第四章 研究結果分析
第一節 受訪單位基本資料
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第一節 受訪單位基本資料
本節敘述已施行 RFID 逾兩年以上之圖書館、國家檔案典藏單位、歷 史檔案典藏單位與機關檔案典藏單位等四種類型之受訪單位概況，包括 RFID 對建置單位的建置過程、建置範圍、經費運用等，及各檔案典藏單 位的現況等項目。以下就訪談單位分述其概況。
一、 已施行RFID逾兩年以上之圖書館
RFID 自民國 89 年應用於逢甲大學圖書館以來，圖書館為能提供多元 服務及妥善運用人力資源，無論是何種類型圖書館，紛紛採取新科技的 RFID 作為圖書館的替代方案，解決圖書館長年遭遇的問題。本研究為整 合圖書館實際建置經驗，探討分析我國圖書館應用 RFID 之建置作業時 間、經費運用、使用成效及對 RFID 之看法等，供檔案典藏單位參考之，
因而揀選已施行 RFID 逾兩年以上之各類型圖書館，作為分析比較之對 象。以下分述各受訪單位之基本資料：
（一） 國立臺灣大學醫學院圖書館
國立臺灣大學圖書館於民國 93 年時鑑於圖書館應用新科技加強資訊 服務之必要，有意將RFID導入館內作業，但因當時總館藏書量約 400 萬冊
（註1），礙於經費與人力資源有限的考量，決定改以小型之醫學院圖書館 開始著手。民國 93 年 10 月國立臺灣大學醫學院圖書館（簡稱臺大醫圖）
與國立臺灣大學法社分館共同推動此案，開始研議圖書館導入RFID技術之 計劃（註2）。為審慎評估系統的規劃建置，民國 94 年由臺大醫圖主任擔 任召集人，由館內技術服務股及推廣服務股兩部門同仁成立RFID工作小 組，確認館方所需之軟硬體設備與技術，撰寫需求建議書，作為招標用之 書面文件（註3）。
招標後，邀請合格廠商到館測試軟硬體功能，RFID工作小組針對自助 借還書機、館員工作站、自助還書箱、可攜式盤點設備、晶片轉換器和安 全偵測門等六項設備訂定測試平分表，依據測試分數進行討論後，民國 94 年 6 月進行決標，奪定建置RFID之廠商，在館內可運用之經費有限的條件
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RFID應用成效，在未來有試著考量將RFID重現於圖書館中。（四） 國立臺中圖書館
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人力之效益，但因讀取器與系統並無聯結，館員仍須將書目資料由自動化 系統中匯出再進行核對，亦須花費些許時間，且讀取時易受鐵製書架干 擾，導致讀取率不佳，約略半年後，即停止採用手持式讀取器進行盤點業 務。
（六） 崑山科技大學圖書館
崑山科技大學圖書館原位於校內東北隅，因教學需求，遷徙至電機館 四樓、技職館五樓。民國 92 年為擴大館舍空間，始於校區正中軸線位置 建設樓高十三層之圖書資訊館，美國寶點（Check-Point公司）在因緣際會 下，民國 94 年前來崑山科技大學參觀，並與圖書館館內同仁討論RFID應 用於圖書館之看法。館內同仁於多方考量下，決定儘速著手RFID建置工 作，找來國內RFID建置廠商進行規劃測試，半年後選定廠商開始於新館加 入RFID設備，歷經一年光景，於民國 94 年正式啟用（註14）。
現行除期刊尚未採用RFID管理外，其餘館藏資料皆已使用。如今圖書 館為將RFID能擴大其加值服務，館內已購買數臺PDA導覽機，可於多個 RFID的定點進行館內導覽服務，使讀者亦能透過機器的操作介紹，瞭解圖 書館提供之服務項目（註15）。
二、 國家檔案典藏單位
檔案管理局為我國檔案中央主管機關，成立於民國 90 年 11 月 23 日，
隸屬於行政院研究發展考核委員會之下，分設企劃組，檔案徵集組、檔案 典藏組、應用服務組及檔案資訊組等五個部門，負責檔案政策制定及推 動；各機關檔案銷毀審核；國家檔案之徵集、移轉、整理、典藏與開放應 用；檔案管理學術之研究、出版、技術發展、人員培訓等事項（註16）。
國家檔案進入檔案管理局之典藏管理程序，首先由機關移轉至檔案管 理局徵集組進行點交，再將清理過後的檔案交由典藏組執行除蟲、修裱及 編案立卷，爾後將其入庫上架典藏，由應用服務組進行目錄檢核、應用及 數位化製作，如圖 4-1 所示。
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示工作人員需注意或處理，對於檔案之清查、調檔及銷毀等檔案管理作業 上，均能提供有效且快速的協助（註27）。
檔案科內之檔案於民國 97 年後更換為檔案管理局所制訂的三公分卷 夾，RFID標籤黏貼時，採非直接黏貼於卷夾外側方式，使標籤可進行重複 使用，標籤內容建入卷夾之檔號、架位碼及保存期限三者資料（註28）。
因建置完工至今仍未滿一年，現仍為清查作業期間，同仁及廠商有測試盤 點效用，但因檔案架為鐵製品，測試時易受干擾致使不靈敏，目前尚未實 際取代人工盤點作業。
（二） 教育部檔案科
教育部檔案科隸屬於教育部總務司第四科，現存約 25 萬冊、DVD3600 片，每年檔案成長量約 20 萬件，分別典藏於徐州路庫房、木柵庫房及中 和積穗庫房等三地（註29）。受訪者表示，現今檔案以條碼方式進行管理，
可於線上進行檔案調閱申請，將已轉為數位化之檔案予民眾閱覽。因檔案 存量過大且庫房使用空間有限之因素下，每年執行一次銷毀暨清理程序，
以解決庫房所負荷的壓力。典藏之檔案於檔案法頒布後，皆以三公分為限 之卷夾統一管理並按保存期限歸類，相對於檔案法前之檔案，則並未依保 存期限放置，而是以各行政業務為全宗歸類，對於清理方面，易造成該科 同仁須將檔案調閱出來後，仔細審查達保存期限之卷夾，避免銷毀重要之 檔案。