第三章 研究設計與實施
第三節 資料分析與處理
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第三節 資料分析與處理
資料蒐集與資料分析、整理應同步進行，兩者之間應為一個相互交叉、重疊 發生和同步進行的過程（陳向明，2002）
本小節就資料蒐集的方式、資料分析過程與文獻運用分為三個部分進行，逐 一說明如下。
壹、資料蒐集的方法
一、網路問卷
本研究問卷採用網路問卷的形式，通過免費的穀歌問卷編輯器編制問卷，以 公文附帶問卷鏈接的形式邀請研究對象填答。網路問卷是網路時代的產物，能過 打破時間、空間的限制最大限度地接觸研究群體，提供最大的匿名性，節省時間、
人力及財務等資源。電子化處理資訊更加便捷、高效，穀歌問卷編輯軟體可以以 Excel 文檔的形式自動匯集問卷資訊，便於後期使用統計軟體進行更加詳細的分 析。
二、文獻分析
在確定研究主題與關鍵詞後，進行廣泛的文獻資料蒐集、閱讀、整理和分析。
本研究之文獻包括一下幾類：
（一）兩岸關於陸生議題之書籍、論文、期刊、報紙、研討會等書面資料；
（二）兩岸關於陸生議題之新聞報道、電視專輯、宣傳記錄片等影視資料；
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貳、資料分析過程
本研究量化資料來源於「2015 在臺陸生滿意度調查問卷」與「2016 在臺陸 生滿意度調查問卷」。質性資料來源於訪談，楊景尭教授編著的「中國陸生臺灣 緣」、「中國陸生臺灣夢」兩本陸生在臺學習感想文集和其他在臺陸生之出版物。
一、描述統計
本研究使用描述統計中的平均數、標準差等描述性統計數值。通過以上數值 來瞭解2015 年、2016 年在臺陸生學位生的背景變項和滿意度的具體情況。
二、t 檢驗（t-test）
本研究通過t 檢驗來分析背景變項中的男生和女生、公立學校和私立學校與 在臺陸生之「在臺學習」、「在臺生活」和「畢業走向」滿意度之間的關系。
三、單因素變異數分析（one-way ANOVA）
本研究通過單因素變異數分析來探析背景變項中在臺學習身份和在臺地區 與在臺陸生之「在臺學習」、「在臺生活」和「畢業走向」滿意度之間的關系。
四、信度分析（reliability analysis）
本研究通過Cronbach’s α係數來檢測個問卷題目的一致性，借此檢驗設計 的網絡問卷的信度。Cronbach’s α≥.5 時表示問卷具有穩定性，Cronbach’s α
≥.7 時則問卷信度較高。
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2015 2016 2015 2016 性別 男 311 552 41.97% 37.40%
2015 年的 741 份問卷中，男生佔比 41.97%（311 人），女生佔比 58.03%（430 人），男女比約為2：3。2016 年的 1475 份問卷中，男生佔比 37.4%（552 人），
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38.94%（863 人），女生佔比 61.06%（1353 人）。兩年的問卷數據均顯示女生 明顯多於男生，和大陸高校目前男女比例女生多於男生的整體趨勢相吻合。赴臺‧
人（22.27%）、江蘇省 114 人（15.38%）、福建省 110 人（14.84%）、浙江省 96 人（12.96%）、北京市 68 人（9.18%）、湖北 47 人（6.34%）、上海市 37 人‧ 國
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總體來看，2216 份樣本中的在臺陸生主要來自於廣東省（401 人，佔比 18.10%）、福建省（365 人，佔比 16.47%）、浙江省（355 人，佔比 16.02%）、
江蘇省（252 人，佔比 11.37%）三個省市，北京市（146 人，佔比 6.59%）、湖 北省（111 人，佔比 5.01%）、上海市（104 人，佔比 4.69%）和遼寧省（78 人，
佔比3.52%）亦在多數。
在交換生占多數的情況下，學生戶籍所在地還是集中於臺灣招收大陸學位生 的8 省市範圍內，8 省市之外的 26 個省市和自治區的學生人數只占很小的比例，
說明大陸對於陸生赴臺地區劃分上有一定的考量。在臺灣招收大陸學生的起步階 段，便於臺灣方面高校集中精力和資源抓住主要生源，提高臺灣高校的招生效率。
希望隨著兩岸教育交流的發展，當臺灣招收陸生到一定階段時，大陸地區可以進 一步鬆綁，讓其他省市的學生可以赴臺求學。
三、在臺就讀學校和地區
