壹、口語表達能力的定義
在這個知識爆炸、人類高度競爭的時代，如何清楚明白、有條不紊、
鏗鏘有力而又不失禮儀的以「話語」來表達自己的想法與理念，使聽者不 但聽起來感到舒服愉快，並且能坦然接受你的看法，甚至主動為你宣傳，
使你的想法能夠無遠弗屆的散播開來---這就是「口頭語言」的力量，也 是一位善於說話者手中最大的利器。孔子所說的「一言可以興邦、一言可 以喪邦」不就是這個道理？因此，口語表達能力的培養是學校教育中不可 忽視的一環。因為在我們日常生活中，不論是敘述事情、描述景物、述說 道理、與人爭論或是抒發情感等，都需要具備良好的口語表達能力，否則 將常常出現「話說的一大串，人聽的霧煞煞」的尷尬場面。
到底，什麼是「口語表達能力」？在研究者為口語表達能力下定義之 前，我們先來了解學者對於「口語」及「表達能力」所論及的想法。
口語，又稱為口頭語言。通常使用文字來表達或接受思想、感情的 語言叫「書面語」，如運用語音表達或接受的語言就叫「口頭語言」，簡稱
「口語」（黃瑞枝，1997）。口語，包括正確的發聲、構音，及合乎文法規 則的言詞，是最普遍、最省事、最方便的溝通方式（林寶貴，1983 ；Hallahan et al, 1999）。戴曉東（1994）也說到，「口語」就是人們常說的口頭語
言，是書面語的基礎，也是語言中最基本的使用形式。何三本（2002）則 進一步指出，人類的「口頭語言」是文字語言的前導，口頭語言的聽說訓 練，是讀寫文字語言的基礎。因此，根據上述學者的說法，研究者為「口 語」所下的定義是：人與人之間在社會的交際活動中，為了傳達訊息、思 想及交流情感的一種語言形式。
「表達能力」又是什麼？根據《國語日報字典》所載，「表」是表示，
「達」是傳達的意思。在群體生活的社會環境下，每個人都需要學習如何 將自我的思想、知識、感情表示出來，並且傳達給他人。因此「表達」的 定義就是，把自己的思想、知識或情感，應用語言文字、符號等各種不同 的方式表示出來，並傳遞給他人（國教專業社群網）。
Canale 和 Swain（1980）則從應用的角度來看表達能力。他們對「表 達能力」所下的定義是：個人能將整全的和複雜的意念通過書面的規範（即 書寫系統）表達出來，或是利用對話，通過口語將意念（正式或非正式）
表達出來。（載於中文教育網---表達能力與課業為主寫作教學法）。前者 所指的是「書面語言」的表達能力，後者所指即是「口頭語言」的表達能 力。
「表達能力」也出現在教育部所致力推動的九年一貫課程十項基本能 力的第四項「表達、溝通與分享」的能力之中。這個基本能力乃是指有效 的運用各種符號（例如語言文字、聲音、動作、圖像或藝術等）和工具（例 如各種媒體科技等）來表達個人的思想或觀念、情感，善於傾聽與他人溝 通，並能與他人分享不同的見解或資訊（教育部，2003）。石兆蓮（2002）
則認為，在人際接觸頻繁又重視團隊合作的現今社會中，表達、溝通與分 享是每個人都必須具備的能力。但若單從「表達」的角度來思考，石兆蓮
（2002）更以為，善於表達的人可以清楚、妥切、有效的把自己的意思表 達出來；學生學習任何知識也都需要透過表達能力來表現自我了解的深淺 度或完整性。
學者們結合「口語」和「表達能力」二者，指出「口語表達能力」
可說是說話的必備條件，因為要將內在的思維清楚明白的表達出來，就必 須重視口語表達時的技巧，如語音是否清晰、措辭是否恰當正確、語意是 否明白等（張淑娥，1993）。邱鳳娟（1999）認為，「口語表達」是「出聲 的思維」，是思想的直接實現。一個人只有想的清楚，才能講的清楚。陳 東陞（1994）也認為，「口語表達」是個體表達思想與情意，以及人與人 之間溝通的重要方式；此一能力影響學習活動與生活適應至鉅。因此，大 陸學者申紀雲（1989）在其所著的《小學語文教學心理學》一書中便將口 頭語言的表達過程區分為四個緊密相關的環節，細細分析與討論：
一、產生言語動機
口頭語言產生的動機是指兒童在學習口語和進行言語交際時的需 要，如兒童本身的興趣等。蘇聯心理學家贊可夫就認為，兒童口語的發展，
首先來自動機（引自何三本，2002）。言語動機的產生便決定了言語活動 的強度和方向。
二、確定和組織內容
兒童為求說話內容能言之有物、條理分明，在其口述表達之前，會將 欲表達的事件主題和內容，依照一定的邏輯順序和語音規則組織起來，確 定發表的內容。
三、選擇表達方式和詞句
在確定了表達的內容之後，「如何說」「以什麼方式來說」「怎麼說聽 眾才能聽的舒服、容易接受」……便是學童在此階段所要思考的問題。
四、實際的言語表達
