人際衝突因應策略、學習態度及學校生活適應之相關研究

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本節將探討人際衝突因應策略、學習態度及學校生活適應之相關研究，此 部分共分為二個部分進行探討，第一部分為人際衝突因應策略與學校生活適應之 相關研究；第二部分為學習態度與學校生活適應之相關研究，說明如下。

一、 人際衝突因應策略與學校生活適應之相關研究

周文欽（1991）認為高中生的因應方式種類具有相當的一致性，且其因應方 式可有效的預測或解釋適應狀況，在戴淑梅（2005）和廖宴雪（2012）的研究中 也認為人際衝突因應策略對生活適應具有顯著的預測力。

蔣乃辛（1989）在人際衝突處理風格之研究中指出，心智能力較高者較傾向 採用合作、支配、迴避等方式來處理衝突；心智能力較差者，則較傾向競爭、妥 協等方式；此外，也認為衝突處理風格傾向於妥協的人，其人際關係較好。而在 蔡明若（1995）的研究發現，在同儕團體中，低學業成就者被拒絕時有較多孤獨、

焦慮、憂慮等表現；高學業成就者在同儕中比較能採納別人的觀點並與同儕的社 交互動性良好，其採用的衝突處理策略，也較多以協調方式解決問題。林季儀（2006）

認為人際因應策略愈傾向使用問題解決、尋求社會支持的因應方式，愈不傾向使 用漠視與逃避、發洩情緒的因應方式時，則學校人際適應愈佳。邱紹一和胡秀媛

（2009）認為使用競爭策略對大專學生勤學適應會有不良的影響。

Losoya, Eisenberg 與 Fabes（1998）認為逃避因應策略與較差的功能運作有關，

在不能控制的情境中，兩者有正向的關係，亦即當個人處於不能控制的情境下，

會選擇使用逃避策略因應。另外，Field 與 Prinz（1997） 整理並分析 1988 年 到 1997 年十年間探討兒童及青少年的因應策略與生活適應關係的研究，認為社會 支持、問題解決及認知的再評估具有適應性，而發洩不滿，認命接受及逃避策略 是不適應的 （戴淑梅，2005）。Juvonen 與 Graham（2001）指出逃避策略在短期內 有幫助個體減輕情緒壓力的效果，但最後仍可能導致不適應的結果。

綜上所述，可知人際衝突因應模式與生活適應有其相關性，但哪些因應策略 對個體的適應情形較佳，則未有明確的結果，但大多數研究結果認為使用協調策 略在人際或生活適應上會較佳；而使用競爭策略與逃避策略則會導致較差的適應 情形。

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二、 學習態度與學校生活適應之相關研究

施慧萍（2009）在國民中學音樂資優班學生生活適應與學習態度之相關研究發 現，國中音樂資優班學生生活適應與學習態度之間具有顯著的正相關，亦即生活適 應越好，其學習態度越佳。郎肇芳（2005）在國小學童人際智能、學習態度與學校 生活適應關係之研究，其結果顯示良好的學習態度可以提升人際智能較低學童在學 校生活適應中之學習適應及常規適應；而良好的學習動機可以提升學業成就較低學 童在學校生活適應中之學習適應及常規適應。可知，學習態度與學校生活是具有正 向關聯。

本研究將學習態度分為負向倦怠感與正向的復原力，所以亦探討兩者與學校 生活適應的關聯性。

韓楷檉（1996）研究認為對學生而言，學習動機和穩定的學習情緒是有效學習 中很重要的一個條件。莊聯品（1985）對嘉義高中學業成就低落學生做調查，發現 影響學業成就的因素中以個人之因素居多，其中以學習興趣不佳對學習效果之影響 最大。盧美貴（1980）發現在高關懷與高權威的教導下，學生有較高的學習動機，

給予學生較多的關心，使其不至於妄自菲薄，提高其努力學習的上進心。施信華

（2001）認為學生缺乏學習動機，則勢必然影響其學習意願與學習興趣，在學習態 度上表現的較不積極，相對的影響到本身學習成果，而同儕間的互動，更能有效激 勵學習績效，提昇團體學習態度。由上可知，學習動機與情緒會影響學生的在校生 活適應，學習動機低落或情緒低落都會導致學生的學校生活適應不佳。

而在復原力與學校生活適應的研究方面，劉淑惠（2006）對國中生的研究發現，

國中學生復原力與學校適應、人際適應、個人適應皆呈現正相關，亦即國中學生復 原力的高低，與其在學校之課業學習、班級常規適應以及學習態度養成、在學校的 同儕互動、社會技巧和師生互動以及與其個人在維持所需之各種資源和均衡狀態、

身心發展、自我關懷之正向發展有關聯。而大部分研究也發現復原力與生活適應呈 現正相關，即心理復原力越高，其生活適應力也會相對提高（王慧豐，2009；王 茹誼，2012；吳嘉琪，2013；曾珮瑜，2013）。綜上可知，復原力與學校生活適應 存在正向關聯，即越具有復原力，則學校的生活適應就越好。

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