二、家長參與學校教育與學校效能的相關研究

(四)促進學校行政革新、提升學校教育效能

家長參與學校教育，其角色雖然是協助者、共事者，同時也是監 督者和催化者。親師合作，溝通管道通暢，消極上家長瞭解學校教育 目標和方向，提供學校必要的支援和協助；積極上適時反應學生學習 需求，提供合理教育建言，減少學校教育決策的繆誤。也因為家長對 學校教育事務的參與，學校行政作為積極正向，增進支援教學服務；

教學隨時自我教學省思，促進專業知能成長，則學校教育效能必然進 步顯著。

二、家長參與學校教育與學校效能的相關研究

國內外有關學校效能之研究，學者都將「家長與學校間之關係」

或「社區家長參與」列為效能之指標，家長參與學校教育被認為是達 到學校效能的重要因素(黃棋楓，2005)。何瑞珠(1999)研究發現：高效 能學校的形成原因，有很大程度是由於校方曉得如何主動地將家長放 入教育改革的議程內，藉由家長的參與來促進學校效能。

吳宗立(1998)研究發現：社區壓力影響學校行政決策，乃至於影 響學校效能，社區壓力愈大，學校效能愈低；大型學校社區壓力大於 小型學校，城市地區學校社區壓力大於偏遠地區學校；而形成社區壓

成人參與學校志願服務學習歷程之研究

力的最重要因素是人際互動品質與社會支持程度。所以學校應廣善結 緣，把握和創造與社區互動的機會，建立良好的溝通網、人緣網及專 業網，使之成為學校的重要助力。

吳壁如(2000)指出：家長需參與學校教育的原因在於家長對子女 教育的影響力並不亞於學校，而家長參與學校教育方案的主要項目：

1.目標方面，應讓家長瞭解學校的教育目標及方案內容。2.規劃方面，

應兼顧短期與長期目標，且具持續性及系統性。3.實施方面，不應捲 入地方派系紛爭，而應訂定家庭與學校間互動的規範、召開說明會議、

擴大參與層面及提供家長參與學校的訓練。4.行政支援方面，應全校 全力投入，健全組織並編列預算經費等。5.結果與評鑑方面，應對於 家長參與方案進行評鑑，作成效之追蹤和改進。

Lawson 和 Baiar-Lawson(1997)指出：學校辦理教育，不可能自限於 社會之外，必須將家長及社區引入，以增加學校經營的助力。另外，

地方學區的特質也會影響孩子在學校的學業成就，以及學校的資源和 教育成效。

Brandt(1989)研究發現，不同家長的文化、目標、能力及需求等參 與學校班級事務，在班級有關課程及計畫上會有不同的決定。

Buttery 和 Anderson(1997)則從家長的背景作分析，發現家長來自 不同背景、從事不同行業，可以提供學校人力、物力或財力上的支援，

使學校教育發揮最大的成效。

Greenwood 和 Hickman(1991)則更明確指出，若能建立良好的學校 與社區關係，並增加學校與家長的聯繫，必可產生顯著的教育效益。

Otterbourg(1996)也強調家庭若能參與學校教育，將獲致長期的成就、

積極的態度和提高學校效能，促進更好的學習環境，並提升學校的教

育效能。

傳統的教育社會學研究發現：家長參與子女的教育存在明顯的社 會階層區別，這種參與差異通常以兩種理論解釋---家庭缺失論與機構 歧視論。何瑞珠則針對「家庭缺失論」與「機構歧視論」的論說，指 出三處缺點（何瑞珠，2002）：

1. 家庭缺失論低估了條件欠佳的家長對協助子女成材的意願。

2. 機構歧視論忽視了有些教師的確能鼓勵一些條件不佳的家長有效 的協助子女學習。

3. 兩種理論均視家庭與教育機構為問題的根源，而忽略了以兩者做 為孩子學習資源的重要觀點。

Epstein（1997）從共生觀點提出包容理論（Inclusive Theory），強 調家庭、學校雙方必須共同解決問題。簡言之，包容理論把家庭、學 校、甚至社區資源緊扣起來，家長深知孩子的需求，教師具備教學的 專業，社區擁有豐沛的資源，透過充分的溝通來建立夥伴關係，便可 以共同承擔教育孩子的重任，而更重要的，家長透過學校活動的安排，

參與親職教育，同步學習成長，無形中也達到成人社區教育的推展。

Epstein（1997）提出一個包容性的家庭、學校與社區協作的模式，

理解到現實生活中，家庭、學校以及社區三者既有分工亦有合作的領 域，家長的力量可以透過不同領域的參與來發揮。圖 2-3-1 顯示三者 之間合作關係（彭敏松，2003）：

成人參與學校志願服務學習歷程之研究

1

家庭

A 親 B 子

學校 C 社區 2 3

圖 2-3-1：家庭、學校及社區的協作：包容模式

註：A＝家庭與學校合作領域 B＝家庭與社區合作領域 C＝學校與社區合作領域 1＝家庭為本位的參與 2＝學校為本位的參與 3＝社區為本位的參與

資料來源：Epstein,J.L.(1997). School, Family, and Community Partnership: Your Handbook for Action. Corwin Press Inc.

綜合上述研究發現，學校效能的發揮，有賴學校組織的有效運作，

而家長參與是學校效能的重要關鍵。學校必須加強與學生家長的聯 繫，以得到家長的支持與認同，充分運用校內外資源，在家長、社區 與學校有效結合下，增進學校教育效能，以追求學校永續發展。又家 長的參與與動機和行動、家長的組織運作和評鑑，影響家長校務參與 的能量，更左右了學校效能和差成與否的重要關鍵因素。