個案公司的 SWOT 分析

(一) Synaptics 的優勢 (Strength)

S1. 技術領先

2007 年蘋果推出 iPhone 時，蘋果執行長 Steve Jobs 展示在 3.5 吋螢幕 上，用食指及拇指同時動作，操作圖片縮小放大的多點觸控功能，引發業 界對觸控面板操作界面及更多應用的想像空間，而蘋果再度將多點觸控功 能延伸至新款超薄 NB MacBook Air 上，成為全球首款觸控板可進行多點觸 控的機種，透過與 iPhone 相似的操作，不需使用滑鼠，即可更簡單地完成 頁面捲動、圖片及照片縮小放大、甚至翻轉等比滑鼠操作更為複雜的動作。

據了解，蘋果 MacBook Air 採用自有的多點觸控技術，業界尚無類似概念 的商品化產品，不過 Synaptics 相當看好此一技術應用，預期在蘋果新產品 推出的效應下，可望打開高階筆記型電腦率先導入應用的風潮。

Synaptics 陸續推出相關新技術，包含可同時使用 2 隻手指進行放大縮 小的多點觸控、頁面捲動及連續移動等等。具備多點觸控功能的 TouchPad 可進行更多更複雜的操作，預估初期將陸續導入高階筆記型電腦機種，隨 著觸控界面操作模式愈來愈成熟，未來消費者手指必須在鍵盤及滑鼠之間 來回移動的習慣，將成為過去式。

S2. 核心技術易於延展至其他產品應用

手機應用電容式觸控面板，推出腳步最快的是 Synaptics，採用其產品 的 Prada 手機比 iPhone 更早上市。Synaptics 為電容式觸控元件領導廠商之 一，在筆記型電腦觸控板市場佔有率高達 60%，事實上，Synaptics 也是蘋 果 iPod nano 觸控轉盤(Click Wheel)的電容式觸控元件供應商。Synaptics 避 開蘋果專利，自行開發觸控面板產品，除 Prada 手機外，也陸續獲得部份手 機大廠採用，2007 年底陸續面市。由於 NB 觸控板市佔已達巔峰，對近年 來積極開拓電容式觸控應用的 Synaptics 而言，對手機市場也寄予相當大的 期待。Synaptics 認為，2007 年底電容式觸控面板佔全球手機市佔率將可達 7%，2009 年挑戰 24%佔有率，長期而言，電容式將朝取代目前主流的電阻 式觸控技術的目標邁進。

S3. 知識密集 取代資本密集

(1). 擁有完整的控制器核心技術。

(2). 技術背景堅強- Synaptics 是由擁有電容式觸控面板關鍵技術之專 業人才所成立的新技術基礎廠商。

(3). 具備深厚的製程技術及良率控制實務能力。

(4). 擁有客製化設計能力。

(5.) 擁有電容式高階觸控面板的製程技術。

(二) Synaptics 的弱勢 (Weakness)

W1. 外包生產彈性差；關鍵零組件供應商少。

Synaptics 本身為一設計公司，本身並無工廠，目前皆是以外包方式生 產，所以其生產時間比其他廠商長，所以較容易造成客戶挪走訂單到其他 供應商。個案公司的供應鏈大多固定在某幾家廠商，除了因為電容式產品

的技術較需要穩定的零件來源之外，也因為生產透過外包廠，所以針對關 鍵零組件，只對外包廠指定固定的某幾家廠商，儘量減少供應商數量，以 減少外包管理的複雜性。當然為克服弱勢，個案公司也需針對某些常用的、

或是生產週期長的關鍵零組件進行提早備料，所以零件需囤積在供應商或 外包廠，所以不但會造成額外的存放成本之外，對於供應商也較無議價空 間，往往造成比競爭對手更高的成本。

W2. 產品組合不夠多元化

Synaptics 目前靠筆記型電腦應用的觸控板所得到的營業額佔全公司營 業額的大部分。所以如果ㄧ旦筆記型電腦用的觸控板銷售衰退，或是筆記 型電腦產業衰退，將會直接影響到個案公司的營業額，因為個案公司的產 品組合不夠均衡，不夠多元化。

W3. 新技術開發時間長

Synaptics 專注於使用者介面的開發，而使用者介面往往與 OEM 品牌廠 商有密切的關係，所以個案公司開發任何新技術都需與各大 OEM 密切討 論，也需要考慮大家的意見而進行一些修改，所以往往造成開發時間過長，

同時也帶來很高的開發成本，況且新產品在開發階段並不會有任何的營業 收入。

(三) Synaptics 的機會 (Opportunity)

O1. 觸控面板需求量大

相較於 ATM、Kiosk、POS 等大尺寸面板應用觸控面板的普及率，小尺 寸觸控面板從 2001 年 PDA 市場步入衰退之後，一直在相對有限的市場空

間中求生存，2007 年蘋果(Apple)推出 iPhone 後，嶄新的操作介面，讓觸控 面板再次聲名大噪。觸控面板是 2008 年最火紅應用功能。一時間，手機等 手持式裝置配備觸控面板，成為最當紅的應用。在 iPhone 正式上市前，包 括樂金電子(LG Electronics)的頂級旗艦 Prada 手機、宏達電(HTC)的觸控手 機阿福機，均已獲得不錯的銷售成績，即使是手機產品從研發、設計到面 市，往往耗時 1~2 年的龍頭諾基亞(Nokia)，都從善如流，並於 2008 年上半 推出觸控手機。

