休閒與工作壓力

本研究透過了解警察人員的休閒參與與休閒阻礙因素，期望能使台南市警察 人員本身、警政當局以及台南市政府瞭解並重視研究成果，進而提供作為改善台 南市警察人員休閒生活的有效指標。

本研究之文獻探討共分五節；第一節：休閒與工作壓力；第二節：休閒參與 的研究；第三節：休閒阻礙的研究；第四節：休閒參與及休閒阻礙的相關研究彙 整；第五節：總結。將之分述如下：

第一節 休閒與工作壓力

本研究因探討到壓力源與休閒參與與休閒阻礙之間的關係，故本節就休閒與 工作壓力之間的關係文獻作分析與探討，並將其分成休閒的效益、工作壓力以及 休閒與工作壓力的關係三個主題來說明。

一、休閒的效益

關於休閒的效益，亦有許多學者有諸多的看法，本研究將之整理如下（表 2-1-1）：

表2-1-1 休閒效益研究彙整表

研究者 年代 論點

Godbey 1994

休閒是現代人生活很重要的部分，對個人的幸福感有明顯 的助益，高比例的人們期待生活中有更多的休閒，以降低 生活中快步調所導致的壓力。藉由參與休閒活動以抵抗壓 力開始的反應，或當壓力影響健康前即予以處理，幫助身 心健康的維持（引自陳葦諭，2003）。

續下頁

表2-1-1 休閒效益研究彙整表（續）

研究者 年代 論點

Tinsley

＆ Tinsley

1986

從事休閒活動所帶來心理需求滿足的程度將影響身心健 康，當休閒活動不足時，身體與心智健康會退化；而當個 體有足夠的休閒參與時，能維持身體與心智的健康；當個 體有豐富的休閒參與時，身體與心智的健康會因而提昇

（引自吳承典，2003）。

Iso-Aholay 1980

指出人們從事休閒活動有六大功能：一、經由遊戲與休閒 的參與可獲得社會化經驗而進入社會；二、藉由休閒活動 所增進的工作技能有助於個人的表現；三、可以發展並維 持人際行為與社會互動技巧；四、娛樂與放鬆；五、藉由 有益的社會活動以增加人格的成長；六、避免怠惰及反社 會行為。

Driver, Brown,

&

Peterson

1992

列舉有關休閒在於個人生理、心理、健康以及對於社會、

經濟上的利益。從個人的角度而言，最重要的休閒成為人 們提昇生活品質的重要來源（Cohen,1991；Kelly & Godby, 1992）。

余嬪 1999

提出由於休閒對均衡我們的生活影響甚鉅，許多學者認為 它是一種人類的基本需求，因此如何滿足人們需求，繼而 獲得休閒之利益，是休閒服務提供者等所需思考的問題。

而在有關人們的需求探討中，最常為學者們所引用的則是 Marslow（1943 ,1970）的需求層次理論。他認為人類有五 種層次的需求：一、生理的需求：包括食物、水、性、睡 眠等。二、安全的需求：包括安全感、穩定性、秩序與在 社會環境中的人身安全。三、愛與歸屬的需求：包括社交、

情感、愛與被愛和與他人建立密切的關係。四、受尊重的 需求：包括尊重自已與獲得別人的尊重。五、自我實現的 需求： 是最高級的需求，包括實現自已的潛能，充分發 揮自已的能力。而休閒活動的參與，在Marslow的需求層 次中則屬於一種自我實現的層次（Csikszentmihalyi &

Kleiber,1991）。

本研究整理

綜上所述，眾多的學者對於休閒的效益有不同的看法，而根據本研究的歸納 整理認為，休閒的效益是在能達到維持身心的健康、提升生活的品質、紓解壓力、

並能達到自我實現的目的。

二、工作壓力

在工作壓力方面，研究者經文獻整理，分別就工作壓力、警察人員工作壓力 以及工作壓力評估模式作整理論述如下：

（一）就工作壓力而言

Parker（1976）認為工作壓力是個人在工作場合中遇到可能與重要的工作結 果有關的機會、限制及需求時，被要求以不符常理或是與自我期許相違的一種 感覺。Macneil（1981）指出，工作壓力是工作情境中許多內外在變項與個人人 格特質交互作用下所產生的現象，若個人察覺到工作情境中發生某種狀況，以 致於威脅其心理的平衡時，此種現象即構成壓力，此種壓力將引發若干心理、

認知與生理上的反應，甚至造成身心的職業倦怠現象（引自陳葦諭，2003）。

Fleming（1984）認為工作壓力是一種概念化的過程，其中含有對於危險或威脅 等刺激之個體認知與反應。Jamal（1985）則認為工作壓力是個人對工作環境中 的威脅所採取的反應（引自黃庭芳，2003）。

