傑出人物之相關研究

本研究認為想要了解一個人的生命發展軌跡，必須同時關注個人、人際及 歷史與文化的層面。

第三節 傑出人物之相關研究

本節呈現在不同專業領域中表現傑出的人物的相關研究，依序為傑出 幼教教師、傑出教師、教育領導者、女性領導者、其他領域傑出人物之相 關研究。

壹、 傑出幼教教師

在幼教領域中，探討傑出幼兒園傑出老師的研究闕如，但有針對資深 幼教老師的研究。常雅珍與吳家樺（2009）以縣市教學輔導團講師、大學 兼任講師、實習輔導老師、傑出校友及曾獲全國創意教學幼教組特優獎作 為成功教學幼教老師的界定，找到一位教學達30年之久的幼教老師進行研 究，嘗試瞭解研究對象（甜甜老師）的成長經驗、學習與專業歷程。甜甜 老師因高中聯考挫折，而到小學代課，體驗到為人師表的喜悅，接著轉到 私立幼稚園就職。當時由於公立幼稚園大量興起，對於幼教老師的需求大 增，一片競爭中他考上國小附設幼稚園。他在第一所附幼任教時將幼稚園 辦理的有聲有色，獲得幼稚園評鑑績優的肯定。接著他因小孩就學，需要 接小孩上下學，而調動到一間離家較近的國小附設幼稚園，但在一次幼稚 園評鑑中，未能帶領幼稚園通過評鑑。挫敗之際，他轉而到大學幼教系進 修，充實自己，因此拓展出不同的人生道路，繼續深造研究所，放大放遠 自己的眼光.。常雅珍與吳家樺（2009）以深度訪談獲得資料，以紮跟理論 分析資料，發現研究對象的創意人格特質，包括：（1）立法型的思考型 態：喜好低結構的任務，以自己的想法完成工作；（2）願意成長：願意 求新求變，接受新知；（3）良師的感召：老師是他學習的典範；（4）開

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放的心胸：願意分享及向別人學習；（5）勇於面對挑戰：勇於面對困難；

（6）接受新經驗：參與研究，尋求專業成長；（7）敏銳的自覺：敏銳的 觀察力，喜歡與眾不同；（8）個人努力與豐富的專業經驗：創意教學點 子從教學經驗與生活體驗而來。

常雅珍與吳家樺（2009）所提出甜甜老師的八點特質中，（1）立法 型的思考型態，（2）願意成長，（4）開放的心胸，（5）勇於面對挑戰，

（6）接受新經驗，（7）敏銳的自覺，（8）個人努力與豐富的專業經驗 特質可歸為「個人」要素；（3）良師的感召可歸為「人際連結」。其研 究並未探討歷史與文化及時機點對填填老師生命經驗的影響。

但研究者從生命歷程觀點看甜甜老師所描述的經驗時，可見社會與文 化及時機點要素的影響，像是當時的時代背景「大學錄取率低」而讓他未 通過聯考、公立幼稚園大量增設而讓他有機會進入國小附設幼稚園；而「到 小學代課」可算是一個時機點，讓他發現自己對教學的興趣而轉入幼教；

幼稚園評鑑失利的挫折讓他決心進修進修研究所，而參與研究擴展自己的 視野則屬「人際連結」。

貳、 傑出教師

王家通與吳裕益（1985）想了解國中優良教師特質及背景。為了找出 符合學生、行政人員、教師三方面都符合優良教師的研究對象，他們在北 部(台北市、新竹縣)、中部(彰化縣)與南部(高雄縣)等地 48 所中學內，由 校長、教務主任與學生共同選出 2051 位優良教師作為研究對象，進行問 卷調查。他們發現學生心中的好老師前五項特質依序為：教學認真、和藹 可親、教學方法好、富有責任感、了解學生心理；校長心中的好老師的前 五項特質依序為：教學認真、富有責任感、人格高尚、服務熱心、教學方 法好；教務主任心中的好老師的前五項特質依序為：教學認真、富有責任 感、富有愛心、服務熱心、教學方法好。他們再經過資料交集，從 35 項

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特質中整理出五個特質向度，發現呼聲最高的優良老師具有的向度包括，

（1）人品：人格高尚、有愛心、和藹可親、熱心幫助學生、富同情心、

脾氣好、口齒清晰、課外能幫助學生、尊重學生、誠懇待人等；（2）學養：

學問好、了解學生心理、思想新穎、幽默；（3）熱忱：服務熱心、精神蓬 勃、樸實、勤快、以身作則、課前充分準備、富有研究精神；（4）方法：

教學方法好、公平公正、準時上下課；（5）領導：教學認真、管理嚴格、

領導力強、判斷力強、訓導有方。他們還意外的發現，這些被選出的老師 們以 30 至 39 歲之間的教師為最多，顯示教學約 10 年以上的教師們比較 容易被選為優良教師，但他們並未論述其原因。

王文科與林家宇（1995）以曾經獲得師鐸獎、工作年資 10 年以上、

未退休的特教老師為對象，找到 236 位研究對象，透過 Gordon 人格調查 問卷（回收 157 份）、自編調查問卷（回收 197 份）與深度訪談（30 位研 究對象），來瞭解優秀特教老師們對於生涯選擇、壓力因應與人格特質方 面的資料。他們從工作因素分析中看見，資深優良特教教師在選擇工作時 最常考慮工作特性，如果個人的特質與工作條件越相近，成為卓越傑出教 師的可能性越高，此可視為個人特質影響的層面。另外，行政組織可視為 外在環境的影響層面，如果學校能夠多舉辦生涯輔導及建立良好的督導制 度等，則資深優良特教教師因應壓力而表現良好的程度越高。透過 30 位 研究對象的訪談資料，發現資深優良特教老師們具有愛心、耐心、熱心、

