第二章 相關文獻探討
第一節 中小企業發展情形探討
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
10
第二章 相關文獻探討
本章節主要針對與研究議題相關之文獻資料內容，包含中小企業發展情 形、企業發展策略以及業者創新及競爭優勢建立等內容作一探討，以作為後續 研究架構擬定及研究立論之學理基礎來源。
第一節 中小企業發展情形探討
中小企業是台灣數十年來經濟發展的原動力，曾為國內創造了大量的就業 機會，也是整體社會經濟結構的安定主要來源。我國對於中小企業的定義主要 依認定標準所載明係指製造業、營造業、礦業及土石採取業實收資本額在新臺 幣八千萬元以下或經常僱用員工數未滿二百人者，或其他行業前一年營業額在 新臺幣一億元以下或經常僱用員工數未滿一百人者。而葉仲任（2006）等曾提 出，國內中小企業特色是廠商規模小、具彈性、又多為家族企業或出口導向等 特性，家數約佔全國企業總家數 98%。近年同時面臨國內同業競爭以及國外廠 商威脅等整體貿易環境的困難，已逐漸失去以往依賴政府政策保護等原有優 勢，而為提高競爭優勢，許多中小企業則以降低成本為考量，進而擴大市場機 會及獲取企業最大利潤來源。
而據經濟部中小企業處最新統計資料指出，2015 年台灣全部企業總家數約 141.67 萬家，其中中小企業約有 138.4 萬家，佔約 97.69%之多，成為我國企業 結構主體來源，詳細台灣全部企業總家數與中小企業等分佈情形如表 1 所示。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
11
表 1 台灣企業家數統計及行業別發展情形
資料來源：經濟部中小企業處，本研究整理
另外，經濟部中小企業處提出，台灣中小企業歷年發展以來則產生了產業 群聚現象，有著上下游緊密結合的供應鏈關係，近年則許多產業面臨因應國際 大廠鎖定亞洲市場，以及愈趨變化迅速之產業循環，整體產業鏈產生重組現 象。其中，部分得以成功介接國際供應鏈上得以持續成功營運，但也有許多中 小企業因本質問題產生競爭力不足問題。而近年尤其網際網路及數位科技應用 興起，也大幅改變了整體市場交易模式，在需求面走向個人化、多樣化、服務 品質的需求，而供給面則走向全球供應鏈、電子商務之整合。
故台灣中小企業面對此一趨勢變化，應透過擬定具利基之營運模式，且運 用科技力量提升整合程度，保有進入國際目標市場的能量。此外，未來如何進 行跨產業整合創造不同附加價值，也是重點發展方向，而中小企業因為規模過
‧
中小企業已是未來企業發展的趨勢。國際調研單位 Gartner(2014)則提出，就產 業發展趨勢來看，未來具有創意的自造者和新創公司為可以形塑物聯網樣貌‧
‧
經濟（Information Economy）樣態，因應此未來將加速驅動五大產業競爭要素 變化方向，主要包含有：‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
15
有關在物聯網時代中，整體產業生態系之五大產業競爭要素變化情形整理 如圖 3 所示。
圖 3 物聯網時代產業五大產業競爭要素變化情形 資料來源：工研院(2016)，本研究重新整理
故在物聯網新時代中，以往台灣廠商所熟悉的競爭要素包含生產方式、市 場競爭、產業型態、價值鏈主導力量以及整體生態系結構組成等皆有所不同，
也變成不是由以往如品牌代工廠或其它代工大廠以數量、價格取勝的時代，這 也是近年許多中小企業及新創公司等興起主因之一，包括因應少量多樣、藉由 蒐集大數據，並利用資料分析創造與以往不同的創新營運方式，或提供特定領 域的創新應用服務，藉此獲得利潤來源等，也是目前產業將面臨的重大議題。
而經濟部中小企業白皮書(2016)中則特別提出，目前產業發展已不同於過 去企業單打獨鬥企圖壟斷市場的方式，在物聯網驅動下未來產業發展應把市場 的餅做大，這也帶給新創團隊或中小企業發展契機，包含有以下兩大面向：
一、中小企業能快速導入物聯網創新：各種開放性物聯網平臺提供簡易布建流 程，以期促進廣泛層面的應用開發，使得新創或中小企業可以較低的成 本，快速地進入物聯網生態系。此外，由於各企業平臺生態系的競爭，希 望藉由新創或中小企業的創意，增加其平臺技術、價值與成功案例，也提
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
16
供中小企業優惠方案，協助企業發展物聯網應用。例如國際大廠如 Google 提供有潛力的新創團隊 10 萬美元，使用其雲端平臺，Amazon 也提供了 免費用量方案、技術支援、培訓，以及第三方合作網站的服務優惠等，藉 此吸引新創與中小企業的誘因，也是在物聯網發展趨勢下，新創或中小型 企業與大廠創新合作模式。
二、提升更多中小企業與大企業密切合作商機：除了參與大企業的生態系，許 多大企業也透過投資或併購，以獲取新創企業的研發能量，例如 Google 併購 Nest，往智能家電領域發展，國內大廠鴻海集團也將挪出 20%-30%
資源投資新創公司以布局物聯網，均使得新創與中小企業有更多機會與大 企業合作，也是在物聯網整體產業生態系中合作開發商轉機會。
後續本研究之研究主軸也將針對未來國內台灣中小企業的發展，其如 何擬定相關經營發展策略建立核心能耐，並藉此提升創新產品、流程或加 值服務內容，進而形成獨特競爭優勢來源等議題進行深入探討。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
17