企業核心資源

在1992 年 4 月，美國商業週刊介紹了十二當代著名的管理專家、教授。他們的觀 點大致可區分為兩類，一為強調以競爭策略獲得優勢的波特(Porter)以及大前研一；另 一類所談的都不是策略，而是強調組織能力的培養、組織能力的強化。而後一類所談 的正是核心資源理論。而管理思潮逐漸由早期的「策略主義」，移向強調組織創新的

「組織主義」。此兩種論點大的不同在於，以往的策略思考邏輯為由外而內型，而核 心資源理論的觀點為由內而外型，而其精義在於經營是持久執著的能力，以持續累績 不可替代的核心資源來形成企業的策略優勢。

1.資源基礎理論

(1) Wernette 認為公司決策轉變以「資源」替代「產品」的思考角度來從事策略 決策，對企業將更有意義，此種轉變可稱為「資源基礎觀點」。

(2) Barney 發現廠商可藉由本身資源與能力累積與培養，形成長期且持續性的競 爭優勢，稱為「資源基礎模式」。

(3) Porter 認為「資源基礎觀點」是指：「核心能力或無形資產的強調」，是以 廠商本身為重點的內省觀點。

(4) Peter(1993)認為資源基礎理論所關心的是廠商內部擁有那些異質性資源，而 這些資源之間的配合與持續性競爭優勢(SCA)的開發是考量重點。

(5) Amit & Schoemaker(1993)認 為 ， 基 本 上 資 源 基 礎 理 論 應 包 括 兩 個 重 要 的 概 念，如圖 4 所示：

a. 策略性產業因素(Strategic Industry Factors, SIF)：以產業為分析單位，類似

「產業關鍵成功因素」的觀念，是以產業所需的策略性資源來替代以產品 市場為分析對象。

b. 策略性資產(Strategic Assets, SA)：除了有策略性產業因素的假設外，各企 業往往也擁有某些資源稟賦(endowments)。對企業而言，策略性資產越專 屬、持久、稀少，對企業的價值越高。持續性競爭優勢的獲得，是目前與 潛在競爭者無法模倣的資源與能力所造成，而此項資源與能力，可有效地 形成其他競爭者的進入障礙。

從以上學者之定義即可推知，所謂「資源基礎理論」即是以「資源」為公司策略 的思考邏輯中心，以之連結公司之競爭優勢與廠商成長決策，理論所關心的重點在於 如何辨識、澄情、培植、發展與保護組織的核心資源。

2.核心資源的內涵

核心資源有許多不同的「同義詞」，如核心能力(core capability)、獨特能力(distinctive competence)、組織能力(organizational competency)、無形資產/資源(invisible assets/

resources)、策略性資源( strategic resources)等。

圖4 資源基礎觀點的兩大關鍵概念

資料來源：Amit, R. and P. J. Schoemaker, “Strategic assets and organizational rent”, Strategic Management Journal, 14(1), pp. 33-46, 1993.

以下針對各學者對核心資源內涵的論點，經整理後表示如下：

表3 核心資源定義及內涵彙總

學者 核心資源的定義及內涵

1.Amit (1993) 認 為 核 心 資 源 是 指 創 造 及 保 護 其 競 爭 優 勢 所 擁 有 的 專 屬 的 資源與能力，其乃是依賴公司本身所有的獨特特質所產生。

2.Chandler (1990)

3.Foko (1991) 認為特殊的組織文化相對於競爭者而言，存有競爭優勢，而 建議公司要重視此種資源。

4.Grant (1991) 認 為 「 企 業 資 源/能力為公司長期策略的基本方向與公司利 潤的主要來源。

5.Hofer &

Schendel (1978)

將核心資源分為五大類：(1)財務資源、(2)實體資源、(3)人 力資源、(4)科技資源、(5)組織資源。

6.Hall (1992)

核心資源為組織所擁有的資產和能力(competence)；且這些 資產和能力將導致組織有不同的能力(capability)，透過在能 力 上 的 不 同 ， 將 創 造 出 可 持 續 的 競 爭 優 勢(Sustainable Competitive Advantage, SCA)，如圖 5 所示。

7.Prahalad &

Hamel (1990)

認為集體學習(collective learning)是重要的核心資源。

8.Schoemaker (1992) assets)。這些策略性資產具有下列的特性。

y 經由集體的學習與資訊分享而緩慢發展。

9.Walsh (1991)

認為公司的組織記憶有助於公司決策，有組織記憶的單位將 比缺少組織記憶的單位所從事的決策來得好，同時對組織之 更新具有影響力，是企業應重視的無形能力。

資料來源：徐作聖教授研究室

圖5 核心資源類型、能力差別與可持續競爭優勢的關係

資料來源：Hall, C. A., Energy and Resource Quality: the Ecology of the Economic Process, Niwot, Coloraado, 1992.