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友訊和合勤的未來發展

第五章 台灣網通產業個案分析

5.3 友訊和合勤的比較

5.3.2 友訊和合勤的未來發展

對於合勤及友訊而言,最大的威脅在於專業代工廠的加入戰局。由於晶片技術的進 步,網通技術的門檻漸漸降低,網路的需求卻逐漸變大,因此吸引了許多專業代工廠進 入網通產業。這些公司利用併購的方式一舉獲得技術和客戶,配合本身的生產優勢,很 快的對傳統的台灣網通大廠形成威脅。同時,大陸的網通公司也迅速崛起,加上政府力 量的奧援,在未來對全球的網通產業也將形成相當大的衝擊。如何因應這些改變,對友 訊及合勤的未來發展將是重要的關鍵。

對友訊而言,維持通路及品牌優勢是最重要的工作。通路市場方面積極耕耘新興市 場,在各地建立品牌影響力,並從消費者市場延伸至企業等級用戶。在技術方面對新產 品積極佈局以提昇品牌形象,並擴張產品線到更高階的網通產品以及新興網通應用如數 位家庭產品。產品供應方面,除了明泰、友勁等公司之外,友訊也可嘗試與其他代工公 司合作,一方面產生良性競爭,另一方面提供更多更廣的技術來源。

對合勤而言,首要任務是穩固與電信公司/ISP 的業務,並積極投入客戶所需的新技 術如WiMAX 產品,使客戶的關係更加穩固。其次,如何使生產製造成本可以持續保持 競爭力也是合勤未來發展的重點。通路方面以深耕特定市場為目標,並引進代工夥伴使 產品線可以完全貼近所經營的通路市場。產品供應方面可以考慮與專業代工製造的公司 合作,如此可以逐漸轉型為以技術領先的品牌公司,維持高成長極高毛利率。

第六章 結語

網通產業因為它的特性所以相對於其他高科技產業特別適合台灣發展。而網通產業 本身也是一個不管是規模或範圍都不斷地擴大的產業,很適合台灣人才和資源持續投 入。台灣投入網通產業甚早,成績也很豐碩,應該好好思索如何維持現有優勢,並持續 擴大影響力,使台灣網通產業不管是產量、毛利率、產品範圍、以及技術層次等都能不 斷提升。

雖然網通趨勢有些並不利於台灣網通產業。技術門檻愈來愈低使更具製造規模的廠商持 續投入網通產業,而台灣的網通產業製造大多移往大陸,大陸又有政府的力量培植網通 產業與台灣競爭,這些對台灣都逐漸造成威脅。但是網通技術的發展速度很快,不斷有 新的題材產生。新產品的互通性不佳又使得網通公司對於客戶投入的資源加大,給予很 多經濟規模較小的公司一些生存空間。而技術門檻降低也使得國際大廠釋單的量和種類 擴大,這些也為台灣網通公司帶來一些利多。

機會和威脅總是相生相隨,台灣短期內仍然會成為全球網通產業用戶端的霸主,憑 藉長久的技術投入與客戶合作關係,一時之間並不會會被大陸、韓國等後起之秀等追 上。但另一方面,局端設備一時之間也追不上歐美大廠的優勢,無法像大陸的華為一樣 對Cisco 已造成威脅。台灣處於雁行理論的中間,向前不斷地追趕領先者,後面卻也有 許多追趕者。生存空間的大小在於究竟是超越領先者的步伐快?還是後面追趕者的步伐 快?

