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第一章 緒論

本研究旨在探討大專院校學生人格特質與生涯調適力之關係,並以生涯因 應策略作為中介變項,以增進對不同特質之大學生生涯調適力及生涯因應策略 的了解,並根據研究結果提出具體建議,以作為日後教育及實務現場專業人員 及相關學校單位之參考。

本章節的目的在說明本研究的研究動機與目的,並界定出與本研究相關之 名詞釋義。本章共分兩節,依序為研究目與研究問題的以及名詞解釋分別做說 明。

第一節 研究動機

「生涯」比較具體的定義是「一生中依序發展的各種位置的綜合體」。這個 定義雖然粗糙,但是卻掌握住了「生涯」的基本元素-時間,它是縱貫一生的 發展。從過去、未來、到現在,個體的生涯發展歷程是踏在接二連三的「位置」

(position)上前進;每一個現在的「位置」,都受到過去「位置」的影響,也 是為未來的「位置」預做準備(金樹人,2010)。可知生涯是一個連續發展的階 段,橫跨了人的一生,對於個體的發展有著舉足輕重的影響。

全球最大人力銀行 Monster 創辦人 Jeff Taylo r 指出,40 年前美國人平均 每份工作任職期間為 23.5 年,如今已急遽縮短到 3 年。Career 職場情報誌(2007)

針對上班族轉職指數調查結果發現,除了軍公教人員之外,上班族工作轉換的 比例大幅,將近六成上班族(59.4%)平均不到 3 年就會換一份工作。將不同 年齡層的上班族做比較可以發現,七年級生每份工作平均做不到 1 年者高達 31.5%,明顯高於六年級生的 11%,和五年級生的 2%,顯示工作轉換是現代 人很常會遇到的生涯課題之一。

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生涯輔導工作一直都是我國學校輔導工作的核心重點之一。輔導的重點從 1968 年的九年國民義務教育針對當時國中學生畢業後的就業問題進行規劃,到 1991 年國高中生畢業後直接投入市場的比例降低,生涯輔導的重心漸漸轉移到 生涯發展及進路選擇的課程規劃。而自 2007 年,教育部開始思考推動十二年國 教,其中的計畫即包含針對國高中、高職生所擬定的生涯輔導實施計畫(田秀 蘭,2012)。Weissberg, Cote, Cravey, & Heath (1982) 針對即將畢業的大學生進 行調查,發現在生涯、個人及學業三方面的需求上,生涯發展的輔導需求遠高 於其他兩者。

從上述研究可得知,生涯轉換是現在我國社會中重要的生涯議題之一,生 涯轉換的頻繁,使我國的輔導重點也從個人及課業轉變至生涯發展輔導的需求 上,然而要如何應對這樣的轉變,研究者參考了過去不同的文獻,針對其他重 要變項做進一步的探討。

Super(1953)認為個體的生涯發展從出生的那一刻即開始,隨著年齡的增 長會面臨不同的生涯發展任務,前一階段的任務會影響著後一階段的任務的發 展,而這樣的歷程會一直延續到生命的結束。Super(1990)將個人的生涯發展階 段分為五個階段,分別為「成長期(growth)」、「探索期(exploration)」、「建立 期(establishment)」、「維持期(maintenance)」、「衰退期(decline)」。大學生處 在探索期的階段,該階段的主要任務為對於自己的興趣進行探索,並針對自己 的興趣進行職涯的探索並對職業發展目標的可行性進行實驗。

Super(1955)提出的生涯成熟(career maturity)認為生涯成熟是個體能夠因 應及過渡到不同生涯發展階段的重要因素。然而 Super 和 Kansel(1981)認為生 涯成熟比較強調的是國高中生階段的生涯發展,較難擴及到成人後甚至出社會 後的生涯狀態,因此加入了適應(career adaptability)的概念。而生涯適應指的 是個體在面對生涯發展任務、生涯轉換、生涯困境時,個體自身所擁有之可預

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期工作的準備度、工作角色投入以及面對不可預期的改變的因應能力 (Savickas ,1997)。

