說話教學

承續第一二節對「解說」幾個層面的探討，發現人員解說實際上為一種說話 的行為，必須靠說話來傳達訊息，因此在解說員培訓的過程中，突顯了口語表達 訓練的重要性。接下來，本文將探討說話教學的各面向，以作為未來設計國小生 態解說員口語表達能力課程教學的參考。

一

說話教學之內涵與重要性

「說話」指的是個體的口語表達能力（楊淑樺，2008），陳儀君（2005）將

「口語表達」分作兩部份，一為「口語」，是指以語音做為傳達與接受訊息；一 為「表達」，指將個體訊息表現傳遞出去。也就是指「說話」是一種表達的形式，

這種表達為口語上的，藉由說話將個體的意見與想法傳達出去，而「說話」若是 涉及兩人以上則可稱之為「溝通」，誠如陳光憲（2008）所言：「說話的本質是溝 通，說話的功能是表情達意。」陳進一步指出『說話的技巧是應用各種不同的詞 彙、聲調、表情與肢體語言，實際上包含了「聽」、「看」、「說」。亦即要成為說 話高手首先必須具備一對「好耳朵」，能夠學習、吸收、瞭解、判斷說話者言語 中的涵義；再來還要具備一對「好眼睛」，學習觀測說話者的肢體語言，以及從

珍（2007）指出「口語表達」的涵義在於「借助聲音、動作、姿態等表情達意的 技巧，在不同的場合、對象、心境和題目下，把思維意識轉為口頭語言的活動。」

此定義更進一步指出聲音、動作與姿態對口語表達的輔助，「口語表達」包含了 語音、用詞與聲調是屬於語言的部份，除了語言外另有眼神、表情、姿態等皆可 視為口語表達的元素之一。（楊國屏，1996；康心怡，2007）。以上對「說話」以 及「口語表達」的定義大同小異，正符合莊凱如（2003）將說話能力分作兩種類 型，一種為「內在能力」，一種為「外在能力」，前者是指思維能力、語文能力、

學識休養及組織能力；後者則指口語表達、運用語音、合宜的禮貌與態度等能力。

大陸學者申紀雲同樣將口語表達分做四個緊密的環節：（一）產生語言動機（二）

確定和組織內容（三）選擇表達方式和詞句（四）實際的語言表達。（陳儀君，

2005）前兩項可以是作莊凱如提出的說話的「內在能力」，第四項為「外在能力」， 而第三項隸屬於兩者皆可。

如此一來可將內在能力看作是說話的前製作業，將外在能力看作是說話的後 製工作，完善的前後工程得以協助個體傳達出完整與確切的想法，而這整段的訓 練過程即是「說話教學」。

陳正治（1996）認為兒童的日常生活與在校的學習活動皆離不開「說話」，

因此如何提高兒童的說話能力是一件很重要的事。陳弘昌（1991）同樣指出說話 教學貫串了整個國語文科教學的過程，甚至其他各科教學由於標榜「兒童本位」

教育，鼓勵學生發問、討論與報告，這些需要說話的行為活動皆需要說話教學給 與指導，可見其重要性。事實上許多學者將說話看作是人類的基本力：「溝通是 人的本能，也是生存的基本條件。」（黃翠芬，2010），「說話與表達能力，是一 項人人所必須具備的基本能力。」(鄧美君，2004) ，以上說法一致揭示了「說話」

亙古亙今對人類的重要性，為人的基本能力，也是人類藉此能力來學習其他事物 的根基。閱讀教學有一項「learn to read」到「read to learn」的學習歷程，意指學 生從經由學習如何閱讀，再透過精熟的閱讀能力學習一切事物，此說同樣適用於

說話教學上，從「learn to speak」到「speak to learn」，學生學習正確與妥當的說話 方式與技巧，使之成為日後與人溝通、表達自我的利器，借由「說話」來釐清問 題或是尋找真理，過程是雙向的學習歷程。

長期以來，說話教學在語文學習領域當中有「重文輕語」的現象，文是指閱 讀和寫作；聽則是指聆聽與說話。（李秀美，2003）然而「說話」卻是日常生活 中最常使用到的語文行為，比起書面語言，口頭語言相對上屬於較為直接的溝通 方式，善於表達的人能夠清楚地、有效地傳達自己的意思，更進一步能夠多為自 己爭取到更多發展的機會。（羅雯萍，2008）

陳儀君（2005）提出四點學童學習口頭表達之重要性：

（一）增進學童的思考判斷能力 （二）有助於學生的寫作能力 （三）提升學童各學科的學習能力

（四）培養學童良好的說話態度與人際關係。

林欣穎（2009）同樣說明以上四點的重要性，並另外提出第五項：

（五）培養學童良好的說話態度與自信。

以上如同耿志堅（2011）所言說話教學的重要性，無論是對小學生或是國中 生，他們所要學的不只是正音，更包含了口語表達的能力，以及思維的邏輯推理 和對資料的統整能力。

綜合以上可以發現，如同其他語文能力一般，說話教學也會直接或間接影響 學生全方位的語文能力與他學科的學習；更甚者，說話能力和人際關係有強烈的 關係，由於說話屬於語言的輸出，影響是立即性的。此外，透過說話而得到的訊 息不僅僅只是語言本身，聆聽者接受到的訊息還包含說話者的語氣與態度，故然 增添了說話本身的複雜性。因此傳授學生正確與妥善的說話技巧儼然成為語文教

