創業前外部環境的機會

2.2.1 產業環境

當市場是處於不均衡狀態時，產業中存有許多的改變與機會提供創業家發展新事 業的機會。Dean & Meyer[8]認為需求要素與產業結構變數對於新事業增加是一個重要 的決定因素，且市場的不均衡狀態存在許多機會，使得新事業形成。

Dean & Meyer 的研究結果發現，產業的需求成長率越大，新事業形成越多；產業 內的技術發展速度越快，新事業形成越多。此外，若產業內現存廠商的限制越大，新 事業形成越多；對新進入的廠商限制越大，新事業形成越少。在有關產業的進入障礙 方面，Dean & Meyer 的研究也發現產業內產品差異化程度與新事業形成程度呈負相 關；產業內的超額產能程度與新事業形成程度呈負相關；產業資本密集度與新事業形 成程度是負相關。在新事業形成的數量方面，Dean & Meyer 發現新事業形成數量與產 業內廠商的平均年齡呈正相關，新事業形成數量與產業內廠商的垂直整合程度呈正相 關，新事業形成數量與產業工會化的程度呈正相關；新事業形成數量與產業內廠商新 事業投案的失敗率呈正相關。

2.2.2 創業者對外部環境的認知

認知代表個體籍由五官，對外在環境的訊息，加以接收、選擇、組織、解釋、反 應的過程。然而由於個體能力有限。不能接收、處理全部的訊息，必須對訊息加以過 濾。外部的環境並不會直接影響創業者，而是透過創業者對於環境的認知，進而影響 創業歷程。Luthans[13] 認為，環境、社會認知和創業者，彼此間是互相影響的，如下 圖所示：

圖 2. 2 創業者認知行為關係圖

(資料來源: Luthansm[13])

僅管過去有部份文獻認為創業者具有冒險精神，而這種性格使得創業者更有可能 掌握機會，但是仍有部份學者認為創業者並不是風險愛好者（risk-taker），外人眼中 的冒險性格乃是出自於創業者對於外部環境的認知較為樂觀。

2.2.3 創業者的自我認知

Luthans,et al.[13]認為創業者會有所謂的自我效能（self-efficacy）。自我效能是認 知的一部份，其概念是創業者檢視自已，並相信自已會成功創業的程度。自我功效的 高低，決定了創業者將會付出多少心力在創業工作上，特別是在外在環境資源十分缺 乏時。而部份的創業者最後未能成功創業並不是因為他們缺乏所需的知識和能力，而 是他們認為自已不會成功。

2.2.4 創業者對過去生活的認知

當組織處在激烈、高度壓力及變動程度大的環境下時，由於創業者擷取資訊的能 力有限，使得創業者容易出現認知誤差的情形，而此時創業者的決策判斷通常來自直 覺反應的結果，而創業者的直覺源起於對過去生活議題的認知（Kisfalvi,）[11]。Kisfalvi 認為，創業者策略的選擇起源於對過去問題議題的反應，而這種連接關係是永久不變 的。Kisfalvi 的研究結果發現，創業者對於生活的慾望，如生存（survival）、自由和自 治（freedom and autonomy）及成功和成就（success and achievement）等，的確會反應 其在策略的選擇上；越早執行的策略和大多數的生活議題相關，而較晚執行的策略則 只和部份的生活議題相關。

創業者的生活議題（life issues）和策略優先順序的關係如下圖所示：

圖 2. 3 生活議題與策略模式關係圖

資料來源 Kisfalvi ,Veronika[11]