本研究主要目的是在探討在網頁式學習系統上,整體主義(Holist)/循序主義 (Serialist)的匹配(Match)與不匹配(Mismatch)對於學習者的主觀(學習成效、系統 易用性與心智負荷量表)與客觀(情緒、注意力、疲勞與壓力)之影響;還有性別與 學歷對於學習者匹配與不匹配之影響程度;以及從時間的角度來看看學習者停留 在系統上面之意願與想法。
(一)將整體主義/循序主義的匹配與不匹配一起來看,我們可以發現在整體主義的 匹配與不匹配和循序主義的匹配與不匹配中有顯著的部分在全部的匹配與 不匹配都會有。所以當學習者的認知風格匹配時正向情緒的比率會比較多,
負向情緒較的比率少;血氧濃度會有較高的表現,而且心律變異度較低,這 正顯示疲勞程度相較於認知風格不匹配者來的低;在壓力部份,膚電位顯示 認知風格匹配的學習者會有較低的顯示,這正表示學習風格匹配的學習者在 學習是會感受到較低的壓力。另外在主觀量表的表現顯示,認知風格匹配的 學習者在學習成效方面的表現較佳,而心智負荷方面認知風格匹配的學習者 也比較來的低,尤其是在心智負荷、時間負荷與精力耗費這三方面尤其顯著,
總體來說認知風格的匹配效果優於不匹配。
(二)在整體主義的匹配與不匹配上面來看,整體主義學習者使用與自身不匹配之 學習風格的教材時,負向情緒的比率會比較多;心律變異度顯示較高,表示
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疲勞程度較高;膚電位也會上升,顯示所感受到的壓力程度也相較地來的高。
在主觀量表方面顯示,如果學習者能夠利用與之認知風格匹配的教材學習時,
學習成效會明顯的提高,而且心智負荷還會降低,並且更願意的停留在教材 上面學習,總體來說整體主義的匹配效果優於不匹配。
(三)在循序主義的匹配與不匹配上面來看,循序主義的學習者若使用與自身相匹 配之學習風格的教材時,會有較多正向情緒的比率出現;血氧濃度會有較高 的表現,而且心律變異度較低,顯示疲勞程度較低;另外在膚溫方面顯示循 序主義的學習者在使用匹配之教材時會比較處於比較放鬆的狀態,相較於不 匹配者的壓力較小,總體來說循序主義的匹配效果優於不匹配。
(四)在性別方面,男性與女性的學習者在認知風格匹配的狀況下,不管在主觀(學 習成效、系統易用性與心智負荷量表)與客觀(情緒、注意力、疲勞與壓力)方 面,都沒有顯著上的差異;而在男性與女性的學習者在認知風格不匹配的狀 況,在生理反應方面有心律變異度有差異,但是在正規化的心律變異度上面 男性與女性就沒有差異,由此可以判斷心律變異度的差異是由於個體本身的 差異而非是實驗上的差異。另外在主觀量表方面,男性與女性在心智負荷上 面也有顯著的差異,女性對於不匹配於自己的教材的心智負荷程度比男性來 的低;最後在全部的男性與女性的比較中,在客觀(情緒、注意力、疲勞與壓 力)方面沒有顯著的差異,在主觀量表方面,一樣的是男性與女性在心智負荷 上面也有顯著的差異,女性對於不匹配於自己的教材的心智負荷程度比男性 來的低,但總體來說性別的差異不會影響認知風格的匹配與否。
(五)在學歷方面,除了正向情緒和心律變異度以外皆沒有顯著之影響,不論是主 觀(學習成效、系統易用性與心智負荷量表)或客觀(情緒、注意力、疲勞與壓
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力)方面皆是。在正向情緒方面,學歷在研究所(含以上)的學習者比大學的學 習者來的高,其原因可能是學歷較高者對於新的事物與研究有較高的正向情 緒;而學歷的差異,在生理反應有心律變異度的差異,但是在正規化的心律 變異度上面大學與研究所(含以上)就沒有顯著的差異,由此可以判斷心律變 異度的差異也是由於個體本身的差異而非是實驗上的差異所造成的,所以總 體來說學歷的差異不會影響到認知風格的匹配與否。
(六)從時間序方面來看,認知風格匹配的學習者在網頁學習的時間比認知風格不 匹配者來的長,不論是最大值、最小值與平均值皆是如此。而且從時間來看,
當學習者的學習時間越長,學習風格匹配的表現會漸漸的比學習風格不匹配 的人來的佳,效果來的更好。
(七)從序列分析來看,認知風格匹配的受測者對於情緒按鈕的回饋較為積極,而 且回饋的正向情緒較高,這也顯示認知風格匹配教材可以讓學習者更加的融 入教材裡面學習,並且也可以得到更好的回饋。
(八)在事後訪談中,大多數的受測者會表示整體內容字太多圖太少,以及網頁畫 面不夠精美,需要美化一下,但是這方面由於本研究是參考《電子商務概論 (Introduction to Electronic Commercer 3e)》三版的內容來製作網頁教材,因此 無法對於字的多寡和圖的多寡進行任意的刪減以及增加。在訪談的過程中有 5 位的受測者提到網頁的配置並且表示讚賞,1 位表示不滿意;其中 3 位整 體主義的受測者表示目錄(Index)的網頁設計他們喜歡或著覺得不錯,另外 2 位是循序主義的受測者表示的是地圖(Map)的網頁設計他們用的比較順比較 喜歡;1 位表示不滿意的是循序主議者,該位受測者表示目錄的網頁設計太 麻煩,按鈕太多需要一個一個點進去才行。
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