企業學習經驗

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第一節 企業學習經驗

Johanson & Vahlne (1977)認為地主國的市場知識非常重要，因為這些內隱知 識(tacit knowledge)並不容易在國內的市場營運經驗中得到。因此在進入海外市場 時，企業要從新開始培養適合當地的經營與管理知識。這些知識必須要在當地營 運時透過循序漸進的方式獲得，包含了當地的市場商業環境(business climate)、

文化型態(culture pattern)、市場運作系統的結構(structure of the market system)和 企業客戶和人員的特色(characteristics of the individual customer firms and the personnei)等。當企業對於目標市場的知識了解越豐富，就越有能力可以在有效 率的情況下發展適當的組織能力。

過去也有諸多學者探討地主國市場經驗對於企業海外營運策略與結果的影 響。Delios & Henisz (2000)認為當企業進行海外投資時，若是對於目標市場有較 多的地主國經驗，可以降低公部門的沒收風險。當企業對於當地市場有較多的經 驗，也會較有能力與當地的供應商和客戶建立良好的關係，因此有能力降低當地 政治或者政府部門所帶來的風險。企業的跨國併購可能會受到當地市場反壟斷相 關法律的限制與制裁(Lerner,2001)，造成併購的風險提高。但是當企業有良好的 政治關係並能夠降低公部門的沒收風險時，企業採用併購的意願就會提高，因此 本研究認為，當企業有較多地主國的市場經驗時，會更願意採用併購的方式進入 該市場。

Hennart & Larimo (1998)認為，學習在目標市場有效率的運作要透過在當地 實際運作的過程累積相關經驗，因此在不熟悉當地的情況下購買一間公司可能會 引發很高的交易成本。Davidson (1980)則主張，企業若是累積了一定的地主國市 場經驗，便可以降低管理上的風險，企業因而在當地有機會可以享有規模經濟，

並且獲得學習效益。當企業累積了足夠的地主國經驗時，就可以降低面臨的不確 定性和經營新事業的困境(Gao et al., 2008)。如此一來，便可以降低需要付出的資

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訊蒐集成本並降低併購後產生管理問題的機率，因此企業會更願意採用併購的方式來進 行海外擴張。

在 Hennart & Park (1993)針對日本企業進入美國市場所做的進入策略研究中，

研究者認為若是日本企業在美國的市場的經驗越多，就越喜歡透過併購的方式來 進入美國市場，因為通常在買者和賣者之間存在資訊不對稱和雙方公司文化融合 的問題。該篇文獻認為當企業對於地主國的經驗與相關知識累積的越少，就會越 擔心「買到劣質品」的和產生併購後的管理問題。其實證研究結果十分顯著，證 明當企業缺少地主國經驗時，會避免使用併購的方式進入海外市場。

Uhlenbruck (2004)認為除了地主國經驗，企業的區域經驗也能夠協助其海外 的營運更加順利，因為區域經驗可幫助企業更了解當地的狀況因而能更準確的預 測目標物的價值，也有助於子公司在被併購之後的發展。在前文中有提到，併購 的幾個缺點包含了因為資訊不對稱而購買到劣質的目標物(Hennart & Park, 1993;

Kuo, 2004)和產生併購後管理問題(Brouthers & Brouthers, 2000)。因此本研究認為，

區域經驗會增加企業選擇併購策略的意願。

Li (1994)認為相對於區域經驗，企業的國際化經驗是指企業在全球的營運經 驗，這些經驗不只有限於某個特定的區域。國際化經驗雖然無法讓企業累積屬於 某個特定區域的知識，但是在企業面臨管理多樣化的挑戰之後可以讓企業海外擴 張的策略更成熟，對於風險和報酬的評估也能夠更準確。Gatignon & Anderson (1988)認為，當企業有豐富的國際化經驗時，較有能力監控和處理海外市場的員 工。Eriksson et al.(2000)則認為國際多角化的經驗能夠幫助企業發展出一套系列 知識，以幫助企業在國際市場上處理各種不同的營運問題。因此這一套系列知識 可以幫助企業處理各種文化衝擊所產生的問題，並且降低併購後的管理成本，因 此本研究主張，有豐富國際化經驗的企業會相對的比較願意選擇以併購的方式進 入海外市場。

過去也有許多學者探討企業的學習經驗與進入策略之間的關係，部分文獻發

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現企業在目標市場的經驗越多，就越喜歡透過併購的方式來進入該市場，如 Hennart & Park (1993)等學者。根據過去學者所做的實證研究結果，再加上文獻 所提出的學習經驗和進入策略相關理論，本研究對於企業的學習經驗和企業進入 策略選擇的關係做出以下假設：

假設一：在其他假設不變的情況下，企業對目標市場的學習經驗越多，企業會越 傾向使用併購的策略進入該市場。

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