫助人。還有，我們做錯事情的時候，她都會很清楚明白
的跟你說。算是很好的朋友。
（07.01.23.S1友訪）
研究者發現，雖然小惠對同儕努力做到一視同仁，好像不分親疏，但其
實他也只是個 13 歲的孩子，他一樣擔心失去身邊的友情，一樣在乎同學對 她的反應：
研：那你有沒有覺得＊＊跟其他同學有沒有什麼不一樣的地方？或跟大家都一樣，沒 有什麼不同？
S1 友：她的個性跟人家不一樣。
研：怎麼說呢？
S1 友：我跟她是好朋友，可是如果她看到我跟別人比較好一點，她就會鬧彆扭。
研：喔！就是吃醋是嗎？
S1 友：（笑）嗯！
（07.01.23.S1友訪）
除了會吃醋之外，同學對他倒是沒什麼埋怨的。由於她每天都由阿嬷開 車接送上、放學，研究者就常見她和同學有說有笑的在校門口等阿嬤。在團 體活動「讚美的心」課程進行前一週，研究者發下學習單請她給6位同學寫 下她的優點及對她的叮嚀，小惠不花十分鐘就找到6位同學分別寫下「你是 個很公正、很善良的人」、「你很盡責」、「人很好又熱心」、「有愛心」
等優點，而只有「已經很努力了，繼續加油！」類似的叮嚀（06.12.29.S1-09 學習單），還等不及到下週課程進行就驕傲的趕著拿給研究者看，可想見小 惠在同學心目中受歡迎的程度。
（二） 師生關係
小惠甜美的笑容加上乖巧懂事，一直是老師心目中的好幫手。
剛開始他進我們班上的時候，我知道她是外籍新娘所生的孩子，剛開始我會有點擔心
說，她在學業學習上會比較吃力，或是有些比較遲緩的現象，所以我剛開始蠻擔心她
的，不過後來我發現這個孩子，對同學、老師在待人接物上非常的得體，很有禮貌、
很有教養、很懂事，是個很乖巧的孩子，她也是個非常負責，非常認真的孩子，不管 是對她的學業或老師所交辦的事項及每天在學校的例行事務，我們都可以很放心的交 給她，也可以相信他可以做的很好。雖然她個子很嬌小，（好像還未長大） ，但是她是 個很懂得是非判斷，很有反省力，很有正義感的孩子。而且在班上很熱心班務、熱於 協助同學。所以整體評價來說，她是一個非常讓人讚賞的一個好孩子。
（07.02.26.S1 師訪）
她很喜歡替班上做事，如做教室佈置、表演道具、參加班上活動，只要班上需要人 手，她一定都不會拒絕。（07.02.26.S1師訪）
她對老師的教導充滿了感激，與老師之間也相處的很融洽，雖然跟老師 的關係不錯，小惠並不會單獨一人去找老師說話，她都要請同伴一起陪她，
但是只要話匣子一開，她就滔滔不絕了。
「每一位老師都有【帶】給我愉快的事，因為每位都給我很多知識」。（06.12.08.S1-05學習單）
「老師相處也沒有不愉快的事」。（06.12.08.S1-05學習單）
如果沒有請他來找我，她倒是不會主動到辦公室來，不過，小惠常跟同學一起到辦公 室，陪別人做一些事。（07.02.26.S1師訪）
（三） 家人關係
小惠不但是老師在學校的小幫手，貼心懂事的她也是家中不可或缺的靈 魂人物，在弟弟妹妹眾多的家中，她是個很好的榜樣和模範。
她其實是很有大姊風範的喔，下面有五個弟弟妹妹，她不僅會幫忙照顧，也會幫忙教 導弟弟妹妹，所以她是一個很棒的姊姊。整個的家庭氣氛大體來講是很和睦的，很快 樂的，沒有什麼問題。（07.02.26.S1師訪）
她是一個不太令人擔心的小孩，很乖也很聽話，在家裡弟弟妹妹也很聽她的話，她也 會幫忙照顧弟弟妹妹，像幫妹妹洗澡、收衣服、倒垃圾……她都做的很好，可能因為 是大姊吧，很有老大的樣子。（07.03.08.S1 父訪）
家人常常說「我是家裡弟弟妹妹的好幫手」。
雖然「父母上班，沒時間管我們，不過我還是很努力」。（06.11.03.S1語測）
小惠雖然目前只能在假日見到自己的母親（小惠媽媽在台北工作），但 是父母親的關係是令她放心且家族凝聚力是非常強的，她除了感覺到父母親 緊密的情感外，也深深感受到父母親對她的寵愛：
「回想過去，我應該算是一個幸福的小孩」（06.11.24.S1-03學習單）
我覺得我的家「是一個很完美的家」（06.11.03.S1語測）
爸爸、媽媽很像草苺，因為每次吃草莓，爸媽都會一起吃。
我，很像西瓜，跟爸媽很近，都在地下。
（06.12.01.S1-04-1學習單）
小惠不只一次表示，若是家裡的有活動，爸爸都會等媽媽回來後一起參與，從她言談 中可以感覺她希望大家知道雖然媽媽到台北工作，可是爸爸媽媽的感情是很好的，而 且爸爸媽媽最疼愛的小孩是她，她是與父母親最親近的孩子。也許是因為她的妹妹可 能必須寄放在奶奶或外婆家，但是她一直是跟爸爸媽媽在一起，最了解也最貼近父母 的小孩。（06.12.15研究者手札）
母親因為工作的關係，無法每日相伴，所以假日媽媽回來時，爸爸會帶 全家一同出遊，成了小惠最期待的事。
研：好，那妳【小惠】開心的事呢？
S1：爸爸常常帶我們去玩還有吃好吃的東西。
研：喔！因為爸爸以前是導遊！那媽媽有去嗎？
