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友訊公司簡介

第五章 台灣網通產業個案分析

5.1 友訊的成長過程及經營策略

5.1.1 友訊公司簡介

如前所述,在三十年前時,蘋果電腦引爆個人電腦產業的快速成長,網通產業也跟 著起飛,當時在榮電擔任客服部門主管的高次軒先生感受到網路的市場趨勢,邀請六位 同部門同事一起創業。因為是一群好友組成的公司,而且又是生產將電腦連結的通訊產 品,因此英文名字訂為D-Link, 即Data Link之意,而中文名字則取名為友訊。如前面 分析所述,早期的網通產業幾乎沒有所謂「代工」的經營模式,因此友訊一開始也和其 他網通公司一樣以品牌創業。公司從成立第一年開始就年年獲利,營收也屢創新高。

友訊於民國七十六年成立。創業初期友訊在網通技術及公司經營的摸索時期,產品 以接一些大公司的網路相關專案為主。

民國七十七年到八十四年乙太網路成為廣為使用業界標準,而友訊技術團隊也掌握 到其中的軟硬體技術,推出自有品牌的產品。加上PC網路市場快速成長,因此產品的市 場佔有率在此時期快速攀升,因此更在民國八十三年順利掛牌上市。

然而在民國八十五年因受競爭對手如智邦的代工業務業績成長刺激,也開始投入 OEM 代工產業,希望藉著 OEM/ODM 擴大生產規模,加速業績的成長。在民國八十 五年到民國九十一年期間展開代工及品牌雙主軸的營運策略。業績如預期得到快速的成 長,但也因而在產品規劃、市場定位、資源分配等問題在內部產生矛盾,錯失當時正如 火如荼的網際網路市場先機。不但品牌業務沒有太大的表現,更糟的是因代工模式而培 養了一位在品牌通路的強勁對手 - Linksys。因此在民國九十二年毅然決定將代工與品牌 的業務分割成兩家公司:友訊 (D-Link) 和明泰 (Alpha Network),使得友訊得以聚焦於 品牌通路的業務拓展,而明泰也可以去除代工客戶的疑慮,爭取更多的客戶以擴大經濟 規模 [39] 。友訊及明泰在分割後雙雙年年成長。以2006年而言,友訊的營業額成長至 億,明泰的營業額成長至億,兩家公司分割之後營業額年年創新高,持續在台灣網通產 業扮演龍頭的角色。圖十為友訊和明泰2001至2006營業額的圖示。

0 10 20 30 40 50

百萬元台幣

友訊營收 17.284 20.203 25.016 32.245 36.381 41.695 明泰營收 0.938 13.982 17.717 20.746 2001 2002 2003 2004 2005 2006

圖 壹拾: 友訊和明泰 2001 至 2006 營業額圖示

友訊與明泰提供的產品面豐富,最主要可分成四大類:乙太網路技術為主的區域網 路產品線、寬頻包括網路語音產品線、無線網路產品線與數位家庭產品線。如圖十一 所 表示。

圖 壹拾壹: 友訊產品類別示意圖

1. 區域網路產品線 (LAN):乙太網路交換器相關產品為友訊奠基的核心通訊技術。此 產品線雖然不斷在傳輸速度與功能上突破,但因為規格趨於成熟所以成長較為緩 和,主要的成長來自於中小企業用戶。

2. 寬頻產品線 (Broadband):寬頻產品線解決所謂「最後一哩」(Last Mile) 的問題,

使網路得以延伸至一般家庭和小型辦公室。典型的產品如ADSL數據機或Cable數據 機。由於網際網路的爆發性成長,寬頻產品的需求也跟著大幅成長。其中以ADSL 技術為主的寬頻產品,由於使用既有的電話線,成為市場佔有率最高的寬頻產品。

ADSL技術隨著頻寬需求的提高而不斷地提升,標準由ADSL到ADSL2到ADSL2+到

現今的VDSL,傳輸速率最高可達每秒百萬位元(100Mbps)。而頻寬的增加使得語音 以網路封包傳輸 (Voice over IP, VoIP) 變為可能,而此技術相較於傳統的語音傳輸 成本低廉很多。近年來由於頻寬進一步的提升使得以網路傳輸影音串流逐漸成真,

資料、語音及影音一起以同一網路傳輸,即所謂的「Triple play」成為趨勢。與網路 語音的技術運用現有的電話佈線設備,與使用者對動態影像聲音的需求,讓寬頻產 品的短期崛起,友訊也加入寬頻網路產品。

3. 無線產品線 (Wireless):無線產品線中以無線區域網路(Wireless LAN,WLAN)佔絕 大多數。無線區域網路由IEEE制定標準,在1997 制定 802.11,1999 制定 802.11a 和 11b,2003制定 802.11g,到最近的 802.11n。產值預估在2008年將達86億美元[40]。

尤其是如圖十二,根據 In-Stat 的估計,筆記型電腦內建WLAN的比例將在2007達到 100%,而最新的802.11n所帶來的高頻寬及收訊範圍,更為WLAN取得數位家庭網路 的主流地位。這些都可以充份顯現出WLAN的商機無窮。

圖 壹拾貳: 筆記型電腦內建 WLAN 模組比例

4. 數位家庭產品線:數位家庭為近年來最熱門的科技話題,也是網路進軍家庭生活 的開端。簡單的說,數位家庭就是透過數位技術,以網路連接資訊,傳遞數位內 容和服務。除了語音、影音、數位內容的服務外,凡舉家庭監控、遠距醫療、遠 距教學、家庭自動控制等皆為數位家庭涵蓋的範圍。目前雖然還處於萌芽期,營 收貢獻度較小,未來卻是網通產業拓展最重要的領域。數位家庭的發展不但帶動 頻寬的需求,刺激網通產品的不斷開發,數位家庭產品也將對人類生活產生極深 遠的影響及改變。

圖十三為友訊在2005年財報中所揭露的產品線營收比例。其中,友訊在中小企業等 級的交換器全球市佔率排名第一,WLAN全球市佔率排名第二,寬頻產品排名第四[41]。

這些傲人的成績足以為我國網通公司的典範。

32.97%

23.56%

27.65%

9.70% 6.12%

WLAN Switch Broadband

Digital Home Others

圖 壹拾參: 友訊 2005 年產品線營收比例

圖十四為友訊在不同的時間點因為新的網通技術產生而產生的產品線營收成長曲 線。由此可以清楚地看出網路新技術不斷地被開發出來,配合技術整合,產生非常豐富 的產品,為網通公司的成長帶來一波波的高峰。

圖 壹拾肆: 友訊產品線的營收成長曲線