第四章 資料分析與結果
第五節 不同人口統計變項之差異性分析
一、獨立樣本 t 檢定
本節採用獨立樣本t檢定，在α=0.05的顯著水準下，來探討不同背景的受試 者對「領導風格」、「成就動機」及「工作績效」看法之差異分析。
1.
性別
由表4-3可知，不同性別受試者對「倡導結構」、「體恤」、「工作導向」、
「精熟」、等構面未達統計之顯著性，無顯著差異;在「競爭」構面，其t值＝-2.16，
p=0.03**<0.05，達統計之顯著性，有顯著差異，且發現男性行員對「競爭」構面 的同意程度平均數大於女性行員，表示男性行員對工作的好勝心比女性行員強。
表 4- 3 性別之差異性檢定
構面
Levene 變異數檢定
t檢定 P值 F檢定 P值
倡導結構 0.27 0.61 -0.09 0.93 體恤 0.14 0.71 0.16 0.88 領導風格 0.03 0.86 0.05 0.96 工作導向 2.42 0.12 -0.78 0.44 精熟 0.40 0.53 -1.05 0.29 競爭 1.75 0.19 -2.16 0.03**
成就動機 1.28 0.26 -1.45 0.15 工作績效 4.42 0.04** -1.07 0.29
*: P<0.1, **: p<0.05, ***: p<0.01
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2. 婚姻
由表4-4可知，不同婚姻狀況之受試者對「倡導結構」、「工作導向」、
「精熟」、「競爭」、「工作績效」等構面皆未達統計之顯著性，無顯著差異;
在「領導風格」構面其t值＝1.81，p=0.08*「體恤」構面，其t值＝1.94，p=0.05**， 達統計之顯著性，有顯著差異，發現單身對「領導風格」、「體恤」構面的同 意程度平均數皆大於已婚族群。
表 4- 4 婚姻之差異性檢定
構面 Levene 變異數檢定
t檢定 P值 F檢定 P值
倡導結構 2.65 0.11 1.32 0.19 體恤 0.53 0.47 1.94 0.05**
領導風格 2.73 0.10* 1.81 0.08*
工作導向 1.63 0.20 -0.58 0.56 精熟 0.17 0.68 1.08 0.28 競爭 6.074 0.01*** -0.04 0.97 成就動機 1.84 0.18 0.149 0.88
工作績效 2.27 0.13 -1.01 0.31
*: P<0.1, **: p<0.05, ***: p<0.01
婚姻狀況為單身者比較認同主管的領導風格，尤其是體恤的管理方式，
應該是單身員工大多為年輕行員，比較需要主管的關照。
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2.教育程度
由表4-6 可知，不同教育程度受試者對「倡導結構」、「工作導向」、
「精熟」、「競爭」、「工作績效」等構面皆有顯著差異;在「體恤」構 面，其F 值＝2.35，p=0.54，未達統計之顯著性，無顯著差異，其中發現高 中職(資深行員)對各項構面的同意程度均為最低，碩士以上行員對各項構面 同意程度均為最高，對組織有強烈的認同感。
表 4- 6 教育程度之差異性檢定 構面 (1)
高中職
(2) 大專/大學
(3)
碩士以上 F值 顯著性 事後檢定 倡導結構 3.16 3.54 3.56 4.84 0.08* 1<2,3 體恤 3.11 3.47 3.54 2.89 0.61
領導風格 3.14 3.53 3.55 4,30 0.41
工作導向 2.89 3.87 3.89 19.46 0.00*** 1<2,3 精熟 3.01 3.64 3.78 9.32 0.00*** 1<2,3 競爭 2.77 3.53 3.65 10.37 0.00*** 1<2,3 成就動機 2.89 3.68 3.77 14.43 0.00*** 1<2,3
工作績效 3.00 3.71 3.79 11.03 0.00*** 1<2,3
*：P<0.1, **：P<0.05, ***：P<0.01
教育程度高中職大多是早期進入銀行且目前為年紀較大的資深行員，相 對成就動機及工作績效沒有碩士以上年輕行員來得積極。
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3 工作年資
由表4-7 可知，不同工作年資受試者對「倡導結構」、「工作導向」、
「精熟」、「競爭」、「工作績效」等構面皆有顯著差異;在「體恤」構 面，其F 值＝1.97，p=0.12，未達統計之顯著性，無顯著差異，其中發現 5 年以下行員(新進行員)對各項構面的同意程度均為最低，5-15 年行員對各項構 面同意程度大多為最高及次高，對組織有強烈的認同感。
表 4- 7 工作年資之差異性檢定 構面 (1)
5 年以下 (2) 5-15 年
(3) 16-25 年
(4)
26 年以上 F 值 顯著性 事後檢定 倡導結構 3.21 3.65 3.60 3.60 4.56 0.00*** 1<2,3,4 體恤 3.20 3.55 3.47 3.47 1.97 0.12
領導風格 3.21 3.60 3.53 3.53 3.57 0.01*** 1<2,3,4
工作導向 3.24 3.94 3.88 3.81 8.50 0.00*** 1<2,3,4 精熟 3.19 3.72 3.76 3.57 5.95 0.00*** 1<2,3,4 競爭 3.01 3.60 3.62 3.48 5.56 0.00*** 1<2,3,4
成就動機 3.14 3.75 3.75 3.62 7.53 0.00*** 1<2,3,4
工作績效 3.06 3.83 3.83 3.66 12.10 0.00*** 1<2,3,4
