第三章 個案描述與分析
第三節 內部創業發展背景與介紹
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圖 3-4：傢俱市場價值鏈
第三節 內部創業發展背景與介紹
一、Q 品牌起始
2007 年併購德國某手機大廠一案宣告失敗後，重挫集團財務，也因金融海 嘯，在一片不景氣聲中，科技業代工走上毛三到四的低毛利時代。Q 公司時任總 經理重新思考公司的未來。當時 LED 產業正值快速起步期，因世界都在關注綠 色環境議題，因此全球各政府也開始在擬定相關 LED 燈汰換政策，其中又以歐 洲與美國等進步國家優先起跑。
看到了這一產業曙光，Q 公司總經理在內部組成策略小組，思考內部未來是 否仍繼續走上 3C 科技產品代工一途，或是切入新市場？於是，他想到 Q 公司既 有精銳的創意設計中心， 且又有來自集團堅強的 LED 專業技術背景，讓 Q 公
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司相較於其他傳統燈具廠商，對於 LED 原理與技術應用更為熟悉。因此，經過 三年的籌備後，總經理向董事長提案通過，於 2009 年，由「創意設計中心」領 軍，推出高端設計品牌，產品先以高端 LED 設計燈飾為主，但不侷限在 LED 燈 飾產品，以開放未來有其他產品延伸的可能性。
Q 品牌在成立之初，即以「為消費者帶來更美好的生活品質」為初衷，將「尖 端科技」的理性元素，與「設計美學」的感性元素兩者相容，用想像力創造新的 可能性，突破傳統燈具設計「燈罩＋燈泡」的既定公式，也打破消費者對於燈具 造型的刻板印象，利用 LED 輕薄短小的特性，與精湛的設計工藝結合，讓燈源 與燈具外型設計融合為一體，為消費者帶來驚喜亮眼的感官盛宴。
二、Q 品牌營運團隊組織架構
Q 品牌由創意設計中心的設計長領軍，在原有的創意設計中心內，成立 Q 品牌推動小組，組成人員包括產品開發（2 人）、業務團隊（4 人）、品牌公關與 行銷團隊（4 人）、光機電熱研發人員（12 人）等。設計團隊則利用原創意設計 中心內部既有的設計人員約 40 人，包括人機界面與視覺設計(GUI)、 工業設計 (ID)及模型製作(Mock-up Team)等。因此，該群設計人員在業務上主要包含兩大 塊：一是來自於 Q 公司本業- 3C 科技產品的代工設計案，另一項則是 Q 品牌的 新品開發與行銷設計相關業務。
Q 品牌成立之初以 LED 設計燈具為主，每年發表 1-2 項新產品。結合 B 集 團強而有力的 LED 技術背景，以及堅強的設計團隊，Q 品牌結合尖端科技與設 計美學，融合感性與理性，將設計師的想象實現在燈具設計上，並帶給消費者一 個驚喜的視覺饗宴。
對於 Q 公司創意發展中心的設計師而言，能玩除了 3C 科技產品的設計以外，
還有一個新的燈具設計注入，並且毫無限制，讓大家發揮創意，且真的能夠量產，
與業務及行銷團隊合作，一起將台灣設計品牌，邁向世界舞台，是非常有成就感
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的一件事。在設計長的帶領下，Q 品牌一年推出兩款 LED 設計燈具，每年的「燈 具設計選秀大會」都是最令整個團隊期待的盛事。為了激發設計師的想像力與促 進整個團隊的合作，Q 公司創意設計中心與國立海洋生物博物館於 2009 年至 2011 年簽下合作備忘錄，在產品開發之初，由設計長帶著設計團隊，以及 Q 品 牌業務行銷人員，到墾丁海洋生物博物館作三天兩夜的 workshop，讓設計師們 實際到海裡潛水，將大自然的意象帶入燈具設計之中。回到台北設計總部，由設 計長從百件設計稿件中親自挑選出 3 到 5 件作品後，再由 R&D、模型製作等團 隊將紙上設計具體實現，最後由設計長、行銷業務團隊、歐洲及北美客戶，共同 挑出可量產的 1 件燈具，並且在 Q 公司台灣龜山的工廠進行量產。
三、Q 品牌大事記
新事業在 2009 年成立後，由於作品牌事業，除其投入大量資源在佈建通路 與行銷上，尤其能獲邀參加全球傢俱家飾界於法國、德國的展覽，對於新事業的 發展有指標性的意涵。Q 品牌大事記參考表 3-4。
表 3-4：Q 品牌大事記 年份 記事
2009 Q 品牌成立，產品在台灣通路「設計講」正式販售 2010 參加國際秀展，接觸國際通路。包括：
. 北歐燈飾展（Northern Light Fair）
. 法蘭克福照明及建築展（Light+Building）
. 新加坡亞洲餐飲暨旅館設備展（FHA）
. 紐約國際當代傢具展（ICFF）
. 巴黎傢俱家飾展（Paris Maison & objet）
. 上海國際時尚家居用品展覽會
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2011 參加國際秀展，接觸國際通路。包括：
. 春季巴黎傢俱家飾展（Paris Maison & objet）
. 新加坡亞洲餐飲暨旅館設備展（FHA）
. 紐約國際當代傢具展（ICFF）
. 杜拜旅館展（The Hotel Show）
. 台灣國際文化創意博覽會
. 秋季巴黎傢俱家飾展（Paris Maison & objet）
. 倫敦百分百設計展（100% Design, London）
. 榮獲德國 iF Design Award 2011
. 榮獲德國 red dot 最高榮譽-best of the best 首獎 . 榮獲德國 red dot Design Award 2011
. 美國設計網站 3rings 評價為「2010 年全球 No.1 立燈」
2012 . 法蘭克福照明及建築展（Light+Building）
. 紐約國際當代傢具展（ICFF）
. 秋季巴黎傢俱家飾展（Paris Maison & objet）
. 榮獲德國 iF Design Award 2012 . 榮獲德國 red dot Design Award 2012 . 榮獲日本 G-Mark 2012 大賞
四、業務發展
不同於 3C 產品，Q 品牌提供的是高單價的 LED 設計燈具，包括桌燈、立燈、
吊燈，因此在通路性質上就與本業顯示器屏幕或投影機產品不同。Q 品牌的通路 可分為三大種類：設計品店、傢具店與燈飾店等。通路的開發及品牌拓展，主要 是透過參加各大國際展會，接觸國際通路，因此 Q 品牌平均每年投入新台幣一 千五百萬在參加國際秀展上，包括著名的法國巴黎家飾展（Paris Maison et Objet）
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及德國法蘭克福照明及建築展（Light+Building）。至 2012 年底，Q 品牌已在全 球超過三十個國家，近 250 個通路販售。而其也因結合 LED 科技與精湛的設計 力，引起各國際媒體包括美國 CNN、義大利高端建築媒體 Domus、法國 ELLE DÉCOR、英國媒體 Monocle 的專訪報導。