台灣的代工模式使國際大廠視台灣為合作夥伴。但是與國際大廠的合作關係也將限制台 灣的產業升級。台灣的技術能力及公司規模都需要進一步提升才能有機會在國際舞台與 國際大廠競爭,但也可能因此喪失國際大廠的訂單。這些微妙的競合關係是台灣再提升 技術層次,加強局端設備佈局所必須注意的。台灣的品牌經營者必須了解消費者品牌的 經營有其代價,其商業模式並不一定適合台灣網通公司。而每一個地區的品牌經營方式 也不同,以友訊為例,每一個地區的品牌開發過程也不盡相同。但找到對的當地合作夥 伴幾乎是共同的成功關鍵。對於以電信公司/ISP 為主要客戶的品牌公司,也必須了解與 國際大廠的競合關係,小心提升自己的技術能力與客戶、夥伴關係,使品牌拓展之路可 以更順利。同時更要了解這樣的品牌經營與消費者品牌經營的差異性,才不會因為失焦 而影響公司的成長。

附錄 一: Cisco併購年表 (1993-2007 ) 及統計圖

截至 2007 年 3 月共計 120 件併購案

http://www.cisco.com/en/US/about/ac49/ac0/ac1/about_cisco_acquisition_years_list.html

時間 內容

2007/03/15

WebEx Communications Inc.

Cisco 以 32 億美元收購網路視訊會議服務領導供應商 WebEx

Communications Inc.。Cisco 藉由整合 WebEx 成熟之網路會議應用程式以 強化Cisco 統合通訊之功能,進而搶攻中小企業市場。WebEx 所提供之 技術與服務包含協助企業進行即時與非同步資料傳輸的網路會議,能夠 大幅降低企業通訊成本、改善企業營運效率、增強生產力。Cisco 並將師 法WebEx 現有之訂閱服務商業運作模式,以提供中小企業更加靈活之客 製化網路服務。

2007/03/13 NeoPath Networks

Cisco 宣佈收購資料儲存管理領導供應商 NeoPath Networks。Cisco 將借重 NeoPath Networks 簡化管理網路附加儲存(Network Attached Storage, NAS)之成熟技術,以提供使用者更多更具彈性之檔案管理加值服務,並 將於資料建檔與加速網路服務間建立更加緊密之協同合作,以完備Cisco 承諾之服務導向網路架構(Service-Oriented Network Architecture, SONA) 目標。

2007/02/21 Reactivity, Inc.

Cisco 以 1.35 億美元收購 XML 閘道領導供應商 Reactivity, Inc.,未來將使 消費者藉由網路平台共享應用服務,並更有效率地建置、保護以及加速 XML 與網路服務。此次收購代表了 Cisco 持續不斷研發先進科技之網路 應用服務(Application Networking Services, ANS)的承諾,同時也是 Cisco 服務導向網路架構(Service-Oriented Network Architecture, SONA)中極為 重要的策略與使命。

2007/02/08 Five Across, Inc.

Cisco 宣佈收購網路社群服務彾導供應商 Five Across, Inc.。Five Across 所 開發之功能完備的社群平台 – Connect Community Builder,能協助 Cisco 幫助企業提供全方位的社群討論功能,並能讓消費者上傳分享自製的音 訊、圖片、影片與資料,進而使企業提供更多與消費者相關及更有價值 之資訊,強化消費者之網站使用經驗。

2007/01/04 IronPort Systems, Inc.

Cisco 以 8.3 億美元收購訊息安全裝置供應商 IronPort Systems, Inc.以強化 資安軟體實力。Cisco 借重 IronPort Systems 在防護 email、即時訊息以及 防堵網路廣告與間諜偵測之業界領導安全技術與產品,進而擴展、加強 Cisco 現有之資訊安全解決方案能力,並提供客戶更多如垃圾郵件過濾軟 體等資安防護軟體服務。

2006/12/15 Tivella, Inc.

Cisco 宣佈收購電子看板(digital signage)軟體與系統領導供應商 Tivella, Inc.。Cisco 併購 Tivella, Inc.將使 Cisco 的企業數位媒體技術從桌上型電 腦擴展至電子佈告欄。Digital signage 為一新興科技,能使企業提升其品 牌認知,並鎖定潛在消費者於其購買決策點時提供相關訊息,確保企業 銷售之提升。

2006/11/13

Greenfield Networks Inc.