S1：有，都是等媽媽回來我們才一起去。
（06.11.17 團訪）
此外，爸媽對小惠在課業上的表現，也是多所鼓勵的，這也許也是小惠 在課業上很自動自發、努力做到最好的一大動力。
研：【小惠】你的漂亮手錶誰買的？
S1：我國小的時候有一次考前 3 名，爸爸媽媽帶我去買的。
研：很酷的鞋子呢？
S1：爸爸媽媽叫我上國中要更認真，他們帶我去買的。
研：你很在意你的成績？
S1：我希望我會成績更好一點。
（06.12.15 團訪）
研究者相信父親對小惠的認同與肯定，是小惠穩健地成長的重要原因，
在家人眼裡，她是一個不太令人擔心的小孩，很乖也很聽話，也不太需要人 家唸她。看來小惠父親對她「要做好榜樣給弟弟妹妹看」的期望，小惠是做 到了。
五、 綜合摘要
小惠是個文靜乖巧的國一學生，她生長在一個經濟狀況小康的外籍配偶 家庭，家中成員眾多但氣氛和樂，有忙於工作卻仍關心其學習狀況的父母、
又有良好的同儕關係、再加上有對她非常肯定的師長，所以小惠的自我概念 發展狀況是積極正向的。
在身體的自我概念方面，除了對自己的身高矮較介意外，小惠對自己的 外觀是充滿信心，甚至是驕傲的，對自己的體能狀況也相當的滿意，喜歡用 運動來增強體能，最主要的當然是藉以增加長高的機會。
在學業的自我概念方面，小惠對自己的未來充滿理想，未來的志向是想 成為一個老師，她也一直覺得自己有當老師的天份，因此他在學業上非常的 主動積極、自律甚嚴，雖然天份不是十分優異，但她也充滿自信持續的努力。
研究者可以察覺到，小惠具有高昂的學習動機，學校方面也能提供學童的表 現舞台，所以小惠非常喜歡上學。
在情緒的自我概念方面，小惠的情緒表達是屬於較爽朗、直接的，她對 自己的情緒控制能力也非常自豪，雖然她對同學一視同仁，也會直指缺點，
但都能平心靜氣處理，對個正處於情緒狂飆期的青少年而言，實屬少見。
在社會的自我概念方面，小惠與同儕均能和睦相處，她也非常喜歡上 學，對學校的老師也都有很好的印象及愉快的相處經驗。對於人口眾多的家 庭，她更有著密不可分的濃郁情感，深以生長在此家庭中為榮。
第二節 沉默溫和的小彥
一、身體的自我概念
小彥的膚色與同儕比起來算是非常黑的，五官輪廓也比較明顯，眼大唇 厚，再加上他因為方便清理的關係，總是剪個三分頭（學校髮禁已開放），
故在班上一眼就可以清楚的認出他來。
（一）身體外觀上
小彥知道自己因為膚色較黑，同學因而會問他：「媽媽是否為外籍？」，
但他並不在乎，而且對自己較偏東南亞籍特徵的長相、容貌是他表示感到滿 意，甚至在「猜猜我是誰」團體活動中，提供了一個「超帥」的特徵當線索，
好讓別人猜到他。
對自己的長相、容貌是感到滿意的（06.11.03.S2量表；06.11.10.S2-01學習單）
研：你們其他人有被問過【是外籍媽媽的小孩】嗎？
S2：（點點頭）嗯！
研：是無緣無故問你嗎？
S2：也是看到我黑黑的。
研：那你在意嗎？
S2：（輕輕搖搖頭）不會。
（06.11.10團訪）
小彥不滿意自己身體的部份，在與同儕比較起來較為矮胖的身材，很大 的原因是因為他的最大興趣是打籃球，而他覺得他的身材限制住了他。
我的興趣是「打籃球」（06.12.15.S2-09學習單；06.11.03.S2語測）
希望變成「SBL的球員」（06.11.24.S2-03學習單）
對於身高非常不滿意，因為「打球時，球會被別人打下來」（06.11.10. S2-01學習單）
（二）體能上
對於自己的身體狀況，小彥很自豪的用「生龍活虎」來形容，認為自己 很健康（06.11.03.S2語測）。小彥對自己身體狀況的自負不是沒道理的，
他在國一時，每天晚上和假日到夜市擺攤，國二下學期，更是每晚放學後，
就跟叔叔到工地做工到隔日清晨，這樣的體力透支，不是一個普通的國二學 生承擔的起的，小彥為了家計，他義無反顧的負起了一家之主的責任，在「個 人盾牌」的團體活動中，他寫到在假日最想做的事是「工作和打電腦」，工 作儼然成了他生活的重心，是在假日還想做的事：
在假日最想做的事是「工作和打電腦」（06.12.15.S2-09學習單）
研：你出生到現在覺得最重要的事？
S2：賺錢、孝順父母。
研：現在只有靠媽媽賺錢，所以你才去擺夜市？【受訪時間為小彥國二上學期】
S2：（點點頭）我全部的錢拿給媽媽。
（06.11.17團訪）
現在媽媽沒了工作，小彥更承擔起了養家的重擔，雖然他很引以為傲，
但仍可隱約感覺到他的疲累，他在自我概念語氣完成測驗中如此寫到：
當我覺得「很累的時候，我會去睡覺」。
有時候我會希望「在家睡覺」。
雖然我「不能在家太久」。
（06.11.03.S2語測）
由上述資料可知，小彥雖然對身高、體重等身體外觀上不滿意，但他對 於自己能夠以體力、勞力養活家人，卻感到相當的滿足。
二、 學業的自我概念
小彥因為父親已半身癱瘓無法工作，全家只靠母親在小吃店洗碗維生，