甚至在 Android 平台手機正式推出之後，也成為電容式觸控面板發展相 當重要的里程碑，由於 Android 平台在操作介面以及畫面圖示方面，更適合 電容式觸控操作，使「Android+電容」足以與「蘋果(Apple)OS X+電容」技 術相抗衡，並有更多手機、手持裝置廠商可望加入採用，一同做大電容式 觸控面板市場。

備受矚目的 Android 平台手機 T-mobile G1 於 2008 年 9 月在美國正式 發表，並預計將於 10 月開始出貨，在即將來臨的感恩節、聖誕節旺季，與 iPhone 3G 一別苗頭。由於該款手機與 iPhone 同樣祭出搭門號 179 美元的方 案，將可望瓜分 iPhone 的熱絡買氣，而其面板供應商夏普(Sharp)及觸控面 板供應商 Synaptics 及 TPK 也將大為受惠。

HTC Dream 也是另ㄧ支熱門的搭載觸控面板的手機，由於 HTC Dream 採用的面板及觸控面板規格均相當特殊，且經過供應商近 2 年來的配合開 發，目前所知不管是面板或是觸控面板均為獨家供應，面板供應商為中小 尺寸面板龍頭夏普，夏普同樣也是 iPhone 面板的供應商之一。至於其號稱 媲美 iPhone 的電容式觸控面板，由於技術跟規格更為特殊，同時為了規避 蘋果在電容以及多點觸控技術所布下的專利壁壘，因此也經過供應商相當 長時間的開發，據了解，其觸控模組採用的是電容技術大廠 Synaptics 的產

品，至於觸控面板貼合則是交給同樣也是 iPhone 供應商的 TPK。其中 Synaptics 與宏達電同樣都是 Android 平台的開發成員之一，觸控板龍頭大 廠 Synaptics 近年來積極經營手機等手持裝置的觸控面板市場，也是目前市 場上手機用電容觸控模組最大的供應商。過去電容式觸控一直有模組與面 板貼合良率難以提升的問題，據了解，HTC Dream 也有相同的狀況，因此 生產有一定的門檻，不過由於 TPK 同樣也為 iPhone 進行貼合，技術相較純 熟，預料這也是 HTC Dream 選擇與 TPK 合作的原因。相較於 iPhone 的觸 控模組，HTC Dream 觸控模組成本略低，價格應低於 iPhone 觸控模組的成 本。

由於品牌大廠相當正面地重視觸控面板在手機產品的應用，也確立了 未來幾年小尺寸觸控面板的走勢。以品牌大廠推出產品的速度而言，原本 這 2007、2008 年時間，觸控面板應該仍處在沈潛階段，但是 2007 年遇上 大陸手機市場高調且強勁的成長，大陸國產、貼牌、白牌手機，已率先衝 出觸控面板暴量需求。也因此，使得整體小尺寸觸控面板呈現出上下兩截 差異極大的發展。

其中，在全球性品牌以及高階產品方面，儘管觸控面板話題從 2007 年 初熱到年尾，但是真正可在市面上看到的創新觸控手機，除了 Prada 機、阿 福機等少數幾款外，也只有帶起話題的 iPhone，以及 2007 年下半推出的 iPod Touch。為了推出更新、更強大的觸控手機，各家手機大廠與觸控面板、面 板模組供應商，基本上都還在鴨子滑水當中，但是並非完全無跡可循，從 下半年起各觸控面板及面板模組供應商推出的新產品、新技術中，應該相 當有機會描繪出 2008、2009 年即將征戰高階觸控手機市場的產品樣貌。

至於已經在大陸手機市場紅翻天的觸控面板應用，則讓 2007 年台灣觸 控面板廠個個賺飽口袋，一邊籌資、送件申請加入公開交易市場，一邊研

發、擴產隨時啟動新產能因應愈來愈火熱的大陸手機需求。由於 2008 年大 陸還有北京奧運盛事加持消費需求，因此整體看來市場確定相當有機會增 長到 2008 年，加上手機以外其他應用，如 GPS 導航系統、MP3 及 PMP 等 多媒體播放器等，也開始大舉採用觸控面板，使得觸控面板業者對市場需 求的看法，可說是一路樂觀到 2010 年。

由於目前蘋果在 App Store 推出的手機遊戲，已有部分需具備「真正的 多點觸控」功能方得使用，未來若其他手機廠商要在手機娛樂市場上挑戰 蘋果，和蘋果一樣支援「真正的多點觸控」將屬必須。其中微軟已明確表 示，未來其 Windows Mobile 7 及應用於一般 PC 的 Windows 7 作業系統均 將支援「真正的多點觸控」，且要求終端廠商在產品設計時需考慮「真正的 多點觸控」功能，顯示微軟對挑戰蘋果專利極具信心外。

因此，隨著 Windows 7 將在 2010 年內正式上市，微軟及蘋果在「真正 的多點觸控」手機市場也將正式交鋒，屆時在專利羈絆可能消失的狀況下，

Android 或 Symbian 陣營是否也將跟進挑戰「真正的多點觸控」功能，或採 用較低價且可用觸控筆手寫輸入的虛擬多點觸控面板，將是未來值得注意 的焦點。

觸控面板應用商機崛起，除了手機以及中大尺寸的 Kiosk、POS 等應用 外，筆記型電腦(NB)採用觸控面板，也可望成為下一個電腦操作介面的革 命性替代風潮，為因應此一商機，台灣觸控面板相關廠商積極開發多款包 括電阻、電容式新一代觸控技術。

從另一個角度來看，中大尺寸觸控面板的市場雖然表面上量較小，但 產品差異化大、競爭者少、利潤空間高，少量多樣可開闢新的市場經營模 式。此外，中大尺寸的觸控技術多元、進入門檻較高，握有製造能力的業