Cisco 宣佈將收購乙太網路(Ethernet)軟硬體供應商 Greenfield Networks Inc.。Greenfield Networks 於發展都會型乙太網路(Metro Ethernet)擁有’相 當豐富的經驗,此項技術將為Cisco 現有的都會型乙太網路產品線注入新 活水,縮短產品上市時間並提供全球服務供應商(SP)客戶更好的傳輸品 質。

2006/10/25 Orative Systems

Cisco 以 3,100 萬美元收購行動軟體供應商 Orative Systems。Cisco 購併 Orative 後,將擴展現有之統合通訊產品線,於目前的通訊技術中加入行 動通訊一項,以達成將語音、數據、視訊和行動通訊整合於單一網路中 的四合一(Quad Play)目標,使消費者能透過行動裝置享受各項通訊服 務。

2006/8/21

Arroyo Video Solutions, Inc.

Cisco 以 9,200 萬美元收購隨選視訊(Video-on-demand)軟體商 Arroyo Video Solutions,準備進軍消費娛樂市場。Arroyo Video Solutions 的軟件 為觀眾在視訊點選方面提供了更多的選擇空間和靈活性,Cisco 會將 IP-NGN 之架構與 Arroyo 的平台加以整合,幫助 Cisco 的電話和電纜運營 商客戶藉由電視、個人電腦、手持裝置提供更多更加個性化的娛樂、影 音互動及廣告服務,實現數位家庭的願景。

2006/7/6 Meetinghouse Data

Communications

Cisco 以 4,370 萬美元收購用戶端軟體安全服務供應商 Meetinghouse Data Communications,以拓展軟體安全服務。透過此併購案後,Cisco 企業用 戶可藉由單一共通的有線和無線主從式架構服務,並限制網路連結,僅 獲授權使用者或主機才能透過無線或有線網路登入,將有助於企業消費 者藉由簡化主機和作業系統的安全管理程序,以減少營運成本。預計在 10 月 28 日正式完成,完成後納入 Cisco 無線網路事業群中。

2006/6/8 Metreos Corporation

Cisco 以 2,800 萬美元收購 IP 通訊應用暨管理方案供應商 Metreos Corporation,透過此併購案,Cisco 的客戶與合作夥伴將可快速開發一套 建構於現有網路基礎之上且適用於Cisco 整合通訊架構(Unified

Communications System)的企業應用方案。預計在 7 月 29 日正式完成,完 成後納入Cisco 的語音技術事業群中。

2006/6/8 Audium Corporation

Cisco 以 1,980 萬美元收購以 VoiceXML 為基礎開發各式語音自助服務應 用方案的廠商Audium Corporation,透過此併購案,不但企業用戶將可以 簡易的在目前IP 網路上建立一套自動語音回覆服務,且在以服務導向的

思科以 5,100 萬美元收購視頻監控公司 SyPixx Networks,跨入影像監視 領域,SyPixx Networks 開發的技術允許企業把老式的安全視頻系統連接 到基於互聯網的網絡,而無需更換舊系統。預計在 4 月 28 日正式完 成,完成後納入思科的新興市場科技事業群中。

2005/ 11/ 29 Intellishield Alert Manager

思科以 1400 萬美元現金收購 Cybertrust 的 Intellishield Alert Manager 資訊服務,包括資產、知識產權、客戶關係及其他部分。 Intellishield Alert Manager 提供 IT 管理員網安威脅警示服務。這些警告通過電子郵件和網 路短訊等發佈,該服務同時提供一個可查詢網安威脅的資料庫。這項收 購有助於思科提升安全資訊服務。收購完成後,這些資產將併入思科

思科以 1400 萬美元現金收購 Cybertrust 的 Intellishield Alert Manager 資訊服務,包括資產、知識產權、客戶關係及其他部分。 Intellishield Alert Manager 提供 IT 管理員網安威脅警示服務。這些警告通過電子郵件和網 路短訊等發佈,該服務同時提供一個可查詢網安威脅的資料庫。這項收 購有助於思科提升安全資訊服務。收購完成後,這些資產將併入思科