所以小彥在國一時即利用週末，跟鄰居的叔叔去夜市擺地攤賺錢，上國二之 後，媽媽又沒了工作，小彥只好每天晚上由親叔叔帶到工地去做工，回到家 都已是凌晨了，導致他生活作習日夜顛倒，在學校上午上基測主要科目時 間，他幾乎都在睡覺。學業對他而言，是無助於生活、無關緊要的東西，他
目前最重要的事，是賺錢。
研：你出生到現在覺得最重要的事？
S2：賺錢、孝順父母。
（06.11.17 團訪）
他的導師也證實這件事情，並包容著他，除了要求他各科作業一定要按 時繳交外，對他並無多所要求：
他上二年級才好像找到生活重心，整個心就只想賺錢打工，其他的事對他好像都不太重要。
但是他又還算聽話啦！要交的作業他一定會在學校完成，不管【作業】做的怎樣，然後【作 業完成】就睡覺補眠，你要他回家溫習功課是不可能的。（07.02.16.S2 師訪）
小彥在學校總是一副無精打采、提不起勁來的樣子，下課時間則常見他
睡眼惺忪的，帶著保特瓶到辦公室前裝飲用水，還順帶會用自來水沖沖臉，
有時研究者會笑著問他：「上課睡覺？」，他則是一臉靦腆地笑，好像也很習 慣自己這種生活模式，學習狀況如此，學習成就當然可想而知。
他的智力屬於中下程度（智力測驗），學習成就也低落。（07.02.16.S2 師訪）
只有不用基測的科目，他才及格。其他像英文、數學【分數】個位數是常事，國文、社會
、自然【分數】有 30-50 分。（07.02.16.S2 師訪）
我最喜歡的科目是「電腦」、「體育」。（06.11.24.S2-03學習單）
對小彥而言，在學校似乎只爲應付國民基本教育，在課業上他都必須用 抄襲的方式完成作業，這點也偶令他苦惱，但家庭的情況也使他無計可施，
於是課業上的挫敗感馬上就被養家賺錢的成就感給取代了。
研：【S2】你最苦惱的事呢？
S2：成績不好。
研：回家時有沒有複習功課？從小誰敎你們功課？
S2：（搖頭）。
研：你是說回家沒唸書？
S2：嗯！
研：誰會敎你功課？
S2：沒有。
（06.11.17 團訪）
S2：我覺得自己的能力很好。
研：哪一方面？
S2：我會自己賺錢。和別人比起來我不錯。
（06.11.24 團訪）
小彥滿腦子只想賺錢，對於功課上的努力不足，他自知但沒時間也並無 想要改善的想法，對他而言，工作已是他生活中最重要也最有成就感的部份 了。
三、 情緒的自我概念
小彥給人的感覺是沉穩內斂的，你不太容易在他臉上看出喜怒哀樂，也 很少能聽到他主動開口說話，在團體中他有點像客人，好像發生的事與他無 關，他只是溫順的默默配合大家。
小彥是個個性很溫和，也很善良的孩子，他不會與人爭也很少聽到他跟同學大小聲，你 不要看他粗粗壯壯的。 （07.02.16.S2師訪）
「他脾氣很好，沒有看過他生氣。」（07.01.18.S2友訪）
但是小彥覺得自己個性很衝動，會和同學生氣吵架，並覺得個性衝動是 他最難以改變的特徵：
研：你【S2】說自己很衝動，是什麼意思？
S2：就會有時候生氣和同學吵架。
……
研：請大家說說看，自己最想送給自己的一句話。
S2：我要告訴自己個性不要太衝動，這樣會很好。
（06.11.10團訪）
雖然他自覺自己個性很衝動，但又表示在別人眼中自己是好相處的。就 老師和同學的觀察，他是個沒有脾氣的人，和同學也沒有爭執。就研究者觀 察，他雖覺得自己衝動，但他的生氣是生悶氣，別人不一定知道的。因為他
喜怒的表達都是很個人的、很隱私的：
在別人心目中， 「我是個好相處的人」。 （06.11.03.S2語測）
當我很煩的時候，「我會去發洩一下，例如：打牆壁」 。 當我開心時， 「我會去打電腦」。
當我做錯事情的時候， 「我會跪在神明面前認錯」。
（06.11.03.S2語測）
他的經濟壓力很大，也爲此犧牲了許多一般同儕該有的生活，在「自我 之旅」的學習單中，問到他目前最想要的東西時，他需要的是手機和籃球鞋 等這種與其他三位受訪者比較起來較物質化的東西，研究者觀察到，每月學 校服裝儀容檢查時，小彥總是因為他的一雙黑布鞋（學校規定穿著白鞋），
而被登記，但他總不辯駁，其實因為他必須到工地作工，白布鞋對他來說是 不合適的，但他就是靜靜的任憑處置。
我需要「一隻手機」
我想要「一雙籃球鞋」（06.11.24.S2-03 學習單）
我觀察到小彥穿的黑鞋，一雙是黑色布鞋，一雙是有體育課他才穿來學校的黑球鞋，這 一年來他就穿這兩雙黑色的鞋子到校，問到服儀檢查時怎麼辦？他就只有低頭苦笑，可 以感覺到他的無奈，我覺得很不忍，於是去調閱他的獎懲紀錄後發現他只因鞋子不合規 定被記了一次警告，原來導師也查覺同樣問題，後來雖然在全班面前依規定登記，但私 下又會將紀錄撤銷了，看來小彥並沒有注意自己的成績通知單上的紀錄，導師也沒有難 堪地對他說破給他的特殊待遇。（07.02.16 研究者手札）
生活中可以令他開心的事或許不多，看到同學騎車跌倒，竟成了他到目 前為止最開心的記憶：
研：到目前為止，你們印象中最開心的事？你【S2】寫看到有人騎車跌倒？