從 Super(1953)的發展階段來看,大專院校學生處在探索期階段期階段任務 為通過學校學習進行自我考察、角色鑒定和職業探索,完成擇業及初步就業。 若 再細分為不同的時期則包含了「過渡期(18-21 歲)」、「嘗試期(22-24 歲)」、「嘗 試期(25-30 歲)」、在這三個時期的階段任務多為選定未來的工作場域、朝著 未來職業目標發展的可行性進行試驗,以及獲取一個合適的工作領域。顯示在 這個過程中,個體會開始遇到許多的生涯抉擇,而面對生涯應該要如何抉擇會 是在發展階段重要的任務。

Ashford 與 Taylor (1990)認為有效的生涯調適力,應具備三種重要能力。

分別為得到對於所處環境的足夠訊息,也要清楚自己對這些訊息的反應。其次,

個人的正向特質與認知態度,將有助於個人面對工作中的挑戰及變化。最後則 是面對工作中可能的變動,個人要有一定程度的彈性。面對工作情境中可能產 生的變化,要有某一程度的心理準備,要能夠有意願改變自己的行為、態度、

心情、或認知。(楊淑涵、田秀蘭、吳欣倫、朱惠瓊,2015)。

在過去有許多研究探討生涯調適力對於未來生涯狀況的影響,邱美櫻(2016)

以教室為對象的研究中發現,生涯調適力和生涯滿意度之間有直接因果關係存 在,而生涯召喚會透過生涯調適力間接影響生涯滿意度。吳亭潔(2019)的研 究中,發現再就業退役軍人的生涯調適力對於生涯轉換滿意度之間有顯著的影 響;張芯宜(2016)研究結果顯示,生涯適應力對幸福感具有正向影響。顯示 生涯調適力對於個體在面對生涯轉換亦或是對於未來生涯的選擇結果上,存在 著重要的影響力。

在過去的文獻中,有許多關於壓力與因應策略的研究,謝文欽(2019)的 研究中探討了餐旅業實習學生職場工作壓力、壓力因應策略與工作倦怠的關係,

顯示餐旅實習學生比較常採取「解決問題」與「自我調適」的壓力因應策略時,

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他們感受到的工作倦怠程度越低。林廷安(2018)探討心理抽離與壓力因應策 略對工作延宕之影響研究中發現,任務導向壓力因應會降低工作推遲的可能性,

而情緒導向及迴避導向因應策略可能最增加工作推遲的狀況。(Briscoe, Henagan, Burton, & Murphy, 2012) 在生涯與因應相關研究中發現,主動因應改變與生涯 成功具有顯著的相關性。余文友(2017)的研究中也顯示,問題取向積極因應 與情緒取向積極因應的壓力因應策略皆與生涯適應力之間有顯著正相關;而情 緒取向消極因應則與生涯適應力之間有顯著負相關。

在生涯抉擇的過程中,不免會遇到許多的壓力,從過去的文獻中也可以看 見壓力對於工作效能會有所影響,因此研究者認為,好的生涯因應策略對於在 面對生涯選擇過程中的個體可以達到正向的效果,進而增加個體面對生涯的調 適力,並有助於個體面對生涯中的各種困擾。

Holland(1959)認為「生涯抉擇與生涯調整代表一個人的人格延伸」,也就是 說,人們在生涯抉擇的過程中,會展現出自己的人格特質,表現出自己的個人 經驗、價值觀,因此我們可以透過個人工作的特性以及環境對於個體的人格特 質有所了解。而其在 1990 年提出人格特質和職業選擇是息息相關的看法,他所 界定的人格興趣類型可分成:實用型(Realistic)、研究型(Investigative)、藝 術型(Artstic)、社會型(Social)、企業型(Enterprising)以及資料型(Conventional)

等六種。因此在過去的研究中,人格特質與生涯相關的主題常常會被一起做研 究跟探討(劉怡伶,2012;吳欣展,2006;Rottinghaus, Day, Borgen, 2005;Hartung, Borges , 2005;Li, Y., Guan, Y., Wang, F., Zhou, X., Guo, K., Jiang, P., . . . Fang, Z., 2015),因此本研究將一併將人格特質納為本研究之重要變項之一。