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(六) 組織創新(Organizational Innovation)
以新方式來因應人力管理、知識管理、價值鏈管理、顧客結盟、
經銷、財務及製造等，以提升競爭力。組織創新也包括企業模式創新。
1. 新的人的結盟
2. 改善公司內部氣氛、工作動機與溝通 3. 員工與利害關係人新的參與方式 4. 更有效率的創新做法
(七) 行銷創新(Marketing Innovation) 1. 創新的設計與商品展示技術
2. 新型的廣告、定位與差異化 3. 創新的經銷與顧客服務方法
此七種分類理念與圖 2-1比較發現，可以直接套入其分類方式。
其中企業創新同時屬於管理創新與技術品創新；策略創新同時屬於行 銷創新與服務創新；程序創新同時屬於製程創新與產品創新。
2.2 創新價值與創新週期
創新的價值，例如商品、服務的實用性、便利性與效率性，以及 對企業組織的形象與競爭性，管理概念的彈性化、效率化與豐富化 等，越是無形的價值，越能了解到創新價值不是由企業組織所界定 的，應該以顧客的立場來思考創新活動，也就是將企業組織的核心流 程及管理系統加以創新，以達到高績效的結果。如圖 2-3。
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圖 2-3 企業創新管理之核心流程與系統。
資料來源：吳松齡（2005），創新管理。
企業獲利取決於三個重要因素：價格(Price)、價值(Value)和成 本(Cost)。企業創造的價值必須大於其價格，而價格又必須大於成本 才能獲利。產品成本和價值的創造取決於企業的能力，所以企業的策 略就是利用核心競爭能力所創造出的成本或價值優勢以賺取最高利 潤，並加以延伸。核心競爭力的建構要靠一系列創新管理程序來培 養，競爭優勢正是企業具備核心競爭力在市場上的具體表現。企業的 獨特能力會顯現在企業的成本、產品或服務上的差異化。產品、服務 上的差異化，便能在市場中創造出顧客的價值，也就是顧客願意付出
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資料來源：徐作聖、邱奕嘉合譯（2000），創新管理，(Allan Afuah，1999)，華泰文化。
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創新週期是指從一個概念變成一項創新所歷經的五個時期。
第一期：創新的理由。
為何要創新？想實現何種結果？
第二期：衡量落差。
現況與理想之間有多大的落差？會遭遇那些挫敗？
第三期：採取策略性步驟，以降低落差。
如何消除落差，以實現理想？
第四期：研擬詳細計畫。
將耗費多少成本？該採取那些行動？由誰來執行？何時去做？
第五期：達成結果。
完成計畫活動，並同時兼顧公司當下業務之要求。從創新計畫與 公司現有作業兩者中去學習。
由創新週期中可知，要完成一項創新必須考慮各個面向。例如第 一期的創新理由，考慮是否利潤太低需要增加新客源或是降低成本 等。第二期的落差衡量，考慮供給的資源是否足夠，管理的流程是否 合適。第三期的策略步驟，參考過去及現有作業資料而訂定。第四期 的計畫研擬，要評估市場環境以及技術能力後再做決策。第五期的結 果，是用來檢討此次創新的成果，創新前後做對照以吸取經驗。因此，
企業執行一項創新，必須做全面性的考量，而非單一部門就能完成，
各單位過去的經驗、當下的環境以及客源、資源等都是考量的重點，
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並非創新的核心理論就能完成一項創新，創新在企業中是各種因素相 互環扣的鎖鏈。