2015 年的數據來源於 26 所公立大學，45 所私立大學，總計 71 所大學，其 中科技和技職類大學有26 所。公立學校就讀人數為 388 人，私立大學就讀人數 為328 人。2016 年的數據則來源於全臺 34 所公立大學，45 所私立大學，共計 79 所大學。公立學校有 642 人，私立學校有 824 人。
根據學校所在地區進行歸類後發現，兩年的樣本數據均是臺北地區最多，高 雄、臺中、臺南、新竹、雲林其次，剩餘學生零星分佈在屏東、彰化、南投、嘉 義、宜蘭、雲林、花蓮、基隆、新北、桃園、臺東、苗栗和金門等12 個地區。
本研究把臺北、新竹、基隆、新北、桃園和苗栗歸為臺灣北部地區；把臺中、彰 化、南投、雲林歸為臺灣中部地區；把臺南、高雄、屏東、嘉義歸為臺灣南部地 區；把宜蘭、花蓮、臺東和金門歸為臺灣東部地區。通過對四個地區的比較，觀 察不同地區之在臺學習、生活和畢業走向間滿意度方面的差異。在臺陸生各地區 具體地區人數分佈詳見下表4-3：
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臺北 169 23.57% 606 41.37% 775 35.52%臺南 30 4.18% 130 8.87% 160 7.33%
高雄 105 14.64% 165 11.26% 270 12.37%
新竹 9 1.26% 137 9.35% 146 6.69%
合計 717 100.00% 1465 100.00% 2182 100%
系統缺失 24 10 34
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32.63%），三個月以內（541 人，佔比 24.45%），一到兩年（322 人，佔比 14.55%）和9 到 12 個月（251 人，佔比 11.34%）四個時間段。在臺陸生以短暫停留居多。
合計 738 100.00% 1475 100.00% 2213 100.00%
系統缺失 3 0 3
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第二節 在臺陸生之在臺學習滿意度
本節通過 2015 年在臺陸生與 2016 年在臺陸生之對比，從性別、在臺求學學 校之性質、地區之背景變項看在臺陸生之在臺學習滿意度的內部差異。
壹、性別
2015 年在臺陸生，男生和女生對「在臺學習」各方面的評價均感到滿意。對 於「在臺學習」之「來臺前對於就讀學校相關資訊的瞭解程度」、「學校組織的 兩岸學生交流活動」、「陸生參與系所或社團組織的活動機會」和「與臺生課後 交流」四個層面，男生的滿意度高於女生。Lee（2009）等人發現在美的韓國留 學生在學習適應上女性明顯優於男性。問卷之 12-17 題有關在臺陸生「在臺學習」
中學習適應的部分女生滿意度高於男生。在問卷 18-21 題有關陸生對臺生的評價 與交流互動方面女生略低於男生,並呈現顯著差異。
2015 年的數據中顯示，男生對於「臺灣同學的國際文化敏感度」（均值=3.400）
評價是「在臺學習」中最低的，女生（均值=3.510）略高於男生。對於「教師的 整體品質」和「教師對陸生的接納度」，男生和女生均給予高度評價，並且滿意 度均值最為接近。
2016 年在臺陸生之「在臺學習」男生和女整體均感到滿意，並且在各層面男 生滿意度低於女生。2016 年在臺陸生之「在臺學習」滿意度與 2015 年相比，同 一層面之男生和女生滿意度均有所下降。「來臺就讀學校的整體觀感」呈現顯著 差異。另外，在臺陸生對臺灣教師對陸生的接納度滿意度高於臺灣學生對陸生接 納度的滿意度。
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0.823 0.103 女 119 3.37 0.98 0.09
學校和系所開設的課程 男 310 4.03 0.80 0.05
-1.748 0.963 女 431 4.13 0.69 0.03
教師品質 男 310 4.22 0.78 0.04
-1.373 0.169 女 431 4.29 0.65 0.03
教學設施 男 310 4.11 0.82 0.05
-2.175 0.505 女 431 4.23 0.72 0.03
校園學習環境 男 310 4.26 0.85 0.05
-2.223 0.129 女 431 4.39 0.73 0.03
校園學習資源 男 310 4.25 0.81 0.05
-1.206 0.280 女 431 4.32 0.70 0.03
臺灣學生的整體競爭力 男 310 3.63 0.94 0.05
-3.184 0.000***
女 431 3.84 0.82 0.04 臺灣同學對大陸的瞭解程度 男 310 3.85 0.85 0.05
-1.165 0.002**
