第三章 H/A/B 個案公司分析
第一節 個案賽局參賽者-H 公司
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第一節 個案賽局參賽者-H 公司
一、H 公司背景
個案公司創立於 1997 年，當時與許多全球知名的 OEM 行動裝 置大廠合作，一直扮演者幕後重要的設計與生產夥伴，並於業界備受 肯定。 2006 年成立自有品牌，自有品牌產品在歐、美及亞洲有相當 的知名度及佔有率，與各地的電信業者及通路商有相當深厚的關係。
H 公司的主要目標，是將行動裝置個人化的使用經驗推展到極致, 讓 大眾能以最簡單方式使用最先進的科技。公司成立至今，主要經歷過三次 的革命性再造：
1997 專業 PDA OEM/ODM 廠，深耕創新研發技術 推出 Windows CE / Compaq iPAQ 智慧手持裝置產品
2000 切入通訊領域、智慧型手持式裝置獨佔鰲頭
領先全球推出 O2 XDA / Orange SPV 智慧手機，大幅提高電信業 者用戶平均營收
2007 全球品牌行銷佈局
正式以自我品牌跨入全球行銷布局
個案公司締造了眾多「業界首創」的紀錄：
2011 推出首款整合 Beats Audio 音效技術的智慧型手機
2011 與 Verizon 及 AT&T 合作推出首款 4G LTE 智慧型手機
2010 與 Sprint 推出全美首款 4G 智慧型手機
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根據 Porter(1985)理論，所謂價值鏈是企業的經營活動由原料、設計、
生產、運送、銷售等流程中，一連串輸入、輸出的活動集合，而每項活動 都有機會創造出額外價值，企業選定特定活動強化價值增加競爭力。
Porter 認為企業內的價值創造並非只是單純地將人力、設備、資金、技 術集合後，就可以創造出價值，而是需要根據本身於產業中所在的位置，
選擇參執行有潛力產生價值的活動，並協調與連結相關的活動，藉以增加 企業的競爭力。
Porter 將企業價值活動分為主要活動(Primary Activities)與支援活動 (Support Activities)，主要活動包括進料、生產、出貨、行銷業務和售後服 務等活動，支援活動則包括採購、技術發展、人力資源管理、與基礎建置
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等價值活動，各價值活動之間則仰賴資訊流通與協調機制形成鏈結(圖 3-1)，
協調、管理和控制價值鏈中每個企業之間的相互依賴關係，提高價值鏈中 各企業的作業效率和績效非常重要。
圖 3-1：The Generic Value Chain
資料來源： Porter, 1985
根據 Porter 價值鏈理論，H 公司企業價值活動中的主要活動，如圖 3-2 所示，茲將各價值活動分述如下：
圖 3-2：智慧手機價值鏈中的主要活動
資料來源： 本研究整理
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圖 3-3：H 公司的價值鏈
資料來源： 本研究整理
三、H 公司科技創新策略分析
本研究整理 H 公司的科技創新策略以及具體做法歸納如下：
產品設計理念強調互動和體驗
1. 專注於設計具備性能、耐用、工藝、人性化的操作與介面的 產品
2. 產品兼具極簡出色的產品風格與優雅卓越的使用者經驗
技術策略採用多方合作、帶領創新
1. 與高通、微軟以及谷歌等科技領導者有著超越長期策略性夥 伴的關係
2. 外在技術部分：透過技術授權、技術合作，有效且人性化地 整合軟硬體設備、內容開發與作業系統
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Deutsche Telecom、Telefonica)等3. 領先競爭者將技術商品化：3G/HSDPA/4G WiMAX/4G LTE 4. 優化手機韌體的整合技術
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司因為與當地電信業者的策略夥伴關係，(包含美國 Verizon、AT&T、Sprint、T-Mobile 以及歐洲 Vodafone、Orange、Deutsche Telecom、
Telefonica 等)，對於生產過程中相關的產品測試及檢驗的相關技 術及知識具有相當強的競爭優勢；此外受惠於其遍布全球的電信
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圖 3-4：H 公司價值鏈上的優勢
資料來源： 本研究整理