*：P<0.1, **：P<0.05, ***：P<0.01
工作年資 5 年以下大多為剛進銀行的新進行員，對組織的認同感還不 深，相對成就動機及工作績效沒有工作年資5-15 年行員來得積極。
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4. 工作職級
由表4-8 可知，不同工作職級受試者對「倡導結構」、「體恤」、「工 作導向」、「精熟」、「競爭」、「工作績效」等構面皆有顯著差異，其中 練習員/助理員(新進行員)對各項構面的同意程度大多為最低及次低。
表 4- 8 工作職級之差異性檢定
構面
(1) 練習員/助
理員
(2) 初/中/高級
辦事員
(3) 初/中/高級
專員
F值 顯著性 事後檢定
倡導結構 3.29 3.39 3.69 7.89 0.00*** 1<2,3 體恤 3.32 3.20 3.64 8.99 0.00*** 2<1,3 領導風格 3.31 3.29 3.66 9.74 0.00*** 2<1,3
工作導向 3.13 3.61 3.98 14.10 0.00*** 1<2,3 精熟 3.32 3.36 3.82 11.35 0.00*** 1<2,3 競爭 3.07 3.26 3.69 9.32 0.00*** 1<2,3 成就動機 3.17 3.41 3.83 12.72 0.00*** 1<2,3
工作績效 3.01 3.43 3.92 21.78 0.00*** 1<2,3
*：P<0.1, **：P<0.05, ***：P<0.01
工作職級為練習員/助理員大多為剛進行的新進行員，對組織的認同感 還不深，相對的對各構面同意程度沒有專員以上稍微資深行員來得積極。
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5.每月薪資
由表4-9 可知，每月薪資不同受試者對「倡導結構」、「體恤」、「工 作導向」、「精熟」、「競爭」、「工作績效」等構面皆有顯著差異，其中 發現4 萬以下行員(新進行員)對各項構面的同意程度均為最低。
表 4- 9 工作職級之差異性檢定
構面
(1) 4 萬以下
(2) 4-6 萬
(3) 6-8 萬
(4)
8 萬以上 F值 顯著性 事後檢定 倡導結構 3.12 3.58 3.75 3.70 10.72 0.00*** 1<2,3,4 體恤 3.06 3.39 3.72 3.60 8.22 0.00*** 1<2,3,4 領導風格 3.09 3.49 3.74 3.65 11.07 0.00*** 1<2,3,4
工作導向 3.16 3.80 4.07 4.04 16.32 0.00*** 1<2,3,4 精熟 3.08 3.60 3.85 3.97 13.46 0.00*** 1<2,3,4 競爭 2.90 3.51 3.74 3.77 11.99 0.00*** 1<2,3,4 成就動機 3.05 3.63 3.89 3.93 16.06 0.00*** 1<2,3,4
工作績效 2.98 3.72 4.00 3.65 22.03 0.00*** 1<2,3,4
*：P<0.1, **：P<0.05, ***：P<0.01
每月薪資 4 萬以下大多為剛進行之新進行員，對組織的認同感還不深，
相對的對各構面同意程度沒有每月薪資6-8 萬的行員來的積極。
本節針對不同人口統計變項資料採用獨立樣本 t 檢定及單因子變異數分 析方法做差異性分析，得到結果摘錄成下表:
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表 4- 10 假設 1、2、3 之驗證結果
假設 顯著性 檢定結果
假設 1：行員不同人口統計變項，對領導風格具顯著差 異
假設 1-1 行員不同性別，對領導風格具顯著差異 顯著 不成立 假設 1-2 行員不同婚姻狀況，對領導風格具顯著差異 顯著 成立 假設 1-3 行員不同年齡，對領導風格具顯著差異 顯著 成立 假設 1-4 行員不同教育程度，對領導風格具顯著差異 不顯著 不成立 假設 1-5 行員不同工作年資，對領導風格具顯著差異 顯著 成立 假設 1-6 行員不同工作職級，對領導風格具顯著差異 顯著 成立 假設 1-7 行員每月薪資差異，對領導風格具顯著差異 顯著 成立 假設 2：行員不同人口統計變項，對成就動機具顯著差
異
假設 2-1 行員不同性別，對成就動機具顯著差異 顯著 成立 假設 2-2 行員不同婚姻狀況，對成就動機具顯著差異 不顯著 不成立 假設 2-3 行員不同年齡，對成就動機具顯著差異 顯著 成立 假設 2-4 行員不同教育程度，對成就動機具顯著差異 顯著 成立 假設 2-5 行員不同工作年資，對成就動機具顯著差異 顯著 成立 假設 2-6 行員不同工作職級，對成就動機具顯著差異 顯著 成立 假設 2-7 行員每月薪資差異，對成就動機具顯著差異 顯著 成立 假設 3：行員不同人口統計變項，對工作績效具顯著差
異
假設 3-1 行員不同性別，對工作績效具顯著差異 不顯著 不成立 假設 3-2 行員不同婚姻狀況，對工作績效具顯著差異 不顯著 不成立 假設 3-3 行員不同年齡，對工作績效具顯著差異 顯著 成立 假設 3-4 行員不同教育程度，對工作績效具顯著差異 顯著 成立 假設 3-5 行員不同工作年資，對工作績效具顯著差異 顯著 成立
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假設 3-6 行員不同工作職級，對工作績效具顯著差異 顯著 成立 假設 3-7 行員每月薪資差異，對工作績效具顯著差異 顯著 成立 資料來源：本研究整理
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