S2：（低下頭嘴角上揚）。
研：沒有其他的事了嗎？
S2：（搖頭）沒有。我只有想到這樣。
研：是誰跌倒？
S2：我的同班的，騎在我前面，騎一騎就跌倒（笑）。
（06.11.17 團訪）
對這種處理情緒的狀況，導師下了一個最貼切的註解：
……我想他有很深的自卑感，因為他的家境很差。……整體而言，小彥是個在班上，
一般人很容易就會忽略他的小孩…...。（07.02.16.S2 師訪）
研究者在觀察過程中發現， 小彥的情緒表達是屬於較含蓄、內斂的，
他會先消化處理自己的情緒後才表現出來，所以，光從其臉部表情較難猜出 其情緒狀態，需要進一步與其建立關係後，才能得知其心情的起伏。小彥的 情緒是受壓抑的，因為他的自卑感，幾乎讓他在學校變成一個沒有聲音的 人，一位溫和無攻擊性的隱形人。
四、 社會的自我概念
（一）同儕關係
小彥的同伴並不多，在學校他也不主動參加班級活動，下課時間也常看 他一人離開教室洗臉、裝飲用水，身邊是沒伴的，他是校園中的「獨行俠」，
如果有伴的話，就是固定的那兩位了。
研：他有特別要好的同學嗎？
S2 師：也有啦！像＊＊＊和○○○跟他還不錯。
研：這兩位同學的狀況呢？
S2 師： 【成績】跟他差不多。另外，A2 有交女朋友耶，雖然他不敢讓我知道，
是別班的【女同學】 。
研：他跟同學不是互動很少，怎麼認識別班女生呢？
S2 師：聽說那位女生以前和他一起在夜市擺攤。
（07.02.16.S2師訪）
導師所說跟他要好的2位同學，學業成績和他一直輪流是班上的倒數3 名，而他傳說中的女朋友也是家境不好的小孩，小彥的朋友圈子是不大的。
在團體活動「讚美的心」課程進行前一週，研究者發下學習單請他給6位同 學寫下他的優點及對他的叮嚀，可是一週後活動進行時，他只找到一個人替 他寫，這個人還是他的班導師，可以想見他不喜歡主動麻煩人也很退縮封閉
的個性。在團體活動的學習單上，他寫到和班上同學相處最愉快的一件事 是：「和班上同學講笑話，講一些笑話的東西」（06.12.8.S1-05學習單）。
事實上，應該是他聽別人說笑話。講笑話就很開心，而且是最愉快的事，這 可是小彥同儕生活愉快的記憶。國一時就發生了一件令老師難忘的特殊事 件：
大概是家裡的狀況讓他很自卑，一年級上學期，他向同學借 10 元，可是又沒錢還，就 有同學笑他，S2 回家竟然向媽媽要 500 元，說要交班費。第二天，他拿一張 500 元要 還同學 10 元，那種心態好像是要告訴同學他是有能力還錢的，我覺得那是他的自我防 衛心理。 （07.02.16.S2 師訪）
但當小彥的自我防衛被戳破後，他與同儕的相處就如同彼此生疏、沒有 交集的陌生人，沒有人會在乎他的感受，他也只是別無所求默默承受、默默 配合。
（二）師生關係
在當研究者主動與小彥接觸之前，跟他說過最多話的老師大概只有他的 導師了，他對老師始終保持著一段距離，若非有事，他絕不會靠近你；但如 果是老師或研究者要求他到辦公室，他倒也不會拒絕，就是一如往常的靦 腆、面無表情。
對於老師，他印象最好的大概是跟他同質性高的現任導師了，除了外表 膚色、身高雷同外，這位導師也是在家庭經濟狀況不好的情況下，在高中以 後靠自己工讀，一路走過來的，學校同仁多數知道這件事，他也不避諱談困 苦的過去，所以，他們班上同學都是知情的。
研：那你【S2】呢？和老師相處最愉快的事？
S2：我喜歡聽班導講笑話。
研：很多老師也會講笑話，你為什麼最喜歡你班導？
S2：他跟我長一樣。
研：你是說哪些地方一樣？
S2：黑黑、眼睛大大的，然後矮矮的，也是男生。他也不會亂罵人。
研：你是說他不會亂罵你？
S2：（點頭）
研：有老師會亂罵你嗎？
S2：沒有，就有作業沒寫就會被罵。
研：那老師當然不高興，你回家雖然要幫忙，最好還是找時間完成作業。你好像很欣 賞你班導？
S2：（笑）
研：會希望以後像他一樣嗎？
S2：我成績又不好，我以後想當廚師。
（06.12.08團訪）
國二下學期時導師提名他為班上孝悌楷模，小彥生平第一次於表揚大會 上上台領獎，因為過於緊張，弄錯了上台順序，略為干擾了會場秩序，事後 研究者恭喜他，並將他受獎時照片送給他，也看不出他特別的高興，好像生 命中再也沒有什麼大悲大喜的事了。
導師是小彥在學校遇到困難時，會鼓起勇氣說出需求的唯一對象，雖然 這種時候很少，只有在繳交費用時才會發生。導師對他除了包容倒也不是完 全無要求的，國二升國三的暑假，學校舉行了畢業旅行，小彥對導師提出要 求，讓他延緩一週交錢，他只差一千多元了，研究者與導師提起是否可幫忙 墊付時，導師很認真的提醒研究者：「我們必須及早讓小彥認清家庭環境不 好，勢必要犧牲某些常人有的奢侈花費，一筆近4000元的花費足夠他們家好 幾天的生活，再說讓他早日認清事實並不是壞事。」。在過程中我們可以看 到老師對小彥的用心，雖然，小彥最後真的無法成行……。
