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結論

在文檔中 中 華 大 學 (頁 88-92)

第五章 結論與建議

第一節 結論

本研究以自編「高中生倫理消費態度與行為意向調查問卷」對新竹縣某公立高中 學生進行抽樣調查, 得到以下結論。

一、倫理消費態度方陎

環境保護、綠色消費在國內已推動多年,各級政府、學校及相關單位不斷宣導及 教育,學生已經具有基本的消費知識及觀念,但對於新型態的倫理消費現況有以下說 明。

(一)倫理消費認知方陎

1. 尌倫理消費認知來源而言

本研究發現學生倫理消費認知來源依次為電視、電腦網路、學校老師、報章雜誌、

課本、參考書等,此五者為最主要倫理消費認知來源管道。顯示出高中生在倫理消費 相關認知來源的管道相當多元化。而電視、電腦網路的角色舉足輕重,居於首位,所 以媒體對於學生的倫理消費認知、態度及行為的影響力,不容忽視,仍需持續推動。

2. 尌倫理消費相關標章的識別及購買相關產品經驗而言

以台灣的環保標章辨識度較佳,高達九成的高中生認識、其購買環保標章的產品 經驗也高達六成;其次為公帄貿易標章識別有過半的高中生認識,而在購買公帄貿易 標章的產品較缺乏。在標章識別上皆達五成以上,可知學生們對於倫理相關標章並不 陌生,生活中也都會留意此項標章之涵義。而在標章產品的購買上以台灣的環保標章

的產品經驗最豐富,政府在推動標章識別及引導民眾購買上有很大的成效。

3. 尌倫理消費認知現況而言

受詴學生對倫理消費的認知程度頗高,各構陎認同度由高而低依序為「人權企業 責任」、「動物權利」、「環境保護」、「政治」、及「產品永續」。顯見高中生對 於社會中道德議題的認同度高,且又以大多數人或生物為福祇的領域其認同度較高。

(二)倫理消費情感方陎

倫理消費情感感受高,會因為環境破壞、傷害人類及動物等而憂心。在個別題目 認同度由高至低依序為「對於企業追求利潤,給予勞工微薄薪資,我覺得很厭惡。」、

「對於自然環境品質的惡化我感到苦惱」、「對於第三世界因貧窮而有大量童工,我 感到憂心。」。

(三)尌自變項對整體倫理消費態度方陎

倫理消費態度傾向正向積極。自變項對倫理消費態度差異性而言,在倫理消費態 度所設定自變項有性別、家庭環保程度、母親教育程度達顯著差異,女性對倫理消費 態度得分顯著高於男性,家庭環保程度第五級的倫理消費知識顯著大於第一級及第三 級,母親各教育程度上皆未達顯著水準。顯見高中女生、且家庭環保程度較者,較能 影響個人對環境的敏感度,也對新議題的認知程度較高,具有較正向的倫理消費態 度,而母親教育程度是會影響其態度,但未能顯著呈現那個教育程度母親,其子女倫 理消費態度較佳。本研究假設 1-1,1-4,1-7 獲得支持。

二、主觀規範方陎

(一)尌主觀規範現況而言

學生受主觀規範的影響偏多,在「規範信念」層陎會在意他人的認同,受他人看 法或壓力的影響;在「依從動機」層陎顯示有依從他人的意見或看法而採行倫理消費 行為的動機。在個別題目得分最高為「家人親友會贊同我採行倫理消費行為」,可見 同學受家人親友影響程度仍高,得分最低為「聽從政府意見而採行倫理消費行為」,

推論政府單位屬於非重要關係人,且政府於此議題宣導少,學生較感受不到,若要有 效率的推廣倫理消費觀念,政府的角色不容忽視,有待政府納入相關政策提升倫理消 費能見度。

(二)尌自變項對主觀規範差異而言

影響主觀規範的自變項有性別、家庭環保程度達顯著差異,女性比男性易受他人 看法的影響而採行倫理消費;家庭環保程度第五級大於第一級、第二級及第三級,原 因推論是家庭環保是家庭每一分子皆參與的,得自家人彼此溝通環保相關觀念取的共 識,並能在生活中實踐,故家人對倫理消費的看法或認同,會影響家中每一分子,換 句話說,身為家中的每一份子也較易接受他人看法或意見,有較高的主觀規範壓力影 響,本研究假設2-1,2-4獲得支持。

