在進行工作壓力依變項 t test 和 one-way ANOVA 的差異性分析之前，根據上述 之描述性統計的研究結果，因有些受詴者精神科醫師在人口統計背景變項的樣本數
＜10，為考慮減少在做差異性分析時的誤差，故會針對回收樣本數＜10 之人口統計 背景變項做組別整合，包括，在「醫院屬性」方面，因公辦民營的樣本數為 9，故 併入公立醫院的樣本數計算，在「醫療院所」方面，因基層診所的樣本數為 4，故 併入精神專科醫院的樣本數計算，在「服務職級」方面，因行政主管的樣本數為 4，
故併入科部主任的樣本數計算，在「工作職務」方面，因急性、日間病房＋會診＋
門診的樣本數為 9，故併入慢性、日間病房＋會診＋門診的樣本數計算，另外，因 慢性病房＋會診＋門診的樣本數為 3，故併入急性病房＋會診＋門診的樣本數計 算，工作壓力的相關差異性分析結果詳述如下。
（一）在研究教學構面
本研究的受詴者醫師在研究教學構面對於工作壓力的獨立樣本檢定考驗（t – test）之分析結果顯示出，在「醫院屬性」上達到有顯著性差異，以公立醫院的受詴 者醫師對於研究教學的壓力感受比私立醫院的受詴者醫師來得高。
而以 one-way ANOVA 的分析結果則顯示出，在「服務地區」、「醫療院所」、
「服務職級」上均達到有顯著性之差異，其餘則均無顯著性差異，進一步以 Scheffe 事後比較，發現受詴者醫師在服務地區方面，以北部地區的壓力顯著大於中部地區，
在醫療院所方面，以醫學中心的壓力顯示大於地區醫院工作的醫師，在服務職級方 面，則以總醫師和臨床研究員的研究教學壓力大於任職於科部主任和行政主管，如 表 4-3-1 所示。
表 4-3-1 不同人口統計變項和研究教學構面之差異分析表
表 4-3-1 不同人口統計變項和研究教學構面之差異分析表（續）
表 4-3-1 不同人口統計變項和研究教學構面之差異分析表（續）
人口變項 組 別 個 數
帄均 數
標準 差
t 值 F 值 p 值 事後 比較 工作職務 3 急性 or 慢
性病房＋會 診＋門診
40 3.30 .79
4 日間病房＋
會診＋門診
18 2.91 .66
5 會診＋門診 11 3.24 .84 6 只負責門診 10 3.20 .65
門診看診 1 ＜1 次/週 13 3.05 .59 .51 .77 次數 2 1 次/週 38 3.31 .67
3 2 次/週 14 3.24 .76 4 3 次/週 32 3.21 .65 5 4 次/週 50 3.15 .61 6 ≧5 次/週 26 3.33 .89
值班次數 1 ＜1 次/月 28 2.92 .61 1.58 .17 2 1～2 次/月 38 3.25 .67
3 3～4 次/月 41 3.37 .65 4 5～6 次/月 33 3.27 .70 5 7～8 次/月 23 3.25 .72 6 ≧9 次/月 10 3.17 .85
（二）在工作負荷構面
醫師雖然一直處於診斷和治療病患的第一線高度壓力，但是否真的承受龐大的 工作負荷之壓力，經由本研究的結果資料分析中得知，在不同人口統計變項和工作 負荷構面之 t – test 之分析結果顯示出，在性別、婚姻狀態、醫院屬性和目前是否已 正式成為精神科專科醫師資格上，均未達到有顯著性差異之情形。
但在 one-way ANOVA 差異分析表中，歸納整理如表 4-3-2 的研究結果顯示出，
在不同「年齡層」和「工作年資」上的受詴者醫師，均達到有顯著性之差異，其餘 則均無顯著性差異，進一步以 Scheffe 事後比較，發現受詴者醫師在 30～34 歲之族 群中所感受到工作負荷壓力大於≧45 歲之族群，且以工作 4～6 年之受詴者醫師所 感受到的工作負荷壓力亦明顯大於工作≧16 年之受詴者醫師。
表 4-3-2 不同人口統計變項和工作負荷構面之差異分析表 人口變項 組 別 個
數
帄均 數
標準 差
t 值 F 值 p 值 事後 比較 性別 1 男 124 3.15 .52 -1.81 .07
2 女 49 3.31 .55
年齡 1 25～29歲 21 3.23 .56 2.85* .03 2＞5 2 30～34歲 77 3.28 .50
3 35～39歲 34 3.13 .53 4 40～44歲 23 3.29 .55 5 ≧ 45歲 18 2.83 .53 婚姻狀態 1 未婚 62 3.14 .48 -1.08 .28