在與小彥的互動相處過程中，我常常想跳脫研究者中立旁觀的立場，給予他金錢上實 質的幫助，像買一雙白色球鞋給他、幫他繳交畢業旅行費用，然後謊稱是旅行社提供 幾個名額給各班有困難的學生…，但是我的想法又與小彥導師迥異，而且我又知道導 師只是希望他能早日體認環境現實，然後腳踏實地的走人生的路，導師也提及班上另 有2位低收入家庭的學生，全校統計起來可憐的家庭可能更多，我們不該特別對小彥給 予金錢上援助。雖然，讓小彥在這麼小的年紀就必須覺察自己與別人家庭環境的不同
，是件殘忍的事，但是要他點頭接受別人的援助而與同儕有不同的待遇，好像也是種
標籤化的做法，這種兩難情境對處於教學第一現場的我們，實在很難細緻地去處理與
化解。（06.06.13研究者手札）
之前提到在團體活動「讚美的心」課程進行前一週，研究者發下學習單 請他給6位同學寫下他的優點及對他的叮嚀，小彥只找到了導師幫他，可見 小彥在團體中是不好意思要求別人幫忙、不敢提出自己需求的，而導師寫下 對小彥的感覺是：
優點是：老實、誠懇
叮嚀他的話是：保持認真向前行。（06.12.29.S2-09學習單）
。這就是小彥的導師，他以自己成長的經過，默默鼓勵、接納並要求著小 彥，對小彥而言這或許是另一種沒有壓迫感的支持，支持著他待在這個教育 體制之內，支持著他有目標的走下去。
（四） 家人關係
小彥雖然小小年紀，但對他的家庭而言，他肩負著一家之主的責任，賺 錢養家是他的使命。
S2 師：S2 家裏一共有五個人。爸爸、媽媽、兩個弟弟和他，他爸爸因為車禍，不良 於行，完全沒有謀生能力。媽媽是泰國新娘【泰國籍配偶】，在頭份小吃店工作，月 薪約 20,000 元，要照顧一家其實很吃緊，所以小彥要打工貼補家用。
研：那小吃店不是媽媽開的嗎？之前小彥告訴我是媽媽自己開的。
S2 師：不是（睜大眼睛） ，他們家狀況沒有那麼好，他媽媽是幫人工作的。
S2 才會需要打工。
（07.02.16.S2師訪）
其實小彥班上同學大多知道小彥家的經濟狀況並不理想，但在團體方案活動中，小彥與 小惠、小家、小芝可是不同班級剛接觸不久的同校學生，所以小彥會在我們聚會活動時 謊稱，他媽媽開小吃店，我就一點都不覺意外了，在陌生人面前，小彥還是希望保有他 的一點虛榮和自尊。 （96.02.16研究者手札）
研：你出生到現在覺得最重要的事？
S2：賺錢、孝順父母。
（06.11.17團訪）
其實爸爸出車禍後，媽媽因為無法分身照顧一個臥病在床的先生和3個 未成年的小孩，又要到餐廳洗碗，所以小彥的大弟弟就被爺爺奶奶接走照顧
了，小彥告訴研究者，爺爺奶奶偶爾會給他們錢，可是畢竟有限，加上媽媽 的工作在小彥國二下學期又沒了，所以一家的開銷，就真的落在小彥身上 了，小彥的媽媽對此也深感無奈，但她無計可施了：
我知道我大兒子去賺錢很辛苦，可是沒辦法，不然我們就沒有錢。我先生又生病很久，
不能動，我也不知道怎麼辦？（07.01.15.S2母訪）
他與爸爸互動、交談的記憶並不多，他在學生輔導資料紀錄表（A表）
中寫道：常指導我做功課的人是：爸爸。我在家中最怕的人是：爸爸，因為：
他會打人。其實小彥爸爸在他國小一年級就車禍無法行動了，小彥的這些記 憶是幼稚園時代的事，到了現在，和爸爸之間的互動，除了幫爸爸洗澡，好 像就沒其他的交集了。和媽媽之間還有一段令他印象深刻的溫暖記憶，但在 爸爸受傷後，龐大的經濟壓力及照護重擔，已把這家人累壞了。
研：你【S2】呢？常和爸媽聊什麼？
S2：媽媽會叫我做家事，問我的工作還有叫我吃飯。
研：爸爸呢？
S2：很少跟爸爸講話，要幫他洗澡。
研：跟爸爸媽媽會吵架嗎？
S2：媽媽叫我做事沒做就會，爸爸不會，爸爸會拿東西丟人。
研：以前還是現在？
S2：現在，以前會打人。
（06.12.01 團訪）
研：印象最深的事呢？
S2：我手骨折的時候，媽媽在旁邊照顧我。
研：爸爸車禍受傷是什麼時候？
S2：【我】國小一年級。
研：你印象不深？
S2：嗯。
（06.11.17團訪）
雖然與父母的互動少，但小彥心裏是心疼並憐惜父母的，他在目前可以 想到的未來，及欣賞崇拜的對象，都與父母有關。
我的未來是想當個廚師，因為媽媽在小吃店工作，可以幫忙。（06.11.24團訪）
。最欣賞或崇拜的人
：父母，因為他們很辛苦。（06.11017.S2-02學習單）。
如果我現在離開人間， 「我希望爸媽過的快樂健康一點」（06.11.24.S2-03學習單）。
小彥爲了家庭，犧牲了同年齡小孩該有的生活，但他卻不抱怨，雖然互 動少，但他和家人的情感是緊密連結的，小彥對父母滿滿的情感或許可在他 假設自己離開人世後，希望父母可以更健康快樂中窺見。
五、 綜合摘要
小彥生長在經濟狀況不是很好的家庭，父親原先是做粗工的，但在一次 車禍意外後癱瘓，更使家中經濟雪上加霜，小彥在國中入學時所填寫的學生 輔導紀錄表（A 表）上，勾選家庭經濟狀況為「清寒」，小彥理解自己家裡 的狀況，也願意付出心力幫母親維持這個家，這是同齡孩子中很難得的。
