困難重重的危機，常需要「智慧老人」適時的伸出援手，英雄們才能在他們 的一臂之力下度過難關。《千面英雄》中提到：「這個角色所代表的是命運中和善 與保護的力量15。」所以不論文本中的主角處於什麼樣的身份、地位或處境，總 會在不經意的時候出現這樣的人物，更何況坎伯也表示：「我們只要了解和信任，
則亙古永存的保護者便會出現。因為英雄回應了他自己的召喚，並隨著後續的發 展繼續勇敢走下去，所以他會發現所有的無意識力量皆為他所用。16」似乎只要 主角們能夠接受挑戰，世界就會投其所好的助其完成使命。
故事中的每個角色，都可能成為英雄們的「保護者」，也許只有一位，也許 有很多人，他們都是提供力量的助人者。他們藉由給予建議、協助解決主角的困 難、化解主角的衝突，並且陪伴主角走過困難與危機，進而改變主角原本錯誤的 觀點或信念，讓他們有機會向前邁進。
相對的，我們也可以發現非身心障礙的兒童，因為身心障礙兒童的存在，而 較同儕有更多的體悟與成熟的思考，所以有時候身心障礙兒童的存在反而也有意 無意的助其成長。
本研究的文本故事中，伸出援手的角色大致包含：同儕朋友（包括原本友好 或對立的）、長輩（父母，甚至原本看似毫無舉足輕重的外人）與身心障礙兒童。
故在本節中，將逐一探討這些援助者給予主角們什麼樣的幫助？讓他們獲得什麼 樣的力量？
一、同儕
同儕指的是與自己年齡、地位、興趣相近的平輩，在青少年階段中的孩子非 常重視自己在同儕之間的地位，他們由以父母、師長為主要信仰者轉變為以同儕
15 同上註，頁 73。
16 同上註，頁 74。
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的支持和陪伴為主，雖然同儕可能讓主角們產生衝突或者身陷危機，但卻也常常 發揮正向的影響力。《少年小說大家讀》中指出：「同儕的力量，也是青少年成長 的原動力。友情的激勵，會使青少年更成熟。17」故事中不管是原本互相對立的 同儕或者原本就友好的夥伴都成為伸出援手的角色。
(一) 原本對立的同儕
有些同儕也許是因為誤會，或者刻意隱瞞自己的立場去支持其他較龐大的勢 力以追求更多同儕的認同，因而引起衝突，但他們卻也給予主角幫助或肯定，讓 他們得以度過難關。
《夏日天鵝》中原本莎拉對於疑似偷走弟弟手錶的喬‧梅比非常生氣，甚至 在他提出要幫忙找走失的智障弟弟查理時斷然拒絕，但熱心且大方的喬不僅不刻 意主動解釋誤會，還在危機重重的森林中給予陪伴和協助，並且不停的為莎拉加 油打氣，讓他們最終能夠順利的找到滿身是傷的查理，化解了危機。
相對的，那個原本被莎拉視為「好朋友」的瑪莉，卻在莎拉遇到困難時依舊 心繫於晚上即將舉行的派對，並且提早離開搜救的行列，也因此莎拉在被拋棄的 感覺中頓悟了何謂「真正的友誼」。
在《瘋婆子》裡，原本和維農玩在一起的伙伴，因為打鬧玩笑、戲弄別人、
欺負弱勢，這些負面的行為讓維農漸漸脫離他們的行動，但維農卻也擔心在協助 智障者羅納德的時候會因為被他們發現而遭到嘲笑，然而，他對羅納德協助與陪 伴，也讓同儕們自願地動身協助募款園遊會的各項活動，並且在維農陪羅納德採 買運動用品的時候突然現身：站在那兒的是巴比、傑瑞和克里斯。「我們決定不 能把挑選羅納德的鞋子這麼重要的事交給你。（頁140）」更顯現出同儕對其行為 的支持。維農對羅納德的一系列行動都讓原本在放暑假時無所事事、到處逞兇鬥 狠的同儕們看在眼裡，然後進而接納，並且願意伸出援手，也才讓維農發現自己
17 《少年小說大家讀－－啟蒙與成長的初探》，頁 21。
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所作所為的正向意義。
《卡彭老大幫我洗襯衫》中，原本總是仗勢欺人的典獄長女兒派珮兒總是為 所欲為的仗勢欺人讓穆思感到難以忍受，但派珮兒卻在學校發起「卡彭老大洗襯 衫」的活動後，成功吸引沉浸在鈕扣模式的派珮兒，請她幫忙分配賺取來的金錢，
且讓她顯得很快樂，甚至讓小娜幾乎成為我們的一份子（頁 191）。故事的最後 派珮兒也協助慕思將求助卡彭老大的信件偷偷夾帶入關，而這個舉動似乎也讓娜 坦莉有機會進入期望的學校就讀。
原本與主角對立的同儕，因為給予助力、表現接納和肯定作為，而讓雙方化 解憤怒與不滿的情緒，並且相互增長。甚至，同儕們也因此被主角感動而支持與 接納身心障礙兒童，更讓我們發現故事中英雄改變世界的力量（就算只是小小的 世界）。
(二) 共同生活的玩伴
