休閒涉入

本節將針對休閒涉入進行文獻的回顧與整理，以瞭解休閒涉入之定義 與內涵，並進一步比較過去研究之衡量構面，最後則回顧休閒涉入的相關 研究。

一、休閒涉入之定義與內涵

涉入的概念最早可以追溯到 Sherif and Cantril (1947)的社會心理研 究，此概念源自於社會判斷理論(social judgment theory)，認為當一個社會 目標物(social object)與個人自我領域有關時，涉入就會存在(引自Havitz &

Dimanche, 1997)。

涉入可以被概念化成為一種態度，此態度是透過自己本身與社會環境 之間的交互作用所學習與發展而成(Sherif & Cantril, 1947)，其可以幫助個 人確定何者對自己是重要的、有意義的或有關連的，這些皆能被個人用來 評斷自身或他人，而這樣的評斷也被用於行為的決策，進而影響其行為 (Havitz & Dimanche, 1997; Wiley, Shaw, & Havitz, 2000)。

Rothschild (1984)指出涉入的定義為一種介於個人和活動或產品中的 一種動機、覺醒或感興趣的心理狀態。廣義的涉入可解釋為個人基於本身 的需求、價值觀與興趣，對標的物(object)所感受到的攸關(relevance)程度 (Zaichkowsky, 1985) 。 Selin and Howard (1988) 整 合 自 我 涉 入 (ego involvement)的概念與休閒相關研究後，才引起休閒界廣泛的注意和興趣。

McIntyre (1989)則提出涉入的概念可適用於休閒遊憩領域之中，認為當人 們由參與活動的過程得到愉悅，並將該活動視為具有自我意涵、重要的及 休閒生活中心時，參與者對於所從事的休閒活動涉入就逐漸產生。Havitz and Dimanche (1997)對於休閒涉入的定義，是由消費者行為的概念轉向休 閒遊憩的看法，指的是個人與遊憩活動、旅遊目的地或相關裝備之間的一 種動機、覺醒或感興趣的心理狀態。因此，休閒涉入是對於某項遊憩活動

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或相關產品所產生的一種無法察覺的動機、覺醒及重要性，並且是藉由特 定的刺激或情境所喚起(Havitz & Dimanche, 1997)。

綜合上述的定義，本研究所謂之休閒涉入是指街舞參與者對街舞活動 所產生的情感投入、動機及興奮等心理狀態。換言之，當參與者喜愛街舞 這項活動，經由不斷持續地參與而獲得愉悅、快樂的價值，同時知覺到活 動的重要性，則涉入的歷程便由此展開。

Houston and Rothchild (1978)由涉入的本質切入，將其區分為情境涉入 (situation involvement) 、 持 續 性 涉 入 (enduring involvement)與 反 應 涉 入 (response involvement)三種不同的型態(引自方怡堯，2002)：

(一)情境涉入

指的是消費者在某種特定情境下，對於某一事物的短暫關注。Belk (1975)認為情境涉入是指某種特定情境引起消費者在該情境內所產生的特 定行為能力，而造成這些情境之因素通常是外在的。

(二)持續性涉入

Bloch (1982)提出持續性涉入被假設為消費者對於某行為或產品所發 展一個由低至高涉入持續的層級(引自戴有德，2005)，其可謂消費者對某 事或物產生長久且深入的關注，此即個人對產品過去的經驗和相關價值共 同作用的結果。

(三)反應涉入

反應涉入是由情境涉入與持久性涉入交互作用所產生的心理狀態。其 中情境涉入解釋了大部分消費者所經歷反應涉入之平均水準，而持續性涉 入則反映涉入的變異來源(Rothschild, 1979)。

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二、休閒涉入衡量構面

過去在消費者行為中所探討的涉入概念，研究者普遍認為涉入是必須 同時結合行為面與心理面兩者，消費者對行為與心理狀態的涉入程度不 同，其所延伸出的反應也會不同。而休閒領域的研究亦將涉入分為行為涉 入與心理涉入兩層面來做探討(Gunter & Gunter, 1980; Kim et al., 1997)，以 下將分別說明此兩層面之衡量方式：

