供應鏈管理之定義

供應鏈管理的範疇非常廣泛，而且跨越眾多不同的領域，Croom et al.

[10]列舉了下列十一項與供應鏈管理相關的領域：

1. 採購與供應 2. 運籌與運輸 3. 行銷

4. 組織行為、工業組織、交易成本經濟 5. 權變理論

6. 組織社會學 7. 系統工程 8. 網路 9. 最佳活動 10. 策略管理 11. 經濟發展

只要有觸及其中一個領域或多個領域，就可以被歸類在供應鏈管理的 研究範圍。另外Croom et al. [10]也將過去一些供應鏈管理文獻的研究主體 大致分為以下六類：

1. 策略管理（strategic management）

2. 運籌（logistics）

3. 行銷（marketing）

4. 關係/夥伴（relationship/partnership）

5. 最佳活動（best practices）

6. 組織行為（organisational behaviour）

供應鏈管理的領域十分廣泛，各學者對於供應鏈管理研究的角度、範 圍和主題也十分的多樣化，Croom et al. [10]和 Kotzab et al. [20]曾收集整理 過去一些相關文獻對於供應鏈管理的定義，列於表2 - 1[10] [20]

表2 - 1 過去文獻對供應鏈管理定義之範例 [10][20]

作者 供應鏈管理之定義

Tan et al.[32] 供應鏈管理涵蓋從基本原物料到最終產品（包含回收和在 利用的可能）的物料/供應管理。供應鏈管理專注在公司 如何利用供應商的流程、科技和能力以提升競爭力優勢。

這是一套藉由將擁有最佳化及效率等共同目標的貿易伙 伴聯繫在一起，來延伸傳統企業間活動的管理哲學。

Berry et al.[1] 供應鏈管理以建立互信、市場需求資訊交換、發展新產品 和藉由特定的OEM 廠來減少供應商等為目的，以便於投 入管理資源來發展有意義的長期關係。

Jones and Riley [17]

一套解決從供應商到最終客戶物料流的計畫與控管的整 合性方法。

Saunders [31] 外部的鏈是一條從源頭的原物料，經過其中的各種公司對 原物料進行提煉或加工、製造、組裝、配銷和零售給最終 客戶，各環節都在進行交換的鏈。

Ellram [11] 一個公司間傳遞產品或服務給最終客戶的互動關係，以及 連結從原物料供應到最終出貨的流動所構成的網路。

Christopher [7] 從上游到下游的各個連結中，可以對最終客戶手中的產品 或服務產生價值的許多不同流程和活動的組織所構成的 網路。

表2 - 1 過去文獻對供應鏈管理定義之範例 [10][20]（續）

作者 供應鏈管理之定義

Lee and

Billington [21]

製造廠和配銷廠用來購買原料，將原料轉換成半成品和成

Bhattacharya et al.[2]

供應鏈管理被視為藉由前置時間和成本的降低，來提高客 戶滿意度的關鍵。

Bowersox [4] 供應鏈管理是一以合作為基礎的策略，可用來連結跨企業 的商業活動以達成共享市場機會資訊。

Bowersox and Closs [5]

Ellram and Cooper [12]

一個管理從供應商到最終顧客間，所有配銷管道流動的整 合性哲學。

Ellram and Cooper [13]

供應鏈管理跨越了傳統的開放市場關係和充分的垂直整 合，代表了一個在今日全球化經濟下競爭的創新方法。

Houlihan [16] 供應鏈管理涵蓋了產品從供應商經過製造、配銷到最終顧 客的流動。

表2 - 1 過去文獻對供應鏈管理定義之範例 [10][20]（續）

作者 供應鏈管理之定義

Klaus [18] 供應鏈管理是主動設計和持續協調產業中的所有通路，以 達成維持或增加鏈中成員的成功。

Metz [25] 整合的供應鏈管理是一個流程導向和整合性的方法，用以 採購、生產和傳送產品和服務給客戶。

The Global Supply Chain Forum [33]

供應鏈管理是從最終使用者到源頭的供應商，所有能提供 為顧客增加價值的產品、服務和資訊的成員，其商業流程 都能被整合。

本論文的供應鏈是由晶圓製造、晶圓針測、IC 封裝和 IC 最終測試等 四個製造相關階段組成，而將供應鏈管理定義為整合供應鏈上的所有階 段，達到有效利用資源與增進整體利益的目標。