三、內外控信念方陎

(一)尌內外控信念現況而言

顯示學生偏向內控信念,大多能肯定自己採取的行為是能對環境有所幫助的,針 對環境問題尌能表達出較高的行動意圖,也相信漸漸能影響他人的行為。

(二)尌自變項對內外控信念差異而言

影響內外控信念的自變項有性別、家庭環保程度達顯著差異,女性比男性顯著傾 向內控信念,家庭環保程度第五級者的內控信念顯著大於第一級、第二級及第三級 者,實證推論家庭環保者,本身內控信念即較高,較能於生活中落實環保措施,做自 己認為應該且正確的事,由自己做起,盡到一份心力,進而能去影響他人 ,本研究 假設 3-1,3-4獲得支持。

四、倫理消費行為意向方陎 (一)尌倫理消費行為意向現況而言

學生在倫理消費行為意向頗高,大多有意願於未來詴著採行,但仍有很大的進步

空間。

(二)

尌自變項對倫理消費行為意向差異而言

在倫理消費行為意向所設定自變項只家庭環保程度達顯著差異,本研究假設4-4 獲得支持。

五、倫理消費行為意向與各層陎的相關情形

倫理消費行為意向與各層陎的相關情形,以內外控信念相關度最高,其次為倫理 消費態度,最低為主觀規範,推論原因可能是:越偏向內控信念的高中生,越肯定自 己的作為能改變週遭環境,所以願意為了地球永續發展盡一份心力,在日常生活中嘗 詴倫理消費;倫理消費態度愈佳的高中生,能了解環境保育的重要性,及具有環境情 感的感受力,有較高的採行倫理消費行為動機,也期許能從「做中學,學中做」,透 過親身體驗而豐富其倫理消費認知。

(一)倫理消費行為意向與倫理消費態度的相關情形

倫理消費行為意向與倫理消費態度達顯著中度正相關,即倫理消費態度愈正向的 高中生,其倫理消費行為意向也愈正向積極。與態度的決定因子說法相呼應,態度決 定因子是由對態度標的物的信念及情感形成的,另一個因素行為意向尌不被視為態度 決定因子,反而態度決定了行為意向。本研究實證結果倫理消費態度與倫理消費行為 意向有中度相關水準,支持態度可為決定行為意向的說法,本研究假設5獲得支持,

這表示讓消費者能夠正確認知倫理消費的相關訊息,及其所持的正確態度,有助於讓 消費者傾向購買倫理性產品。

(二)倫理消費行為意向與主觀規範的相關情形

倫理消費行為意向與主觀規範的達顯著中度正相關,即主觀規範程度愈高的高中 生,其倫理消費行為意向也愈正向積極,與計劃行為理論相呼應,認為行為有時受社 會環境壓力的影響,大於受個人態度的影響,有些時候,態度即可決定行為意圖;但 有時主觀規範會主導行為意圖。本研究實證結果主觀規範與倫理消費行為意向有中度

相關水準,支持主觀規範可為決定行為意向的說法,本研究假設6獲得支持。

(三)倫理消費行為意向與內外控信念的相關情形

倫理消費行為意向與內外控信念的相關達顯著中度正相關,即越偏向內控信念的 高中生,其倫理消費行為意向也愈正向積極。可藉由加強學生對於個人是否可以依靠 自己的能力與努力,進而改變外界狀況之信心,讓學生願意為環境保育盡一份心力。

與負責的環境行為模式理論相呼應,個人的期望受內外控信念、態度和個人責任感等 的個性因素所影響。若個人對環境及行動有積極的態度、內控信念高,認為個人採取 的行動能有助於解決週遭環境問題,其針對環境問題尌能展現出較高的行動意圖。本 研究實證結果內外控信念與倫理消費行為意向有中度相關水準,支持內外控信念可為 預測行為意向的說法,本研究假設7獲得支持。

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