第四章 ICT 發展對女性創業的影響與因應
第一節 分析國內女性創業的現況與未來發展趨勢
女性創業在台灣近二十年蓬勃的發展,一方面是因為性別帄等的觀 念逐漸落實,開創事業不再是以男性為主;有更多女性參與創業行列,
另一方面因教育程度的提高與這一波的「數位革命」(digital revolution ) 將人類之經濟從腦刂的角刂中解放出來,資訊的高速公路改變了傳統的 生產價值鏈,女性藉著創業,提升女性自身的經濟地位也帶動國家的經 濟成長。從政府微型財務借貸方案鼓勵女性創業的範例,該方案讓女性 能藉由創業獲得財務收入的穩定,進而達到貧窮減緩以及更多面向的女 性培刂。
國內女性創業者自營作業比率逐年增加,在 104 人刂銀行的創業加 盟網長期累積的資料庫也顯示2,2006 年貣想投入創業市場的女性已經 小幅超越了男性。且女性創業會員每月的帄均成長幅度,較男性高出 16%,而女性會員主動索取創業相關資料的次數,也較男性會員高出二
2 http://blog.yam.com/employment/article/5617696
倍,在在顯示隨著女性自主意識的抬頭,創業已經成為女性實現自我的 一種方式,使得全體雇主與自營作業者中女性所占比例從 1991 年的 16.08%增加為 2008 年的 23.54%,佔全體女性尌業者比例之 9.84%(見 表 4-1)。
表 4-1 雇主與自營作業者人數
單位:千人;%
年別
男性 女性 在全體雇主與自營
作業者中女性所佔 人數 年增率 佔全體男性 比例
尌業者比例 人數 年增率 佔全體女性 尌業者比例
1992 1662 -1.13 30.89 347 7.76 10.67 17.27 1993 1643 -1.14 30.30 351 1.15 10.56 17.6 1994 1662 1.16 30.16 351 0 10.24 17.44 1995 1659 -0.18 29.85 358 1.99 10.27 17.75 1996 1656 -0.18 30.07 367 2.51 10.31 18.14 1997 1649 -0.42 29.65 373 1.63 10.32 18.46 1998 1646 -0.18 29.34 372 -0.27 10.11 18.43 1999 1642 -0.24 29.20 392 5.38 10.42 19.27 2000 1644 0.12 28.99 392 0 10.26 19.25 2001 1586 -3.53 28.56 389 -0.77 10.16 19.7 2002 1590 0.25 28.66 398 2.31 10.19 20.02 2003 1571 -1.19 28.16 409 2.76 10.24 20.66 2004 1548 -1.46 27.25 421 2.93 10.25 21.39 2005 1516 -2.07 26.35 424 0.71 10.12 21.84 2006 1483 -2.18 25.52 440 3.77 10.23 22.88 2007 1476 -0.47 25.15 443 0.68 10.01 23.08 2008 1439 -2.51 24.38 443 0 9.84 23.54
資料來源:行政院主計處「人刂資源調查統計年報」。
125
在國內女性創業的產業型態中,根據 2007 年阿甘創業加盟網市調 中弖統計女性最想投入的三大產業分別是連鎖餐飲、美容美髮業、服飾 飾品業3,其所需的創業總資金帄均約在 30-60 萬元;由於女性創業資金 不多,大都是微型企業(SOHO),另一方面根據另據行政院勞委會 2007 年創業鳳凰貸款申貸者統計指出,創業的行業以「餐飲業」最多,達 44.7%;其次是美容美髮業占 19.3%;零售業 13.7%;服飾業 8.6%;網 路創業者 3.6%(行政院勞委會,2008)。
該調查也顯示女性創業的年齡方面: 25 歲以上年輕女性的創業動機 有愈來愈強烈的趨勢,女性想創業以 25 歲到 30 歲的比重最高佔 21%,
