口語表達教學回饋單之分析與討論

4 口語表達能力訓練課程對我說話的抑揚頓挫

9 口語表達能力訓練課程提升我整體國語文的

以上的回饋單的問題皆是根據課程教學內容而研發出來，也就是說藉著這份

成。

在「語速」方面，九個學生當中有五位「極同意」課程教學能夠增進自我對 說話語速的掌控能力，所佔百分比為 56％；三位學生持「大致同意」之意見，

所佔百分比為 33％；一位同學持「沒有意見」，所佔百分比為 11％，持「沒有意 見」的同學，在前測時，語速掌控良好，平時的練習也都在水準以上，幾乎在聲 量方面沒有指導糾正的紀錄。除此之外，其餘八位學生皆認為課程教學能夠幫助 自我說話的語速掌控，持肯定意見者近九成。

在「語調」方面，九位學生當中有五位「極同意」課程教學能夠增進自我對 說話語調的掌控能力，所佔百分比為 56％；四位同學持「大致同意」之意見，

所佔百分比為 44％，也就是說，持肯定態度為百分之百。由於絕大部分的學生 在前測時，說話的抑揚頓挫皆不理想，尚有進步的空間，經過課程教學後，先不 論學生實際上的表現，但是根據教學回饋單的數據顯示，學生皆認為課程教學能 夠幫助他們掌控說話語速，全數持肯定意見。

（二）學生對口語表達課程教學是否有助於說話進階能力之反應

研究者將說話的流利度、自信心、各項體態語、以及各項說話內容列為說話 的進階能力，這是相對於第一點「說話的基本能力」之用語，方便研究者在此歸 類。

在「說話流利度」方面，九位學生當中有七位「極同意」課程教學能夠增進 自我對說話流利度的掌控能力，所佔百分比為 78％；一位學生持「大致同意」

之意見，所佔百分比為 11％；一位學生持「沒有意見」，所佔百分比同為 11％，

持「沒有意見」的學生在前測時的表現偏弱，最大的原因應在於解說內容為背誦 的方式，解說稿若是無法記牢，又欠缺臨場反應的狀況之下，自然削弱了解說的 流利度，這名學生的解說內容比起其他組別來的豐富許多，也是所有組別當中唯

說內容尚未精熟，而平時練習的表現也是呈現如此狀況。

在「說話的自信度」方面，九位同學當中，九位「極同意」課程教學能夠增 進自我說話的自信心，所佔比例為 100％，是所有題目中唯一全數所持意見相同。

本研究所設計的課程，從發音、副語言、體態語到說話內容，學生在學習每一項 技能的過程中，皆有不等程度的進步現象，無論進步多寡，研究者皆以正向的態 度鼓勵學生，循循指導學生的學習問題，並且給予許多練習的機會，讓學生習慣

「說話」，並從錯誤中漸漸導正自己，使之更能感受進步的現象。在課程設計方 面，研究者設計的體態語教學，從表情、目光、手勢與姿勢等各項肢體表現來協 助解說者展現更為自信、親切、或端雅的面貌。

在「說話的體態與神情」方面，九位解說者當中有六位學生「極同意」課程 教學能夠增進自己說話的體態與神情之能力，佔百分比 67％；剩餘三位持「大 致同意」之意見，所佔百分比為 33％。由此可見，此課程教學讓學生發覺到體 態與神情對於語言的影響力，若運用得宜，能夠使說話的成效更為加倍。在實際 的後測結果，研究者同樣發現學生在體態與神情技能方面有所斬獲。

在「說話內容的邏輯與組織度」方面，九位解說者當中有兩位學生「極同意」

課程教學能夠增進自己說話內容的邏輯與組織度，所佔百分比為 22％；有六位 持「大致同意」之意見，所佔百分比為 67％；另外剩餘一位同學持「沒有意見」，

所佔百分比為 11％。持「沒有意見」的同學，解說場地為「蝴蝶園」，由於這組 同學必須先行用捕蟲網捕抓蝴蝶，並用手指輕輕抓住蝴蝶的翅膀，近距離呈現給 觀眾，而後測當天，這名學生花了許多時間卻久久不能捕獲蝴蝶，最後只能以隔 空筆畫的方式來介紹蝴蝶，在無法近距離觀看解說物的狀況下，該名學生便不能 揮灑自如，進而影響解說的表現。

（三）學生經由口語表達課程教學，能否更加體會語言之美感

在課程設計上，最後幾週的主題為說話內容，指導項目包含了說話的邏輯 性、組織度以及語言藝術等部份。在語言藝術方面，研究者要求學生檢視自己的

解說內容，在合情合理的範圍內，可以運用修辭法增添語言的活潑性與趣味性，

達到解說的娛樂效果。

在「語言的感染力」方面，九位解說者當中有六位學生「極同意」課程教學 能夠讓自己更加體會到語言的感染力，所佔百分比為 67％；兩位同學持「大致 同意」之意見，所佔百分比為 22％；剩餘一位同學持「大致不同意」，佔百分比 為 11％。由於「語言感染力」屬於比較虛的感受，學生比較難透過實際的表現 來估量這種感受，「感染力」是一種必須透過雙方的互動而產生，以解說活動來 說，經由解說員的介紹，是否得到觀眾的共鳴、使觀眾產生感動、得到觀眾熱切 反應等等，從前述這些情況，皆能夠幫助解說員體會語言的感染力。在這項調查 中，近九成持肯定之意見，由此可知，學生透過課程指導，確實能夠幫助他們體 會到語言的感染力。

