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一、團體的啟動:誰家聞笛畫樓中,斷續聲隨斷續風

在文檔中 1998 / 2001 (頁 37-46)

從研究者實際參,以及訪談四個團體的資料顯示,正如「聞笛」詩中所 云:「誰家聞笛畫樓中,斷續聲隨斷續風」,團體促動者與成員,可能因為各

團體討論內容 與結構

團體發展歷程

團體動力系統

(可見與不可見的團體動力)

初始期 延續期 衝突期 尾聲期

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種不同原因邁入籌組教師學習團體的行動。同時,團體一旦啟動,「不同來源 主動性」以及「權威議題」,將影響團體初始階段的現象。

成員多半因為個人不同的需求、經驗及價值觀,進而表現出不同的「主 動性」;「權威議題」則是成員進入團體之後,因為垂直關係所衍伸出來的團 體議題。研究者發現,權威議題與團體的發展的歷程,以及團體發展的動力 面向,息息相關,動力部份將在第三部份再行討論。以下僅就團體起始階段

「主動性」以及「權威議題」的影響進行分析。

(一)不同來源的主動性對團體啟始的影響

不同來源的主動性,其實反映出團體促動者或成員,在參與團體時的不 同需求和價值觀,來自「成長或學習」、「交朋友、姑且一試」或「負擔工作 壓力」的主動性,對團體的影響顯然不同。

1.來自成長與學習的主動性

如果成員的主動性是來自成長、學習,或是來自楷模的刺激,則對團體 會多一些責任意識,而從成員後續對討論的投入、解決問題的意願以及行動 力來看,成員的主動性若較多屬內在動機,則行動力較佳。

參與組織讀書會的行動,我完全是自發的,為了什麼呢?我也說不上來,只覺 得發展教師的專業性一直是我希望能夠做的,如果真要說個原因,大概是因為 參看別人成長的啟發,以及看到一些理論之後的隱隱作痛吧!(促動者札,

Ga,871013)

ㄣ,……其實比較重要的是我怎麼會有那個動力去經營那樣的一個團體,我的 動力是來自於參與林老師的團體的外圍,那時候我主要是感覺林老師的那個

(專業),...透過參與...發現原來現場是這麼專業我是從那個地方才 開始體會。... (訪談逐,Gc,920416)

2.來自對新鮮主題的主動性

個體有可能對不同的主題產生興趣,新鮮的、能夠認識新朋友的、能夠 接觸新事物的等等,都有可能引起成員的興趣,但是,興趣能否支撐後續面 臨挑戰的考驗?從資料當中發現,抱著試試看、新鮮或是生活化的交誼性的

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主動,後續若未能與成長和學習進一步的連結時,相關的行動能力其實是不 足的。

剛接受**的邀約,有一份喜悅也有一份擔憂,喜的是又將有個嶄新的接觸與 學習,憂的是閱讀”行動研究方法導論”,深怕將是個龐大的工程或艱澀難懂 的內容。(成員省札,Ga,870714)

...我對觀星很有興趣...但是一直都也是她們在研究,我還是強調那句 話我是那一隻蟲,只會盲從,我只會看但根本不會去記,但是從參加這樣的一 個團體,我想至少自己的心靈會比較有一個出口...聽了那麼多次也多多少 少會知道啦...那後來也有像畫畫啊,那你會發現其實老師也蠻多變的(訪 談逐,Gb,940126)

以興趣、交誼或試試看的主動性能夠引動個體嘗試,但是有效的專業行 動,若祇有興趣則是不夠的。

3.來自專業合作的主動性

除了學習與成長的驅動,一般人認為合作是可以減輕彼此一些教學上的 負擔的。這種主動性除了成長學習的連結之外,又多了一些工作上的連結,

從資料分析中發現,如果能夠克服相關的困境,相較於其他類型的主動性,

來自專業合作的主動性使成員有更多更深入的接觸。

讓我們積極合作的動力來源在於,第一,可以減輕教師備課的負擔,其次,可 以依照自己專長教學,再來,可以藉由教師之間的不同特質,對學生產生潛移 默化的影響,使其人格發展得以健全而不偏頗。(討論記錄,Gd,930913)

(二)權威議題以各種「變裝」出現

權威議題是團體成員進入團體後,因為成員之間的垂直關係(上對下;

權威者對非權威者等)所發展出來的議題。在團體起始階段,團體A以讀書 會的方式進行,成員包括校長、兼任行政的主任、教師和未兼行政的教師;

團體 B 為科任教師與兼任行政工作的教師;團體 C 則是促動者主動籌組的數 學科成長團體,包括級任與科任教師;團體 D 則為級任教師與科任教師的組 合。以上四個團體,除了團體 B.D 權威議題較不明顯之外,有兩個團體面臨

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重大權威議題的挑戰。

1.團體中垂直關係的隱含議題:權威議題

垂直關係所形成的權威議題可能包括職務上的權威關係、知識上的權威 關係,也可能是溝通模式上權威習慣等等。從團體行為來看,面對權威關係,

成員可能採取順從、可能採取挑戰,也可能採取逃避。

(1)行政關係引出的權威議題

在團體 A 當中,成員在團體開始不久,便表達了對權威的疑慮,以及自 己的不自在感。成員一方面對於行政架構參雜在團體中,感到疑慮,自覺無 法暢所欲言,此外,對於表達自己的意見,也有許多擔心和內在的矛盾情緒。