(一)行為涉入

指的是個人從事特定活動所投入的時間及精力，能呈現個人參與休閒 活動的實際情形是具體外在所表現出來的行為模式(Havitz & Dimanche, 1997; Stone, 1984)，例如 Csikszentmihalyi (1975)以參與比賽、花費時間、

擁有相關書籍數量等來衡量西洋棋棋手的行為涉入。Kim et al. (1997)認為 賞鳥活動參與者的行為涉入，可以透過花費時間、參與次數、技巧、擁有 裝備數量以及經驗來區隔。雖然這些特徵都可用來區隔個人行為涉入的高 低，但只要涉入對象不同，衡量的方法亦有所不同，故沒有統一的方法可 以完全涵蓋行為方面的涉入概念。

(二)心理涉入

指一種存在於個人與休閒活動、觀光景點或相關設備間的動機、刺激 或興趣，為驅使個人參與休閒活動的內心歷程(Havitz & Dimanche, 1997;

Stone, 1984)。Havitz and Dimanche (1997)檢視五十多篇休閒涉入相關研究 後，發現最常用來衡量休閒涉入的兩個量表是Zaichkowsky (1985)發展之單 一構面個人涉入量表(personal involvement inventory, PII)與Laurent and Kapferer (1985)發展的多構面消費者涉入剖面(consumer involvement profile, CIP)，此兩種量表都被運用於休閒遊憩的研究中。

Zaichkowsky (1985)認為過去研究對於涉入之測量是缺乏信度的，因此 設計出PII量表，根據涉入的建構基礎發展168組成對的形容詞，由語意組 成的差異項目來概括與測出涉入的程度。經過專家內容效度檢驗與因素分

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析，最後縮減為由20組兩極化形容詞所組成之PII量表，這些形容詞屬於描 述消費者心中對某產品的感受或想法，每組項目以李克特七點尺度計分，

分數加總後，由低到高做排序並進行分組。最後，再進一步針對高、低涉 入受訪者做深度訪談。

Laurent and Kapferer (1985)指出僅以單一構面測量涉入是不完整的，

其發展出的CIP量表是由五個構面所組成，以完整描述消費者與產品間關 係之本質。此五構包涵：1.重要性(importance)：個人所知覺到產品之重要 性，即產品對個人的意義；2.愉悅性(pleasure)：產品所提供快樂或愉悅的 價值；3.象徵價值(sign)：消費者購買產品或消費的同時，其所象徵的價值；

4.風險可能性(risk probability)：知覺到做出錯決定時，所產生負向結果之 重要；5.風險重要性(risk importance)：知覺到做出錯誤決定的可能性。整 體而言，CIP量表運用多元複合角度來衡量涉入，使結果更趨於完備，因 此為較多研究者使用的方式(戴有德，2005)。

McIntyre (1989)嘗試以CIP量表為基礎建構持續性涉入量表，其針對 328 位的露營車遊客進行實証研究，將涉入以重要性(importance)、愉悅性 (pleasure)、自我表達(self-expression)及中心性(centrality)四大構面來衡量。

此外，McIntyre and Pigram (1992)利用Little (1976)及Bryan (1977)所描述的 遊憩專門化觀點，提出發展遊憩專門化的過程是由認知系統(cognitive system)、情感系統(affective system)與行為系統(behavioral system)所組成，

而這三者系統間環環相扣，形成一個相互依賴的三環圖。其中的情感系統 即所謂的「持續性涉入(enduring involvement)」，分別由重要性、樂趣 (enjoyment)、自我表達及中心性等四構面做為衡量依據，後續研究者則多 將重要性及樂趣兩者合併為吸引力(attraction)構面，因而形成吸引力、自我 表達與中心性等三個構面所組成的休閒涉入概念，並且被廣泛地運用在休 閒相關的領域當中(曹勝雄、孫君儀，2009；潘淑蘭、吳忠宏、周儒，2008；

