修飾語

規勸是威脅對方面子的指示性行為，為減輕威脅度，說話者必須使用各 種手段來修飾自己的話語。間接策略為話語覆蓋遮罩，是修飾手段的一種。

策略內部的修飾語是為內部修飾語（internal modification, Trosborg, 1994），

依功能的不同，內部修飾語可以加重語氣或緩和語氣。囿於篇幅，本研究只 擬討論內部修飾語中的禮貌標記（politeness marker）和非策略性的外部修 飾語（external modification, Trosborg, 1994）。

在本研究蒐集的語料中出現的禮貌標記，可分為道歉類、請託類、感謝 類和敬語。道歉類包括『不好意思』、『對不起』和『抱歉』。請託類包括

『請』、『麻煩』和『拜託』。感謝類為『謝謝』。敬語部分為『您』。

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餘全在語境一，且該類用語沒有在同一筆語料重疊出現的情形。語境一使用

『不好意思』的34 筆語料中，有 30 筆為指示性策略，另外 4 筆為陳述事實。

11 筆使用『對不起』的語料中，有 9 筆為指示性策略，其餘 2 筆一為陳述 事實，一為詰問。2 筆使用『抱歉』的語料均為指示性策略。語境一的指示 型策略共89 筆，有 46.1%使用了道歉類用語。

請託類用語共佔62.1%，語境一佔有 50.3%。語境一的請託類用語中，

『請』和『麻煩』出現了5 次重疊現象，且都為指示性策略。使用『請』的 有84 筆策略中有 79 筆指示性策略。使用『麻煩』的 7 筆策略皆為指示性策 略。語境一共有 91%的指示性策略使用了請託類用語。請託類用語在其他 語境出現共20 次，其中 16 筆為指示性策略，2 筆為說教，警示後果和建議 各1 筆。

5 次『謝謝』都出現在聽話者影響說話者權益的語境一，在其他語境則 未出現。5 次皆為指示性策略，且都與請託類用語重疊使用，共計 2 次

『請……，謝謝。』，2 次『麻煩請……，謝謝』和 1 次『不好意思，請……，

謝謝。』。

敬語『您』在台灣地區使用得較少，口語中多用於稱呼陌生人或社會權 勢高於自己者，一般人即使對自己的父親母親也不以『您』稱呼之。有 9 次『您』出現在語境一，稱呼陌生人，有3 次出現在語境三，稱呼母親，但 語境四並無說話者以『您』敬稱父親。此外，語境三的禮貌標記也多於語境 四，筆者推測原因可能是受訪者受問卷語境排序的影響，填答語境三時仍受 語境一和語境二的影響，尚未完全轉換語氣所致。

二、 外部修飾語

外部修飾語不能單獨做為規勸話語，因而不視為規勸策略的一種，在規 勸話語中使用的外部修飾語可分為兩種：（1.）加重語氣。（2.）緩和語氣。

前者例如為說話者的規勸提出解釋（explanation）、辯護（defense）或證明

（evidence）等等，對於規勸行為、規勸依據有強化的作用。後者是說話者 表明對聽話者的同情（sympathy）、諒解（understanding）或讚揚（compliment）

等等，弱化威脅的程度，具有調節話語的功能，是規勸言語行為的補救策略

（redressive strategy）。外部修飾語的功能及形式呈現將於第五節取實例說

明。