本研究之輔助性的工具，分為發展與實施正向行為支持方案兩階段。發 展階段所使用的工具主要在瞭解個案行為問題、評量個案行為問題的功能並 擬定正向行為支持方案；實施階段所使用的工具以記錄個案目標行為及評鑑 行動方案為主。以下依序簡述：
（一）階段一：發展行動方案階段 1.個案行為問題訪談大綱（附錄一）
個案行為問題訪談大綱係根據研究者參加高雄縣情緒障礙種子教師培 訓時所用之訪談表所改編。研究者於行動方案開始階段，為了瞭解個案在課 堂中的行為表現、重要相關他人對其行為問題的看法及確定個案最欲改善的 目標行為，訪談了任教個案班級之老師及家長。接著，研究者根據訪談內容 進行功能評量並設計正向行為支持方案。
2.行為前後事件觀察記錄表（附錄二）
本評量表採軼事記錄法，分多次不同情境觀察，包含個案在普通班課堂 上課、早修、升降旗時間以及午休時間等，記錄行為發生的時間、情境與個 案的反應，目的在瞭解各目標行為的功能、以及發生目標行為的前事為何，
其中也針對教師處理的方式及產生的後果作進一步瞭解。
3.行為問題調查表（附錄三）
為確定應優先處理的目標行為並確定目標的社會效度，研究者修改鈕文 英（2001）所編之「行為問題調查表」，以收集個案行為問題發生的類型、
的高低做行為的排序，最後再與訪談及觀察結果相互驗證以確定行為問題的 處理順序。
4.行為動機評量表（附錄四）
為探求個案的行為功能，除採用訪談與觀察外，亦採用鈕文英（2001）
所編之「行為動機評量表」，此評量表共有16 題，用以評估四種感官刺激、
逃避、引人注意及要求明確的東西四種行為功能，由研究者、導師及助理人 員分別填寫，用以佐證觀察結果。
5.行為處理策略意見調查表（附錄五）
「行為處理策略意見調查表」為研究者參考李欣（2007）「正向行為支 持方案意見調查表」所設計，包含前事控制策略、行為訓練策略、後果處理 策略、生態環境調整，以及其他個體調整策略等五項之內容及實施方式的調 查。
（二）階段二：實施行動方案階段 1.行為問題觀察記錄表（附錄六）
針對個案目標行為的觀察，研究者採用時距記錄的方式，記錄個案行動 方案執行前、執行中出現目標行為的次數。記錄方式是以兩分鐘為一個時 距，將一節課分為二十個時距，只要兩分鐘內有出現目標行為即在該欄位空 格打勾。研究者在記錄完畢後，統計各個目標行為出現的次數再除以總時距 二十並換算成百分比，此即該節課個案目標行為出現的比率。
2.正向行為觀察記錄表（附錄七）
本記錄表主要目的在記錄個案在行動方案實施過程中，正向行為的變化 情形，包括：（1）參與課程：個案能在上課 10 分鐘以內，拿出該節課所需 使用的課本，翻開至老師指定的頁數。（2）完成作業：個案能在老師下達指 令5 分鐘內翻開作業或考卷（包含美勞用具），並持續完成 5 分鐘以上，不 論之後是否有完成老師指定的所有的練習題，均算有完成作業。（3）提出問 題：個案能先舉手表示有問題，取得老師的注意，並經老師同意後向老師提 問。記錄的時間包含早修、國語課、數學課、自然課、美勞課與社會課，由 研究者、導師或助理人員採打勾的方式記錄，只要出現其中一項即代表該節
有表現正向行為，再將出現的次數除以當天觀察的節數，最後換算成百分 比，此即個案一天當中正向行為出現的比率。
3.正向行為支持方案實施後訪談大綱 （附錄八）
研究者於行動方案實施後，為瞭解教師和協同參與者對正向行為支持方 案實施過程及成效的看法進行訪談。
除了上述之觀察、記錄及訪談表，研究者亦以省思日誌、訪談、會議記 錄、親師聯絡簿、個案輔導資料及錄音等方式收集資料，使資料來源更多元。
第五節 研究實施步驟
本研究行動方案的發展共分三個主要階段來進行，第一階段正向行為支 持方案的形成，包含個案行為問題的選擇與界定、目標行為的功能性評量，
並據以擬定正向行為支持方案；第二階段正向行為支持方案的實施，目的在 降低個案的行為問題並提升其正向行為的表現，此階段包含行動方案的實 施、調整及評鑑等步驟；第三階段為撰寫報告階段，研究者將各項資料分析 整理後並撰寫成研究論文，圖3-3 為本研究之流程圖：
研究實施程序依圖3-2 的三個主要階段的施行依序說明如下：