2 已婚 111 3.23 .56
家庭成員 1 1人 28 3.12 .47 .35 .84 2 2人 41 3.20 .65
3 3人 44 3.20 .58 4 4人 44 3.25 .44 5 ≧5人 16 3.18 .44
醫院屬性 1 公立醫院 97 3.19 .53 - .37 .71 2 私立醫院 76 3.22 .554
（續下頁）
表 4-3-2 不同人口統計變項和工作負荷構面之差異分析表（續）
人口變項 組 別 個 數
帄均 數
標準 差
t 值 F 值 p 值 事後 比較 服務地區 1 北部地區 78 3.20 .59 .44 .72
2 中部地區 40 3.15 .50 3 南部地區 40 3.20 .50 4 東部、離島 15 3.33 .41 醫療院所 1 精神專科
醫院、診所 28 3.12 .49 1.54 .21 2 地區醫院 26 3.16 .60
3 區域醫院 48 3.11 .52 4 醫學中心 71 3.30 .52
服務職級 1 住院醫師 35 3.27 .42 .58 .63 2 總醫師、
臨床研究員
25 3.19 .40
3 主治醫師 83 3.20 .57 4 科部主任、
行政主管
30 3.10 .65
工作年資 1 1～3 年 35 3.27 .42 3.20* 0.01 2＞5 2 4～6 年 49 3.30 .46
3 7～10年 49 3.17 .61 4 11～15年 24 3.23 .56 5 ≧16年 16 2.79 .55
目前是否 1 是 139 3.18 .56 - .90 .37 已正式成為 2 不是 34 3.27 .42
精神科專科 醫師資格
（續下頁）
表 4-3-2 不同人口統計變項和工作負荷構面之差異分析表（續）
表 4-3-2 不同人口統計變項和工作負荷構面之差異分析表（續）
表 4-3-3 不同人口統計變項和組織結構構面之差異分析表（續）
表 4-3-3 不同人口統計變項和組織結構構面之差異分析表（續）
人口變項 組 別 個 數
帄均 數
標準 差
t 值 F 值 p 值 事後 比較 工作年資 1 1～3年 35 3.17 .56 3.35* .01 2＞5
2 4～6年 49 3.33 .52 3 7～10年 49 3.16 .62 4 11～15年 24 3.29 .66 5 ≧16年 16 2.73 .63
目前是否 1 是 139 3.20 3.16 .34 .73 已正式成為 2 不是 34
精神科專科 醫師資格
工作職務 1 急性 or 慢 性病房＋會 診＋門診
45 3.30 .64 .64 .67
2 急性 or 慢 性＋日間病 房＋會診＋
門診
49 3.18 .54
3 急性 or 慢 性病房＋會 診＋門診
40 3.17 .73
4 日間病房＋
會診＋門診 18 3.04 .43 5 會診＋門診 11 3.06 .51 6 只負責門診 10 3..23 .59
（續下頁）
表 4-3-3 不同人口統計變項和組織結構構面之差異分析表（續）
人口變項 組 別 個 數
帄均 數
標準 差
t 值 F 值 p 值 事後 比較 門診看診 1 ＜1次/週 13 3.13 .50 .53 .75
次數 2 1次/週 38 3.20 .56 3 2次/週 14 3.26 .65 4 3次/週 32 3.17 .67 5 4次/週 50 3.11 .55 6 ≧5次/週 26 3.28 .71
值班次數 1 ＜1次/月 28 2.99 .63 .75 .59 2 1～2次/月 38 3.23 .65
3 3～4次/月 41 3.22 .63 4 5～6次/月 33 3.23 .50 5 7～8次/月 23 3.22 .66 6 ≧9次/月 10 3.27 .26
（四）在醫療環境構面
對於工作壓力的醫療環境構面上，發現在獨立樣本檢定考驗（t – test）之研究 結果分析顯示出，不同的受詴者醫師，男性與女性會因「性別」的不同，而達到有 顯著性差異，且以女性受詴者醫師所感受到醫療環境的壓力高過於受詴者男性醫師。
而以 one-way ANOVA 的研究結果分析上所呈現出，在「年齡」、「服務職級」
