任務類型在選單樣式與使用性之績效之間的調節效果

1. 分析方法與目的

本階段主要檢驗「任務類型」在「選單樣式」與「使用性之績效」之間的調節效果。

由於自變數「選單樣式」與調節變數「任務類型」屬於類別的資料型態，而依變數

「正確率」、「凝視點數量」與「搜尋時間」是為連續的資料型態，因此首先以 2x2 ANOVA 單變量變異數分析來逐一驗證「選單樣式」與「任務類型」同時對於使用 性個別依變項的交互作用（即調節效果）。根據第三章所設定的假說四之內容，任務 類型是為調節變數，能夠調節選單樣式對使用性的影響，使用者會因為選單樣式的 不同，而產生不同程度的使用性，於是此部分所欲驗證的虛無假說如下：

【假說 H0 4-1】：不同的任務類型，不會調節選單樣式與正確率之間的關係。

【假說 H0 4-2】：不同的任務類型，不會調節選單樣式與搜尋所費凝視點數量間關係。

【假說 H0 4-3】：不同的任務類型，不會調節選單樣式與搜尋所費時間之間的關係。

2. 任務類型對正確率的調節效果 (1) 統計檢定

根據表 26 顯示，「選單樣式」、「任務類型」以及「選單樣式*任務類型」的交互 作用都對正確率具有顯著的影響。由圖 27 可以看出，簡單任務與複雜任務的斜 率的確有顯著的不同，與「選單樣式*任務類型」交互作用項 P=0.000 達顯著的 結果相呼應。並從斜率較大的複雜任務可以發現，相較於簡單任務，在執行複雜 任務的時候，選單樣式對正確率的影響效果比較大，也就是垂直選單的正確率顯 著高於動態選單。因此，任務類型增強了選單樣式對於正確率的影響效果，亦即 在選單樣式與正確率之間，任務類型具備了調節的作用。

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表 28

選單樣式與任務類型對正確率的交互影響之變異數分析

依變項 來源 平方和 自由度 平均平方和 F 檢定 顯著性

正確率 CR

選單樣式 72675.781 1 72675.781 71.74 0.000***

任務類型 36113.281 1 36113.281 35.648 0.000***

選單樣式*

任務類型 28699.887 1 28699.887 28.33 0.000***

* p<0.05; ** p<0.01; *** p<0.001

圖 27 任務類型對選單樣式與正確率之間的影響

(2) 統計意義

拒絕虛無假說 H0 4-1 (3) 研究發現

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不同的任務類型，會在選單樣式與正確率之間產生影響。

3. 任務類型對搜尋所費凝視點數量的調節效果 (1) 統計檢定

根據表 27 單變量變異數分析的結果顯示，「選單樣式」、「任務類型」以及「選單 樣式*任務類型」的交互作用都對凝視點數量此一依變項上具有顯著的影響。從 圖 28 可以發現，簡單任務與複雜任務的斜率具有顯著的不同，與「選單樣式*任 務類型」交互作用項 P=0.000 達顯著的結果相呼應，且兩種不同的任務類型個別 線交叉顯示了交互作用，斜率較大的複雜任務則代表在此種任務類型中選單樣式 對凝視點數量的影響效果比較大，也就是加入任務類型的考量之後，動態選單的 凝視點數量會顯著多於垂直選單，因此任務類型在選單樣式與凝視點數量之間具 備了調節的作用。

表 29

選單樣式與任務類型對凝視點數量的交互影響之變異數分析

依變項 來源 平方和 自由度 平均平方和 F 檢定 顯著性

凝視點數量 F

選單樣式 5361175.125 1 5361175.125 97.938 0.000***

任務類型 719700.031 1 719700.031 13.147 0.000***

選單樣式*

任務類型 1453938.781 1 1453938.781 26.56 0.000***

* p<0.05; ** p<0.01; *** p<0.001

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圖 28 任務類型對選單樣式與凝視點數量之間的影響

(2) 統計意義

拒絕虛無假說 H0 4-2 (3) 研究發現

不同的任務類型，會在選單樣式與搜尋所費凝視點數量之間產生影響。

4. 任務類型對搜尋時間的調節效果 (1) 統計檢定

由表 28 單變量變異數分析結果發現，「選單樣式」、「任務類型」以及「選單樣式

*任務類型」的交互作用上都對搜尋時間此依變項具有顯著的影響。從圖 29 可以 看出，簡單任務與複雜任務的斜率的確有顯著的不同（與「選單樣式*任務類型」

交互作用項 P=0.000 達顯著的結果相呼應），從斜率較大的複雜任務可以發現，

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相較於簡單任務，在執行複雜任務時，選單樣式對搜尋時間的影響效果比較大，

且兩種不同的任務類型個別線交叉顯示其交互作用，表示加入任務類型的考量以 後，動態選單的搜尋時間顯著多於垂直選單，因此任務類型對於選單樣式與搜尋 時間之間產生了調節效果。

表 30

選單樣式與任務類型對搜尋時間的交互影響之變異數分析

依變項 來源 平方和 自由度 平均平方和 F 檢定 顯著性

搜尋 時間 S

選單樣式 590920.383 1 590920.383 97.949 0.000***

任務類型 72152.508 1 72152.508 11.96 0.001**

選單樣式*

任務類型 100520.070 1 100520.070 16.662 0.000***

* p<0.05; ** p<0.01; *** p<0.001

圖 29 任務類型對選單樣式與搜尋時間之間的影響

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(2) 統計意義

拒絕虛無假說 H0 4-3 (3) 研究發現

不同的任務類型，會在選單樣式與搜尋時間之間產生影響。

5. 研究意涵

(1) 正確率：根據上述檢驗結果顯示，任務類型會在選單樣式與正確率之間產生調節 效果，也就是執行不同的任務類型時，在兩種選單樣式的正確率表現上會產生顯 著的不同。在簡單型任務下，垂直選單的正確率並未顯著高於動態選單（見 4.4.1 之檢定結果），但是當增加任務複雜程度的時候，會使得垂直選單的正確率表現 得比動態選單更為優異，導致顯著的差異。

(2) 凝視點數量：依據以上結果，任務類型會在選單樣式與凝視點數量之間產生調節 效果，亦即瀏覽兩種選單樣式的視覺歷程長短，會因為執行不同類型的搜尋任務 而發生顯著的不同。在簡單型任務下，垂直選單的凝視點數量顯著少於動態選單，

在增加任務複雜程度以後，二者之間的差異更為懸殊。

(3) 搜尋時間：根據上述結果顯示，任務類型會在選單樣式與搜尋時間之間產生調節 效果，亦即瀏覽兩種選單樣式的所費的搜尋時間，會由於執行不同類型的搜尋任 務而產生顯著之不同。在簡單型任務下，垂直選單的搜尋時間已經顯著少於動態 選單，在增加任務複雜程度以後，二者之間的差異更加顯著。

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