在身體的自我概念方面，小彥知道自己有遺傳自母親的外貌，但他一點 都不在乎，反而非常自豪自己以自己的勞力養家，這是他自信心的最大來源
，雖然有時他也會透露出疲態，但他也總能一次次堅強地打起精神，以出賣 自己體力養家活口，當成他最大的驕傲。
在學業的自我概念方面，小彥知道自己學業成績不好，但也無暇顧及，
只要求自己能把老師交待的功課寫完，就算盡了學生的本分，在學習的過程 中，小彥缺少一個強而有利的動機，以致學習狀況一再落後，終致產生學業 上的無力感，只能安靜的坐在教室，或睡著或發呆著，成為一位「教室中的 隱形人」。
在情緒的自我概念方面，小彥因為家庭狀況的關係，導致他是自卑的，
似乎沒有人在乎他的喜怒哀樂、也似乎他會刻意隱藏。他的情緒反應是內 斂、含蓄的，有心事卻不敢表達，開心和難過都沒有太大的情緒起伏，也都 是自己默默消化，個性是拘謹、放不開的。
在社會的自我概念方面，小彥和同儕以及老師的關係都是淡淡的，好像 沒有什麼關聯的樣子，因為他把清醒的時間花在工作上，所以在學校並未與 同儕或老師建立特別深的感情；與父母親的情感，也因相處時間不多，與父 親相對多是無言的，與母親則有較多的互動，但也只侷限在工作、金錢問題 方面，雖然如此，他和父母親倒是互相依賴的。
生活走到這種地步，小彥再也沒有時間去想更快樂和更悲傷的事了，在 小彥身上，我們可以很容易地察覺出他的堅強和疲憊……。
第三節 活潑好動的小家
小家是位國二的小男生，他的皮膚白白細細的，再配上一雙水汪汪的 大眼睛，笑起來很可愛，是團體中的開心果。小家是很活潑的小孩，幾次的 問答都是他主動先搶答，說話時不時在微笑，但答話有些不正經且草率的感 覺，好像不經思考說出的。
一、 身體的自我概念
（一） 身體外觀上
小家是個唇紅齒白的小帥哥，他對自己的外型是信心滿滿的，他認為自
己因為有打球的關係，對身高體重都很滿意。甚至還表示覺得自己蠻帥的。
身高長的剛剛好；體重因為吃不胖，所以身材剛剛好，不胖也不瘦；至於對自己的五 官也很滿意，因爲自己覺得不錯了（06.11.10.S3-01學習單）
我對自己各方面都很滿意，尤其是長的還蠻帥的。 （06.11.10焦）
我認為我的外表「還好，不會太差」（06.11.03語測）
雖然小家每次都喜歡搶話，說話也好像不經思考，但他可是不只一次 強調自己帥氣的長相，在一次「猜猜我是誰」的活動中，他還提供了2個線 索好讓大家猜到他，這2個線索是「特質－散發吸引力」、和「帥」（06.12.08.
S3-07學習單），足見他率真的一面以及對自己外貌的自信。他的外貌真的無 法令人馬上與東南亞外籍配偶聯想在一起，小家本身倒也不在乎別人認出他 的身分背景。
研：你們其他人被問過【是外籍媽媽的小孩】嗎？
S3：沒有，是我自己說的，我又不怕別人知道。
……
S3：人家都沒發現，是我自己說的（很得意的樣子）（06.11.10團訪）
所以在身體外觀上，小家對自己的感覺還不錯，也很有自信，難怪他的
導師一直提到小家只要不要太多話，還真是個小帥哥。
（二） 體能上
小家是個活潑好動的孩子，幾次上課發現，若小家很少上課不答腔、不 講話的，除非他心情不好。除了學校老師有這種感覺，他的家人也是這樣認 為的：
家人常常說我「靜不下來」（06.11.03語測）。
他從小時候就長的很可愛，可是很好動，國小到現在不知道被老師抱怨過幾次上課不 專心、愛講話，他就是坐不住，你要叫他打籃球他精神就來了。
（07.01.09.S3父訪）
小家也對自己的身體健康充滿信心，甚至表示因為體力充沛、精力旺 盛，常常有人覺得他太過動了。
我覺得我的身體是「健康、沒病、太健康」。
我認為我的健康「非常好」。
常常有人說我「太好動」。（06.11.03.S3語測）
所以他也喜歡用運動來發洩精力，到球場運動對他來說是稀鬆平常的事
，也「像吃飯」一樣簡單（06.11.03語測），所以常常可以看見他利用下課 十分鐘的時間，衝到球場打籃球，然後在上課鐘響後，才大汗淋漓的遲進教 室。
二、 學業的自我概念
小家的成績在班上算中上的，但根據與他導師的訪談，發現小家常常在 上課時隨意發言，經常可以聽到他說「這個我知道」、「這個很簡單」，但 是小家經常粗心大意，以致各次月考成績並不如他預期中的理想。
他在原班成績為中上程度，二十名以內。各科成績平均發展，無太強或太弱的科目。
國二這學年學習態度欠佳，上課注意力不易集中，容易分心：轉頭聊天、課本亂畫、
陷入沉思；作業有敷衍了事的情況出現。在課堂上，每每需多次提醒才會專注！我有
個別予以多次勸導，也和他的祖母、父親溝通，請他們協助，並請他爸爸到校檢視他
的課本、作業情況。（07.02.20.S3 師訪）
他是個天資聰穎、反應敏捷的小男孩，但是從老師給的評語看來，可以 知道他的學習狀況並不十分理想：他很聰明反應很好就是不專心，很愛講話
