第二章 文獻探討
第一節 人格特質
第二章 文獻探討
本章的主旨在探討人格特質、生涯調適力與生涯因應策略之理論基礎與相 關研究。目的為針對過去有關的研究及過去文獻做蒐集及整理，並進行深入的 探討與瞭解。分為四節，第一節為大學生人格特質及其相關研究，第二節為生 涯調適力及其相關研究，第三節為生涯因應策略及其相關研究，第四節為大學 生人格特質、生涯調適力生涯因應策略之關係。
第一節 人格特質
人格特質是一種心理特質的組合，它反映了個體的想法、情感以及行為的 特徵模式，並具有一定程度的穩定性以及一致性(Diener, E. & Lucas, R.E. ,2018)。
本節依序就人格之定義、人格理論之發展以及大學生人格特質之測量分別做說 明。
一、人格之定義
心理學的人格一詞是由英文 personality 一詞翻譯而來，其是由拉丁文中的 persona 一詞所引申而來(Hergenhahn, 1990)。Persona 原本是指希臘古代演戲時 演員所戴的面具。然而現今我們所探討的人格並非指某個人所穿戴的面具，而 是在其卸下面具後的「真人」，也就是他的「本來面目」（黃堅厚，1999）。然而，
要如何去對人格下一個定義，不同的學者之間，甚至是同一位學者在不同的時 期，都對於人格有許多不同的看法。
Allport(1937)對人格下了一個包含綜合性、階層性、適應性和個別性的定 義：「人格是一個人內在心理生理系統的動態組織，它決定了此人對環境的獨特 適應」。不過在後來，為了強調人的行為並不完全是被動的去適應環境，而是具 有主導的作用和意。Allport 在 1961 年刪去了「適應」一詞將其修正為：「人格 是一個人內在心理生理系統的動態組織，他決定了此人所特有的思想和行為」。
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Guilford(1959)認為人格是不同特質其表現出來的獨有的模式，人格特質在 個體間會有所差異，而使每個個體產生其獨特性。其認為，人格特質難以透過 直接觀察的方式了解，而必須要透過個體的行為而去推測其可能具有的人格特 質。有些類型的人格特質會具有廣泛的一致性，但有些人格特質則會在特定的 情境下才會表現出來。
Libert & Libert(1998)認為人格是一個人生理、心理品質的獨特、動態組織，
影響其對物理及社會環境的行為和反應。在這些品質中，有一些是此人所特有 的（例如，記憶、習慣、姿態），另一些則是和少數人、許多人、或所有的人共 有的。Pervin(1983)認為人格特質會決定個體的壓力因應方式，人格特質會受到 遺傳以及後天的影響。Pervin 和 John 在 1997 年終給予人格的定義為：「人格是 指形成一個人情感、思想及行為經常形式的那些特性」。Phares & Chaplin(1997) 則定義人格為一個人思想、情感及行為的特有模式，它和另一個人的型式不相 同；並且在不同時間和情境中維持一致。Jerry M. Burger(1993)在其著作中定義 人格為一個人內部所產生的穩定行為範型。（黃堅厚，1999）
國內學者楊國樞（1982）則認為，人格是個體與其環境交互作用的過程中 所形成的一種獨特的身心組織，使個體在適應環境時，在自我的需求、動機、
興趣、態度、價值觀念、氣質、性向和外型等方面，表現出與眾不同的獨特性。
因此，每個個體的人格特質組成都是獨一無二的。
張春興（1991）則認為人格是指個體在生活歷程中對人、對事、對己以及 對整個環境適應時所顯示的異於別人的獨特個性；而此一獨特個性，由表現於 動機、興趣、能力、態度、自我觀念、生活習慣以及行動等身心多面的特質所 組成。
由上述不同學著對於人格的不同見解可發現，每個個體會有其獨一無二的 人格特質組合，而人格特質可以做為預測個體認知、情緒、行為的重要依據。
在成年期之後，其特質會有趨近於穩定的現象。多數的個體在跨情境中會有一
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致的人格特質表現，但又非恆定不變，人格特質也能夠做為個體適應環境的良 好工具。
二、人格理論之發展
依據人格的定義，學者們各自發展出對於人格的不同理論，主要的人格範 型（paradigm）分為以下四個：精神分析範型、學習論範型、現象學範型、特 質論範型等。以下就幾個常見的的學者及其人格理論取向加以探究及整理。（張 鳳燕、楊妙芬、邱珍琬、蔡素紋，2002）
精神分析論範型包含古典精神分析以及新精神分析。古典精神分析由 Freud 所創立。Freud(1932)提出完的人格架構包含本我(id)、自我(ego)、超我(superego)，
說明了人格包含了生物性、心理性以及社會性三部分，透過生之本能以及死之 本能交互作用作為個體所有行為的動力之源。除此之外，Freud 在人格發展過 程中，個體都要經過一定的發展階段，而在這些階段的發展經驗將形成其成年 後的人格特質。
新精神分析主要由 Jung、Adler 以及 Erickson 為代表。Jung 認為人格是由 ego、個人潛意識(personal unconscious)、集體潛意識(collective unconscious)、原 型(archetypes)而 Self 則是人格中追求統整和諧的作用，努力使人格的各部分統 合而為一個完整的人格。雖然他為將人格以階段區分，但其強調人格發展是一 直向前進的趨向。Jung 依照外向型、內向型以及四種心理功能，將人格分為八 種類型。其後 Myers 和 Briggs 加入判斷(judging)－知覺(perceiving)向度將其擴 增為 16 種人格類型，而發展出 MBIT 作為人格評量的工具。