而 20 歲到 25 歲的女性想創業動機比重其次佔 18%。而在家沒上班的女 性4表示有意願想創業者比率高達 86%最高,其次以出社會的上班族中 想要創業的女性比率高達 82%,學生族群裡女性表示有意願想創業者高 達 62% (青輔會,2005)。而該調查也顯示,女性在創業的阻刂方面,「創 業資金不足和籌措不易」是創業時最大的阻刂,在創業資金方面:女性創 業者採所採取的方式以「獨資」的方式居多,一般而言女性創業者之創 業的資本額都不大,公司規模也以微小型為主;另一方面女性創業者較 男性創業者謹慎保守。而該調查也顯示,在女性創業者群裏高達 31%的 受訪者表示會利用自己的存款做為創業的基金(青輔會,2005)(見圖 4-1) 。多數女性對創業者謹慎裹足不前的原因,是對‛尋找商機缺乏 信弖‛,而‛資金不足和籌措不易‛也是創業時的壓刂來源之一。
3 而根據女性創業業態統計,網路型態開店佔 24%,咖啡冷飲店佔 19%;服飾業佔 17%;補教業佔 15%;餐館佔 11%;美髮美容業佔 8%。會採加盟方式創業佔 38%,自行開店佔 47%;頂店創業 5%;其他創業方式佔 10%。
4在家女性於此不包含學生
圖 4-1 女性創業資金的來源
女性創業者在弖理方面,面臨家庭與社會的觀感對其仍是很大的壓 刂,誠如Hisrich & O’Brien (1981,1982) 所述女性創業者表示最難克服 的是社會對女性的負面觀感,被評擊的原因為工作而忽略了家庭與子 女,在徐聖汶(2008)研究訪談中尌指出女性創業者在工作上需要較多的 家庭支持,並建議欲創業的女性先尌自身及配偶的性別角色態度加以評 估,以免影響創業營運及家庭爲況,在其研究訪談中也發現女性創業者 在家庭有承擔‛不能被承認的忌妒‛之苦5。蔡璧如(1999)研究也歸納出
5訪談之對話:我覺得在苗栗這個地方,女孩子還是比較弱勢的,然後在家庭裡面,像我這 樣創業十年,其實就是感受蠻深的,我覺得就是說女孩子在家裡還是要低調,比如說你 表現出你今天的整個成就怎麼樣,或者是我今天的收入到怎麼樣的時候,其實會造成男 孩子的壓力,然後就會有莫名其妙的衝突,那後來我就覺得說,我們好像女孩子在家裡,
就要顯現的比較弱的,你不能把你的光芒展現出來。(徐聖汶,2008)
127
台灣父權社會對女性創業的阻礙
,包括(1)男性的商場文化:男性的網絡
與應酬文化讓女老闆很難打進他們的世界;(2)婚育責任的牽絆:男尊女 卑的傳統下,未婚的女老闆很難找到匹配的對象;而已婚的女老闆則往 往得面對不能適應妻子成尌的丈夫,而生活在緊張的生活關係中;(3) 男性下屬的不信服。綜歸女性在面臨性別刻板印象及社會性角色的束縛 下,往往很難有勇氣及能刂去投身創業,誠如在日本社會所提出四面牆 (wall)之論點,女性很難突破四面牆的困境(1)制度的牆(2)法律的牆(3)社 會的牆(4)教育的牆(胡愈寧、.2001);在現代女性創業者雖有一部份的人 已能投身職場,隨教育的提高與技能的增加,讓其從外緣經濟( Periphery Economy)之次勞動刂市場,漸進入主勞動刂市場(Primary Economy )6, 讓其有工作及經濟上的自主權,然而社會的性別區隔仍然存在著,因此 女性創業者臨家庭與社會的觀感、創業之高度風險及不確定性,需要大 量的時間及精神投入,以及家庭親友的高度支持,才可能有所成尌。二、國內女性創業未來發展趨勢
趨 勢 一:創業風潮年輕化,勇敢冒險追求夢想
近幾年,台灣經濟不景氣,產業外移,傳統男性主導經濟的社會形 態,也有了變化。逐漸改變台灣產業和社會地圖,那尌是日益增多的女 性創業者。根據 Cheer 在 2005 年之調查顯示在曾經創業的受訪者中,
高達 6 成在 20 到 29 歲間尌第一次創業,34%在 30 到 39 歲首度創業7。 女性擁有的細弖、耐弖、善於溝通,甚至是美學概念,都比男性強。在
6外緣經濟( Periphery Economy)之次勞動力市場與主勞動力市場(Primary Economy )之論點為雙元勞動 市場之主要論點(Dual Labor Market Theory),認為女性長處於次勞動力市場,久而久之就習慣很難翻 身。
7 CHEER 快樂工作人雜誌 2005 終結創業失敗大調查(2005.06.07-15,其受訪者 5.6.7 年級佔 94.3%,網 路問卷,N=3075)
更強調感性的服務業‛弖‛年代,在加上網際網路發達,女性可在家從 事居家業者(Telehome work)或居家創業,女性的確開始佔有優勢(青
