特質論

第二章 文獻探討

本研究探討臺北市榮獲特殊優良教師獎的幼兒園教師特質，採取生命 歷程理論觀點。因此，本章第一節先呈現生命歷程理論，第二節說明特質 論的相關理論與研究，第三節呈現傑出人物之相關研究，包括傑出幼教教 師、傑出教師、教育領導者、女性領導者、其他領域傑出人物，並以生命 歷程理論及特質論分析之，最後一節呈現臺北市特殊優良教師及美國傑出 教師的遴選制度。

第一節 特質論

壹、人格特質理論

早期持特質論的學者 Phares（1989，引自林淑梨、王若蘭與黃慧真）

指出特質(trait)是決定個體行為的基本特性，是人格的有效組成要素，也是 理解人格所常用的基本單位。採此理論的學者透過異質性高的大量樣本以 因素分析方法，找出一個通論的人格特質理論，用以解釋人們存有的全部 人格特質。運用這種量化取向的理論可分為早期與近代，早期的 Allport

（1961）的人格特質論、Catell（1965）的特質因素分析、Eysenck（1967，

引自陳仲庚與張雨新）的人格特質與人格向度，近代則是人格五因素模式

（Big Five Modle）（林淑梨等譯，1991）。

Allport（1937，引自賈馥茗）首先對「人格」定義為「個體內部的動 態組織，藉由身心系統來決定個人對環境獨特的適應型態」，接著 Allport

（1961，引自洪光遠與鄭慧玲）提出「特質」是一種讓我們遇到刺激時得 以產生一種行為與反應，讓認知與行為一致。他透過個案研究，分析來自 不同領域各種人的自傳、日記等書面資料而分析出具代表性的人格特質，

藉此說明人類所具有的特質有哪些，並且將這些特質分成個人特質以及共

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同特質。例如他曾以一位病人－珍妮為研究對象，她是一位軍人的遺孀，

後來自己的兒子也進入戰場，母子關係不佳；Allport 透過信件、日記、自 傳及面談找出八樣特質，描述珍妮是一位多疑的、佔有慾的、多愁善感的、

自主的、藝術的、自憐的、病態的、激烈的一位女性。以這樣的方式他集 結上百位研究對象的人格特質資料，提出三種人格特質，分別為：根本特 質(cardinal traits)、中心特質(central traits)及次級特質(secondary traits)。根 本特質是一個人最典型、最具概括性的特質，中心特質是構成個體獨特性 的幾個重要特質，次級特質是個人比較特別的情境中才會出現的特質，是 一種非典型的特質；不同人的差異在於此三種人格特質影響行為的程度不 同。

Catell（1950，引自林淑梨等）認為人格是人在特定情況下所做的行為，

是可預測的；而所有人類所具有的特質可分為兩種：表面特質(surface trait) 與潛在特質(source trait)，其中表面特質是於觀察中看見一些行為或特性的 關聯性，例如：將微笑、打招呼之行為視為友善的特質，潛在特質則是基 礎的人格結構，為人格的核心。他不同於 Allport 運用日記等資料找到人格 特質，而是透過問卷與量表的方法，以因素分析找到人類擁有的十六種人 格特質，包括：樂群性、聰慧性、情緒穩定性、恃強性、興奮性、有恆性、

敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、激進性、獨立性、

自律性、緊張性，以上這些都是潛在特質。他認為每個人都擁有這些人格 特質，但是依其特質的強弱程度而影響行為（表面特質），強的特質會影 響一個人各方面的行為，但是弱的特質則影響有限。

Eysenck（1950，引自林淑梨等）是首先針對 Catell 提出的十六種人格 特質提出質疑的人。他利用效標分析(criterion analysis)的方法，先設定某 一種假設，例如：人存在某種人格特質，再透過因素分析查證假說與數據 是否相吻合。他以此方法找到的人格特質有：內－外向

(introversion-extroversion)、穩定－不穩定(stability-instability)兩種類型，以

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這兩種類型產生四種向度的人格特質，分別為內向穩定的、內向不穩定 的、外向穩定的、外向不穩定的。

從以上早期主要的人格特質論述可見，過去以實徵性人格特質理論為 主流，主張透過驗證與與統計方法方能來找出人格特質，但他們在研究方 法、資料來源與人格的本質方面並未有一致性的結論。

後來，人格心理學者以一般民眾為研究對象，透過量表、問卷與訪談 等方法蒐集資料，分析整理出五種人格特質，分別為：開放性(openness)、

嚴謹性(conscientiousness)、外向性(extraversion)、友善性(agreeableness)與 神經質(neuroticism)，其中開放性代表想象、審美、情感豐富、求異、智能 的特質；嚴謹性代表勝任、條理、盡職、成就、自律、謹慎的特質；外向 性代表熱情、社交、果斷、活躍、冒險、樂觀的特質；友善性代表信任、

直率、利他、依從、謙虛、移情的特質；神經質代表焦慮、敵對、壓抑、

自我意識、衝動、脆弱的特質。此五種人格特質稱之為人格五因素模式，

較獲得後期人格心理學者的認同（洪光遠等譯，1995）。

運用人格特質理論的研究以領導者特質的探討為主。Elsbree（1988，

引自黃昆輝）透過調查研究發現領導者的人格素質主要是：勇敢(courage)、

友善(friendliness)、堅決(decisiveness)、機智(tact)及自信(self-confidence)；

其他學者 Griffiths、Hemphill 及 Frederikson 也透過調查 232 位小學校長發 現，維持最佳組織效能的領導素質包括：友善、負責、熱心、勇敢、富同 情心、富有生氣、自發及自信。

人格特質理論剛出現時，人們感到非常新鮮。且特質論也有一些新穎 的見解與思想，例如：人類是一個獨一無二的有機體，會有獨特的行為與 人格特質，這點是其他領域學者所沒有看見的；還有透過鉅量的資料蒐集 與分析人格特質也是重要的成就與貢獻，讓其他領域的學者意識到人類此 一有機體的穩定運作行為背後，有著某些特別的東西正在運作。

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雖然人格特質對人格研究有著不小的貢獻，但也遭到一些質疑與批 評，像是從不同的母群與年齡組得到的資料，並不能產生同樣的因素結 構，而當初用來建立理論的樣本也不能推估說明所有人的人格特質。同樣 的，運用質化資料分析的 Allport，由於選用的個案為方便取樣之下的樣 本，這樣的個案是否有偏頗、是否能代表所有人的人格特質，都有人質疑。

Phares（1986，引自林淑梨等譯）彙整有關的評論認為人格特質理論有幾 個問題存在，包括：概念的曖昧不明、理論的依據遭到質疑、資料來源雜 陳、因素分析法的不合宜。

同時，讓人格理論興起的實徵性哲學觀，逐漸因詮釋取向的心理特質 論的興起而受到擠壓，以量化、實徵性取向探討的人格特質理論逐漸式 微。繼之而起的是以質性、詮釋性哲學取向為主的心理特質論，針對各領 域傑出人物為研究對象，以訪談、參與觀察、文件資料等研究方法，獲得 研究對象的多方面資料後，再描述這些特定研究對象可能擁有的特質，自 此開啟了質性、詮釋取向的特質論研究。在質性、詮釋的特質論取向興起 之後，隨之的改變是探討的「特質」從過去的一般「人格」特質轉為近代 研究的「獨特心理」特質。此領域的學者開始想瞭解在某個領域表現傑出 的人，他們具有哪些特別的、異於其他人的特質，而讓他們如此與眾不同？