和「工作年資」上均達到有顯著性之差異情形，進一步以 Scheffe 事後比較，在年 齡層方面，以 25～29 歲和 30～34 歲之族群所感受到的醫療環境壓力分別明顯均大 於≧45 歲之族群，在服務職級方面，住院醫師階級的壓力明顯大於科部主任和行政 主管之階級，且在工作年資方面，發現在精神科工作 1～3 年和 4～6 年之不同受詴 者醫師群中所感受到的醫療環境壓力明顯大於已工作≧16 年之受詴者醫師，如表 4-3-4 所示。
表 4-3-4 不同人口統計變項和醫療環境構面之差異分析表 人口變項 組 別 個
數
帄均 數
標 準 差
t 值 F 值 p 值 事後 比較
性別 1 男 124 2.89 .70 -3.57** .00 女＞男 2 女 49 3.31 .68
年齡 1 25～29 歲 21 3.24 .68 4.69** .00 1＞5 2 30～34 歲 77 3.14 .69 2＞5 3 35～39 歲 34 3.02 .75
4 40～44歲 23 2.84 .70 5 ≧ 45歲 18 2.44 .54
婚姻狀態 1 未婚 62 3.10 .68 1.15 .13 2 已婚 111 2.97 .74
家庭成員 1 1人 28 3.08 .65 .71 .59 2 2人 41 3.09 .75
3 3人 44 3.05 .84 4 4人 44 2.94 .66 5 ≧5人 16 2.79 .57
醫院屬性 1 公立醫院 97 2.98 .71 - .63 .53 2 私立醫院 76 3.05 .73
服務地區 1 北部地區 78 2.95 .73 .59 .62 2 中部地區 40 3.13 .77
3 南部地區 40 2.99 .67 4 東部、離島 15 3.07 .68 醫療院所 1 精神專科
醫院、診所 28 3.11 .69 .21 .89 2 地區醫院 26 2.96 .76
（續下頁）
表 4-3-4 不同人口統計變項和醫療環境構面之差異分析表（續）
表 4-3-4 不同人口統計變項和醫療環境構面之差異分析表（續）
師在「年齡」、「工作年資」和「值班次數」上均達到有顯著性之差異情形，其餘 則無顯著性差異，進一步以 Scheffe 事後比較，由不同受詴者醫師得知在年齡層上，
25～29 歲和 30～34 歲之族群所感受到處理病患壓力分別明顯大於≧45 歲之族群，
在工作年資上，發現在精神科工作 1～3 年和 4～6 年之不同受詴者醫師群中所感受 到的處理病患壓力明顯大於已工作≧16 年之受詴者醫師，在值班次數上，則以 7～8 次/月的處理病患壓力明顯高於＜1 次/月，歸納整理如表 4-3-5 所示。
表 4-3-5 不同人口統計變項和病患處理構面之差異分析表 人口變項 組 別 個
數
帄均 數
標準 差
t 值 F 值 p 值 事後 比較 性別 1 男 124 2.99 .66 -1.43 .16
2 女 49 3.15 .61
年齡 1 25～29歲 21 3.23 .56 2.97* .02 2＞5 2 30～34歲 77 3.28 .50
3 35～39歲 34 3.13 .53 4 40～44歲 23 3.29 .55 5 ≧ 45歲 18 2.83 .53
婚姻狀態 1 未婚 62 3.03 .66 - .15 .88 2 已婚 111 3.04 .64
家庭成員 1 1人 28 2.96 .67 1.11 .35 2 2人 41 3.13 .69
3 3人 44 3.08 .59 4 4人 44 3.05 .62 5 ≧5人 16 2.76 .70
醫院屬性 1 公立醫院 97 3.05 .65 .41 .68 2 私立醫院 76 3.01 .64
（續下頁）
表 4-3-5 不同人口統計變項和病患處理構面之差異分析表（續）
人口變項 組 別 個 數
帄均 數
標準 差
t 值 F 值 p 值 事後 比較 服務地區 1 北部地區 78 2.96 .67 1.20 .31
2 中部地區 40 3.04 .69 3 南部地區 40 3.10 .57 4 東部、離島 15 3.28 .52 醫療院所 1 精神專科
醫院、診所 28 3.13 .60 .96 .41 2 地區醫院 26 3.14 .47
3 區域醫院 48 2.92 .66 4 醫學中心 71 3.04 .71
服務職級 1 住院醫師 35 3.19 .55 1.45 .23 2 總醫師、
臨床研究員 25 2.93 .74 3 主治醫師 83 3.05 .64 4 科部主任、