團體與行政架構結合,雖然分工執行較見效率,然而話題也容易落入行政事務 的討論,少了些自在感。(成員省札,Ga,890520)

(2)知識權威引出的權威議題

成員當中將知識權威化的運用,也可能在團體中引出權威議題,例如,

團體A的成員便曾表達,對於促動者的言論有不舒服的感覺;而團體 C 則因 為與成員的衝突,讓促動者反思到自己習用知識權威的傾向。

**的發言常讓我感覺有 power 的味道存在,常跳脫當事人的立場用第三者的 立場作批判,讓人有不舒服的感覺。(討論記錄,Ga,890612)

...扮演團體促動者的角色時,對於數學教育的知識,落入信奉權威,理論 至上的心態...雖然經歷一次感受非常棒的去知識權威的討論氣氛,但也未 因此而整個扭轉我的迷思,(我仍)總是會用「對」、「沒錯」、「就是這樣子」

等隱含已經講出標準答案的期待與興奮,這樣具有判斷對錯的意味,不但可能 封鎖觀點交換與討論空間,並且讓回答的老師有接受考試的意味!(促動者省 札,Gc,900419)

(3)溝通習慣引出的權威議題

團體 C 的促動者,便曾經在反思的歷程中,發現自己的溝通習慣中所帶 的權威習慣,可能引動團體的權威議題。

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在行事作風較急躁,以及求完美的個性,使得我在不知不覺中會將自己以往對 於教學的標準套在他們的身上,所以在會議討論中都期盼著自己可以拋出金科 玉律般的對話,使得老師們於感同身受後馬上在班上實行,所以會造成心中的 預設立場,...(促動者省札,Gc,891026)

2.團體記錄的意義可能因「權威議題」而模糊

針對團體的討論留下紀錄是必須的,因為從團體討論的過程與內容我們 可以追索團體的發展甚至進行後設的分析,讓團體的目標更為清楚。然而,

對於「留下紀錄」這件事來說,成員也可能因權威議題的作用而有不同的看 法。

畢業後已很久不曾寫文章,真要動筆(即使只是寫心得)的確不知道該怎麼寫。

雖然,(團體促動者)說有交沒交也沒關係,但如果沒交心裡總覺得好像很不 用功的樣子,更有壓力。(成員省札,Ga,880809)

其實一開始我就期望她們寫(討論日誌),就是一討論完就稍微寫一下日誌,

可是基本上不可能,因為你是老師你很忙,你不寫我就沒辦法,後來我就,我 就打了一個教師對話表之後,下面留一個空白,你稍微寫幾個字就好了,那幾 個字第一次有交出來,之後就沒有了,啊我也不敢再催她們,她們真的是很累,

我們自己是老師我們知道,可是那就看不到書面的成長。...(訪談逐,Gc,

920416)

在所研究的四個團體當中,團體 A 後來採取輪流記錄的方式,團體 B 則 選擇零星的記錄,團體 C 則因研究者的目標任務,由團體促動者記錄,團體 D 則有三位成員主動並交互著隨討論的進度留下完整而深入的記錄,對團體 發展有重要助益。

成員要留下一些心得或紀錄感到困難,或將其解讀為被交付作業而感到 壓力,均有可能是因為權威議題的變裝。從經驗學習理論來看,「感到困難」

可能是將「言談」轉為「書寫」的困難,也可能成員認為這是受權威角色(團 體促動者)所指派的作業,而感到排斥。

如何面對這個困難?促動者需加以解讀。並適時澄清記錄對團體的意義 與重要性。團體促動者須意識到教師族群文化,對促動團體學習的阻礙。如

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果促動者基於「相互尊重」及「體諒」的內在思考,記錄的重要性未被正視,

則將是團體學習的重要損失。

2. 成員可能因「權威議題」抗拒促動者的規劃

有時候成員表達對權威的態度,是透過反對的方式表達。團體 A 與團體 C 的促動者便都曾因為權威議題的緣故,而遭團體成員抗拒討論方式的規劃。

在團體中我告訴大家,我們大家都平等,...都是來學習的,當我向一位老 師問問題的時候,他很能夠接受,會說:「啊,你的問題我從來沒有想過耶」,

對,然後很努力去想,然後去回答你的問題,然後回答完她可能會說,我不知 道自己這樣講好不好,...那另一位老師的反應就很反彈,就覺得為什麼我 要一直問她問題。(訪談逐,Gc,920416)

一剛開始設計的團體,每個人有不同的角色任務(報告人、討論人、評論人與 觀察紀錄人),這樣設計...太制式了。(討論記錄,Ga,890414)

團體 A 的促動者在經營團體時,面對成員中有權威角色(校長、主任)

的情況,沒有嘗試將其影響帶到團體中邀請成員一起面對,反而設計另一種

的情況,沒有嘗試將其影響帶到團體中邀請成員一起面對,反而設計另一種

在文檔中 1998 / 2001 (頁 37-46)