活動回饋表的蒐集，請參加的成員填寫「活動回饋表」。因為擔心親職教育方案活 動中，無法讓家長們有充分討論的時間，或是無法於短時間內完成反思，於每次活動結 束後，請家長們於一週內填寫完成「活動回饋表」，藉以了解每位家長在每個活動後的 想法、心得與疑問。
活動回饋表的大綱見附錄七。
第七節 研究者的角色
在本研究中研究者扮演「帶領者」、「參與者」、「觀察者」、「學習者」的多重角色。
在活動過程中，扮演了「帶領者」的角色，讓家長們在繪本讀書會的討論發言中，適時 的同理及回饋，或是穿針引線將進行中的討論延伸到每個人的身上，試著引導出共同的 議題及呈現個人的經驗，觀照到每個人，也適度的讓每個人可以深入的而安全的呈現出 自己的經驗。會鼓勵每位家長發表心中的想法或分享教養孩子上的經驗，催化成員間的 互動及討論。做個帶領者，徐西森（民 86）提到了一些常見的催化技巧，包括：（一）、
關懷成員；（二）、藉由活動激發成員的參與意願；（三）、將成員的經驗、感覺和行為口 語化、具體化，並客觀的賦予其意義，以促進當事人覺知自我狀態；（四）、將團體視為 一個社會體系來處理，並大量運用結構式的團體方案、活動，以達成團體目標的運轉和 強化。我將會善用這些技巧，來帶領團體。
在親職教育團體中，作為一個「參與者」，研究者與家長共同”參與”所有活動的 進行，並分享了每個家長在團體中的種種呈現。不管是高高低低的心情、或是痛苦、歡 樂的肢體呈現。陳向明（民 91）提到，參與型的研究是研究者可以將自己做為一名研究 的對象，通過自己親身體驗來了解被研究者的心理感受。
在團體互動中，也扮演著「觀察者」的角色，仔細的”觀察”團體中每一個語言或 非語言訊息的交流，並於紀錄或是札記中將這部分呈現出來。陳向明（民 91）提到「參 與型觀察」，他認為這樣的觀察情境比較自然，且可在密切的相互接觸和直接接觸中傾 聽和觀看他們的言行，但因具雙重身分，所以觀察者不僅要和研究參與者保持良好的關 係，而且在參加活動中還要保持研究必須的心理和空間距離。
關於「學習者」，陳向明（民91）提到，研究者應該像一名「學生」那樣，謙虛、
認真、恭敬低傾聽和觀看，而不該像一個「專家」，那樣對當地人指手畫腳。因此，會 提醒自己在研究的進行中，會讓家長了解自己對於他們的生活經驗非常尊重，也有濃厚 的興趣想去了解，另一方面應保持冷靜與理性的態度，以免失去客觀的角度。
當然在每個角色中，研究者必須要拿捏的恰到好處，因為每個角色各有它的利弊。
陳向明（民 91）提到當「參與者」的程度過高時，研究者可能沒有時間和空間在思想上 對周圍發生的事情進行處理；當過度作為一個「觀察者」時，則只能從外部對研究對象 進行觀察，很難準確的把握對方一些行為的意義。
上述這些角色的準備和了解對於研究者實際進入研究的場域中是很重要，由於研究 者在校的角色是「教師」，習於作一個指導者的角色，在第五次讀書會中更直接面對要 處理小兵媽媽「親師衝突」的議題，衝突的對象是研究者的同事也是「教師」，研究者 在團體的運作上更必須要把握住上述四種角色的份際，同時要放下「教師」的角色，才 能讓整個團體能進行的平順，成員也才能安心的融入團體的進行。
第八節 質性研究的信度、效度與限制
促進資料分析的品質與可信度，是質性研究中很重要的一部分。而且質性研究隨著 活動的進行逐步蒐集資料，和量的研究中可操控的情境是不一樣的。因此為了提高研究 的品質與可信度，以下說明本研究所用以提高信度和效度的方法。