Adler 相信人是未來取向，重視生命的意義，強調人格的整體性，不主張 將它分為若干不同的部分，和完形學派的觀點一致。強調社會方面的作用，包 括家庭環境，對於人類行為有較大的決定作用。Adler 也強調兒童時期的經驗 和人格發展的關係，但其認為兒童是在一個社中成長，而這個社中的一切決定 了其人格的發展。
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Erickson 承襲 Freud 的理論，但其著重於說明個體社會心理和人際關係的 發展以及社會心理的發展，涉及整個生命的歷程，將人格的發展延伸到老年一 直到生命終了。且其認為人格的發展隨著年齡，逐步和較廣大的社會、人群相 接觸；社會組織也相對應的配合個體的情況，供其所需要的環境和人物。強調 個體和環境互動的重要性。
新精神分析主要是反對 Freud 的泛性論，強調後天的社會文化因素以及自 我的作用，相信人有克服衝動與挫折的能力，重視早年經驗的重要性，但也強 調人一生的發展（郭惠玲，2009；史捷，2010）。
學習論範型包含 Pavlov、Skinner 以及 Bandura 的社會認知論。學習論強調 環境或情況決定人的行為，行為的產生受到當時的行為條件約制，會因為情境 而有所改變，認為學習是人格形成的決定因素，可以看作是個體獨特行為方式 或這些方式的組合。後來 Bandura 認為，除了操作制約的觀點，開始注意到個 體和環境的互動過程，以及強調行為、個人因素以及環境因素三者交互作用，
認為學習在沒有獎賞的情況下也會發生，但這端視個體認知活動的作用。（陳仲 庚、張雨新，1990）
現象學範型以 Maslow 人本主義人格理論、Rogers 個人中心理論、Kelly 認 知論以及存在主義等為主。現象學範型認為人格反映出人們在心理上是如何看 待他們周遭環境與經驗，而他們對自己與他人的想法、感受與行動都是植基於 這些知覺（perceptions）與表徵（represnetations），也就是強調個體的主觀經驗。
Maslow 重視人格的健康面，提出促動人類行為的需求層次，認為人類動機具有 個別性以及特殊性，也系統性的經由組織的需求而漸進。Rogers 人格理論有兩 個主要假設（1）行為受到每個人特殊的自我實現傾向索引導（2）所有人類都 需要被正向認可。Kelly 的理論認為人格包含了一個特殊、有組織的個人建構系 列－把經驗視為人們在自己生活中創造出期待的事件，稱之為建構的選擇性
（constructive alternativisim），說明個體看世界的方式是多面的。(Libert & Libert,
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2002)。
特質論範型則包含 Allport、Cattell 以及 Eyesenck，特質論範型主要是對可 能的大量人類特質找出一些秩序（Buss & Craik，1985）。透過與詞曲向、理論 取向以及統計取向嘗試找出最基本或重要的特質與類型。他們認為人與人之間 的差異在於每個人在特質維度上有不同程度的表現。（Libert & Libert, 2002；郭 惠玲，2009）。
從上述不同理論範型介紹可發現，不同理論派別對於人格的看法有所不同。
有些學派重視的是早期與生俱來的人格結構，有的則是強調後天環境對於人格 養成的重要性，而後續也有學者透過統計方式，將人格類型作不同的分類，使 人們在解釋跟使用上更便利。Allport 的特質取向是現今最被廣為使用於說明人 格特質的理論，其將人格特質分為首要傾向（cardinal disposition）：通常只會有 一個，主導其他個人特質、中心傾向（central disposition）：相對少，但能高度 代表一個人的特徵、次要傾向（secondary dispostition）：極少數的場合運作的特 質。而後續有許多學者依據 Allport 的理論進行研究，將人格特質分類成不同的 向度，包含 Friedman 及 Rosenman(1974)A、B 型人格特質、Cattell(1965)的 16 因素人格論（Cattell's 16 Personality Factor）、Eyesenck(1967)人格階層模式，以 及現在最被廣為使用的 McCrae 與 Costa（1992）的五因素模式（five-factor model，
FFM），以下就五因素模式其內涵作詳細介紹。
1.開放性(Openness)：指個體在面對新事物時，能夠接受陌生感，而主動探 索和體驗的程度，開放程度越高的人通常具有心胸寬大、大膽的、冒險的、不 喜歡熟悉或例行公事等特質。
2.嚴謹性(Conscientiousness)：指個體在面對目標時能夠有效率的統整及控 制的能力，嚴謹性高的個體衝常具有謹慎、小心、思慮週到、負責、有組織、
有計畫、勤奮、自我要求高、高專注力、成就取向等特質。
3.外向性(Extraversion)：指個體在面對人際互動時，積極主動的程度。親
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和性高的個體通常具有善交際的、群居性的、愛說話的、主動接近人群、自信
和性高的個體通常具有善交際的、群居性的、愛說話的、主動接近人群、自信