第四章 分析與討論
第三節 受試者華語使用頻率之範疇分析
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受試者使用華語的對象主要是跨代對象—父母 (2.182)，手足之間使用華語 機會不高 (1.545)。雙親和手足之間的使用頻率為顯著差異(p=0.038)。
與手足使用華語的頻率雖然高於朋友 (1.454)，但分數很接近。如果將家人 的平均數 (1.970)與朋友比較，平均數只略高於朋友，亦無顯著差異。由此可見 受試者使用華語的頻率偏低，使用對象多為父母輩，平輩間（手足與朋友）則 以英語溝通為主。我們可以推測為，因為父母輩最熟悉的語言是華語，其使用 頻率高，因而子女會配合使用。
（二）分析討論：
從以上對象的使用範疇統計結果可知，受試者使用華語對象主要是與父母 之間的親子互動，語言使用並非全程性，華裔青年應未能具備完整的華語語言 功能的知能，這將導致華裔青年無法依據交談對象的身份選擇適切的正式程度 的語碼形式。
（三）在華語教學上的建議
為增加華裔青年與不同對象交談的經驗，我們建議在教材安排上，可在同 一語境中，設計家人與外人等不同的交談對象的談話，凸顯出與不同對象交談 溝通時，所選用的正式程度語碼應有所不同。
二、地點範疇
（一）數據描述：
在使用華語的地點方面，華語使用頻率平均數依序為家庭 2.273、華人商店 1.818、學校 1.455 及禱告 1.200。其中家庭皆高於其他地點，顯見受試者使用華 語多半在私人的內部環境中。在學校則皆顯著低於家庭與華人商店 (p=0.020,
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p=0.038) ，如果按照私人領域使用華語頻率較高的邏輯來看，學校相對於華人 商店而言較為私人，但在表格 4 中顯示華人商店高於學校，且為顯著差異，可 能是因為在華人家庭的生活與文化中，受試者隨父母進華人商店的機會較多，
使用華語機會較高。相對於學校中，華人比例較低，因此有這樣的數據呈現。
地點範疇中宗教場合的分數最低，我們檢視問卷一受試者回答情形，發現 11 人中僅 4 人有宗教信仰，其中一人為 2 分，其他 3 人為 1 分。紐澳地區宗教 信仰以天主教、基督教為主，從受試者的給分情形來看，至少 3 人是因參與當 地宗教活動均需使用英語，因而給分為 1 分。此一項目人數過少，不具代表性，
因此以下討論均不考慮禱告項目。
在私人場合（即家庭）與公開場合的比較部分，比較私人場合 2.273 與公 開場合 1.636 兩個平均數，受試者華語使用地點以私人場合較高，且為顯著差 異(p=0.020)，顯見青少年使用華語以私人場合為主。
（二）分析討論：
受試者使用華語的地點以家庭為主，這也是所有平均數值最高的一個。我 們可以想像，家庭是休閒輕鬆的環境，幾乎用不到較為正式的語言功能，華語 使用必然多以口語為主，而且家庭中的語境固定，不若公開場合隨機性高，華 裔青年無法意識到語言正式程度需要隨著場合不同做適當調整，他們遇到正式 場合，若依然使用口語語碼形式，將給人不夠莊重的印象。
此外家庭中說錯用錯華語無傷大雅，使用直接的語碼特徵是恰當的，在公 開場合或許寧可用熟悉的英語，總比可能出錯的華語來得安全。也因此我們推 測，受試者缺少華語中直接/間接的語碼擇用概念。此一推論在本章第五節學習 成效的評估中，直接/間接測驗結果中可得到驗證。
在華人商店使用華語的頻率雖然不如家庭，但和學校比較起來仍為顯著差 異(p=0.038)，顯然華裔在華人商店中仍有使用華語的機會。華裔青年在華人商 店購物交談的經驗，對於買賣的情境、用語較為熟悉，有機會學習與家庭地點
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不同的語言功能。
（三）華語教學上的建議：
對於受試者鮮有機會於社交場合使用華語的現象，目前華語教材多半能針 對這方面給予適當的語言教學。不過如果能藉由不同型態的店家說話方式讓學 生體驗正式程度的差異，將有助於提升學生對語言正式程度的敏銳度。例如可 以設計五星級飯店服務員與夜市小吃店老闆對顧客說話的方式，讓受試者感受 其正式程度的適當用法。
此外公眾場合中有大量的告示、標語、警語，這些內容對母語使用者而言 司空見慣，如「禁菸場所」、「請輕聲細語」、「今日公休」等用語，都是使用正 式程度很高的書面語，這個部分非常實用，但在教材中出現的比率很低，因此 建議教材編寫者應將之納入教學中。
三、 話題範疇
（一）數據描述：
在這個項目中，所有的得分都偏低，不到 2 分──「偶爾使用」的程度。依 分數高低排序為日常生活事務 1.727、社會事件 1.455 與專業知識 1.182，日常 生活事務顯著高於專業知識 (P＝0.025)。雖然在話題範疇中各平均數都不高，