女 431 3.92 0.70 0.03 臺灣同學國際觀和文化敏感度 男 310 3.40 1.12 0.06
-2.449 0.000***
女 431 3.59 0.92 0.04 與臺生課後交流 男 310 3.95 0.99 0.06
1.017 0.370 女 431 3.87 0.89 0.04
教師對陸生的接納度 男 310 4.30 0.71 0.04
-0.391 0.224 女 431 4.32 0.76 0.04
學校組織的兩岸學生交流活動 男 310 3.90 0.95 0.05
1.292 0.973 女 431 3.81 0.93 0.04
陸生參與系所或 社團組織活動的機會
男 310 3.96 0.91 0.05
0.129 0.609 女 431 3.96 0.88 0.04
*p<.05 **p<.01 ***p<.001
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-1.228 0.054 女 923 3.44 0.91 0.03
來臺就讀學校的整體觀感 男 552 3.85 0.93 0.04
-2.592 0.001***
女 923 3.98 0.86 0.03 教師整體品質 男 552 3.99 0.88 0.04
-2.103 0.122 女 923 4.09 0.87 0.03
校園學習環境和資源 男 552 3.98 0.93 0.04
-2.065 0.427 女 923 4.08 0.84 0.03
在臺就讀專業滿意度 男 552 3.93 0.90 0.04
-2.327 0.238 女 923 4.04 0.85 0.03
臺灣學生的整體競爭力 男 552 3.10 1.01 0.04
-2.998 0.558 女 923 3.26 0.97 0.03
臺灣同學對大陸的瞭解程度 男 552 2.22 0.98 0.04
-2.646 0.714 女 923 2.36 0.98 0.03
臺灣同學的國際觀和 文化敏感度
男 552 2.76 1.04 0.04
-2.251 0.177 女 923 2.89 1.04 0.03
臺灣同學對陸生的接納度 男 552 3.58 0.97 0.04
-2.296 0.017*
女 923 3.70 0.91 0.03 學校組織的兩岸學生交流活動男 552 3.37 1.10 0.05
-2.444 0.494 女 923 3.51 1.06 0.03
陸生參與系所或社團 組織活動的機會
男 552 3.56 1.07 0.05
-0.203 0.377 女 923 3.57 1.05 0.03
*p<.05 **p<.01 ***p<.001
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2015 年的數據中，「教學設施」方面學士交換生（均值=4.27）比研究生交 換生（均值=4.25）滿意度均值略高。「校園學習資源」方面，學士交換生（均 值=4.42）與研究生交換生（均值=4.18）間滿意度相差 0.24。「學校組織的兩 岸學生交流活動」方面，學士交換生（均值=3.94）比研究生交換生（均值=3.82）
滿意度均值高了 0.12。訴湘涵（2014）在其研究中發現，在就讀學位方面，大 學生課外郊遊與嗜好活動參與頻率皆高於研究生。在就學身份方面，大陸交換生
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表4-8 2015 在臺陸生之在臺學習滿意度——在臺學習身份 2015 在臺陸生之在臺學習
*在臺學習身份
學位生（學士） 學位生（研究生） 交換生（學士） 交換生（研究生）
均值 標準差 標準誤 均值 標準差 標準誤 均值 標準差 標準誤 均值 標準差 標準誤 來臺前對於就讀學校相關資訊的瞭解程度 3.38 1.18 0.14 3.3 1.07 0.16 3.49 0.96 0.09 3.67 1.30 0.38 學校和系所開設的課程 4.01 0.83 0.06 3.84 0.84 0.09 4.14 0.67 0.03 4.29 0.69 0.09 教師整體品質 4.19 0.79 0.06 4.10 0.85 0.09 4.31 0.63 0.03 4.45 0.60 0.08 教學設施 4.19 0.74 0.05 3.71 0.94 0.10 4.27 0.7 0.03 4.25 0.67 0.09 校園學習環境 4.22 0.86 0.06 4.02 0.95 0.10 4.44 0.69 0.03 4.47 0.66 0.09 校園學習資源 4.19 0.78 0.06 3.92 0.99 0.11 4.42 0.62 0.03 