負責任、韌性、擇善固執、追求完美、富有傻勁等特質。除了特教老師具 有這些特質之外，其他領域的教師也具有類似的特質（Wright, & Custer, 1998）。

李柏毅（2008）以「堅持不服輸」描述一位教學傑出的大學教授。阿 華教授在求學過程中因遭受家人與經濟的挫折，而形成堅持的特質，面對 再艱難的困境也能堅定信心的面對。對於自己獲得「傑出大學教師教學 獎」，阿華教授表示「得獎其實沒什麼，只是一種事後的追認；長期的表

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現後如同水到渠成」（頁 141），讓人受到他的謙虛。同樣與全美年度教師 Rafe 連絡過程中，他首先對研究者表示這個得獎對他來說並不代表甚麼，

他同樣還是持續教學不懈，可以感覺到他們對獎項不在乎的態度，但是對 教育及教學投入的熱情。可見他們非常投入在自己的工作中，得獎只是小 插曲，對他們來說最重要的還是把自己的工作做好。

從生命歷程觀點重新分析前述研究，王家通與吳裕益（1985）所發現 的優良教師特質，學生在意的特質有教學認真、和藹可親、教學方法好、

富有責任感、了解學生心理，皆屬於個人要素；校長認為的特質有教學認 真、富有責任感、人格高尚、教學方法好及服務熱心，前四項也屬於個人 要素，而服務熱心可歸類為人際連結要素；教務主任認為的特質有教學認 真、富有責任感、富有愛心、服務熱心、教學方法好皆可歸類為個人要素。

王文科與林家宇（1995）之研究結果顯示機構需要建立良好的激勵與督導 機制，支持教師持續穩定的生涯歷程，才能造就傑出卓越的教師，則可歸 類為個人要素及歷史與文化要素。

早期的有關傑出教育領導者及教師特質的研究多透過問卷調查、文獻 回顧等方式進行，說明優秀的教師具有哪些的特質，提供想要成為優秀教 師參考（方一齋，2000；朱匯森，1991；林美玲，1995；張壽山，1986；

羅漁，2005）。近年來，研究的趨勢逐漸改變，開始透過訪談優秀或資深 教師過去生命歷程中的重要經驗與事件，並且從他們的研究經驗，提醒後 續研究者應再深入了解環境與過去經驗互相交織的動態歷程（如：李淑 惠，2005；林志昇，2003；張惠如，2008；陳兆慶，2001）。

參、 教育領導者（非幼教）

教育領域探討學校領導者特質的研究大多以辦學績效佳、學生畢業成 就高的學校領導者，或行事作風為人景仰的學校領導者為研究對象，想瞭 解這些校長的領導特質為哪些。例如吳金標（2005）研究卓越校長，以獲

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得「台北市校長領導卓越獎」來界定「卓越」，探討這些卓越校長在面對 困境時（如：研究對象被調派到一間績效不佳的學校）獨特的特質與作為。

他發現卓越校長在這種不利情境時能夠思考出問題之處，並且展現領導能 力帶領這間學校走向卓越的績效，過程中展現七大特質面向，包括（1）

自我管理：對自己要求高，在行動過程中更展現出自省的能力；（2）專業 素養：具被校長領導的專業知能；（3）願景理念：帶領學校的願景目標；

（4）課程教學：具備課程與教學的知能，帶領教師課程發展或改革；（5）

行政運作：領導校內教師共同工作及行政事務處理；（6）人際關係：與校 內教師關係良好；（7）學生學習表現：注重學生的成就，提昇學生品質。

溫子欣（2009）以「經歷調動與學校型態轉變，仍能維持有效且卓越 領導的學校領導者」為對象，找出 2 位男性「成功校長」，再透過訪談研 究對象、訪談學校行政人員與文件分析，來發掘「成功校長」的特質。他 發現成功校長具有下列領導特質，包括：（1）處事低調且圓融，（2）擅於 激勵，（3）溫和領導並關懷，（4）堅持信念並承擔責任，（5）個性低調，

（6）清廉。兩位校長明顯處於學校不同的時期，第一位校長的領導「明 快，而有節奏感」，帶領學校進入穩定時期，即使該校長離任後，學校校 務依舊持續穩定的發展；第二位校長的領導為「充滿教育愛，柔性溝通」，

由於學校處於起步時期，校長透過學習型組織的概念讓學校的學生、教師 與行政人員能夠凝聚共識，從發展願景而開始推動校務發展。

同樣的，徐淑慧（2009）以兩位帶領學校轉型成功的國小校長為對象，

他發現研究對象在處理學校事情的過程中，總以學生、家長及老師為優先 考量，讓老師能夠擁有足夠的資源去設計課程，讓孩子能夠有足夠的資源

他發現研究對象在處理學校事情的過程中，總以學生、家長及老師為優先 考量，讓老師能夠擁有足夠的資源去設計課程，讓孩子能夠有足夠的資源