口語表達能力。

二、說話教學指導原則與方法

（一）說話教學指導原則

九年一貫國語文能力指標實施要點明示說話教材編寫原則必須根據各個階 段，依循口語表達過渡到書面語，再到口語以及書面語並重的過程。（何莉玉，

2008）九年一貫的課程綱要同時明訂出學童國語文的十大基本能力，這些能力隨 著學童成長發展而精進，所要學習的內容也存在著程度上的差異。以說話能力為 例，由第一階段到第四階段，學生從矯正發音到能夠充分表達，再到發展出更多 的說話能力最終成為一個能言善道的好手。李恆惠（2005）認為學習說話的目標 不僅在具備基本的說話能力，還必須不斷增強字彙、發展不同的說法、改變說話 的策略等，以促進兒童的人際關係。孩子學習說話，從求正確到精進的學習過程，

需要透過許多指導以及練習，根據民國九十七年九年一貫課程綱要公佈的說話能 力教學原則有以下六點：

1.教學時宜培養學生發表的興趣與信心，使學生有普遍練習表達的機會，避 免有所偏頗。

2.配合學生生活經驗，及常用語彙、句型，組成基本句型練習。以有組織的 演進語科，學習說話技巧。並懂得依目的和說話對象，調整說話的方式。

3.由聽到說，指導學生說的有意義，說的有道理。並對自己發表的言論負責。

4.與聆聽能力、閱讀能力、寫作能力結合，透過各種媒材培養說話能力，以 期口頭語言、書面文字學習共同發展。

5.引導學生要真正發表自己的情意，語氣連貫，語意明晰，表達流暢，快慢 適 中。

6.隨機指導練習說話，宜讓學生掌握不同溝通表達方式的特質，適切表達。

鄧美君 (2004)認為說話教學的設計必須符合四個原則：

1.興趣需求 2.共同參與 3.循序漸進 4.因材施教

楊淑華（2008）針對說話教學實施提出四點原則：

1.須以聽話訓練為基礎，實施上與聆聽教學相互為用。

2.需留意發音的矯正、聲情的練習，練習學生表達的信心。

3.可以「課文範讀」為基礎，但不止於閱讀的整理與回饋，更作為語言練習、

觀摩敘事調理、學習組織語料的教材。

4.須配合「思考訓練」，使學生從出聲思考轉化為抽象思維、並與「作文教學」

連接，由口語暢達進展為結構清晰、文筆簡潔。

綜合以上說話教學之原則發現：第一，說話教學無法獨立於其他語文的學 習，必須納入聽、讀、寫作中才能達到完整的語文學習。第二，說話教學必須依 據學生身心成長與學習狀況調整課程教材難易度，合乎學生程度的教材才能使學 生在無負擔的狀態之下輕鬆學習。第三，孩子為學習本位，教學要能夠配合興趣 並且給予足夠的機會練習。

除了基本的教學原則之外，接下來將進到說話教學法，進一步深入探究說話 教學與各種教學活動的進行方式。

（二）說話教學法

陳弘昌（1991）提出八項各種說話語料的教學方法，本研究將其敘述整理 後如下表：

表 2–3–1

各種說話語料的教學方法

（資料整理自陳弘昌，1991）

鄧美君（2004）也提出九種說話教學策略，除了「看圖說話」、「演說練習」、

「議題討論」與「辯論教學」四點和以上學者提出的有雷同之處，其他五點另行 敘述，見下表：

表 2–3–3 說話教學策略

1.故事接龍 培養孩子之間的默契，亦可訓練傾聽能力和機智反應。

2.聽後複述 培養孩子記憶力及摘取要點的能力，提高學生的語言組織和邏輯 思考能力。

3.戲劇表演 培養孩子傾聽、表達和表演動作的能力。

4.採訪練習 指導學生同時提問和交談的方式。

5.朗讀練習 提高學生的語言表達能力，並使之感受文章的涵義和作者的情懷。

（資料整理自鄧美君，2004）

羅雯萍（2008）考慮說話教學的特點、目標與方法，參考各家學者（王文 科、陳弘昌、沈翠蓮與黃光雄）的意見後提出適合兒童五項說話教學法，本研究 者將其敘述整理後如下表：

表 2–3–4 說話教學法

1.直接教學法 能直接連結說話的語音與語意，使語彙增加，說話順暢。

2.情境教學法 學習應在真實的環境中進行，使所學應用於日常生活。

3.遊戲教學法 把握遊戲的規則劃、競爭性與趣味性和反覆練習等原則。

4.合作教學法 透過小組間的互動、觀摩、模仿與協助能夠增進社會技巧。

5.練習教學法 透過反覆練習、調整與改變使技能、經驗達到純熟的成果。

林欣穎（2009）參考專家學者（何三本、陳正治、黃瑞枝、羅秋昭、羅葆 善）對於提升口語表達的能力的方法與建議後擬出四項教學方法，本研究者將其

林欣穎（2009）參考專家學者（何三本、陳正治、黃瑞枝、羅秋昭、羅葆 善）對於提升口語表達的能力的方法與建議後擬出四項教學方法，本研究者將其