4.18 0.80 0.11 臺灣學生的整體競爭力 3.54 0.99 0.07 3.37 1.03 0.11 3.89 0.77 0.04 4.04 0.54 0.07 臺灣同學對大陸的瞭解程度 3.91 0.8 0.06 3.53 0.98 0.10 3.95 0.70 0.03 4.04 0.58 0.08 臺灣同學的國際觀和文化敏感度 3.32 1.10 0.08 2.88 1.19 0.13 3.70 0.87 0.04 3.78 0.76 0.10 與臺生課後交流 4.04 0.85 0.06 3.81 1.03 0.11 3.84 0.92 0.05 4.04 1.05 0.14 教師對陸生的接納度 4.27 0.75 0.06 4.08 0.92 0.10 4.36 0.70 0.03 4.49 0.60 0.08 學校組織的兩岸學生交流活動 3.84 0.91 0.07 3.47 0.99 0.10 3.94 0.91 0.04 3.82 1.02 0.14 陸生參與系所或社團組織活動的機會 4.06 0.76 0.06 3.62 1.12 0.12 3.98 0.87 0.04 4.02 0.95 0.13
*學士學位生 N=186，研究生學位生 N=89，學士交換生 N=411，研究生交換生 N=55
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表4-9 2016 年在臺陸生之在臺學習滿意度——在臺學習身份 2016 在臺陸生之在臺學習
*在臺學習身份
學位生（學士） 學位生（研究生） 交換生（學士） 交換生（研究生） 研修生
均值 標準差 標準誤 均值 標準差 標準誤 均值 標準差 標準誤 均值 標準差 標準誤 均值 標準差 標準誤 來臺前對於就讀學校相關資訊的瞭解
程度 3.16 1.05 0.05 3.37 0.91 0.06 3.64 0.80 0.03 3.44 0.76 0.10 3.67 1.00 0.33 在臺就讀專業滿意度 3.80 0.89 0.04 3.88 0.95 0.06 4.21 0.79 0.03 4.02 0.84 0.11 4.33 0.50 0.17 教師整體品質 3.80 0.95 0.04 4.05 0.84 0.05 4.25 0.77 0.03 4.16 0.75 0.10 4.56 0.73 0.24 校園學習環境和資源 3.77 0.95 0.04 3.91 0.88 0.05 4.32 0.73 0.03 4.02 0.84 0.11 4.67 0.50 0.17 來臺就讀學校的整體觀感 3.62 0.99 0.04 3.77 0.83 0.05 4.23 0.73 0.03 4.08 0.66 0.08 4.22 0.67 0.22 臺灣同學對大陸的瞭解程度 2.10 0.94 0.04 2.18 0.95 0.06 2.52 0.99 0.04 2.32 0.83 0.10 2.33 1.12 0.37 臺灣同學的國際觀和文化敏感度 2.54 1.05 0.05 2.62 0.99 0.06 3.16 0.97 0.04 2.92 0.91 0.12 3.33 0.87 0.29 臺灣同學對陸生的接納度 3.57 0.93 0.04 3.41 0.95 0.06 3.82 0.89 0.04 3.63 1.00 0.13 4.00 0.87 0.29 學校組織的兩岸學生交流活動 3.21 1.10 0.05 3.12 0.99 0.06 3.79 0.99 0.04 3.50 1.14 0.14 4.00 1.12 0.37 陸生參與系所或社團組織活動的機會 3.69 0.99 0.04 3.18 1.09 0.07 3.64 1.06 0.04 3.50 1.00 0.13 3.78 1.09 0.36
*學士學位生 N=510,研究生學位生 N=261,學士交換生 N=633，研究生交換生 N=62,研修生 N=9
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2016 年在臺陸生從在臺學習身份的角度看，各層面滿意度與 2015 相比滿意 度下降幅度較大。整體觀察後發現，在各個層面研修生滿意度最高，學士交換生 其次，研究生交換生居後，研究生學位生尾隨，學士學位生滿意度最低。
雖然對於「臺灣學生對大陸的瞭解程度」和「對於臺灣同學的國際觀和文化 敏感度」方面的滿意度較低，整體而言學位生和交換生，包括研修生對於在臺學 習整體感到滿意。
通過對 2015 和 2016 年不同在臺學習身份之在臺陸生關於「在臺學習」滿意
通過對 2015 和 2016 年不同在臺學習身份之在臺陸生關於「在臺學習」滿意