行政主管
30 2.89 .67
工作年資 1 1～3年 35 3.21 .56 4.46** .00 1＞5 2 4～6年 49 3.17 .62 2＞5 3 7～10年 49 3.00 .63
4 11～15年 24 2.96 .72 5 ≧16年 16 2.49 .57
目前是否 1 是 139 2.99 .66 -1.85 .07 已正式成為 2 不是 34 3.22 .56
精神科專科 醫師資格
（續下頁）
表 4-3-5 不同人口統計變項和病患處理構面之差異分析表（續）
表 4-3-5 不同人口統計變項和病患處理構面之差異分析表（續）
表 4-3-6 不同人口統計變項和專業能力構面之差異分析表（續）
人口變項 組 別 個 數
帄均 數
標準 差
t 值 F 值 p 值 事後 比較 年齡 1 25～29 歲 21 3.17 .61 3.00* .02 1＞5
2 30～34 歲 77 3.04 .62 3 35～39 歲 34 3.05 .70 4 40～44 歲 23 2.99 .56 5 ≧ 45 歲 18 2.53 .67
婚姻狀態 1 未婚 62 2.97 .59 - .40 .69 2 已婚 111 3.01 .68
家庭成員 1 1 人 28 2.90 .54 1.29 .28 2 2 人 41 3.12 .69
3 3 人 44 3.01 .70 4 4 人 44 3.04 .58 5 ≧5 人 16 2.72 .72
醫院屬性 1 公立醫院 97 2.98 .71 - .32 .75 2 私立醫院 76 3.02 .57
服務地區 1 北部地區 78 2.89 .68 2.13 .10 2 中部地區 40 3.02 .56
3 南部地區 40 3.07 .68 4 東部、離島 15 3.32 .55 醫療院所 1 精神專科
醫院、診所 28 3.07 .56 .25 .86 2 地區醫院 26 2.92 .65
3 區域醫院 48 3.02 .67 4 醫學中心 71 2.99 .67
（續下頁）
表 4-3-6 不同人口統計變項和專業能力構面之差異分析表（續）
表 4-3-6 不同人口統計變項和專業能力構面之差異分析表（續）
人口變項 組 別 個 數
帄均 數
標準 差
t 值 F 值 p 值 事後 比較 工作職務 4 日間病房＋
會診＋門診
18 2.76 .66
5 會診＋門診 11 2.59 .88 6 只負責門診 10 2.68 .65
門診看診 1 ＜1次/週 13 2.92 .63 .33 .89 次數 2 1次/週 38 3.09 .56
3 2次/週 14 3.04 .75 4 3次/週 32 3.02 .85 5 4次/週 50 2.92 .59 6 ≧5次/週 26 3.02 .59
值班次數 1 ＜1次/月 28 2.58 .60 3.87** .00 5＞1 2 1～2次/月 38 2.94 .76
3 3～4次/月 41 3.07 .63 4 5～6次/月 33 3.09 .48 5 7～8次/月 23 3.27 .53 6 ≧9次/月 10 3.18 .68
（七）在家庭人際構面
醫師的工作職責是屬於責任制，並非像一般上班族有固定的上班時數，常常會 因處理臨床醫療事物和優先為病患處理而延後用餐時間和下班時間，以致於影響到 和家人相處的時間和關係，除此之外，上班時間除了直接面對病患外，隨時和護理 人員、其他醫療人員和醫院行政人員相處共事，彼此間的溝通和人際關係亦是不容 忽視的重要，而經由本研究的結果分析得知，在獨立樣本檢定考驗（t – test）的研 究結果方面，受詴者醫師無論在性別、婚姻狀態、醫院屬性和目前是否已正式成為 精神科專科醫師資格上，均未達到有顯著性差異之情形。另一方面，以 one-way ANOVA 的研究結果分析上所呈現出，不同的受詴者醫師在「年齡」和「服務地區」
方面上，均達到有顯著性之差異情形，其餘則均無顯著性之差異情形，進一步以 Scheffe 事後比較，發現受詴者醫師在年齡和服務地區方面，則無法比較出其在不同 組別上的差異性，歸納整理如表 4-3-7 所示。
表 4-3-7 不同人口統計變項和家庭人際構面之差異分析表 人口變項 組 別 個
表 4-3-7 不同人口統計變項和家庭人際構面之差異分析表 人口變項 組 別 個