第四章 研究結果與分析
第二節 信度與效度分析
壹、信度分析
問卷信度分析是指測量整份量表的可靠性，而其評量結果可反應出量表堪用程度，
為了進一步了解本研究所使用之問卷可靠性，本研究將採用內部一致性信度的估計方法 去求出信度指標，此指標目的在於表示測驗題目內部之間的一致性，稱為內部一致性係 數 。 本 研 究之 問 卷 採用 李 克 特 式 五 點 量 表 評 分 屬 多 元計 分 方 式， 適 合 使用 計 算 Cronbach’s α係數的方法來測量出問卷的內部一致性係數。Cronbach’s α所求出的數 據所代表的意涵為題目之間的相關程度
（
邱皓政，2006）。一般量表的內部一致性係數 數值越大代表信度越高。反之，其數值越小代表信度越低，若信度為 0 時表示測驗測得 的分數完全由隨機因素造成，無一致性可言。Cronbach’s α值高於 0.7 即可為我們所 接受，表示其量表堪用，反之量表的內部一致性係數小於 0.7 時則其可靠性與堪用度將 被質疑（Nunnally,1978）
。本研究所使用的問卷繫參考資訊領域與 TAM 模型相關之研究編輯而成，雖有來源依 據但仍需驗證問項間的一致性，所以我們利用 SPSS 12.0 版之統計軟體來算出本研究模 型下各個問項的內部一致性係數，經分析後可得到問卷整體的 Cronbach’s α值是 0.929，若將問卷中問項 B1 至 B4 及 V1 至 V16 這二十題中分別刪除後，計算整體所剩餘 問項的 Cronbach’s α 值分別為 0.921 至 0.932 之間，其值皆高於 0.7 在我們可以接受 的範圍內，各問項刪除後的值可參考表 0.3 問卷各個問項分別刪除後整體的 Cronbach’
s α信度表所示。問卷中，問項分別刪除後整體的 Cronbach’s α值大小與未刪除前整 體的 Cronbach’s α值相差在 0.003 至-0.008 之間，結果差異些微不大，表示所有的問 項都有保留的需要，無需刪除。
表 0.3 問卷各個問項分別刪除後整體的 Cronbach’s α信度表
變數 問項 項目刪除後整體的
Cronbach’s α 教師電腦使用經驗構面
利用 SPSS 12.0 版算出本研究模型下各個構面及整體的信度，教師電腦使用經驗的 Cronbach’s α 值為 0.727、認知有用性構面的 Cronbach’s α 值為 0.831、認知易用 性構面的 Cronbach’s α 值為 0.852、使用意向構面的 Cronbach’s α 值為 0.907、
產出品質構面的 Cronbach’s α 值為 0.838、科技與教學合適性構面的 Cronbach’s α 值為 0.862，雖然教師電腦使用經驗構面問項內容差異性較大造成其 Cronbach’s α值 較低，但是此六個構面的 Cronbach’s α 值皆在 0.7 以上，再加上問卷整體的
Cronbach’s α值為 0.866，亦在堪用度指標 0.7 之上，所以整體來說，統計分析結果 顯示本研究問卷各構面之測量問項內部一致性在水準之上，問卷具有高度的可信度及穩 定性。本研究模型的各個構面 Cronbach’s α 值如
表 4.4 本研究模型各個構面信度表所示。
表 4.4 本研究模型各個構面信度表
構面 Cronbach’s α
教師電腦使用經驗構面 0.727
認知有用性構面 0.831
認知易用性構面 0.852
使用意向構面 0.907
產出品質構面 0.838
科技與教學合適性構面 0.862
整體 0.866
貳、效度分析
效度分析指的是對量表的正確性及有效性做評估，利用效度檢測可測量出量表的特 質或功能，本研究將利用內容效度模型（content validity model）來評估問卷的效度。
內容效度反映出問卷內容範圍與廣度的適切程度，並用邏輯方法來分析問卷的目的與內 容，它通常與評定者主觀上對於問卷外觀上有效程度評估的表面效度搭配，兩者具有相 輔相成的果效
（
邱皓政，2006）。本研究問卷量表內容以科技接受模型探討教師使用 OTMS 教材分享系統的態度為主要方針，問卷編製時從科技接受模型相關文獻整理中選擇具有 一定相關與信度量表的問項，再參以本研究之目的及實驗對象將問卷內容分成教師使用 電腦經驗、認知有用性、認知易用性、使用意向、產出品質及科技與教學合適性六個構 面，共編輯成 22 個問項，問項指標指向上述的六個構面，使問卷量表具有內容效度。同時，由指導教授以及六位台中縣國民小學專任合格教師之學者專家指導修正問項內 容，將題意模稜兩可的句子加以更正、目的偏離所屬構面的問項剔除或該構面問項不足 需增加題數，使調整後的問卷讓測試者容易讀題並能正確解讀，避免誤解題意，此方法 利用專家的主觀判斷來完成問卷量表的表面效度。因此本問卷具有足夠的內容效度及表 面效度。