第二章 文獻探討
2.5 創新擴散
1944/1948/19 注射針理論模型正式走入歷史。這項研
定中所扮演的角色。這個研究採用同樣 位投票者,
本調查法(panel study),先抽樣取出
中只有極少數的投票決定是受到大眾傳播的影響,而對與其他人面對面溝通,對 人們的投票決策影響更大
命週期
技術採用源自 1950 年的末期,一項針對社區團體面臨不連續創新時的反應
狀況 創新
2.5.1 技術採用生
調查報告,所推導出的社會現象模式。技術採用生命週期乃依據”採用 的相對時期”,對採用者加以區分,並形成一個近似常態分布的鐘型曲線,如下 圖所示。其中各個區間是依據標準差來區分,將採用者分為五大類 : 創新者 (Innovator)、早期採用者(Early Adopters)、早期大眾(Early Majority)、晚期大眾 (Late Majority)、以及落後者(Laggards) (Moore G. A., 1999)。
圖 8、使用
Moore 認為,在技術採用生命週期中,早期採用者與晚期採用者具有不同的人格
者分類
特質,而各階段採用者人格特質不同,使其採用創新的策略亦有所差異,通常早 期採用者對於改變以及新事物的看法抱持著正面的態度。Rogers 並建議,使用 人際網路傳播的方式,有助於傳達使用創新所帶來的效益與優勢,進而加速創新 的擴散 (Moore G. A., 1995)。
2.5.2 跨越鴻溝
圖 9、鴻溝示意圖
如上圖所示,針對高科技產品,修正技術採用生命周期,重新命名五種階段 的採用者名稱,分別為 : 技術狂熱者、高瞻遠目者、實用主義者、保守派以及 吹毛求疵者。Moore 認為創新科技的市場可以區分為高度接受的早期市場(由技 術狂熱者和高瞻遠目者所組成)和高度成長的主流市場(由實用主義者、保守派以 及吹毛求疵者所組成),而兩個市場的觀念相差甚大,存在一條難以跨越的”鴻 溝”。新的科技出現時,會受到技術狂熱者和高瞻遠目者的關注以及採用,但往 往也就在這裡停止了,最後市場停滯下墜至鴻溝。不過,當創新能夠成功的跨越
。
並且 Moore 也提到說,在新科技的行銷策略上,可以先將新產品介紹給技術狂 熱者,爭取他們的認同,並鼓勵他們發揮影響力,並且可以吸引高瞻遠目者的興
後全力滿足高瞻遠目者的需求,以創造出具示範效果的案例,然後推廣至 實用主義者,這樣就可以跨越鴻溝了。接著就盡可能在實用主義者市場爭取大量 鴻溝的話,即可邁向高成長的主流市場,進而取得較好的利潤 (Moore G. A., 1999)
Moore 之所以認為鴻溝難以跨越,是因為高科技產品充滿不確定性。因此必須先 了解鴻溝前後兩種市場的差異,並設定不同的策略,就能夠順利的跨越鴻溝。
趣。之
營業額,理想的話可以成為市場的領導者或是產品標準的制定者。
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在本章節當中,將會介紹本研究的模型架構以及相關設定。我們認為在不同 的社會環境下,造成一個議題流行所需的先鋒者數目不會相同,藉由模擬個體間 的互動影響,模擬不同的社會型態,來觀察不同參數在造成一個流行擴散中所扮 演的角色和重要性。
3.1.1 基本設定與假設
在這個實驗中,全部的步驟和行為都在以下的假設做設定:
2. 每個個體若他知道這個爭議性議題,則必定會抱持著一種態度,有可能是正 這個態度是影響是否要去執行這個爭議性議題的因素 之一。
3. 當個體決定去執行這項爭議性議題之後,則之後只會和也是持正面態度甚至
去做這件事,自然也不會受到身旁的社會壓力。