在「語言的藝術」方面，九位解說者當中有六位學生「極同意」課程教學能 夠讓自己更加體會到語言的藝術，佔百分比 67％；有兩位學生持「大致同意」

之意見，所佔百分比為 22％；剩餘一位持「極不同意」，佔百分比 11％。與「語 言的感染力」相同，「語言的藝術」也是一種無法言喻的感受；另外，研究者所 實驗的口語表達活動為「解說」，是一種具高度教育性的活動，追求實務經驗的 累積，以及過程的成長，為了能夠讓觀眾在沒有壓力的環境中聽講，並達到解說 的高度效益，通常解說講求的是深入淺出，真實且直白，若是要求太多的語言藝 術加工，對國小學生來說，不但造成解說困難，也會顯的太過虛偽，造成反效果。

因此，研究者在最後的說話內容課程教學中，只用提示要點的方式，讓學生檢視 自己的解說稿有哪些可以修正的地方，主要還是注重解說內容的流暢度與邏輯、

組織性。持「極不同意」的學生同上一題，為「蝴蝶園」的解說者，由於後測當 日無法數順利捕捉到蝴蝶，導致解說無法流暢進行。然而，在「語言的藝術」的

（四）學生對口語表達課程是否增進對國語文的興趣以及整體語文表現之反應 本研究雖然聚焦於說話教學，希望透過一連串的課程來提升學生的解說表 現，但是語文本是無法切割，在日常生活當中，「說話」更是無法獨立於其他語 文技能之外。於是研究者設計兩個題目，一為學生對國語文的興趣，一為學生整 體語文表現，從中得知學生的反應。

在「整體國語文能力」方面，九位學生當中有七位「極同意」課程教學能夠 提升自己整體的語文能力，所佔百分比為 78％；其餘兩位持「大致同意」之意 見，所佔百分比為 22％。本研究在第一章提到解說可以透過各種語文技能來增 強表現，包括聆聽、說話、閱讀與寫作。在研究者所設計的課程教學雖然專為口 語表達作加強，然而過程中，也會觸及其他語文技能。舉例來說，在正音課程教 學過程中，教學者會反覆糾正學生的發因問題，並且讀出正確的音讓學生發現差 異之處，或是透過導讀的方式使學生有所依循；另外，解說稿從初擬到定稿，學 生必須反覆閱讀，不斷修飾文字章句，這部分即使研究者並未直接介入教學，學 生仍然會接觸到的相關技能，從教學回饋單可以得知，全數參與者皆能在課程教 學過後感受到自己整體國語文的提升。

在「國語文的興趣」方面，九位學生當中有三位「極同意」本課程教學能夠 提升自己對國語文的興趣，所佔百分比為 33％；有四位學生持「大致同意」之 意見，所佔百分比為 44％；一位同學持「沒有意見」，佔百分比 11％；剩餘一位 同學「極不同意」本課程教學能夠提升自己對國語文的興趣，所佔百分比同樣為 11％。這項問題是十五個題目當中，在「極同意」的選項當中，所得認同者第二 低，第一低第八題「說話內容的邏輯與組織度」，持正向意見（包含「極同意」

與「大致同意」）加起來為七人，也低於平均的八人水準。實際從兩位持「沒有 意見」與「大致不同意」的學習過程來看，有一位學生在發音表現上存在比較多 的問題，需要更多時間的指導與糾正，這名學生原先是具有領袖風範的特質，在 其他的口語表達項目，像是副語言與體態語的表現皆十分出眾，唯獨發音方面處

於落後的現象，研究者也發現，這名學生在前半段發音訓練的課程，所展現的態 度比較消極，甚至時常不合作，出現搗亂的行為，另外一名學生在各個項目的表 現較好，但在團體當中，也是屬於較愛搗亂的學生，平時上課也不做筆記，時常 忘記帶教材前來教室上課，研究者必須在課堂前為這兩位同學補發新舊講義。從 兩位學生所交回的教學回饋單反應，本次的口語表達課程無法最終還是無法提升 他們對國語文的興趣，研究者深感可惜，並且進行教學反省。多數學生的反應為 正面性，近八成認為課程教學能夠提升自己整體國語文的能力。

（五）學生認為口語表達能力教學對生態解說是否有幫助之反應

在九個參與的學生當中有五位同學「極同意」本課程教學能夠幫助解說表

在九個參與的學生當中有五位同學「極同意」本課程教學能夠幫助解說表