國立空中大學 100 學年度下學期期中考試題【正參】61
科目：慶典規劃行銷 一律橫式作答 1 頁
一、是非題 對的打圈(0) 錯的打叉(x) 10 題 每題 2 分 共 20 分 ( 0 ) 1. 大甲媽祖出巡是全國性的廟會民俗。P7
( x ) 2. 針對不同市場區隔，選擇適合企業本身能力的目標市場，來發展不同行銷組合是無差異化行銷 策略。P28
( 0 ) 3. 顧客真正要購買的基本服務或利益，稱作是核心產品層次。P44 ( 0 ) 4. 在行銷組合中，最能與顧客產生互動的就是推廣(promotion)。P57
( x ) 5. 如果消費者對於產品本身使用的經驗欠缺，並且對於產品的功能不夠了解，因而買到了不合用 的產品是所謂的心理性風險。P66
( 0 ) 6. 當新產品上市時，由於先前投研發、市調等經費很高，為了攤提這些成本，所以新款的產品一 開始推出時，價格訂得相當高，是所謂的吸脂定價法。P78
( 0 ) 7. 行銷通路的長度是指廠商究竟透過幾層的中間商，將產品運送到消費者手中。P82 ( 0 ) 8. 顧客對產品的品牌忠誠度是品牌權益的核心，也是品牌權益最重要的決定因素。P101 ( x ) 9. 在品牌元素當中，就視覺品牌元素而言，品牌口號(slogan)是最重要的角色。P112
( 0 ) 10. 建立品牌資產最重要的目的就是要達到品牌知名度，因此，所選擇的品牌元素最重要的準則 就是容易記憶。P117
二、選擇題 單選 10 題 每題 2 分 共 20 分
( 1 ) 1. 下列哪一項不是慶典規劃的要素：(1)慶典活動是不對外開放的(2)慶典活動每一年或數年至少 舉辦一次(3)慶典活動有事先定妥的開始與結束時間(4)慶典活動不一定需要固定人力編組。
P10
( 1 ) 2. 行銷演進的歷史可由哪項觀念導向開始(1)生產觀念(2)產品觀念(3)銷售觀念(4)行銷觀念。P23 ( 2 ) 3. 行銷推廣組合中哪一項與顧客互動程度最高(1)廣告(2)人員銷售(3)促銷活動(4)公共關係。P58 ( 3 ) 4. 了解產品在特定狀況下使用所提供的效益是消費者決策的哪一項過程(1)需求確認(2)資訊尋求
(3)方案評估(4)購後評估。P65
( 4 ) 5. 消費者在中古市場買到來路不明的產品是所謂的(1)經濟性風險(2)功能性風險(3)心理性風險(4) 法律性風險。P68
( 4 ) 6. 下列哪一項是行銷大師柯特勒(Kolter,1994)認為品牌傳達給消費者的意義:(1)利益(2)價值(3) 文化(4)以上皆是。P95
( 1 ) 7. 在品牌權益中，消費者認識或回憶起某一品牌的能力是(1)品牌知名度(2)知覺品質(3)品牌聯想 (4)品牌忠誠度。P98
( 3 ) 8. 下列哪一項不是品牌元素(brand elements)(1)品牌名稱(2)標誌與符號(3)品質(4)產品包裝。
P111
( 3 ) 9. 用鏗鏘有力的短句，描述及溝通品牌價值的是(1)品牌名稱(2)標誌與符號(3)口號(4)品牌個性。
P113
( 4 ) 10. 下列哪一項是品牌元素選擇準則(1)容易記憶(2)具有意義(3)適應性(4)以上皆是。P117
三、問答題 每題 10 分 6 題 共 60 分(不需抄題，答每一題前，請註明題號。) 1. 甚麼是行銷組合(marketing mix)? P31.
2. 行銷人員規劃市場供給項目或產品時必須考慮哪三個產品層次? P43 3. 請說明產品生命週期的四個階段?p45
4. 艾克(1991)認為品牌權益有哪五項?p98 5. 主要的品牌元素包括哪六項?p111
6. 選擇品牌元素時有哪三項準則須加注意?p117