就上述研究所述，工作壓力是一種對工作環境所面對之外在情事而引發自 心理的一種反應，而此種反應可能與人格特質、自我期許等因素產生不同的體 知，甚而影響生理反應。

（二）就警察人員工作壓力而言

在警察人員工作壓力部分，研究者依法源上的職責與相關研究做論述如下：

1.警察人員之工作特性

就以下三項法條規定警察人員的任務以及警察局各單位職掌，可看出警 察人員之事務相當繁重：

（1）警察法第二條界定如下：警察任務為依法維持公共秩序，保護社會安 全，防止一切危害，促進人民福利。主要任務為依法維持公共秩序，保 護社會安全，防止一切危害；輔助任務為依法促進人民福利。

（2）警察法施行細則第二條：警察輔助任務指協助一般行政機關推行一般

行政而言；期協助並應以遇有障礙非警察協助不足以排除或因障礙兒有 妨害安寧秩序為限。

（3）警察法施行細則第十條第一項第六款：就其業務範圍而言則包括了以 警察組織法令規定之職掌事項為主；協助其他行政事項，除法律另有規 定及警察法施行細則第二條第二項規定外，應以內政部同意之他種行政 命令有規定者為限。

（4）警察局各單位職掌：為瞭解警察局各分部門的工作執掌之複雜性，故 特別列出其職掌表（附錄四）。

2.警察人員工作特性與壓力之相關研究

翁萃芳（2001）指出警察為一高壓力的職業，其工作性質特殊、任務繁 重，且工作時間漫長又不固定，而其執行職務之手段又常常涉及強制、干預 與取締，與人民生命財產及權益息息相關。林禹良（2003）表示警察人員其 工作性質是屬於任何時間、地點都有勤務工作，且通常是不定時、不定量、

有時效性，且具危險的工作特性與輪班工作的特性；而李湧清（1982）也提 到警察工作具有危險、辛勞、引誘、主動、機動、緊急與服務等七大特性。

由上述學者所述，可說明警察人員的工作特性是相當危險與辛苦的，而 在保險業中亦將警察人員列為高危險族群，其保險金額較高，甚至亦可能遭 拒保，想想，情何以堪。綜上所述，加上研究者在前文所說明之各項研究背 景，故決定研究對象為警察人員，並以休閒現況與阻礙因素為主題，透過與 台南市警局合作發放問卷（附錄五），期望能真正的替警察人員盡一份心力 （三）工作壓力評估

在 Moracco＆McFadden（1982）的工作壓力綜合模式（圖2-2-1）中，潛在 壓力來自於社會、工作與家庭，在個人評估與感受後，不同個體將採取自己的 壓力處理方式，也就是適應機能，用以消除自身壓力，但若無法消除壓力，則 可能導致長期的身心症狀的疾病，或再一次重新採取新的壓力處理方式。

本研究係利用高懿楷之壓力源量表，其便是應用此表做潛在壓力的評估

比較，並在實際感受壓力向度上知道本身的壓力來源，而以此為參考基點，以利 適應調適（如提高休閒參與），甚而改善個人特質。在其研究信度分析上，以

內部一致性。而其研究結果顯示壓力源與家庭型活動、運動型活動、藝文型活動、

嗜好型活動、遊憩型活動，以及整體休閒參與呈現負相關，即壓力源所帶來之壓 力越大，其休閒參與頻率越低。

圖2-2-1 工作壓力綜合模式

資料來源：Moracco, ＆ McFaden（1982）. Counselor’s role in reducing teacher stress.The Personnel and Guidance Journal,(5),549-552.

三、休閒與工作壓力的關係

以下引述幾位研究者的研究說明休閒與工作壓力之關係：

Vertovec（1984）研究發現，心理性、社會性、放鬆性及身體方面的休閒滿意 度愈低，其整體壓力愈大；反之，若休閒滿意度越高，其整體壓力越小。Esther（1987）

的研究在了解透過「壓力減低活動策略」是否能減低受試者對壓力感受，並使用 Cohen’s 知覺壓力量表對兩組成人實施前後測，結果發現參與壓力減低活動之課程 者能減低壓力的感受，但未參與者則無改變。Zayas（1990）對167 位廣告公司的 職員進行調查及訪談，結果發現休閒滿意度愈高者，其緊張狀況則會較小，反之，

休閒滿意度愈低者，其緊張狀況則會較大。賴美娟（1997b）針對397 位高雄市基 層警察研究後發現，整體休閒活動參與現況與整體工作壓力呈負相關，即整體休 閒活動參與現況程度愈低，整體工作壓力愈大；整體休閒活動參與現況程度愈高，

整體工作壓力愈小。高懿楷（2005）研究基隆市警察人員的結果顯示，壓力與整 社會

潛在

壓力 工作

家庭

評估

實際 感受 壓力

適應

機能 壓力 癥狀

長期 癥狀 個人特性

（經驗、人格、價值觀）

體休閒參與呈現負相關，即壓力源所帶來之壓力越大，其休閒參與頻率越低。

就以上研究文獻所述，休閒對於降低工作壓力似乎都有正面的效果，但對於 研究者所研究對象-台南市警察人員而言，不知是否會有相同或相異於上述文獻研 究的結果，故本研究將透過壓力量表與統計－Pearson積差相關分析結果，檢測台 南市警察人員的壓力與休閒的關係，以茲比較。

在文檔中 台南市警察人員休閒參與 與休閒阻礙因素之研究 (頁 21-26)