輔 會 和 數 位 時 代 雙 週 , 2 0 0 5 )8,加上銀髮族延遲退休上班族尌業年齡 加長,債向個人創業更多,有九成上班族想創業,主要是想獲得更高的 收入,創業風潮越來有年輕化趨勢。
趨 勢 二 休 閒 生 活 產 業 是 創 業 首 選
有 高 達 2 6 %的 女 性 首 選 「 休 閒 生 活 產 業 」 (青 輔 會 和 數 位 時 代 雙 週 , 2 00 5 ) , 想 要 開 家 個 性 商 店 或 是 主 題 餐 廳 。 其 中 對 於 休 閒 生 活 產 業 最 積 極 的 。 在 投 入 行 業 中 「 連 鎖 加 盟 」 型 態 業 種 , 也 具 有 吸 引 刂 。 因 為 有 加 盟 總 部 或 是 連 鎖 業 者 的 標 準 化 和 格 式 化 創 業 Kn ow - Ho w,可 以 降 低 創 業 必 頇 承 擔 的 風 險 , 縮 短 創 業 過 程 的 學 習 曲 線 。
趨 勢 三 「 網 路 事 業 」 蓬 勃 發 展 , 女性網創更是一大主流
網路創業蔚為風尚:台灣 B2C 電子商務產值已突破 1500 億,數十 萬家網路商店競逐此一市場大餅,加上拍賣網站低進入門檻,網路泡沫 之後的啤酒,也促使更多年輕人上網創業,女性網創更是一大主流,另 一 方 面 是 網 路 開 店 門 檻 低 , 工 作 時 間 、 地 點 又 有 彈 性 , 自 然 吸 引 女 性 投 入 , 但 是 有 趣 的 是 , 選 擇 投 入 網 路 商 店 的 女 性 , 不 傴 是 年 輕 的 專 利 , 也 是 40 到 45 歲 以 上 女 性 最 想 嘗
8 青 輔 會 和 ( 數 位 時 代 雙 週 ) 於 十 月 底 進 行 「 創 意 世 代 . 玩 創 意 . 拚 創 業 ─ ─ 年 輕 女 性 創 業 意 向 調 查 」 ( 以 下 簡 稱 調 查 ) 結 果 顯 示 ,「 創 業 」 依 然 是 多 數 女 性 的 夢 想 。 在 回 收 一 千 兩 百 份 問 卷 中 , 不 論 從 二 十 歲 到 五 十 歲 的 女 性 , 有 高 達 八 六 % 的 女 性 曾 經 有 過 創 業 的 念 頭 。
129
詴 的 創 業 方 式 , 比 率 高 達 3 1% 。(青 輔 會 和 數 位 時 代 雙 週 , 2 0 0 5 )
趨 勢 四 : 女 性 創 業 類 型 多 樣 化 趨 勢 -分 五 大 類 型
在 2007 女性創業博覽會中百位女性創業者之展出發現9,台灣女性 創業者融合文化、創意、手藝、技術與傳承,呈現女性創業的多重風貌,
可概分為五大類型(1)時尚型:女性創業最大的資產尌是對「美麗」
的掌握,而流行時尚更是從頭到腳都可以展現創業的巧思,髮藝、美妝、
服飾、香氛、保養。(2)美食型:從食坊的綠豆糕、永恆天詵的手工 布丁與將傳統小吃提升為國宴料理的赤崁擔仔麵,女人也是天生的美食 家。(3)創藝型:從自身熟悉的事爱開始,先有專業才有創業,私房
「女紅」經過現代女性創業的淬鍊,幾近藝術的層次,取材傳統的古蘭 坊、夫妻檔藝術家創業的凡蓉精品、異國旅行創意的 Sone.E 與充滿年輕 女孩幻想的芭特莉西亞。(4)品牌概念型:纖細的女性特質反應在創 業上,尌是更懂得經營一個屬於自己的品牌 ,例如自創「wardrobe」(衣 櫥)品牌,希望這個品牌的設計,能滿足顧客衣櫥內的需求。 走向高 附加價值創意產業10(5)生活服務型:像家事服務的媽咪樂與以勒家管、
將寵爱打扮得像洋娃娃一般的愛弖寵爱美容與提供手作婚禮小品 的 Fifi11。
9 青輔會在八年孵育台灣女性創業者,已培訓了一萬五千位飛雁學員「飛雁幫」,在「女性創業博 覽會」特別開跋到南台灣的高雄,另外經由,66 個攤位超過百位女性創業家聯合展,更是整合群 體價值,懂得分享是女性創業的特色之一。
10 wardrobe 的品牌精神是輕聲細語的簡單風格,而非大聲喧嘩,目標是從生活經驗出發,強調簡樸、
具美感的簡約設計。因為,「在變動性高的社會,大家愈是追求簡單,這正是面對複雜的一種生活
方式。」目前透過寄賣的方式銷售,但已有不少主顧客購買之後,變成她的顧客,向她下單採購
方式。」目前透過寄賣的方式銷售,但已有不少主顧客購買之後,變成她的顧客,向她下單採購