，常常分心。根據研究者多次課堂觀察發現，小家上課很習慣伸長了脖子坐 得直直挺挺的，更喜歡不時的與前後左右的同學交談，他的學習習慣不免給 任課老師造成困擾，自然也影響了他的成績。
小家對自己課業上的表現，倒不如旁人的緊張，他自己也發覺功課正在 退步中，問他功課退步了怎麼辦？有沒有檢討改善的方法？他倒是一派輕鬆 的回答：
研：你的成績在退步嗎？
S3：從國中開始就這樣了。國小的時候不會。
研：你的改善成績的辦法是要請同學督促你，除此之外自己沒有要做的改變嗎？例如 說你上課睡覺，下課尿尿，你要怎麼改？為什麼你上課想睡覺？
S3：就聽不懂啊，然後就會想睡覺。
研：那功課退步了怎麼辦？有沒有自己可以檢討改善的方法？
S3：沒辦法，下次再補回來就好。我只是粗心，我從國小就這樣粗心，我下次再認真 一點就好了。
研：晚上誰教你做功課？有沒有補習？
S3：還補習喔，我連輔導課都不想留下來上了，要不是我媽他們奇奇歪歪。
（06.12.22團訪）
小家的媽媽是高中畢業生，原來就會說客家話，現在國語也說的很好，
她和爸爸都非常的重視孩子的教育，也很能配合學校老師，認為投資在孩子 的教育上是值得的，所以他們都盡其所能的滿足孩子的學習慾望，小家在學 習環境上來說是沒有問題的，但誠如他導師對他的評語，是他的得過且過、
不夠積極的態度影響了他的學習。
個性樂觀開朗，活潑好動，得過且過。
品行佳，但生活態度懶散，不夠積極。（07.02.20.S3 師訪）
三、 情緒的自我概念
小家的喜怒哀樂是直接寫在臉上的，他心情快樂的時候，講起話來是 滔滔不絕的，但是心情不好的時候，臉就直接垮下來，跟他講話，他理都不 理，甚至他的心情會連帶的影響其上課狀況，如果他心情不好，那堂課是絕 對聽不到他主動發出聲音的。就研究者的觀察，小家的情緒控制能力不是很 好，遇到問題時他的情緒反應也很大，而且處理方式不夠圓融。有次在進行 團體活動時，小家就一副臭臉，不管問他什麼，他都回答：「沒關係，記過 就記過！反正說了也沒用」。後來，我們就花了一點時間先處理他的問題，
原來是理化老師發現班上在鐘響後老師還未到的時間，傳閱清涼辣妹的報紙 圖片，老師ㄧ進門後，只看到報紙在小家桌上：
我有夠倒楣，實在很衰，每次都這樣，明明不關我的事，就要扯到我身上來，像早上 明明不是我的報紙，理化老師就說不管，要我和另外一個同學去找兇手，找不到我就 要記過，記就記，實在是衰人啦！有夠衰！（06.11.24 團訪）
結果大家幫他出主意，請他先去找班導師協助，小家一生起氣來，是完 全陷在自己情緒裡面，不管人家說什麼的：
他（班導師）說他不要管（我們班上跟任課老師的事）了，要我們自己輕聲細語去跟 老師解決。怎麼輕聲細語，他一定不聽我解釋，反正就沒找到兇手就要記過，怎麼有 人要承認，又不只我們兩個看，全班也很多人看，我也不會當「抓耙子」。
（06.11.24.團訪）
後來，他就生了一整天的悶氣，都沒給誰好臉色看。隔了幾天，在辦公 室遇到他笑嘻嘻的，問他：「報紙的事，OK 啦？」，他反而笑著說：「誤 會，誤會！本來就沒事」。原來，是同學跟導師報告後，導師接手處理了。
小家又恢復他一貫嘻嘻鬧鬧的樣子了。
研：那上次你說誤會你，要記你過的老師呢？
S3：（笑）喔！沒事了啊，早就沒事了。
研：那你剛開始還氣成那樣？
S3：（不好意思地笑）反正就沒事了，誤會誤會，說清楚就沒事了。 （06.12.08.團訪）
小家雖然覺得自己被理化老師冤枉了，導師又曾表示不處理班上同學和任課老師的間的 事，要同學自己成長，學習自己處理事情，使他很懊惱。我發覺小家是個很孩子氣的小 孩，他無法先冷靜下來好好釐清事件原委，就只是抱怨，其實他在到處抱怨的過程中，
就是希望大家知道他的委屈然後出面幫他。小家倒不覺得老師處處針對他，只是覺得自 己很倒楣，每次上課愛講話、做了什麼違規的事，都會被老師抓包，但是氣自己很不容 易控制自己的行為。 （06.12.08 研究者手札）
其實，小家很清楚他自己的情緒起伏非常大，也非常明顯，還會遷怒到 無辜的旁人身上，他很苦惱，也知道這影響了自己的人際關係。
S3：好啊！我對自己各方面都很滿意，尤其是長的還蠻帥的。
研：那個性部分呢？
S3：是有點奇怪啦！
研：可以舉例說明嗎？
S3：就是我常常因為一些小事就受到影響我的心情，就是我【心情】常常變來變去的。
（06.11.10.團訪）
到目前為止，我最苦惱的事是「交朋友，因為性情多變」。
（06.11.17.S3-02 學習單）
好朋友們雖然覺得他很善良可愛，但也針對他的缺點給了他小小叮嚀：
「性情別太莽撞」、「個性別太衝動」、「不要那麼興奮」。（06.12.29.S3-09 學習單）
雖然自知無法掌控自己的情緒，但是一時片刻還是改不過來，在一次「如 果要改變自己」的活動單上，小家寫到，想改變的缺點是「脾氣古怪」，想 改變的原因是「很難交朋友」（06.12.22.S3-08 學習單），或許可以看出 小家在情緒控制上的苦惱。