戴有德等人，2008；Kyle, Graefe, Manning, & Bacon, 2003, 2004; Wiley et al.,

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2000)，故本研究亦以此三個構面做為衡量街舞參與者休閒涉入之理論依 據。以下根據Kyle and Chick (2002)的說法，將此三個構面所代表之意涵分 述如下：

(一)吸引力

係指參與者在活動或產品中所知覺到的重要性、興趣，並且包含了參 與後或使用後所得到的愉悅或快樂。

(二)自我表達

即所謂的象徵價值。為一種藉由參與或購買行為來傳達個人本身的意 念。

(三)中心性

涵蓋的範圍包含活動與社交圈(如家庭或朋友)，並在參與者的生活中 扮演重要角色。

三、休閒涉入之相關研究

涉入的概念自 1980 年代起被引入休閒領域的研究之後，有越來越多 學者開始探究休閒涉入與其他變項間之因果關係，並且進一步將涉入的概

念運用於休閒管理與行銷的應用上，以下則分就此兩方面進行回顧。

(一)建構因果關係

戶外遊憩活動之涉入相關研究中，個體的休閒涉入會影響對活動之承 諾，例如此活動對於登山者而言具有重要性與意義的成份時，會影響登山 客自由選擇追求一個目標或履行行動(Kyle et al., 2004)。再者，陳慧如(2007) 亦探討登山客從事登山健行之心理特質與現象，以298 位國內十條登山路 線之登山客為研究對象，瞭解登山健行活動心理感受之持續性涉入、休閒 效益與幸福感之相互影響關係，研究結果顯示持續性涉入會正向影響幸福 感。Kyle, Absher, Hammitt, and Cavin (2006)以便利抽樣調查美國南加州 Sumter 國家公園三個不同環境場地之 424 位露營者，探討動機與持續性涉

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入間之關係，研究結果動機為持續性涉入的前置因素，兩者呈現顯著的正 向相關，且動機各構面可正向預測持續性涉入各構面。戴有德(2005)探討 國內水肺潛水活動之遊憩動機、持久性涉入與遊憩專門化三者之關係，其 中「個人挑戰動機」會正向影響「自我表現」；「逃離動機」會正向影響「吸 引力」、「自我表現」與「中心性」；「學習動機」會正向影響「吸引力」；「冒 險動機」會負向影響「中心性」；「社交動機」會正向影響「吸引力」與「生 活方式」；「自我表現」會正向影響「中心性」；「自我表現」會正向影響「專 門化」。在志工涉入相關研究中，潘淑蘭等人(2008)亦發現解說志工的活動 涉入與地方依附皆正向且顯著地影響滿意度，而活動涉入也正向且顯著影 響地方依附。

在遊客活動涉入之相關研究中，遊客的早期戶外經驗對於活動涉入、

環境態度與環境行為皆有正向之影響，而環境態度與活動涉入對於環境行 為亦有顯著正向的影響(王偉琴、吳崇旗，2009)。張淑青(2010)則以澎湖生 態旅遊的遊客為研究對象，研究結果顯示遊客創新、興趣對涉入有正向顯 著影響，而遊客涉入、支持度對行為意圖有正向顯著影響。

除了上述探究特定活動參與者的涉入情形之外，研究者更以一般民眾 為對象進行休閒涉入與其他變項間關係之討論，例如 Havitz and Mannell (2005)採取立意抽樣的方式，並以經驗取樣法調查 46 位剛失業的安大略省 成年人，研究結果發現無論休閒與非休閒活動者，其持續性涉入程度越高

除了上述探究特定活動參與者的涉入情形之外，研究者更以一般民眾 為對象進行休閒涉入與其他變項間關係之討論，例如 Havitz and Mannell (2005)採取立意抽樣的方式，並以經驗取樣法調查 46 位剛失業的安大略省 成年人，研究結果發現無論休閒與非休閒活動者，其持續性涉入程度越高