第五章 結論與建議
第一節 結論
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第五章 結論與建議
本研究分析我國六個已施行 RFID 逾兩年以上之圖書館，針對各建置 單位之 RFID 建置過程、承辦人員、經費運用、使用成效等，並訪談我國 五所國家檔案、歷史檔案及機關檔案等類型之檔案典藏單位對 RFID 之看 法，以瞭解當前檔案典藏單位之庫房管理現況與 RFID 之規劃建議。本章 就研究結果，歸納以下結論，並提出建議與進一步研究建議，提供未來各 類型檔案典藏單位運用 RFID 時，在規劃上之參考。
第一節 結論
一、 圖書館運用RFID情形
本研究分析顯示，自民國 93 年起，RFID 應用於圖書館的數量已逐年 上升，加上民國 95 年經濟部成立「RFID 公領域應用推動辦公室」，以公 領域為主要先導計劃範圍，擴大 RFID 於產業間應用範圍，加上 RFID 設 備價格亦有逐漸下降之情形，使得 RFID 於圖書館間應用愈趨普及，書籍 流通亦佔大部分。
（一） RFID建置之初多以資訊背景人員為負責人，以提供多元服務予讀者 為主要目的
在研究中發現，因圖書館中加入愈來愈多具資訊背景人員，促使他們 在資訊技術拓展的現今，較期望能藉由新興科技，提供更多元化的服務，
因此多由具資訊背景之人帶領建置單位開始施行 RFID，並與學者專家組 成 RFID 專案小組，專門研擬 RFID 於該館的建置規格、過程、經費運用 等，待圖書館正式啟用 RFID 後，此 FID 專案小組則立即解散。 R
（二） 承辦RFID單位之名稱多元化
本研究在各受訪單位 RFID 承辦人員分析中發現，我國圖書館對於負 責書籍資料流通之業務單位可歸納出四種不同名稱，可分為「閱覽組」、「閱 典組」、「技術服務組」及「典藏流通組」四類；而負責系統管理或資料庫
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管理之單位，則可分為「資訊組」及「視訊組」兩類。不同圖書館雖用不 同的名稱，但基本上仍可從字面上的辭彙大致瞭解該部門主要執行何項業 務工作。
（三） RFID於流通成效最佳，手持式讀寫器成效則有待改善
RFID 標榜可達到書籍資料快速流通、篩選需淘汰與移轉之書籍資料、
有效控管書籍動向、協尋書籍資料與盤點業務、減少人力成本開銷並提升 館員工作效益與效能等優點，但實際調查結果顯示，各受訪者雖對於 RFID 整體成效而言是處滿意狀態，尤以流通成效更給予佳評，表示快速書籍資 料流通，大幅改善以往讀者等待的時間，且於些許特定時間，書籍流動率 更可不斷創下新高。
相對於手持式讀寫器設備而言，受訪者認為目前技術上雖已發展成 熟，但整體建置環境及建置單位將所擁有之典藏資料視為重要財產等因 素，導致在使用手持式讀寫器時必然希冀它可達到 95%的讀取率，但往往 僅有 70%左右的成效，且容易受到金屬書架干擾，影響讀取品質，使得他 館購買 RFID 設備時，對此多具考量性。
二、 檔案典藏單位庫房管理現況及RFID導入之可行性
檔案典藏單位對 RFID 的考量，主要原因為 RFID 的干擾特性，其次 為經費考量，第三為可應用效益的考量，最後為電子化公文推動將導致載 體改變。
（一）金屬檔案架會產生干擾
檔案典藏單位以載重量、空間規劃及成本價格為考量，多所檔案典藏 單位採用鐵製或銅製之金屬作為典藏檔案的檔案架，可將檔案作密集式管 理，添增許多典藏空間；僅有些極為珍貴的檔案，如國史館典藏的「大溪 檔案」，則採用木製的書架典藏，具有美觀效果，整體看來更添幾分歷史 風味。
本研究結果發現，RFID 雖於 1935 年第二次世界大戰時期開始受到矚 目，發展至今也有近七十年的歷史，但會因建置環境之物理特性，偶爾會
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的電子化公文，即從公文產生時至公文歸檔，皆以電子化方式處理。對此，
目前已訂有《文書及檔案管理電腦化作業規範》，明確規範該如何妥善管 理電子公文及電子檔案。可預知的是，此波電子化公文，必先改變機關檔 案典藏單位現有的庫房管理模式，庫房內部所典藏之紙質檔案可能會逐年 減少，而光碟載體則會逐漸增加。待 25 年檔案移轉後，則會漸漸影響至 國家檔案典藏單位及歷史檔案典藏單位。
由此情況來看，若各檔案典藏單位於明年度開始建置 RFID，約可在 一年後正式啟用，屆時將會面臨到全面以電子化公文管理的局面。RFID 無論是在食品或藥品方面，皆可對保存的溫度進行控制。對檔案典藏單位 而言，除了可進行一般性之檔案借還管理、檔案安全性控管、檔案上架導 航、檔案清查等，亦可藉由建置單位所設計的溫濕度範圍，進行庫房周遭 環境的溫濕度監控。當採用電子公文時，其保存載體將會由紙質轉換為 VCD、DVD 等光碟資料上，一個載體所能儲存的檔案數量亦隨著載體容 量增加而變多。因此，檔案典藏單位更須重視此類載體之典藏，善用 RFID 所能提供的應用，使檔案典藏更可有完善的管理模式。