但仍可看出高階語言與低階語言適用於不同話題範疇的現象。以紐澳而言，英 語為高階語言，華語為低階語言，因此華語主要運用在日常生活事務的話題，
其次為社會事件，在專業知識上的運用最少。
我們將日常生活事務與社會事件合併為非專業話題，平均分數為 1.591，非 專業與專業話題相較，並無顯著差異(p=0.099)。
（二）分析討論：
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日常生活不外乎食衣住行，所使用的詞彙固定而詞頻高，語法也較為簡單，
因此我們可以推測受試者的華語知能偏向語言正式程度較低的形式，諸如語氣 詞的使用，會比一般外籍生有概念。
社會事件與專業知識所運用的詞頻低，討論這一類的話題需能完整地敘述 概念，所調動的語法形式較為完整，所包含語碼的正式性也較多，因此正式程 度提升。表格 4 數據顯示，受試者在話題範疇中的華語使用頻率偏低，顯示受 試者無法在各話題類型中運用華語溝通，連帶使其對於語言正式程度的語碼選 擇也缺乏機會接觸學習。因此如果華裔青年若在以華語為高階語言的社會中，
其語言行為將在話題範疇中有很大的限制。
（三）華語教學上的建議：
研究者在初步研究的教學活動中，曾與學生分享美國一個關於寵物蛇吞食 嬰兒的社會事件，發現學生興趣很高，並且會以華語追問細節。因此建議教師 在教學時，能以課外補充的方式分享學生僑居國家的社會新聞，以引起其興趣，
讓學生有機會在社會事件中運用華語的知能，增加其接觸語言正式功能的機 會。
在教材編寫上，也可以適度安排一些非語言學科的知識，例如簡單的四則 運算，重點不在於計算能力，而是該學科的名詞用語，藉以提高其接觸書面語 的機會。
四、華語使用範疇小結：
（一）受試者使用華語的機會以對象範疇為依歸，其他範疇影響不大 受試者使用華語的總平均數為 1.711；在三個華語使用範疇中，依據使用頻 率平均數的排序為：對象 1.841、地點 1.784 及話題 1.455。對象範疇的平均分 數最高，顯見受試者之所以使用華語，主要是根據對象而擇用。
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受試者的華語交談對象，以父母為主，平均數為 2.182，其次頻率為手足 1.545，接下來是朋友 1.455；華語使用地點以家庭為主，平均數為 2.273，其次 是商店 1.818、學校 1.455 與宗教場合 1.200；使用華語的話題平均分數最低，
分別為日常生活 1.727、社會事件 1.455，專業知識 1.182。
從以上數據顯示，與父母交談、在家庭中、談論日常生活話題是受試者使 用華語的主要範疇。由此我們可以推知，華裔青年使用華語的範疇狹窄，將導 致其語言功能知能不完整。
（二）受試者忽略語言功能的重要性
由於華裔青年華語使用範疇有限，不僅造成其語言功能知能的不完整，也 使其忽略語言功能的重要性。研究者在初步研究中進行教學活動時，曾糾正一 名學員的華語說法，建議他怎麼說比較恰當，當時他的回答是：「Why bother? 我 這樣說人家也聽得懂。」23這名學員的想法，正反映了華裔青年只關心溝通時 的指涉意義 (message content) 是否正確，對於是否恰當並不在意的心態。如同 我們調查的數據顯示，他之所以會這樣認為，是基於其使用對象、地點、話題 有限，因此不需要適當性的語言知能以調節其溝通行為，造成華語功能與形式 能力不對稱的現象。然而他們並未意識到，一旦使用範疇擴大了，其所欠缺的 語言知能將徒增溝通時的誤解與困擾。
（三）華語使用頻率與華語語言能力成正相關
我們對受試者的華語使用頻率與華語語言能力進行了相關分析，數據顯示 兩者呈現正相關(r=0.725，p=0.012) ，由此可知語言使用的頻率越高，其語言 能力越好，此一統計結果驗證了本研究的第四點假設：受試者的華語使用頻率 與華語能力成正相關。確認了這一點，教學活動上如何增加華裔青年使用華語 的頻率，便有其重要意義。
23 以 2010 暑期華裔青年語文班為對象。
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（四）本節對華語教學的意義
透過本研究，我們對於華裔青年使用華語頻率的範疇描繪出明確的輪廓，
因此在進行華語教學時，可針對華裔青年使用華語頻率範疇的差異，提供更適 合的教學內容。
以對象範疇為例，華裔青年使用華語的頻率較高，因此在這方面，可在教 材中進行較細緻的設計，也可多安排不同的華語母語使用者與學員溝通交談，
增加其交談對象的多樣性。
以地點與話題範疇為例，特別是話題部分，華裔青年最為生疏，如果我們 能適當補充與之相關的語言能力，華裔青年日後在地點、話題範疇中，應能提 高其運用華語的意願，使頻率與能力產生良性互動，進而有效提升華裔青年的 華語語言功能的學習成效。