四、 社會的自我概念
（一） 同儕關係
小家和善大方，又常笑臉迎人，同儕間的關係還算不錯，跟班上同學相 處也還融洽。但因為他的情緒控制力不足，常常因為一句話或一點小事，讓
自己的心情從雲端掉至谷底，很大的情緒反差，小家認為影響了他的人際關 係。
研：我想請大家再說說自己最想改變的身心特徵。
S3：沒有耶，其實我覺得自己很完美。
S1：他每次都這樣亂講話。
S3：好啦！本來就是啊，那就個性好了，希望我不要變來變去，比較好交朋友。
研：你是說你脾氣陰晴不定。
S3：我也不知道爲什麼，就有時候會突然心情不好想罵人。是莫名奇妙的喔。
（06.11.17.團訪）
同學雖也覺得他有時太過興奮、有時太過莽撞衝動，但大體上來說，對 他「熱心助人」、「活潑」、「大方」（06.12.29.S3-09 學習單）的優點，
也是多加肯定的。其實小家的人際關係，在老師眼裡看來，是還不錯的：
自我意識強，尚能與同學和睦相處。（07.02.20.S3 師訪）
但或許是自覺情緒不受控制，擔心影響交友情形，所以同儕關係成為他 在學校最重視、關心的事，連他最欣賞或崇拜的人物，都與這有關：
我最欣賞或崇拜的人物是「孔子，因為很聰明，聽起來朋友很多」
（06.11.17.S3-02 學習單）。
我想要變成「孔子」。
我需要知道「人際關係」。
我覺得自己的能力「尚可」。
和別人比起來，我「還可以」。
在別人心目中，我「不太行」。（06.11.24.S3-03 學習單）
可以感覺，小家雖然覺得自己還不錯，但總認為同學一定覺得他不夠 好，在同儕關係上的自信心是較不足的。
（二） 師生關係
小家對老師的看法，也是很情緒化的，他心情好的時候，就好像每一位 老師都很好，都很搞笑；但是他心情不好時，每一位老師都好像得罪他了。
小家這種似是而非的二分法，想來也令人覺得他是個單純簡單小孩。
研：好，加油！那你（S3）和老師相處最愉快的事呢？
S3：我都很愉快耶！
研：和哪一位老師最愉快？
S3：每一個都很好啊，真的。
研：沒有印象最深的？
S3：就跟每個都很好。
……
研：（跟老師相處）最不愉快的事？
S3：沒有耶，就說跟每個老師都很好嘛！我那麼帥！
研：總有不愉快？
S3：那就無緣無故被罵的時候，超不爽的。
研：你常常覺得無緣無故被老師罵？
S3：是呀，很多人都也這樣，幹麻都罵我。
研：什麼時候？
S3：上課講話。很多人也在講，老師就只看到我。
研：不過你確實也不專心對不對？那就不能說老師無緣無故了。
S3：是啦！可是不要每次都講我。
（06.12.08 團訪）
在下課時間，若非有事，他是決不進辦公室找老師的，照他的說法是認 為老師找他準沒好事，一定是他犯了什麼錯，不然他和老師是「保持距離，
以策安全」的。
研：你也可以試試主動去找老師啊！
S3：不要被罵就好囉！（06.12.08 團訪）
雖然他和老師的關係看似不是很親密，但對老師的印象倒也不差，只要 老師不要糾正他的缺點，他就每一位都喜歡。
（三） 家人關係
小家生長在四代同堂的家庭中，家庭氣氛和諧，家境小康，他自陳在家 裡「很溫暖也很不錯」（06.11.03.S3語測）
，
在學生輔導資料紀錄表（A）表中，他寫道：
在家中最了解我的人是「奶奶」，因為「我不開心的時候，她會來安慰我」。
常指導我做功課的是「媽媽」。
家中最怕的人是「爸爸」，因為「不乖的時候會罵我」。
我覺得我家的優點是「很和諧、（空間）很大」。
（學生輔導資料紀錄表A）
小家畫的家庭樹，樹上代表家中成員的水果，可都是相連在一起的喔！
可以推想，小家的家庭凝聚力很夠。父母和祖母也都非常關心小家的生活起 居，對於學校的事更是盡全力配合。
五、 綜合摘要
笑起來像陽光般的大男孩小家，在身體自我概念上，是信心滿滿的，
他也自覺在身高外型上還算滿意，所以，當他心情好的時候，在團體裡可是 吱吱喳喳話說個不停，很喜歡吸引旁人注意的；在體能方面，小家也對自己 的運動能力充滿自負。
在學業自我概念方面，小家知道自己在班上的成績約為中等，但顯然他 對自己的學業成績是沒什麼要求，也不感覺壓力，所以導師才會給了個個性 樂觀開朗，活潑好動，得過且過；品行佳，但生活態度懶散，不夠積極。這 樣的評語，雖然老師和家長都很關注他的成績，對小家而言是無所謂的。
在情緒的自我概念上，小家對自己的看法是覺得自己很和善，也知道自 己心很軟，但是他更知道自己脾氣一來的時候，擋也擋不住，所以他一直在 這樣的循環懊悔中苦惱著，對自己的情緒處理方式，小家的看法是負向的。
在社會的自我概念上，小家與家人的感情是穩固而且讓他覺得安心的；
與同學間的關係，他心中又充滿了不確定感，懷疑同學其實會不喜歡他；與 老師的關係，或許是因小家不喜歡接受別人的指正，而傳統教育制度底下的 老師，對學生又是讚美少批評多，所以小家雖然不排斥老師，但心裡總把老 師當成「挑毛病」的人，是敬而遠之的。