同儕同伴的可貴在於他們常在艱困生活中，發揮了互助、互愛、合作、團結 等團隊精神和友愛情誼。18在文本中對於和同儕相處有較多琢磨的《卡彭老大幫 我洗襯衫》也相對的表現出同儕對於身心障礙兒童的理解與幫助，讓主角穆思另 眼看待他所想像的這群新朋友，例如：總是在大家一起玩樂時沉迷於發明各式各 樣機器的吉米，卻出乎意料的了解娜莉坦喜歡什麼樣的石頭，因為每當他找到一 顆他認為娜坦莉也許會想要的石頭，他就為她推在一起。他顯然知道她喜歡什麼 樣的石頭，因為娜坦莉都在她精心製作的格子裡，給那些石頭一個特別的位置。
（頁201）而吵鬧的小跟班泰瑞莎也意外的擁有那種知道娜坦莉會對什麼東西著 迷的直覺（頁 333）；個性成熟的安妮對於穆思媽媽在沒有搞清楚狀況就責怪大 家把娜坦莉當作「一種奇景」時，沒有任何的不悅或生氣，只是平靜的要求泰瑞 莎和吉米離開現場。
18《少年小說大家讀－－啟蒙與成長的初探》，頁22。
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同儕的支持與協助，就算只是小小的、不經意的，卻是充滿力量的！透過一 連串被同理、被扶持的慰藉，即使過程中依舊充滿波折、辛酸也不一定能完全被 同理，但還是能讓主角擁有破涕為笑的力量。《過動兒的教養妙方》也引用某位 哲學家的話表示伙伴的支持與接納是處理危機時必備的重要因素：「被接受的感 覺，就是人們成長蛻變的眾要因素之一；被人接受才會覺得被愛，愛使人成長，
同時也是治療創傷的良藥。19」同儕們給予的愛與支持成為障礙兒童與其手足們 打破困惑、度過難關的重要良藥。
二、長輩
經驗豐富的智慧老人，在不同的角色扮演中，一個舉動、一點關懷，甚至僅 僅只是簡單的一句話都可能帶給充滿矛盾和困惑的孩子一個方向。寫實取向的少 年小說，不同於童話、神話或者奇幻故事中的仙女、巫師、老者充滿神奇的魔力，
他們往往只是利用樸實平凡的角色－－可能是父母、是老師、或者是一個似乎無 關大局的長者－－分享他們的生命的經驗，陪伴主角們跨越難關。筆者依照文本 中伸出援手的長者約略分為下列兩種身份：
(一) 永遠的生命依靠
家，是很基本的初級團體、是個人社會化的第一個單位、是堅固的避風港，
也是永遠的生命依靠。黃發祥指出：「兒童在成長的過程中，父母宛如社會的代 表，一方面保護兒童、供給生活，另方面也教育兒童，使兒童理解與適應社會生 活。20」父母無意間的一舉一動總是能夠帶給孩子深刻的感受和影響，家人的愛 與支持通常給予相當大的力量。
雖然本研究作品的四部文本為單親家庭，但卻更顯得父母在他們生命中的重 要性，尤其是《瘋婆子》、《喬伊失控了》中的父母，雖然在故事中並非引領故事
19 《過動兒的教養妙方》，頁 65。
20 《青少年發展與輔導》，頁 466。
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進行的主要角色，但卻也因為身心障礙兒童存在而帶來衝突與掙扎，而更顯得父 母適時出現、給予力量，成為孩子們的支柱的重要性。而以雙親家庭為主要背景 的《卡彭老大幫我洗襯衫》中媽媽對姊姊有較多的照顧，可是爸爸雖不反抗媽媽 的一切想法，但卻也能在重要的時機給予穆思關鍵的力量。
而另外三部作品：《手足情深》、《夏日天鵝》與《大偉的規則》，雖包含單親 與雙親家庭，但父母皆忙於工作，且常將身心障礙兒童託付給主角們照顧，反而 較少注意到他們的心靈需求而造成主角們內心的衝突。身為永遠的生命依靠－－
父母，在這幾部作品的成長與啟蒙歷程中，與其他角色相較之下，反而顯得無關 緊要。
《瘋婆子》裡，原本對自己一直自信心不足的維農，因為提出義賣園遊會的 構想，被哥哥東尼嘲諷並懷疑成功的可能性後，堅定的說：「不用告訴我我什麼 行、什麼不行！」我開始流汗。「我說我可以，就可以。」（頁106）只因為他已 經過世媽媽的意念讓他相信：「如果媽媽在的話，她也會這麼做。我更加堅定我 的決心要去完成這件事。（頁107）」這也讓我們因而大膽推測一個已經離去親人 的正向信念，也能給予人們向上的力量。在故事的最後，原本一直不被維農諒解 的爸爸，也在維農使勁追著被迫離去的羅納德而跌倒受傷後，突然出現，並且堅 定的告訴他：「維農，我在這裡。（頁 261）」這個具有安撫力量的聲音頻率，使 得維農在頓時失去建立信心的橋梁與純真的友誼後，能夠重新獲得不同的支持。
《喬伊失控了》媽媽即使不在身邊，但總會在喬伊心思紊亂的時候給予最強 力的支持，因為電話中的媽媽總是用堅定的口吻告訴喬伊：「你是我活著的理由、
呼吸的理由和氣得咬牙切齒的理由。（頁205）」媽媽這樣清楚明確的表達對喬伊
呼吸的理由和氣得咬牙切齒的理由。（頁205）」媽媽這樣清楚明確的表達對喬伊