在完成了前三項口語表達的準備工作之後，此階段便要將話實際說出 來，亦即言語運動器官的活動。此階段最重要的目標就是，說得清晰、說 得正確、說得悅耳。
由上述四階段的口頭語言表達過程可知，口語表達看似簡單，其實，
「口語表達能力」的培養，卻包含了內在語料知識的充實、邏輯組織思考 的訓練、語詞文句的運用、表達技巧的磨練以及自信心的培養等。所以，
口語表達能力可說是一種綜合能力的表現，不僅講求發音正確、意思精 準、姿態恰當，更理想的則是系統化、條理性思維的展現，如此才是有意 義的口語表達（李秀美，2003）。
因此，研究者綜合以上學者的說法，將「口語表達能力」定義為：指 個人透過口頭語言，表達自己的思想與情感，在表達的過程中，能夠符合 說話內容豐富、重點掌握明確、條理架構分明；說話聲音清晰、語速流暢、
音量適中；說話時表情自然大方、肢體語言有禮謙恭等能力。
貳、口語表達能力的重要性
「口語」是人類最重要的交際工具，從有人類社會起，一直發展到今 日的文明社會，片刻也離不開運用「口語」來傳遞訊息、交流思想、表達 情感（戴曉東，1994）。而根據專家的統計，人類的傳播行為中，語言佔 了百分之九十，說話成為我們傳遞訊息、溝通情感最便捷的橋樑，也是每 個人必備的技能（張淑娥，1993）。尤其，在今日高度競爭的資訊時代，
機會稍縱即逝，各行各業都強調自我能力的推薦與展現。此時，如何把握 機會，針對問題，提出合理得體的回答，使聽者不但樂於傾聽，接受你的 說法，更能因此肯定你的能力；或者，當我們遇到難題，爭執不休的當下，
如何運用智慧，發揮最佳的表達溝通能力，以化解一場可能的衝突，甚而 解決難題……這就是「口語表達」的能力與技巧，亦是一門人人都應努力 修習的「說話藝術」。傳播前輩祝振華（1993）就曾經提出「說話難三級 論」：
一、說話難！（尋常級）
二、言之有物更難！！（較高級）
三、既言之有物，又表達得體，最難！！！（最高級）
可見，能說、會說、說的好、說的巧是口語表達能力四種不同的層次。
可惜的是，以往，國內的教育並不重視學童「口語表達能力」培養的重要 性，也未曾善加把握「國小階段」這個語言學習的黃金時期（張淑娥，1993；
黃瑞枝，1997）。「口語表達能力」的訓練，似乎常常只是少數說話類比賽 選手的專利。其餘的學童，不但謹守「沉默是金」的道理---不願說、不 敢說，一旦勉強其上台發表，也是緊張的面紅耳赤、結結巴巴、不知所云。
這樣的口語表達能力，暫且不談是否能幫助學童「條理清楚、語音清晰」
的表達自己的思想，連「清楚的複述一段話」「從容的開口說話」可能都 有問題。因此，如何利用國小階段，透過口語表達能力的訓練，使學童不 但能說話、會說話，而且言之有物、言之有序、言之有理，並能說的有禮、
得體，便是一項值得所有教育工作者及家長正視的問題。尤其，經由說話 所表達的口頭語言，不同於書面語言，因為說話過程具有快速性及不可逆 性---所謂「一言既出、駟馬難追」，即可傳神的指出說話的特性（黃春貴，
1996）。所以，學童的「口語表達能力」不僅關係著其說話過程的流暢、
語音表現的清晰、肢體表達的得體，更是思考能力的靈敏度、邏輯性與條 理性的展現。
到底，「口語表達能力」對國小學童而言，其重要性為何？以下，茲 就學者所提出的見解作一綜合整理，細述如下。
一、口語表達能力的訓練有助於增進學童的思考判斷能力
「話」人人會說，但說話時是否能掌握重點、條理清楚明白的陳述出 來，與說話者的思考能力有密切的相關性。李秀美（2003）便認為，在口 語表達的交談與溝通思考的歷程中，常需要在短時間內完成內容與結構的 組織而表達出來。所以，語言過程是十分複雜的，它與思考的關係更是密 不可分；而透過說話能力的培養的確可以增進學童的思考能力。黃瑞枝
（1997）也認為，各個學科的學習，只有教師在要求學生說話表達時，才 會要求組織，突出條理性，所以說話訓練有助於促進思維的訓練。戴寶雲
（1995）亦曾說道，當前的語文教學工作，重視「讀」「寫」而忽視「聽」
「說」，嚴重影響了學童語言的發展及思維能力的基礎。因為，口頭語言 能力的培養，不僅有助於正確傳遞資訊，交流情感，還能增強人類思維的 深刻性、反應的敏捷性和推理的邏輯性（邱鳳娟，1999）。因此，羅葆善
（1993）具體明白的指出，提升學童的語言表達能力，同時也增進了學童 思考創造力。因為讓孩子學習說話能夠言之有物、言之有理、言之有序，
（1993）具體明白的指出，提升學童的語言表達能力，同時也增進了學童 思考創造力。因為讓孩子學習說話能夠言之有物、言之有理、言之有序，