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第三章 研究方法

第四節 資料整理與分析

壹、 資料整理

由於每位研究對象皆有訪談資料、觀察資料及文件資料,為方便歸 檔,利用檔案名稱區分之,以訪談檔案為例,1000422-訪張(家庭、求學 及工作),代表民 100 年 4 月 22 日訪談張老師,主要重點為家庭、求學歷 程及相關工作經驗之內容。每一個研究對象各有一個檔案資料夾,他們的 相關資料接放置於各自的資料夾內。

一、訪談資料整理

本研究訪談每位研究對象各三次,每次時間長短依研究對象方便,一 至三個小時皆有,經他們許可後錄音,每次訪談內容皆會謄寫為逐字稿並 加上研究日誌,逐字稿中的代碼如下表 4.1,經研究對象許可以姓氏代稱 他們,最後編輯檔案名稱而存檔。

45 期-觀 O」為檔案名稱,如:1000420-觀黃,將研究對象各自的觀察記錄檔 案放置於檔案夾。黃老師共有四份觀察資料、張老師及蘇老師各有三份觀 察資料。研究者將觀察資料做為訪談資料的補充與佐證,擴充訪談資料的 豐富度。以民 99 年 11 月 30 日觀察張老師資料編碼與發現為例:

日期 觀察記錄 編碼與發現

991130- 觀張老師

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整個蘇老師於研究成長部分的資料,接著才是 每一個不同參與研究的佐證資料,佐證資料由 文字、圖片及照片組成。

參加其它 比賽經驗 而來

五、研究日誌

於訪談、觀察及文件蒐集的檔案中,當日都有研究日誌,撰寫當天的 心得。訪談後的研究日誌如「透過這一次訪談知道張老師也有參與創意教 學工作坊,有兩種進入的管道,自己申請或他人推薦,而他是黃老師推薦 進去的。創意教學工作坊應該是一個專業的社群,促使老師們一起討論教 學,彼此增進與切磋教學的能力在其中更能透過討論、激盪出很多教學的 創意點子與想法。另外,由於黃老師的引薦,讓張老師能夠參加其中。這 一點讓我思考,或許這會是一種「傳承」的可能性。事後我在閱讀黃老師 給我的創意教學工作坊的資料之後,我發現蘇老師也是其中的成員,我的 三位研究對象目前都參與這一個工作坊。另外,當初創立這一個工作坊的 園長(仁愛的某一任園長,已過世)也曾經獲得特殊優良教師的殊榮。這樣 的狀況讓我對於這一個工作坊有很多的好奇,這是一個可以再進一步了解 的重點(1000408-訪張)」。

貳、 資料分析

透過觀察資料與文件資料逐漸加入訪談資料中,擴充訪談資料而成為 本研究分析的資料。參考實徵哲學個案研究之步驟及實際分析過程,形成 本研究資料分析過程三階段。

一、文本的形成

文本指涉任何書寫形式的文件(高淑清,2008)。本研究中所指的文本 資料為三位研究對象的訪談逐字稿與研究日誌共 13 份、觀察記錄與研究

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1000408- 訪黃老師

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待人處事圓融;擔任園長時間長,教師流動率低,團隊穩定,推動園務收 良好成效,校長肯定之。「經驗與影響」主題如:擔任園長的經驗,讓他 能接觸不同層級的人事物,有機會參與不同的活動及會議,進而提升自己 的視野,影響在看事情時更能全面的思考。

在分析資料過程中,研究者無法有力的找出重要的經驗與影響,看不 見整理出的主題如何交織形塑出研究對象的特質,使得研究分析一度遭到 停頓。在這段期間,去聽了一場有關生命歷程理論的課,覺得這個理論的 架構及關注的要素頗能用來分析本研究的資料。與指導教授討論後,決定 重起爐灶,以生命歷程理論來觀看研究對象的生命經驗。

為從生命歷程觀點了解研究對象的經驗,研究者再次閱讀所有的資 料,完成研究對象各自的生命故事。接著以生命歷程觀點中的四要素:個 人、人際連結、歷史與文化、時機點,重新整理第二次發展出來的主題。

個人要素代表屬於個人特質的部分,可能受過去經驗所影響;人際連結要 素代表研究對象生命經驗中,所建立的人脈以及人脈對他的影響;歷史與 文化要素代表研究對象所處的大時代脈絡、工作環境、教育政策,以及他 們如何因應這些歷史與文化;時機點代表研究對象生命過程中,有哪些事 件或經驗而影響他們的生命經驗。在主題分析過程持續與指導教授討論,

嘗試將主題歸類至四個要素,並給予合適之標題。

舉例來說,第二次整理出「待人處事圓融,避免與他人起衝突」的主 題,在生命歷程觀點分析時,則將主題訂為「圓融待人」,歸類於個人要 素;而第二次整理出「主動進修研究所」的主題,在生命歷程觀點分析時,

則將之拆解為二部份:「具有上進心」,歸於個人要素;以及「就讀研究所 -擴大人脈及視野廣度」,歸於人際連結要素。接著再回去閱讀擴充後的訪 談資料,發現(1)有些資料可再編碼發展出新主題,因為生命歷程理論

「歷史與文化」要素的加入,出現「受開放教育風潮影響其課程設計與教 具製作」新主題;(2)有些主題跨要素,可再拆解,因而再次整理,將「圓

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行跨個案的分析。從互相對照三位研究對象的生命歷程圖找出共通的主 題,像是個人要素中共通主題如「圓融」、「上進心」;人際連結共通主題 如「透過不同的社群活動,擴大人脈及視野寬廣度」;歷史與文化共通主 題如「透過幼二專獲取教師資格,於廣設公幼時代成為教師」;時機點要 素則沒有三位研究對象共通的主題。

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